Что такое альфа банк скм. Судебное взыскание «два в одном» — руки робота и мозг юриста. Регулирование работы коллекторских агентств

Дело № 2-3758/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд города Твери в составе:

председательствующего судьи Степановой Е.А.,

при секретаре Кудрявцевой А.А.,

с участием представителя истца Месропяна Н.А., действующего на основании доверенности,

ответчика Звонкова Н.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Твери гражданское дело по иску ПАО Банк «Траст» к Звонкову Н.И. о взыскании задолженности по кредитному договору,

установил:

ПАО Банк «ТРАСТ» обратился в Центральный районный суд города Твери с исковым заявлением к Звонкову Н.И. о взыскании задолженности по кредитному договору, судебных расходов.

В обоснование заявленных требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ ОАО НБ «ТРАСТ» и Звонков Н.И. заключили договор № (договор 2, договор о расчетной карте) на основании и условиях заявления – оферты клиента, на основании которого также был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ (договор 1).

Договоры 1 и 2 заключены в офертно - акцептной форме, в соответствии с положениями ст.ст. , и .

Кредит по договору 1 был предоставлен на условиях, содержащихся в заявлении о предоставлении кредита, условиях предоставления и обслуживания кредитов, тарифах. При этом, заявление о предоставлении кредита также содержало оферту клиента о заключении с ним смешанного договора, содержащего элементы договора об открытии банковского счета, договора о предоставлении в пользование банковской карты в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания международных расчетных банковских карт БАНК «ТРАСТ», тарифами по международной расчетной банковской карте БАНК «ТРАСТ», а также иными документами, содержащими условия кредитования.

В заявлении заемщик согласился с тем, что акцептом его оферты о заключении договора 1 являются действия по открытию ему счета и специального карточного счета, а условия, тарифы и график платежей являются неотъемлемой частью заявления и договора 1.

В заявлении заемщик также выразил свое согласие с условиями по расчетной карте, тарифами по расчетной карте, обязался их соблюдать и просил банк заключить с ним договор о расчетной карте, в рамках которого в соответствии с условиями по расчетной карте открыть ему банковский счет/счета и предоставить в пользование международную расчетную банковскую карту/карты БАНК «ТРАСТ» (ПАО) с лимитом разрешенного овердрафта (расчетную карту).

В связи с заключением банком и заемщиком договора 1, заемщик получает на руки расчетную карту, с условиями пользования которой он заранее согласился. Впоследствии по своему желанию заемщик может активировать данную расчетную карту, тем самым заключив иной договор- договор 2.

Банк исполнил взятые на себя обязательства. При заключении договора 1 ответчик получил расчетную карту № с лимитом разрешенного овердрафта на следующих условиях: размер лимита разрешенного овердрафта – , проценты за пользование кредитом – , срок действия расчетной карты – ДД.ММ.ГГГГ. Таким образом, банк и заемщик по обоюдному согласию заключили смешанный договор, которому был присвоен №.

В соответствии с п.5.5 Условий по расчетной карте кредит предоставляется банком клиенту для совершения операций по СКС, проведение которых не ограничено условиями по расчетной карте, при недостатке или отсутствии собственных денежных средств на СКС для совершения операций. Под операциями понимаются безналичные платежи (в том числе оплата товара, услуг), получение наличных денежных средств в пунктах выдачи наличных и в банкоматах, внесение наличных денежных средств и зачисление денежных средств на СКС. Согласно п.5.10 условий по расчетной карте клиент обязан погашать задолженность путем уплаты не менее минимальной суммы погашения в течение платежного периода, следующего за расчетным периодом. В случае неуплаты минимальной суммы погашения в установленные сроки или уплаты неполной суммы погашения, с ответчика взимается штраф за пропуск оплаты минимальной суммы погашения в соответствии с тарифами.

В нарушение условий по расчетной карте и положений законодательства, ответчик не предпринимает мер и продолжает уклоняться от исполнения принятых обязательств по плановому погашению текущей задолженности по договору 2, в связи с чем, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ у ответчика перед банком образовалась задолженность в размере, в том числе суммы основного долга в размере, процентов за пользование кредитом в размере

Нарушение ответчиком условий кредитного договора существенно, влечет для Банка такой ущерб, что банк в значительной степени лишается того, на что вправе рассчитывать при заключении договора.

