Количество выданных кредитов растет в последние годы, даже в период девальвации рубля, что приводит к увеличению числа выданных страховок.
Большинство заемщиков не пользуются возможностью вернуть страховую часть по кредиту , по причине того, что не знают в каких случаях это возможно.
А ведь в действительности, это совсем несложно, и занимает совсем немного времени. В статье мы подробно рассмотрим варианты, при которых возврат возможен и саму процедуру.
Страховая часть кредита - добавленная в стоимость услуга, предназначенная для минимизации рисков заемщика перед банком в процессе выплаты долга. Важно понимать, что договор страхования предлагается Банком, но заключает его страховая компания. Обычно предлагается застраховать имущество, транспорт или жизнь и здоровье заемщика. Период действия полиса равен сроку выплат по кредиту и его стоимость обычно распределяется пропорционально между ежемесячными взносами.
Часто банки прибегают к одной хитрости - включают в стоимость потребительского кредита сумму, которая состоит из страхового взноса (то, что перечисляется в страховую компанию) и комиссии за страховку (то, что банк оставляет себе). И, запросто, может получиться так, что комиссия банка в несколько раз превышает страховой взнос .
Чтобы избежать подобной уловки, внимательно читайте договор полностью - от этого зависит какой размер страховой части кредита Вы сможете вернуть, ведь, как правило, комиссии Банк не возвращает.
Многие заемщики невнимательно читают договор, или попросту не знают, что заключение договора страхования не является неотъемлемым условием предоставления кредита . Согласно Гражданскому Кодексу РФ обязательным является страхование только предмета залога, все остальные виды страхования - добровольные, Вы имеете право от них отказаться при получении кредита.
Но, немногие знают, что от страховки по кредиту можно отказаться даже после заключения договора . Запомните, все, что говорят Вам менеджеры при заключении кредитного договора - лишь слова. Права и обязанности, в том числе по страховой части кредита, четко прописаны в договоре, и Вам необходимо внимательно ознакомиться с ним до подписания.
Вы полностью выплатили кредит
в соответствии с ежемесячными платежами.
В таком случае, считается, что срок договора страхования завершился вместе с Вашим последним платежом. То есть, прошел весь срок кредитного договора, в течение которого риски были застрахованы. По выплаченному кредиту Сбербанка, вернуть страховку нельзя. В договоре страхования, подписанном Вами, прописано, что досрочное расторжение невозможно
.
Да, такое тоже бывает. Это означает, что страховая компания «слукавила», а Вы невнимательно ознакомились с условиями договора.
Вы заключили кредитный договор и договор страхования. Но, через несколько дней поняли, что страховку Вам навязали, или осознали, что она Вам не нужна
.
Возьмите Ваш договор, и найдите пункт в котором будет указано, в какой срок Вы можете расторгнуть договор страхования без штрафов. Для большинства банков этот срок составляет 30 дней. Сбербанк устанавливает его в 14 дней. Это означает, что Вы можете вернуть полную стоимость страховки
по кредитному договору, заключенному в Сбербанке, в течение четырнадцати дней после его подписания. Вы досрочно погасили полную стоимость кредита
.
Это означает, что и срок страхования по кредиту, который Вы брали, должен быть уменьшен пропорционально
. То есть, если погасили кредит на 2 года в два раза быстрее, Вам обязаны вернуть 50% от страховой премии. Важно знать, что в договоре кредитования может быть прописано условие, что возврат менее, чем 50% страховки невозможен.
В любом случае, точно понять какую часть страховки Вы можете вернуть можно лишь внимательно ознакомившись с условиями договора . Если Ваша ситуация подходит под одно из вышеперечисленных условий - читайте о порядке возврата далее.
Готовим необходимые документы . Если прошло менее 14 дней с момента заключения кредитного договора, Вам понадобятся:
паспорт договор о предоставлении кредита полис страхования
Если Вы уже досрочно погасили кредит , то дополнительно к перечисленным документам:
квитанции, чеки, подтверждающие ежемесячные оплаты по кредиту справку о досрочном погашении займа Заполняем заявление на возврат страховой части кредита. Пример заявления прикреплен к статье ниже. С подготовленными документами и заполненным заявлением обращаемся в отделение Сбербанка . Менеджер по кредитованию обязан принять заявление и завизировать его подписью, печатью и датой. Если менеджер отказывает в приеме заявления - требуйте письменный мотивированный отказ . Срок рассмотрения составляет не более 30-дней. Когда по заявлению будет принято положительное решение, неиспользованная премия будет перечислена по указанным в нем реквизитам.
Для того, чтобы загрузить документ на Ваш компьютер, пожалуйста перейдите по ссылке скачать образец в формате MS Word
Также, заявление на возврат можно скачать в формате PDF
Если Страховщиком по Вашему кредитному договору является ООО СК «Сбербанк страхование жизни» , то необходимо заполнить специальную форму заявления о расторжении договора страхования. Скачать форму в формате PDF.
