Обозреваемый на соседних страницах комплект IP-TV от Ростелекома под незатейливым названием «Интерактивное ТВ 2.0» массово завоёвывает квартиры россиян. И, конечно, как и любой другой новый продукт, IP-TV второй версии имеет множество нюансов и, что уж греха таить, проблем. Эта статья рассчитана решить ряд проблем, возникших в процессе эксплуатации приложения Zabava и комплекта «Интерактивное ТВ 2.0»
ПРИ ПЕРВОМ ВКЛЮЧЕНИИ OTT STB ИСПОЛЬЗУЙТЕ ETHERNET-КАБЕЛЬ ДЛЯ ЗАГРУЗКИ/ОБНОВЛЕНИЯ ПРОШИВКИ! ПОДРОБНОСТИ НИЖЕ!
ВНИМАНИЕ! Почему не надо обновлять прошивку приставок (OTT STB) через Wi-Fi? Дело в том, что при первом обновлении через Wi-Fi приставка, при выходе более свежей прошивки не сможет обновиться даже через кабель и будет работать на старой версии. Проблемой занимаются, но на данный момент первое подключение лучше проводить через кабель — затем уже можно обновляться через вай-фай. Тут, правда, тоже есть один момент. При обновлении с Wi-Fi (особенно при его слабом сигнале) есть вероятность того, что прошивка не успеет полностью скачаться с нужного сервера (сервер закрывает соединение из-за затянувшейся сессии скачивания), после чего на приставке остается часть «битого» файла, которая будет загружена во flash-память. Соответственно при старте bootloader’a прошивка грузиться корректно не будет, а будет выдавать ошибку «firmware is corrupted». Решается это повторной закачкой прошивки (со второй попытки обычно проблем нет). Либо обновляйтесь только при хорошем сигнале Wi-Fi.
Предположим, в качестве устройства для выхода в сеть мы используем терминал 8245H фирмы Huawei. В Коми филиале это ключевое CPE для подключения абонентов по технологии PON. Huawei зарекомендовала себя на рынке не только как поставщик оборудования для сетевых коммуникаций, но и как надежный инноватор самых сложных технических решений для бизнеса в целом. Уверенный взгляд в будущее — именно так стоит рассматривать разработку и внедрение солнечных инверторов Huawei. С полным каталогом продукции и дополнительную информацию можно почитать .
Huawei 8245H
Подключаем STB (приставку, рессивер) в ПЕРВЫЙ (!) LAN-порт. Тот самый, который используется для интернета. Остальные три LAN-порта (2,3,4) используются для «обычного» интерактивного ТВ от Ростелекома). Если у вас в него подключен роутер — временно отключите его (все настройки останутся на месте).
После подключения просто включите приставку. Система сама начнет обновление при необходимости.
ВНИМАНИЕ! Если у вас телевизор LG серии LM или LV и пропало приложение Zabava из списка, иконка стала оранжевой с логотипом Ростелекома, то «Интерактивное ТВ 2.0» у вас работать более не будет в связи с особенностями данной модели ТВ, а точнее её ограничения в техническом плане — телевизор не может «подгрузить» список каналов и прочий контент. Разработчики LG готовят к выпуску новую аппаратную «начинку» для этих ТВ. Возможно, только после этого проблема решиться.
ОТТ-приставка — это STB, работающая по принципе Over the Top. Это значит, что видеоконтент поставляется не традиционным для Ростелекома способом (Мультикаст), а прямо «поверх» интернета. Что это дает на практике? Ну во-первых, теперь нужно всего 2 мегабита для того, чтобы можно было смотреть каналы. И вообще, пропускная полоса для телевидения теперь не резервируется и приоритета IP-TV-трафика нет. Во-вторых, это значит, что вы можете быть подключены к ЛЮБОМУ провайдеру, т.е. если вас, по каким-то причинам не устраивает качество интернета от РТК, то вы можете интернет «брать» у, например, ТТК, и также продолжать пользоваться ОТТ-приставкой — ей всё равно от кого вы берете интернет. В-третьих, это означает, что приставка становится мобильной, без привязки не только к провайдеру, но и вообще — физически. Взяли приставку — пошли к другу, посмотрели фильм, принесли домой.