В связи с изложенным, истец обратился в суд с указанным иском к ответчику, и просит суд взыскать с ответчика в свою пользу задолженность по кредитному договору № в размере, расходы по оплате государственной пошлины в размере

В судебном заседании представитель истца Месропян Н.А., действующий на основании доверенности, поддержал заявленные истцом требования в полном объеме по доводам и основаниям, изложенным в исковом заявлении. Возражал против заявленного ответчиком ходатайства о прекращении производства по делу по доводам и основаниям, изложенным в письменных возражениях на ходатайство. Также пояснил, что в заявлении заемщик выразил свое согласие с Условиями по расчетной карте, тарифами по расчетной карте, обязался их соблюдать и просил банк заключить с ним договор о расчетной карте, в рамках которого в соответствии с Условиями по расчетной карте открыть ему банковский счет и предоставить в пользование международную расчетную банковскую карту с лимитом разрешенного овердрафта. Согласно п.2.1 Условий по расчетной карте банк заключает с клиентом договор путем акцепта оферты клиента, содержащийся в заявлении, путем открытия СКС. Одновременно банк акцептует оферту клиента о предоставлении карты путем выпуска карты. Датой заключения договора является дата активации карты клиентом. Карта передается клиенту неактивированной либо может быть активирована банком в автоматическом режиме по заявлению клиента непосредственно при ее выдаче. Банк и заемщик по обоюдному согласию заключили договор, которому был присвоен №. При этом, доказательств, свидетельствующих о том, что ответчик сдал расчетную карту в банк, ответчиком не представлено, а банк данную информацию не подтверждает.

В судебном заседании ответчик Звонков Н.И., возражал против удовлетворения заявленных истцом требований, просил суд прекратить производство по делу, поскольку имеется вступившее в законную силу и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение суда, просил суд применить последствия пропуска срока исковой давности по просроченным платежам. Одновременно пояснил, что при заключении кредитных договоров получил 2 банковские карты, но после погашения задолженности по кредиту № 1 возвратил карты банку, не помнит, пользовался ли он расчетной картой или нет.

Заслушав представителя истца Месропяна Н.А., действующего на основании доверенности, ответчика Звонкова Н.И., исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно последнему, совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

О факте заключения между истцом и ответчиком кредитного договора № свидетельствуют заявление Звонкова Н.И. о предоставлении кредита на неотложные нужды от ДД.ММ.ГГГГ, анкета Звонкова Н.И. к заявлению о предоставлении кредита на неотложные нужды, а также действия банка по открытию счета №.

Как следует из выписки по счету №, номер договора №, дата начала договора ДД.ММ.ГГГГ, номер карты №, дата активации карты ДД.ММ.ГГГГ, кредитный лимит по карте

Согласно заявлению ответчика на предоставление кредита от ДД.ММ.ГГГГ, Звонков Н.И. понимает и соглашается, с тем, что кредитор вправе неоднократно делать оферты об установлении и в дальнейшем об изменении кредитного лимита по расчетной карте, направляя заемщику соответствующее уведомление, акцептом которого будут являться действия заемщика по активации и использованию расчетной карты/ выражению заемщика согласия кредитору с суммой кредитного лимита по расчетной карте/ выражению согласия кредитору на активацию расчетной карты, в случае если расчетная карта была получена заемщиком одновременно с заключением договора.

Как следует из заявления, Звонков Н.И. согласился с тем, что перед активацией расчетной карты заемщик обязуется ознакомиться с информацией о полной стоимости кредита по расчетной карте, предоставленной кредитором согласно п.2.2 заявления, и только в случае согласия с полной стоимостью кредита по расчетной карте, осуществить действия по активации расчетной карты/выразить кредитору свое согласие на активацию расчетной карты, осуществить действия по активации расчетной карты/ выразить кредитору свое согласие на активацию расчетной карты

Своей подписью на заявлении, ответчик подтверждает факт получения на руки одного экземпляра заявления, графика платежей, тарифов, тарифов по карте, тарифов по расчетной карте, условий по расчетной карте, памятки застрахованного лица, в которых содержатся условия программы коллективного страхования по кредитам на неотложные нужды и/или программы коллективного страхования держателей карт, а также факт получения расчетной карты №, согласия на её активацию.

Оснований сомневаться в действительности волеизъявления сторон при заключении данного договора у суда не имеется.

Из выписки по счету ответчика следует, что ответчик пользовался денежными средствами в пределах установленного истцом кредитного лимита, и ненадлежащим образом исполнял свои обязательства по заключенному с истцом договору, что привело к образованию задолженности. Доказательств возврата кредитору расчетной карты № суду не представлено.

