Оценка: 2 Проверяется
Добрый день!
Добрый день!
Впервые обратилась в Райффайзенбанк за оформлением потребительского кредита (соблазнила низкая процентная ставка), но в итоге оставили очень негативное впечатление.
Сначала все шло хорошо, оставила заявку на сайте на получение кредита, в течение 5 минут пришла смс с предварительным одобрением, еще через какой-то недолгий промежуток времени со мной связалась девушка из нужного отделения (где я предположительно хотела получить кредит), мы с ней договорились о времени, в которое я смогу прийти для оформления заявки, и она перечислила список документов, которые нужно взять.
Пришла в назначенный день, все быстро оформили, но не понравилась навязанная услуга - обязательным условием было оформление кредитной карты.
Девушка сказала, чтобы я на следующий день ждала звонка, мне скажут, когда подойти за деньгами. Речи о том, что мне могут его не выдать, не было вообще, наоборот она говорила, что у меня все в порядке с документами и доходом, поэтому все будет ок.
На следующий день мне позвонили, но не менеджер, а из службы безопасности банка, и сказали, что у меня не полный список документов, не хватает выписки из ПФР. Почему, спрашивается, девушка по имени Эка (имя необычное, поэтому запомнила) не сказала мне принести все документы сразу, чтобы избежать такой вот ситуации? Не первый же раз оформляет, тем более я новый клиент. В итоге срок рассмотрения заявки увеличился еще на три дня.
Но и через три дня мне никто не позвонил. Звонить пришлось самой, на что я получила ответ оператора, что моя заявка еще на рассмотрении, а с менеджерами, которые оформляют заявки, они не соединяют.
В итоге кредит я, конечно, взяла в другом банке, т.к. тратить время на звонки в Райффайзенбанк я больше не хотела.
Дело было еще в декабре 2018, уже февраль 2019, вот, до сих пор жду, когда же мне одобрят кредит)) Потом почитала отзывы, оказалось, что я не одна такая, рассмотрение заявок в этом банке растягивается до двух-трех недель вместо заявленных 2-3 дней, а кому-то не отвечают вообще.
Интересная ситуация получается, ты хочешь принести банку деньги, а им, выходит, это не нужно? Или у вас недостаточно людей, чтобы обрабатывать заявки? Почему такая, простите, простая и распространенная услуга так скверно оказывается? Почему я должна тратить время на звонки оператору и получать ответ, что заявка до сих пор не рассмотрена, хотя прошли уже все сроки?
Администратор портала 26.02.2019 20:33
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка.
Райффайзенбанк 27.02.2019 16:17
Добрый день.
Мы искренне сожалеем, что у Вас создалось впечатление о недостаточном профессионализме или нерасположенности к Вам сотрудников Банка, в результате повлекло предоставление не лучшего уровня сервиса при обслуживании. Мы понимаем всю важность профессиональной поддержки Банка и осознаем серьезность последствий в действиях Банка, результатом которого могут стать потраченное время и доставленные неудобства. Информацию о случившемся мы передали ответственному подразделению для проработки ситуации во избежание в дальнейшем ошибок.
Действительно, для продолжения рассмотрения заявления на кредит Вам необходимо предоставить выписки ПФР, в связи с тем, что данный документ предоставлен не был 11.01.2019 года заявка была отменена.
С уважением,
Трегубова Екатерина
Отдел дистанционной работы с клиентами
АО "Райффайзенбанк"
Банк Райффайзен предлагает в 2017 году отличные условия по кредиту. Сегодня рынок изобилует кредитными предложениями и, казалось бы, при таком богатом выборе, вопрос займа денег решается на раз-два. Однако, на самом деле, во многих банках граждан ждут неприятные нюансы, которые сводят на нет всю прелесть рекламных буклетов. Отсюда походы из банка в банк, отказы, потеря времени и нервов. На этом фоне адекватные условия кредитования в Райффайзенбанке – это реальная возможность получить необходимую сумму без проблем.
Райффайзенбанк предлагает честный, прозрачный и максимально выгодный для клиента договор займа. И это не просто деньги, для многих хороший кредит – это возможность сменить обстановку, съездить в путешествие, а для кого то – шанс изменить жизнь. Название кредита – «Персональный » — говорит само за себя. Условия подбираются персонально для каждого обратившегося, с учетом его ожиданий и возможностей.
Если коротко, то Персональный кредит 2017 – это заем в рублях с вменяемой процентной ставкой и максимальным комфортом для клиента.