После принятия лицензионного соглашения, где вы должны нажать кнопку «Согласен», откроется главное окно приложения:
Приложение Zabava позволяет вам использовать сервис «Мультискрин»
. Т.е. любой заказанный фильм на каком-либо устройстве может быть воспроизведен на любом из них. Заказали на планшете — смотрите на ТВ, заказали на приставке — смотрите на планшете и так далее. Кстати, переходят не только фильмы, но и каналы. Если вы подписаны на какой-либо пакет каналов, то вы также сможете смотреть их на другом устройстве. Что для этого нужно? Запускаем приложение Zabava и ищем в меню пункт «Мультискрин»:
При входе в «Мультискрин» выбрать пункт «Абонент Интерактивного ТВ»:
Далее он попросит ввести номер и код активации с приставки IP-TV. Где его взять? Для этого в меню уже самой ТВ-приставки нужно выбрать аналогичный пункт «Мультискрин» и выбрать устройство ТВ-приставка (это устройство).
После ввода этих данных в окно ТВ с приложением Zabava (напомним, он запросил у нас код) приложение перезапустится, после чего на телевизоре будут доступны все фильмы и каналы, которые есть на приставке.
Допустим, вы уже используете портал Zabava.ru и смотрите контент оттуда на своем планшете, на котором установлено одноименное приложение. Вы можете также смотреть это на экране вашего ТВ. Для этого запустите приложение Zabava у вас на ТВ и выберите пункт «Мультискрин». При входе выбрать пункт «Пользователь портала Zabava.ru»:
Затем введите логин и пароль от портала Zabava.ru и вот у вас уже на ТВ все купленные фильмы и подписки на канале.
ВАЖНО! Нельзя одновременно использовать связку и с ТВ-приставкой и с планшетом (сервисом Zabava.ru). Т.е. на телевизоре можно использовать только фильмы или каналы с приставки, либо с планшета. Подчеркиваем, одновременно!
Первый запуск лучше проводить через ethernet-соединение. Т.е. просто подключите кабель от приставки до модема/роутера/оптического терминала и включите её. Это делается для её первоначальной настройки. Это не обязательно, но рекомендуется сделать поставщиком услуг. После чего можете кабель отключить и включить приставку для настройки работы именно по Wi-Fi. Нужно учесть, что, чем лучше сигнал, тем более вероятность беспроблемного просмотра каналов и фильмов высоком качестве. Для этого нажмите кнопку «Настроить сеть».
Появится список сетей — выбираете свою, вводите пароль от неё и на этом, собственно, всё:
Напоминаем, что поддерживаются модели, дата выпуска которых начинается с 2012 года. Обязательно посмотрите приложение в разделе Premium.
Проблема наблюдается на телевизорах LG 2012-го года выпуска, а точнее в моделях LG*LM*** ). Она связана с техническими ограничениями самого телевизора, поэтому Ростелеком никак не может повлиять на эту проблему, к сожалению.
Тоже касается и моделей телевизоров LG 32LM620T. При загрузке приложения выходит ошибка: «Не удалось обработать запрос попробуйте еще раз». Проблема в самом приложении (не может корректно загрузиться).
Проблема связана с техническими ограничениями данной модели телевизора, поэтому Ростелеком никак не может повлиять на эту проблему, к сожалению.
Связано это может быть с перегрузкой самих серверов, с проблемами у провайдера, с проблемами в любом звене маршрута. Приложение автоматически выбирает битрейт воспроизведения исходя из скорости канала до сервера, отдающего контент. Приставка подстраивается под скорость вашего интернет соединения. Если скорость «проседает», то и качество картинки автоматически снижается для того, чтобы фильм не начал тормозить, «заикаться» и так далее. Скажем, торрент с домашнего компьютера полностью забивает канал. Это просто как пример — скорость может падать по разным причинам. Эту функцию, кстати, можно отключить в «Настройки» -> «Мои настройки» -> «Мониторинг качества ТВ».