При этом, суд не усматривает оснований для прекращения производства по делу по абз. 3 ст. , поскольку как следует из резолютивной части решения мирового судьи судебного участка №4 Пролетарского района г. Твери от ДД.ММ.ГГГГ, Национальный банк «ТРАСТ» (ОАО) обращался к Звонкову Н.Ю. с требованиями о взыскании задолженности по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, в то время как в рамках рассматриваемого гражданского дела предметом иска является задолженность по кредитному договору №. В связи с изложенным, основания и предмет по ранее поданному ПАО НБ «ТРАСТ» иску иные, чем те, что рассматриваются в рамках настоящего гражданского дела.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что срок исковой давности по требованиям истца о взыскании процентов за пользование кредитом, штрафа за пропуск минимальных платежей, возникших до ДД.ММ.ГГГГ в размере, истек. Размер задолженности по кредитному договору по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составит

В силу ч.1 ст. судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ч.ч. 1,2 ст. стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Истцом оплачена госпошлина в сумме, что подтверждается платежными поручениями от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №. В связи с изложенным, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере

На основании изложенного, руководствуясь статьями , - ГПК Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ПАО Банк «Траст» к Звонкову Н.И. о взыскании задолженности по кредитному договору удовлетворить частично.

Взыскать с Звонкова Н.И. в пользу ПАО Банк «Траст» задолженность по кредитному договору № в размере, а также государственную пошлину в размере

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Тверской областной суд через Центральный районный суд города Твери в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья подпись Е.А. Степанова

Суд:

Центральный районный суд г. Твери (Тверская область)

Истцы:

Публичное акционерное общество Национальный Банк "ТРАСТ"

Ответчики:

Звонков Н.И.

Судьи дела:

Степанова Екатерина Александровна (судья)

Судебная практика по:

Признание договора незаключенным

Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ

По кредитам, по кредитным договорам, банки, банковский договор

Судебная практика по применению норм ст. 819, 820, 821, 822, 823 ГК РФ

Исковая давность, по срокам давности

Судебная практика по применению норм ст. 200, 202, 204, 205 ГК РФ

Банки все чаще сталкиваются с ситуациями, когда люди по той или иной причине не могут вовремя выплачивать кредит. И банк Траст не исключение. Для начала вспомним, какие карты предоставляет банк:

1. Дебетовая – карта, на которой можно хранить собственные сбережения. Те, у кого имеется такая карта, оплачивают определенную сумму ежемесячно за обслуживание карты.
2. Для выплат (чаще социальная либо пенсионная) созданы те же функции, что и для дебетовой карты, только обслуживание происходит на основании льгот.
3. Кредитная – это карта, на которой есть определенный лимит кредита, этот кредит краткосрочный. Если на карте хранятся личные средства, то за их пользование процент не взимается.

Что же вообще такое банковский кредит

Это соглашение двух сторон – между клиентом и банком, который подкрепляется добровольными правоотношениями. Когда заключается договор, то обе стороны обязаны соблюдать все правила и установки, прописанные в нем. Основным правилом является то, что банк согласен предоставить клиенту кредит, а тот, в свою очередь, обязуется вовремя возвращать банку кредитные средства с процентной уплатой за пользование банковскими деньгами.

Что происходит после того, как банк и клиент заключили этот самый договор

Вроде бы все ясно и понятно, дополнительных вопросов не возникает. Но жизнь непредсказуема. В случае когда наступает форс-мажор, и заемщик уже не может в полной мере возвращать кредитные деньги, то появляется вопрос: как можно не платить кредит банку Траст? И если так делать, то что за это будет? Однозначный ответ найти сложно. Разберемся по порядку.

Как обстоит ситуация в банке Траст на сегодняшний день

На данный момент банк предоставляет в пользование только дебетовые карты, а на Украине – все три вида. Срок погашения кредитной ставки варьируется от 30 до 55 дней – зависит от условий по той карте, которой вы пользуетесь. Если вы не успели оплатить в этот период, тогда возврат банковских денег происходит частично вместе с процентом за их пользование.

Если клиент нарушает срок погашения кредита, то ему начисляют штраф. Когда он его оплачивает, то снимают только проценты, остаток кредита остается прежним. При длительной невыплате кредитных денег банк блокирует доступное пользование банковскими деньгами. В том случае, если так продолжается на протяжении какого-то времени, то банк передает дело в суд либо обращается за услугами в коллекторскую компанию.

В то же время всем известно, что четыре года назад в Трасте появились проблемы, из-за которых банк уменьшил количество предоставляемых банковских продуктов. Но спустя некоторое время ситуация в банке восстановилась, и клиенты могут продолжать вновь выплачивать свои кредиты. Если после настоятельных звонков операциониста клиент не возвращает банковские деньги, тогда Траст обращается к коллекторам.

Коллекторы поступают следующим образом: они заявляют, что после «падения» банка выкупили ваш долг у него, поэтому теперь выплачивать нужно им. Будьте осторожны, это незаконно! Клиент обязан возвращать долг тому, у кого его и брал. Не ведитесь на хитрые уловки. К тому же не мешало бы предупредить своих родственников и близких о грамотном поведении в таких ситуациях.

Что же бывает на самом деле

Кредит, конечно, платить нужно, если у вас есть возможность. Но в действительности банк подает в суд на клиента с целью обязать к выплате только за крупный кредит. Так как большинство заемов – это мелкие и средней величины суммы, то по факту такие ситуации бывают очень редко.