Достоинства перед конкурентами:
Согласно условиям кредита Персональный, клиент банка может рассчитывать на сумму до миллиона рублей. При этом минимум займа – 90 тыс. рублей. Возвращать деньги можно разными траншами, в зависимости от срока договора. Последний колеблется от года до пяти лет. Выбранную сумму можно получить только в рублях.
Процентную ставку в каждом отдельном случае вычисляют индивидуально, она зависеть от кредитной истории и от платежеспособности, однако не выходит за рамки 27,9% — 20,9% годовых. Раз в месяц взимается процент по страховке. Это 0,36% от суммы в договоре займа (особые условия по страховке кредита предусмотрены для жителей ряда городов юга России, этот вопрос необходимо уточнять в отделении банка).
Предусмотрена и возможность досрочного погашения, причем минимальная сумма для таких взносов всего 10 тыс. руб. В случае возникновения финансовых трудностей и просрочки платежа банк, вплоть до момента очередного взноса, ежедневно будет начислять неустойку 0,1% от задолженности.
В целом, требования к заёмщику в Райффайзенбанке традиционны и отличаются от списка, который вам озвучат в другом банке незначительно и только в пользу клиента. Если вы гражданин России, старше 25 лет, но моложе 65-ти, работаете официально в регионе, где будете кредитоваться не менее полугода, то препятствий для оформления кредита Персональный фактически нет. Обратите внимание, что стаж на актуальном месте работы должен быть не менее полугода. Доход же колеблется в зависимости от региона. Жителям Москвы и Санкт-Петербурга необходимо подтвердить справкой 2 НДФЛ не меньше 25 000 рублей, остальным гражданам РФ хватит и 15 000 рублей. Еще один важный момент: программа персональный ориентирована строго на работника по найму.
Индивидуальным предпринимателям и бизнесменам Райффайзенбанк предложит альтернативные продукты. Райффайзенбанк демонстрирует прозрачность договоров и ждёт того же от клиентов. Это значит, что вы должны быть готовы открывать контактную информацию, личную и работодателя. При оформлении заявки, вы соглашаетесь на обработку и хранение личных данных и то, что требуемые сведения будут отправлены в бюро кредитных историй.
Перечень документов:
Итак, чем более полным будет предоставлен пакет документов, тем быстрее происходит процесс оформление, и тем выше разрешенная банком сумма займа. Максимум предоставленной информации станут положительным сигналом для банка.
Кредитный калькулятор Райффайзенбанка поможет рассчитать потребительский кредит наличными в 2018 - 2019 году: сумму ежемесячных платежей по займу и сроки оплаты при досрочном погашении. Пользоваться официальным онлайн калькулятором на сайте можно бесплатно!
Жить в кредит удобно и практично. Потребительские кредиты прочно вошли в жизнь россиян. Особенно популярны среди заемщиков кредиты наличными. Кредитование в 2018 году порадует разнообразием предложением для физических лиц.
Чтобы выбрать самое интересное и выгодное из них, спланировать досрочное погашение кредита, необходим финансовый инструмент. Именно таким является кредитный калькулятор Райфайзенбанк: удобный, наглядный, бесплатный.
Условия потребительского кредитования в Райфайзенбанке одни из самых выгодных. Гибкая политика банка позволяет найти интересные предложения и тем, кто впервые обратился за кредитом, и премиум клиентам. Специальные условия кредитования предоставлены для сотрудников партнёров банка.
Мы постепенно наполняем этот раздел. Стоит чуть-чуть подождать:)
Калькулятор погашения кредита позволяет рассчитать онлайн сумму платежа, проценты и переплату для кредитов с досрочным погашением, с частичным досрочным погашением.
Калькулятор кредитного займа произведет расчет:
Условия предоставления кредита зависят от того, какая целевая направленность займа, и определяют: необходимый пакет документов, процентные ставки, размер выделяемых средств. Кредит в банке можно взять:
Среди программ, которые предлагает РайфайзенБанк, кредиты физическим лицам стоят на первом месте по степени востребованности. Это объясняется прозрачностью условий, а также отсутствием необходимости искать поручителей и имущество для залога. Тем более, что в большинстве финансовых организаций при выдаче займа на приобретение предмета техники или недвижимости, в качестве залога выступает непосредственно потенциальная покупка.
Чтобы оформить кредит в РайффайзенБанке онлайн необходимо:
Также стоит отметить чрезвычайно низкие процентные ставки для физических лиц. Так, даже во времена финансового кризиса руководство банка сохранило процентные ставки по кредитам, что во многом и обусловило то, что банк одним из первых восстановился после финансовых проблем в стране. Условия, по которым выдаются потребительские кредиты физическим лицам от Райффайзен Банка без преувеличения являются одними из самых выгодных!