Кстати, понижение битрейта происходит еще в момент перезапуска pppoe-сессии (при перезагрузке модема, например).
Тот же самый вопрос звучит и от абонентов, которые пользуются DLNA
(медиа-сервер). Обратите внимание на расширение файлов, которые поддерживает приставка для «Интерактивного ТВ 2.0»
Форматы видео:
avi, mkv, ts, mp4, m2p, mpeg, mpg, m2ts, mfx, wmv, asf
Форматы аудио-файлов:
mp3, ogg, mp2, wav, aac, ac3, dts, wma, m4a, flac
Форматы изображений:
jpg, tif, png, gif, bmp, jpeg, tiff
Нет, такой возможности не предусмотрено.
Нет, работа предусмотрена только с частотой 2,4 Ghz.
Данной проблемой еще занимаются. Возможно, данный фильм уже удален с платформы, но сама приставка еще не обновила доступный контент. Даже перезагрузка не «уберет» этот фильм со списка. Поэтому, как бы это ни печально, то лучше выбрать другой фильм.
Эта ошибка платежной системы, а не Ростелекома. Попробуйте произвести платеж позднее, либо обратитесь в службу технической поддержки — они смогу самостоятельно подключить вам нужный пакет. Звоните 8-800-1000-800
Требуются операции с вашей учетной записью. либо некорректные настройки на канале в вашем филиале. В любом случае, тут вам поможет только техническая поддержка 8-800-1000-800.
Такое происходит, когда некорректно сделана регистрация на портале Забава. Во-первых, приходило ли вам письмо с подтверждением регистрации на сайте? Вы должны были успешно пройти регистрацию только после перехода по ссылке в этом письме. Если, предположим, вы подтвердили регистрацию, но всё равно регистрация не проходит — попробуйте выполнить новую регистрацию на сайте Zabava.ru. Если уж и это не поможет, то потребуется операции с вашей учетной записью вручную инженерами компании. Обращайтесь в техническую поддержку: 8-800-1000-800.
По всем вопросам, касаемо портала Zabava нужно обращаться по номеру горячей линии — 8-800-51-000-51
Требуются операции с вашей учетной записью. Следует обратиться в службу технической поддержки 8-800-1000-800
Подключите приставку кабелем и проверьте работу приложения. Скорее всего, неверное подключение. Как вариант, проблемы с подключением к сети интернет.
Проблема передана разработчикам приложения. Ведутся работы по устранению
Проблема в том, что на IP-TV 2.0 тоже есть понятие «Роуминг». Т.е. если клиент выезжает за пределы своего макро-регионального филиала, то возникает проблема согласования пакетов между филиалами. Попробуйте закрыть приложение, зайти в настройки устроства, далее в меню «Приложения». Выбрать там приложение «Zabava» и нажать на кнопку «Стереть данные». Если это не поможет, то переустановите приложение.
Проверьте, верно ли выставлена у вас дата и время на планшете? Есть ли синхронизация с интернетом? Такая проблема может возникать в случае, если реальная дата и время не соответствует выставленной на планшете.
Самостоятельно не исправить — обратитесь в техническую поддержку 8-800-1000-800.
Проблема находится в стадии решения. Проблема устранена в феврале 2016 года
У вас две учетные записи, одна из которых закрыта, другая — активна. Планшет привязывается к старой, «удаленной» учетке. Требуется позвонить по 8-800-1000-800 и уточнить данные учетной записи, которая осталась «активной».
«Забава» от Ростелеком – это популярное приложение для доступа к 120 телевизионным каналам и сервису видеоконтента. Доступно после подключения услуги «Интерактивное ТВ». Телевизионные передачи, фильмы и сериалы транслируются в цифровом формате, а благодаря широкому функционалу абонент может вести архив программ, перематывать запись или ставить на паузу.
Приложение доступно в ряде моделей «умных» телевизоров LG и Samsung, которые были выпущены после 2012 года. Его можно найти в меню «Smart TV» (подраздел «Видео»), при первом включении пользователю нужно пройти регистрацию, выбрать пакет каналов и оплатить подписку.