Если возврат банковских денег не будет поступать по каким-то причинам, то приготовьтесь к тому, что будет сильное психологическое давление не только на вас, но и на ваших родственников. Если ради уплаты кредита вы отдаете последнюю копейку и ждете, что банк пойдет навстречу, то это не так. Хотя ситуация может быть разной. Что имеется в виду?

Суд далеко не всегда полностью на стороне банка, поэтому рассмотрим самые распространенные случаи того, как разворачиваются дела в судах:

1. Договоренность с банком в стенах суда.
2. Помощь адвоката.
3. Самостоятельная борьба.

Случай 1. С банком договориться можно. Очень часто дело разворачивается следующим образом.

Клиент взял в банке кредит на 10 000 руб., по каким-то причинам не выплачивал его длительное время, за это время набежали проценты и штрафы в размере 50 000 руб. Тогда банк подает в суд. В суд приглашаются клиент и представитель банка. Дело длится не один день. Банку тоже нет охоты тратить много времени только лишь на одного клиента. Поэтому договоренность может выглядеть следующим образом: банк ставит условие, что если вы выплатите 10 000 руб. в течение трех месяцев равными частями, тогда остальная сумма кредита вам прощается.

Случай 2. Обратитесь за помощью к хорошему адвокату. Часто так бывает, что банк завышает процентную ставку и начисляет гораздо больше того, что было указано в договоре, особенно это касается кредитных лимитов. Апеллировать в суде можно тем, что у заемщика есть недееспособные родители, несовершеннолетние дети, лица, находящиеся на попечении.

В суде заниматься перерасчетом сумм никто не будет, поэтому единственным спасением незаконного начисления штрафов является самостоятельный просчет клиентом всех штрафов и процентов. Часто и густо оказывается так, что банк сумму завышает. Однако клиенту не стоит забывать, что услуги адвоката в таких делах стоят недешево, поэтому имеет смысл к ним обращаться, только если сумма задолженности крупная.

Ситуация 3. Бороться самостоятельно. Клиент может запросить у банка выписку движения по счету. И если сумма штрафов выше, чем половина от кредита, то эти действия незаконны. К тому же если банк требует денег намного больше, чем те убытки, которые он понес из-за несвоевременно выплаченного займа, то эти цифры можно обжаловать и уменьшить. Бывают случаи, когда суд готов уменьшить сумму задолженности вдвое, если доход клиента слишком мал, чтобы выплатить всю сумму.

Таким образом, если уж и решили обращаться в банк за кредитными деньгами, то будьте готовы к тому, что переплата будет немаленькой. А если не уверены в стабильности заработка, то с банками лучше не связываться. В любом случае необходимо все делать по закону.

ВНИМАНИЕ!
В рамках нашего портала действует бесплатный юридический раздел, где наши эксперты отвечают на актуальные вопросы наших читателей. Все что необходимо - все лишь задать вопрос в форме ниже и ждать ответ нашего специалиста в течение 5 минут. Для вашего удобства консультации проводятся в любое время суток (круглосуточно). Задавайте вопрос:

Суд по кредиту с банком ждет всех, кто систематически и долгое время уклоняется от уплаты по кредитному договору. Программы кредитования во многом упрощают жизнь граждан, предоставляя возможность приобрести жилье или оплатить учебу. Однако не всегда в процессе погашения кредита все складывается хорошо. Как итог может возникнуть задолженность, применение штрафов кредитором. Крайний случай – это когда банк подал в суд для взыскания долга. Как выиграть суд с банками по кредиту? Об этом поговорим подробно дальше, кроме того подробно разберем судебную практику по судам с банками.

Первые шаги в судебном разбирательстве

Важно! Следует иметь ввиду, что:

• Каждый случай уникален и индивидуален.
• Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

Для кредитора обращение в суд – крайняя мера, применяемая, когда иные варианты урегулирования спора не возымели действия. Негативная сторона для банка – дополнительные расходы на ведение судебного процесс, подготовка исковых документов, посещение заседаний представителем. В случае проигрыша истец не сможет возместить расходы на подачу иска, а при значительной сумме исковых требований цена иска достаточно высока.

Учитывая, что истцы зачастую заинтересованы в том, чтобы выиграть суд с банками по кредиту, а не затягивании процесса, то ответчику можно рассчитывать на снижение требований и возможность получения рассрочки или списания части долга. Однако не стоит сразу после получения судебной повестки соглашаться со всем, что предложить банк.