Теперь чтоб взять потребительский заем вовсе не обязательно сидеть в очередях, и заполнять кучу бумажек, больше нет необходимости ехать через весь город, если в нем всего одно отделение банка, или стоять в пробках, если ваш город, например Москва. Вам нужно лишь нажать пару кнопок - онлайн заявка на кредит в РайффайзенБанк оформляется в течение пары минут! Не тратьте время на сбор всевозможных документов, нервы на хамство людей стоящих в банке в очередях и время на ожидание в пробках - подайте заявку онлайн уже сегодня!
Потребительский кредит наличными в Райффайзенбанке в 2019 году. Смотрите, на каких условиях, и под какую процентную ставку сегодня можно взять займ для физических лиц. Как подать онлайн заявку. Калькулятор поможет рассчитать платеж и переплату.
Когда нужна крупная сумма, большинство наших граждан традиционно обращаются за кредитом в Сбербанк или ВТБ. Но сегодня и многие другие банки предлагают клиентам – физическим лицам выгодные условия кредитования. В этом обзоре корреспонденты сайт обобщили предложения по потребительским займам в Райффайзенбанке.
Это один из крупнейших банков в России. Он является дочерней структурой Райффайзен Банк Интернациональ АГ и работает в нашей стране с 1996 года. За это время банк помог деньгами уже многим жителям России. Он известен тем, что довольно строго отбирает потенциальных заемщиков, но предлагает очень гибкие условия кредитования.
Райффайзен Банк выдает кредиты наличными для решения любых задач: на ремонт или путешествие, приобретение автомобиля или оплату образования, а также на любые другие покупки. Решение по заявке, которую можно подать на официальном сайте банка, принимается в течение нескольких минут.
Рассмотрим действующие сегодня процентные ставки и условия потребительских кредитов Райффайзенбанка.
Райффайзенбанк сегодня выдает кредиты по сниженной ставке, причем без залога и поручителей. Различные условия кредитования предусмотрены для обычных физических лиц, зарплатных и премиум клиентов, а также сотрудников компаний-партнеров.
Пакет документов для получения займа меняется в зависимости от требуемой суммы:
Впрочем, расскажем обо всем подробнее.
Этот потребительский займ Райффайзенбанка предоставляется без залога и поручительства. Если вам нужна крупная сумма (более 300 тысяч рублей), то придется доказать свою платежеспособность. И тут Райффайзенбанк идет клиенту навстречу, позволяя подтверждать доход не только справкой 2-НДФЛ, но и по форме банка.
Поскольку кредит нецелевой, то полученные средства можно потратить на неотложные нужды. Вместе с деньгами выдается бесплатная дебетовая карта MasterCard Standard, при помощи которой удобно возвращать деньги обратно банку.
> Максимальная сумма:
Рассчитайте платеж и переплату на кредитном
Смотрите также условия кредитования в
Банк предлагает кредитные программы для клиентов, получающих зарплату на счет в Райффайзенбанке, на особых льготных условиях. Для получения денег нужен только паспорт. Решение по кредитной заявке принимается в течение нескольких минут.
> Срок: от 13 месяцев до 5 лет;
> Минимальная сумма: 90 000 рублей;
> Максимальная сумма:
> Обеспечение: без залога и поручительства.
√ 10,99 % при подключении программы финансовой защиты;
√ 15,99 % без подключения программы финансовой защиты.
ВАЖНО! В случае прекращения участия в программе финзащиты ставка увеличивается от 4 до 5%.
Смотрите также условия и ставки кредитов наличными в
Сегодня условия кредитования для сотрудников компаний — партнеров банка практически не отличаются от стандартных. Однако в линейке потребительских кредитов Райффайзенбанка он выделен в отдельную группу.
> Срок: от 13 месяцев до 5 лет;
> Минимальная сумма: 90 000 рублей;
> Максимальная сумма:
> Обеспечение: без залога и поручительства.
√ 10,99 % при подключении программы финансовой защиты;
√ 15,99 % без подключения программы финансовой защиты.
ВАЖНО! В случае прекращения участия в программе финзащиты ставка увеличивается от 4 до 5%.
Смотрите, какие проценты по кредитам предлагает банк
Это специальная программа для премиальных клиентов — обладателей пакетов услуг Premium и Premium Direct. Они могут получить более крупную сумму и под меньшую процентную ставку.
> Срок: от 13 месяцев до 5 лет;
> Минимальная сумма: 250 000 рублей;
> Максимальная сумма: 5 млн рублей;
> Обеспечение: без залога и поручительства.