Программа «Забава» для Smart TV позволяет абонентам получить доступ к следующим функциям:
Чтобы начать использование, необходимо зарегистрироваться и выбрать пакет каналов, и после оплаты подписки приложение заработает. В качестве проведения оплаты используется интегрированная в саму технику платежная система.
Чтобы настроить телевидение с использованием сервиса на телевизоре, потребуется выполнить следующие действия:
Если в меню телевизора нет установленной программы, её можно бесплатно скачать в Samsung App или LG Smart World, где она доступна в разделе «Видео» . Установка произойдёт автоматически после скачивания приложения на одном из сервисов, значок Интерактивное ТВ появится на рабочем столе
Для телефонов можно использовать приложение в Google Play или App Store , в зависимости от вашего устройства и операционной системы.
Процедура регистрации на https://itv.rt.ru / (можно набрать zabava.ru, вас автоматически перекинет на нужный сайт ) нужна для того, чтобы пользователь получил доступ к основным и расширенным функциям. Она не является обязательной, но дает возможность максимально полно использовать функционал интерактивного телевидения.
Регистрация осуществляется следующим образом:
Регистрация на сайте Забава.ру (Ростелеком) позволяет воспользоваться дополнительными функциями, например, включить просмотр ТВ через браузер компьютера. Для подключения вспомогательных опций пройдите авторизацию.
Чтобы отключить сервис, можно использовать 2 основных способа:
Плюсы сервиса «Забава»:
Забава – это приложение для просмотра телевидения на портативных устройствах и "умных" телевизорах.
Мобильный клиент Забава ТВ предлагает просмотр цифрового телевидения на портативных устройствах, а также предоставляет доступ к огромной библиотеке фильмов. Здесь Вы найдете массу полезных и удобных функций, однако, имейте в виду, что полноценно использовать данное решение можно лишь при оформлении платной подписки. Приложение выпущено крупным российским провайдером Ростелеком и в данный момент не работает. Потому вместо него рекомендуется использовать приложение .
Забава содержит не один пакет каналов, который можно приобрести и просматривать, когда Вам захочется. Перед покупкой того или иного пакета разрешается ознакомиться с доступными в нем каналами. При просмотре любого из телеканалов пользователь может управлять воспроизведением – ставить трансляцию на паузу или даже перематывать рекламу. Помимо этого, также поддерживается запись телепрограммы для отложенного просмотра.
Однако, последняя функция Вам может и не пригодиться, ведь Забава ТВ хранит все прошедшие в эфире передачи весь следующий день. Чтобы не пропускать интересных выпусков, не забывайте пользоваться встроенной телепрограммой.
Бесплатный период использования Забава ТВ составляет 7 дней. Чтобы начать тестировать клиент, мало скачать и установить приложение – также необходимо оформить подписку. Не забывайте следить за истечением бесплатного периода использования, чтобы своевременно отменить подписку и не допустить списания средств с карты.
Сервис zabava.ru от Ростелеком пользуется повышенной популярностью. Давайте изучим его особенности и возможности, расскажем про регистрацию на портале.
Сервис существует довольно давно. Он должен предоставить пользователям доступ к лицензионному контенту, в том числе к различным каналам, фильмам и телепередачам. Вы сможете просматривать их на ряде устройств.
Ростелеком постоянно развивает свой сервис. Компания добавляет новые возможности и контент на портал. Вы всегда сможете найти, что посмотреть сегодня вечером, интересно провести свободное время.
Цели сервиса:
Пользоваться порталом могут не только клиенты Ростелеком, но и все жители России. Вы сможете оценить все преимущества данного сервиса и его исключительное удобство.
Какие преимущества имеет портал:
Способы просмотра:
Для использования портала потребуется пройти регистрацию. Нужно:
Теперь можно зайти в личный кабинет. Если вы являетесь абонентом РТ, то сможете пользоваться порталом бесплатно. Иным пользователям потребуется выбрать и оплатить пакеты ТВ.
На компьютере нужно зайти на сайт https://itv.rt.ru/. После авторизации вы сможете прямо на нем просматривать контент и пользоваться всеми доступными функциями. Специальное приложение для ПК не потребуется.