Повестка

Нужно изучить полученный документ (повестку) — на предмет ее действительности. Практика такова, что нередко кредитор направляет должнику похожий бланк с целью ускорить погашение долга. Настоящая судебная повестка в суд по кредиту с банком должна быть:

• выполнена «от руки» на специальном бланке ф. 31;
• иметь оттиск судебного штампа;
• цвет пасты для оттиска – синий;
• иметь номер и дату составления;
• содержать информацию о дате, месте и времени заседания;
• подписана секретарем суда;
• адресована конкретному лицу (указаны ФИО).

Дополнительно проверить действительно ли банк подал исковое заявление в суд и вам предстоит участие в процессе можно проверить на сайте конкретного суда, указанного в повестке. Поиск можно провести по реквизитам судебной повестки: номеру, дате и ФИО судьи.

Нужен ли представитель?

Если кредитор решил взыскать долг принудительно и банк все же подал на заемщика в суд, то первостепенным будет вопрос о целесообразности обращения за помощью к юристу. Привлечение представителя – адвоката – для участия в процессе имеет плюсы и минусы. Основной минус – оплата услуг юриста. Все же квалифицированная правовая помощь в России стоит недешево. Однако экономия на услугах представителя зачастую приводит к проигрышу процесса. Гражданское судебное разбирательство сложно для самостоятельного освоения обывателю.

Плюсами работы представителя можно назвать:

• снижение исковых требований в большинстве случаев – минимизация итоговых расходов;
• использование возможностей для выигрыша;
• составление и заявление ходатайств, положительно влияющих на процесс для ответчика;
• достижение договоренности с кредитором – получение рассрочки;
• полноценная защита интересов ответчика в суде;
• всестороннее разбирательство в корне вопроса, а не поверхностно.

Изучая судебную практику, стоит отметить, что выиграть суд у банка по кредитному делу очень и очень сложно, если к защите не привлекался профессиональный юрист. Экономия на расходах при оплате представительских услуг разумна лишь при условии, что сумма иска меньше, чем счет, выставленный юристом за работу.

Этапы и суть судебного процесса

Гражданский процесс регулируется российским гражданским процессуальным законодательством – в основном нормами ГПК. В основу судебного разбирательства по гражданским вопросам положен принцип состязательности сторон. Это значит, что законом закреплена обязанность каждого участника мотивировать и обосновывать свою позицию, представляя доказательства. В отличие от уголовного процесса отсутствует принцип невиновности ответчика, пока не будет доказано иное.

Стадии процесса

Стадии суда по кредиту с банком разделены относительно, в зависимости от ситуации возможны отклонения от стандартной схемы.

1. Первым этапом считается подготовка и сбор необходимых для подачи искового заявления документов. До момента обращения истца в суд – сдачи искового заявления – официально судебного производства нет. Далее документы подаются в суд. (здесь подробно о том, ).
2. После приема исковых документов суд анализирует полноту поданных бумаг и обоснованность заявленных требований. По итогам рассмотрения иск может быть принят, отклонен или оставлен без движения. Также возможен возврат искового заявления. Если заявление принято, то назначается дата первого слушания.
3. При одновременной подаче кредитором иска и ходатайства об его обеспечении, суд может рассмотреть просьбу о наложении ареста или иного ограничения с целью сохранности имущества до завершения разбирательства. Эта норма возможна на любом этапе процесса.
4. Первое заседание является предварительным. Несмотря на это вызов производится по всем стандартам – повесткой. В ходе предварительного слушания выясняется позиция истца и ответчика, анализируется целесообразность проведения полноценного разбирательства. Если ответчик на этапе предварительного слушания соглашается с иском, то на этом процесс может завершиться.
5. При положительном завершении этапа предварительного разбирательства суд назначает дату начала основного процесса. Об этом извещаются стороны и другие участники процесса.
6. Основной судебный процесс может состоять из нескольких слушаний. Четких ограничений нет, но любое предоставление отсрочки или перенос рассмотрения дела должно быть мотивировано.
7. В ходе основных слушаний судья сперва выясняет факт присутствия сторон в зале, после переходит к рассмотрению дела по существу. На этом этапе заявляются ходатайства, вносятся предложения, заслушиваются мнения сторон. Схематически это выглядит так: предоставляется слово истцу, зачитывающему свои исковые требования, далее предоставляется время ответчику, который зачитывает свои возражения. Потом сторонам дается право задавать вопросу друг другу. Судья имеет право участвовать в процессе, задавать дополнительные вопросы.
8. После завершения слушания дела по существу происходит оглашение материалов дела. На практике – перечисление всех материалов, находящихся в деле, судье.
9. После оглашения материалов сторона предоставляется право на выступление с заключительной речью.
10. Завершающим этапом основных слушаний является принятие судьей решения. Для этого он удаляется в совещательную комнату.
11. Резолютивная часть решения оглашается сразу после принятия сторонам в зале суда. Полноценное судебное решение, содержащее мотивировочную часть, подготавливается позднее. Получить решение с печатью можно в канцелярии суда.