√ 10,99 % при подключении программы финансовой защиты;
√ 14,99 % без подключения программы финансовой защиты.
ВАЖНО! В случае прекращения участия в программе финзащиты ставка увеличивается от 4 до 5%.
Подать заявку на получение потребительского кредита наличными в Райффайзенбанк можно несколькими способами: в отделении банка, по телефону, но удобнее – через Интернет.
Заполнив онлайн-заявку в Райффайзенбанк на кредит наличными, можно сэкономить время на подачу анкеты. После заполнения заявки в течение нескольких дней с вами свяжется представитель банка и предложит наиболее удобное для вас время и место оформления договора и получения потребительского кредита.
Райффайзенбанк внимательно отбирает потенциальных заемщиков. Например, кредит не смогут оформить те, кто является индивидуальным предпринимателем (ИП), адвокатом, учредившим адвокатский кабинет, собственником бизнеса (за исключением нотариусов и адвокатов, являющихся членами адвокатских коллегий).
Взять потребительский кредит Райффайзенбанка наличными в 2019 году могут только те граждане России, которые удовлетворяют ряду требований. Вот лишь некоторые из них:
√ Гражданство РФ.
√ Постоянная регистрация на территории России.
√ Возраст от 23 (от 21 лет для зарплатных клиентов) до 67 лет (на момент окончания действия кредитного договора).
√ Личный мобильный телефон.
√ Постоянное место работы на территории РФ.
√ Стационарный рабочий телефон (при подаче заявки необходимо предоставить наименование компании-работодателя, фактический адрес и номер телефона компании).
√ Минимальный стаж на последнем месте работы не менее 3 месяцев.
√ Средний ежемесячный доход после налогообложения за последние 3 месяца по справке 2-НДФЛ в размере:
Смотрите, какие процентные ставки по кредитам в
Документы на кредит в Райффайзенбанке
Клиентам, которые не получают заработную плату на счет в АО «Райффайзенбанк», а таких, очевидно, большинство, надо собрать и принести в банк следующие документы:
При сумме кредита до 300 000 рублей:
1. Паспорт гражданина РФ
При сумме кредита от 300 000 до 1 млн рублей:
1. Паспорт гражданина РФ
2. Подтверждение дохода по основному месту работы (один документ на выбор):
При сумме кредита от 1 млн рублей
1. Паспорт гражданина РФ
2. Подтверждение дохода по основному месту работы (один документ на выбор из тех, что указаны выше):
3. Подтверждение занятости по основному месту работы:
Если помимо основной работы вы получаете дополнительные доходы, то их тоже можно учесть при получении кредита. Так можно увеличить сумму займа, да и вероятность одобрения, скорее всего, повысится.
При оформлении потребительского кредита в Райффайзенбанке вам предложат стать участником «Программы финансовой защиты». Говоря простым языком – оформить страховку.
В банке отмечают, что участие в программе страхования является добровольным. Клиент может получить потребительский кредит как с оформлением финансовой защиты, так и без нее. Решать вам. Но, как мы видели выше, без страховки процентная ставка по кредитам увеличивается на 4-5 %.
При потере работы (если ваш случай будет признан страховым) у вас будет источник средств для оплаты платежей по кредиту.
При полной нетрудоспособности или уходе заемщика из жизни кредит погашается за счет страховой выплаты.
Оставшиеся после погашения средства будут доступны вашей семье для поддержания привычного образа жизни.
Деньги обратно в банк следует возвращать ежемесячно, в дату, установленную кредитным договором. А вот способов погашения кредита несколько. Для внесения денег можно использовать:
Что будет, если не платить кредит
Прежде, чем оформлять потребительский кредит наличными в Райффайзенбанке обязательно оцените свои финансовые возможности.
За нарушение сроков уплаты заемщиком Ежемесячных платежей, а также за уплату Ежемесячных платежей не в полном объеме, заемщик обязан будет уплатить Банку неустойку в размере 0,1 % процента от суммы просроченной к уплате задолженности по Кредитному Договору за каждый календарный день просрочки.
Подробнее о процентных ставках и условиях кредитов узнавайте на официальном сайте www.raiffeisen.ru или в отделениях Райффайзенбанка.
Телефоны: +7 495 721-91-00 (Москва),
8 800 700 91 00 (для звонков из других регионов).
Информация не является публичной офертой. Генеральная лицензия Банка России № 3292
nanbaby.ru - Здоровье и красота. Мода. Дети и родители. Досуг. Быт. Дом