На смарт ТВ Самсунг и других устройствах нужно:
Если ваш телевизор работает на базе Андроид, то можно скачать приложение Ростелеком Забава из официального магазина. В нем необходимо авторизоваться, после будет предоставлен доступ к сервису.
Чтобы пользоваться Забавой на мобильных устройствах, нужно:
Лучше использовать Забаву на телевизоре. Существует несколько способов просматривать каналы с ТВ:
Также просматривать контент удобно со смартфона или планшета. Но учитывайте, что приложение потребляет большое количество трафика. Поэтому у вас должен быть безлимитный мобильный интернет, или значительный пакет.
Оплачивать услуги сервиса придется людям, которые не имеют подключенных пакетов интерактивного ТВ. Вы сможете выбрать подходящий вариант на портале, сразу ознакомиться с ценой, после внести средства.
Абоненты ТВ от Ростелеком могут пользоваться Забавой бесплатно. Сервис предоставляется в качестве базового дополнения для всех пакетов оператора.
По факту, за услуги компании все равно придется заплатить. Разница лишь в том, что клиенты фирмы уже внесли средства, а остальным только предстоит сделать это. Стоимость пакетов зависит от региона, вы сможете ознакомиться с ней на портале.
Развлекательный сервис Забава.ру был создан компанией Ростелеком для любителей приятно проводить свой досуг за просмотром новинок кино, телепередач и развлекательных шоу. Забава.ру — это первый развлекательный портал за всю историю Рунета, который имеет такое количество качественных кинофильмов различного жанра:
Поклонники сериалов смогут в числе первых узнать о выходе новых серий, дети – о продолжении мультсериала. Каждый месяц коллекция Забава.ру пополняется на 200 кино новинок в хорошем качестве.
Для тех, кто предпочитает смотреть новинки кино только по лицензии, у нас открыт магазин, где представлен весь контент мира кино по доступной цене. Сервис Забава.ру так же позаботился о любителях просмотра телепередач. В любое время и в любом месте благодаря порталу от Ростелеком вы имеете доступ до всех любимых телепередач. Теперь вы не пропустите развлекательное шоу или очередной выпуск новостей. Для этого необходимо только установить IP-TV плеер.
Файл для скачивания и подробную видео-инструкцию установки можно найти на странице в PlayMarket.
И это только малая часть мира телепередач, которые можно смотреть без рекламы, ставить на запись или паузу, отматывать на 72 часа назад. Стоит отметить, что наш развлекательный портал открыт для просмотра телеканалов только на территории России.
Сборник антивирусных программ поможет пользователем Рунета обеспечить круглосуточную защиту программного обеспечения и информации. Забава.ру предлагает оформить подписку любимого «охранника» с возможностью бесплатного пользования в течение одного месяца с момента активации. Портал предоставляет такие антивирусные программы по лицензии:
Для более удобного пользования услугами развлекательного портала Забава.Ру существует личный кабинет. Сделать его быстро можно при помощи регистрации. Регистрация не обязательна, но она позволяет приобрести качественный лицензионный контент. Для регистрации в сервисе перейдите .
Также любой пользователь сервиса может задать возникшие вопросы у администратора, для этого организована обратная связь, при помощи которой можно получить консультацию, оставить жалобу, внести предложение, предложить сотрудничество и многое другое.
Фишкой портала есть опция Мультскрин . Она позволяет сохранять позицию просмотра фильма или передачи при смене экрана.
Ростелеком позаботился о досуге взрослых и детей. Удобный сервис только увеличивает удовольствие от просмотра качественного фильма. Надежность нашего развлекательного портала не разочарует во время трансляции прямого эфира, качество сервиса предоставит хорошую картинку и отличный звук. Услуга поиска позволит быстро найти то, что нужно.
Просмотром контента от Забава.Ру можно наслаждаться через телевизор, ноутбук, планшет iPad/Android или Smart TV. Отдыхайте с удовольствием!
nanbaby.ru - Здоровье и красота. Мода. Дети и родители. Досуг. Быт. Дом