После вынесения решения гражданский процесс переходит в стадию ожидания. У сторон имеется срок – 10 дней – для подачи апелляции. При отсутствии апелляционного заявления в течение 10 дней, судебное решение вступает в полную силу. По обращению истца выдается исполнительный лист, направляемый судебным приставам для реализации права на взыскание долга. Судебный процесс считается завершенным.

Инструменты защиты: что делать?

Когда гражданину приходит повестка в суд по кредиту с банком, многие допускают ошибку и игнорируют повестку, надеясь на чудо. Напротив, если дело дошло до суда, то лучше не тратить время, а сразу начинать анализ дела и разрабатывать стратегию защиты. Еще до первого слушания желательно изучить материалы дела, чтобы полноценно подготовиться. По закону гражданин имеет право знакомиться с материалами дела без ограничений, но нельзя выносить папку за пределы суда. Так как в деле может содержаться много документов, расчетов и бланков, проанализировать которые сразу будет непросто, все листы дела лучше сфотографировать. Ни в коем случае нельзя удалять какие-либо бумаги из дела!

В первую очередь обратите внимание на соблюдение сроков. Крайне редко банки нарушают периоды исковой давности, но прецеденты имеются. Суд принимает к рассмотрению дело, не изучая факт соблюдения сроков исковой давности. При заявлении ходатайства ответчика о применении нормы исковой давности прекращает производство, отказывая истцу.

При изучении искового заявления важно уделить внимание расчетам, обосновывающим исковые требования заемщика. На практике банки часто завышают исковые требования, насчитывая очень большие штрафные санкции. При хорошей работе кредитного адвоката эти требования можно существенно снизить.

Изучив материалы и содержание иска, необходимо подготовить возражение на исковое заявление, если вы намерены опротестовать иск. В возражениях стоит отразить объективные факты, пункты, с которыми вы не согласны. При желании заявить ходатайство о снижении взыскиваемой суммы нужно оперировать фактами, а не эмоциональной составляющей. Для суда не имеет значение психологическое и эмоциональное состояние должника, слезы и истерики в зале суда и прочее. Важны лишь «голые» факты.

Судебная практика по судам с банками

Судебная практика с банками по кредитным спорам достаточно однозначна. В преобладающем большинстве случаев само дело выигрывает кредитор – истец. Причина проста – заемщик нарушает условия кредитного соглашения и не погашает задолженность. Далее мы подготовили несколько примеров из практики по судам с банками по кредитам.

По потребительским и иным видам займов

В итоге права кредитора нарушены, и суд объективно их восстанавливает, взыскивая долг принудительно. Примером победного для кредитора процесса может быть дело № А70-12133/2016 Арбитражный суд Тюменской области. Ответчик не пожелал оспорить требования истца, не заявил никаких ходатайств и суд вынес решение – полностью удовлетворить требования истца. В итоге с ответчика будет взыскано более 1 млн. руб.

К формальным выигрышам заемщиков можно отнести судебные решения, где итоговая сумма к взысканию была существенно уменьшена в сравнении с заявленной в иске. Причины, повлиявшие на исход дела различны. В основном ответчики и их представители оперируют:

• перерасчет суммы, с учетом ранее уплаченных средств в счет основного долга;
• расторжение страхового соглашения;
• применение ст. 333 ГПК РФ .

Случаи фактических побед ответчиков имеются в практике. Преимущественно в этих победах «виноваты» истцы, не соблюдающие процессуальные нормы или требования к содержанию кредитных соглашений. Распространенная причина проигрыша кредитора – пропуск исковой давности из-за неверного исчисления сроков. Законодательно установлено, что исковая давность – 3 года с момента, когда истец узнал о нарушении своих прав. Некоторые банки начинают отсчет не с момента начала просрочки, а с даты завершения действия кредитного договора. На практике суды учитывают срок завершения действия кредитного договора в вопросах потребительских или ипотечных соглашений. В процессах по взысканию задолженности по кредитным картам судьи ориентируются на дату возникновения первой просрочки.

Примером, когда документы преобладают над словами и эмоциями в суде можно считать дело № 2-61/2016 Чулымского районного суда Новосибирской области. Ответчик обосновывает свою позицию эмоциями – доверием к кредитору, из-за которого она проверила условия кредитного договора. Также возражения ответчика базируются на обязанности банка совершать действия, предполагаемые ответчиком, но не являющиеся обязанностью кредитора. Например, извещать дополнительно о списании средств через мобильное приложение на незакрепленный в договоре номер мобильного телефона.

По ипотечному кредиту

Судебная практика с банком по ипотечному кредиту также заслуживает отдельной темы для обсуждения. Ипотека – дорогостоящий банковский продукт. Цена иска по взысканию ипотечного долга значительная, поэтому кредиторы подают в суд в виде крайней меры. Если должник не имеет возможности выплатить банку долг, то сохранить квартиру не удастся. Реализация залоговой недвижимости будет произведена на торгах независимо от семейного положения заемщика, наличия у него детей или количество прописанных в квартире лиц. Самостоятельное ведение судебного процесса по ипотеке очень нежелательно! Существует масса «подводных камней», негативно сказывающихся на должниках.

Стремясь занизить размер пошлины при подаче иска, кредитор не проводит объективную оценку объекта недвижимости, заявляя договорную стоимость, даже если рыночная цена на квартиру за годы значительно выросла. В итоге заемщик может не только лишиться жилья, но и выплачивать после еще долг банку.

Реальных возможностей сохранить жилье при ипотечном споре не существует, кроме случаев, когда кредитор нарушил законодательство и его требования не будут удовлетворены вовсе. Однако из правила есть исключения, например, дело № 33-4010/2016 Свердловского областного суда г. Екатеринбурга, где ответчикам удалось сохранить квартиру.

Основная работа защиты в таких делах – снижение исковых требований и максимальное повышение стоимости реализуемого жилья. В таком случае ответчик получит наибольшее количество денег после погашения долга. Также при наличии обстоятельств возможно расторжение ипотечного договора на выгодных для заемщика условиях. Например, как в деле № 2-1924/2010 Центрального районного суда г. Красноярска.

СКИЙ РАЙОННЫЙ СУД г. ЯРОСЛАВЛЯ

ИСТЕЦ: my_trust
1500XX, Ярославль, ...

ОТВЕТЧИК: ОАО Национальный Банк «ТРАСТ»
филиал в городе Ярославль
150000, Ярославль, Свободы, д. 3

ТРЕТЬЕ ЛИЦО: ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»
127473, г. Москва, ул. Краснопролетарская, д.16, стр.2

В соответствии п. 2 ст.333.36 НК РФ и п. 3 ст. 17
Закона «О защите прав потребителей»
истец освобожден от уплаты госпошлины

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

21 июня 2007 года я, my_trust, заключил с ОАО Национальным Банком «ТРАСТ» (далее - Банк) договор о предоставление кредитного лимита и выдаче кредитной банковской карты (далее - Договор).
В этот же день мне был открыт банковский счет №408178109080XXXXXXXX и выдана кредитная карта № XXXX XXXX XXXX XXXX.
Через некоторое время данная кредитная банковская карта была мною утеряна, в связи, с чем я обратился в Ярославский филиал Банка для блокировки утерянной кредитной банковской карты и замены её на новую, в соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) (п. 6.1.13).
Новую карту я получить не смог, поскольку в филиале ОАО НБ «ТРАСТ» в г. Ярославле она отсутствовала, сотрудники Банка не проинформировали меня, когда она будет изготовлена и когда именно я смогу ее получить.
После неоднократных посещений филиала Банка сотрудники Банка заверили меня, что когда кредитная карта на мое имя поступит в филиал, меня обязательно известят, все мои контактные данные в Банке имеются (адрес регистрации и фактического места жительства, номер мобильного и рабочего телефона).
Однако банковскую карту по неизвестным причинам мне не выдали, из Банка мне не поступала ни какая информация, хотя до настоящего времени все мои контактные данные остались прежними.
То есть, с момента утраты карты я не осуществлял (не мог осуществлять) расходные операции по счету с использованием данной карты.
В апреле 2010 года на мой адрес поступила претензия от ОАО НБ «ТРАСТ», из которой следовало, что Банком на открытый мне, по Договору, банковский счет были начислены штрафы в соответствии с тарифами на общую сумму 1100,00 рублей.
Согласно Тарифному плану «Клиентский», являющегося неотъемлемой частью Договора, плата за ведение счета при предоставлении карты, перевыпущенной по инициативе клиента, в течение срока действия карты составляет 300,00 рублей.
Поскольку я обращался в Банк с просьбой заменить утерянную кредитная карту на новую, и принял, таким образом, на себя обязанность оплатить услуги Банка за перевыпуск банковской кредитной карты в размере 300,00 рублей, то 03 июня 2010 года я оплатил указанную сумму, что подтверждается приходным кассовым ордером № 0605. Свою обязанность по оплате за перевыпуск кредитной банковской карты я выполнил как только мне стало известно о данном факте.
Перевыпущенную кредитную банковскую карту я не стал получать, так как после агрессивных и незаконных действий ОАО НБ «Траст», я не желаю иметь с ним договорных отношений.
Действия ОАО НБ «ТРАСТ» по начислению штрафов за пропуск минимальных платежей в сумме 300,00 рублей и 500,00 рублей считаю незаконными, нарушающими мои права и интересы.
В соответствии с Условиями предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО) и с тарифным планом «Клиентский», штрафные санкции предусматриваются лишь за пропуск оплаты минимального взноса, который оплачивается в счет погашения кредита - пропуск оплаты минимального взноса во второй раз подряд составляет 300 рублей и третий раз подряд - 500 рублей.
В соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Следовательно, штраф есть способ обеспечения обязательств, представляющий собой форму имущественной ответственности за их нарушение, и для взыскания штрафа необходимо наличие факта неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства должником.
Однако Банк сам не выполнил условия для своевременного предоставления мне банковской кредитной карты в пользование, т.е. я физически не мог осуществлять расходные операции по счету - пользоваться кредитными денежными средствами, в связи, с чем у меня не возникла (отсутствует) обязанность по оплате минимальных платежей по карте в соответствии с предусмотренными тарифами.
То есть, Банк в необоснованно и незаконно требует оплаты штрафа в размере 800,00 рублей (300,00 руб.+ 500,00 руб. = 800 руб.).
Свою позицию я письменно изложил в заявлении к Банку от 09.04.2010г., но Банк не прекратил действий по взысканию с меня штрафных санкций.
В настоящее время, взыскание денежных средств осуществляет коллекторское агентство ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн», которое требует от меня оплаты денежной суммы в размере 1100,00 рублей, т.е. даже без учета внесенных мною в Банк 300,00 рублей в счет перевыпуска карты.
Мне неизвестно на каком основании оно действует: было ли право требования уплаты задолженности передано Банком агентству и оно является новым кредитором либо агентство действует по поручению Банка (кредитора).
Таким образом, действия Банка по необоснованному взысканию с меня задолженности являются неправомерными и нарушают мои права и законные интересы .

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" и ст. 151 ГК РФ моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (продавцом, исполнителем и др.) прав потребителя, предусмотренный законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Вследствие неправомерных действий ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» мне причинён существенный моральный вред, связанный с неправомерным начислением штрафов и уклонением ответчика от ответственности, т.е. ущемив мои права, ответчик причинил мне нравственные страдания, поскольку неоднократно приходилось откладывать личные дела, приходить в Банк и доказывать свои права, вести телефонные переговоры, обращаться за консультациями и т.д.
Кроме того, в связи с попытками необоснованного взыскания с меня вышеуказанной суммы, я испытываю постоянное неудобство и страх, так как ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн» (по поручению Банка) всеми возможными способами пытается взыскать данную сумму (многократные телефонные звонки в утреннее и вечернее время), сотрудники агентства оказывают давление на меня, указывают на негативные последствия невозврата данной суммы вплоть до лишения всего имущества и имущества родственников, уголовной ответственности и т. п.
Более того, Банк намеревается разместить обо мне информацию, как о недобросовестном заемщике в бюро кредитных историй, что повлечет для меня проблемы в отношении с другими кредитным организациям за выдачей кредита, поскольку я являюсь постоянным клиентом таких организаций.
Исходя из соображений разумности и справедливости, я оцениваю причинённый мне моральный вред в размере 60 000 рублей .

Согласно п. 1, 2 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Таким образом, с ответчика подлежат взысканию судебные издержки, состоящие из расходов на юридические услуги по консультации и составлению искового заявления о защите прав потребителей в размере 1660 рублей (190 рублей + 1470 рублей) .

В соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут предъявляются в суд по месту жительства истца (п. 2 ст. 17 Закона) без уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17 Закона).

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 151, 330 ГК РФ, ст.ст. 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 131, 132 ГПК РФ

ПРОШУ:

1. Признать действия ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» по начислению штрафов в отношении my_trust в сумме 300,00 рублей и 500,00 рублей незаконными.
2. Взыскать с ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу my_trust денежную сумму в счет компенсации морального вреда в размере 60 000 рублей.
3. Взыскать с ОАО Национальный Банк «ТРАСТ» в пользу my_trust расходы на юридические услуги по консультации и составлению настоящего искового заявления в размере 1660 рублей.

Приложение:
1. Копия искового заявления.
2. Условия предоставления и обслуживания Кредитных Карт НБ «ТРАСТ» (ОАО).
3. Копия условий Тарифного плана «Клиентский»
4. Копия заявления на получение карты от 21.06.2007г.
5. Копия расписки в получении карты № XXXX XXXX XXXX XXXX от 21.06.2007г.
6. Копия приходного кассового ордера № XXXX от 03.06.2010г.
7. Копия заявления (претензии) от 07.04.2010г.
8. Копия ответа Банка на заявление (претензию) от 20.05.2010г.
9. Копии договора на оказание юридических услуг по составлению искового заявления о защите прав потребителя и акта приема-передачи.
10. Копия квитанции об оплате юридических услуг за консультацию.
11. Копия квитанции об оплате юридических услуг за составление искового заявления.