Возврат страховки по кредиту гарантирован Вам в случае, если эта возможность прописана в договоре Нередки ситуации, когда менеджер в банке старается максимально оттянуть срок принятия заявления в работу, ссылаясь на занятость или отсутствие ответственного лица. Сразу же, в первый день, требуйте письменный отказ . Скорее всего, ответственное лицо сразу найдется. Не спешите после досрочной выплаты расторгать договор страхования. Вернуть остаток страховой премии Вы можете только по действующему договору
Описанные действия возврата страховки по кредиту Сбербанка можно применить и в отношении займов в других банках. Важно лишь помнить, что нужно внимательно читать договор перед тем, как ставить подпись . Все, на что Вы имеете право - прописано в документе.
Чтобы быть в курсе движения средств на счету в Сбербанке - подключите Мобильный банк или зарегистрируйтесь в Сбербанк Онлайн. Как это сделать: http://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/sberbank-onlayn.html
Также, Вам может быть интересно видео от эксперта о возврате страховой премии:
Сейчас многие пользуются кредитами и очень часто в банке клиентам предлагают страховки по кредитам. Но далеко не все граждане понимают, для чего она нужна и нужна ли вообще. А также не все знают о том, что страховку можно вернуть после погашения кредита. Именно этот и рассмотрим в данной статье.
На сегодняшний день растет огромное количество кредитов, а соответственно и число страховок. Но для начала давайте разберемся, что такое страховка.
Страховка - это дополнительная услуга, которая делает риски заемщика перед банком минимальными. Здесь главное - учесть один нюанс - это то, что договор на страховку заключает страховая компания, а не банк. Как правило, страховка распространяется на имущество, транспорт, а также на жизнь заемщика.
Обычно страховой договор заключается на период кредита. Но иногда банки включают в кредит еще и сумму страхового взноса и комиссию банка, а зачастую комиссия превышает страховку. Но мало кто знает, что страховку можно вернуть. Поэтому нужно читать договор, прежде чем его подписывать.
Ведь менеджеры банка не говорят об этом, но если кредит был взят вместе со страховкой, нужно знать свои права и обязанности, чтобы при возникновении спорной ситуации быть вооруженным.
Но все-таки у многих возникает вопрос, нужна ли страховка вообще и зачем? Как уже выяснилось, страховка выдается страховой компанией, которая при возникновении случая, который подходит под страховой, помогает выплатить заемщику кредит. Конечно, существуют разные ситуации, которые относятся к страховым.
А именно: проблемы со здоровьем у человека, который брал кредит, потеря работы, стихийные бедствия. Но и это все еще не все. Не так просто ведь ряд случаев банк указывает в своем договоре, поэтому его очень внимательно надо читать. Для банка страхование займа это определенный гарант.
Потому что если заемщик не погасит кредит, то страховая компания вынуждена его будет погасить самостоятельно. Исходя из этого, существует два страхования займа - это страхование ответственности за непогашение и собственно непогашение кредита. При первом виде договор заключают заемщик и страховая компания, а вот во втором случае страхователь и банк.
Причем процент возмещения страховкой колеблется от 50-90% от суммы незакрытого кредита. Для каждого кредита имеется своя страховка. Это не просто так, потому что страхованию подвергается жизнь, платежеспособность клиента.
Конечно, можно застраховать жизнь, но это далеко не дешево и иногда проценты достигают 30% от суммы займа. Поэтому в принципе от страховки можно отказаться и принудительно никто не может заставить сделать обратное. Но вот если имущество находится в залоге, то все-таки придется выплачивать.
Некоторые банки даже отказывают в кредитах тем, кто не оформляет страховку. Какие-то банки повышают ставку кредитования или даже увеличивают комиссию за предоставление кредита, тем самым они могут компенсировать убытки, за счет этого. Кто не соглашается с повышение ставки, не может быть заставленным, взять кредит.
Обращаясь в банк за кредитом, менеджеры могут навязать страховку, объясняя это тем, что она обязательна для получения кредита. Но давайте же рассмотрим, имеют ли они на это право. Есть некоторые ситуации, когда страховка просто необходима и является неотъемлемой частью кредитования.
К ним относятся:
Ипотечный кредит и здесь есть опасность потерять квартиру в случае неуплаты, из-за этого заемщику лучше брать страховку. Покупка автомобиля в кредит. Авто находится в залоге у банка и чтобы не потерять его нужно застраховать.
Это все случаи, при которых требуется обязательная страховка, в остальных случаях она добровольная. Но, несмотря на это, в банке ее могут навязать и в другом случае. Очень часто можно попасться на такую уловку: если будете оформлять страховку, то процентная ставка составит 25%, а если без страховки, то 30%.
И тут главное не принимать необдуманных решений, потому что взять кредит с большей процентной ставкой будет более выгодным. Поэтому не лишним будет внимательно прочитать кредитный договор в спокойно обстановке и вычитать все условия, а также можно проконсультироваться с юристом.
По закону Российской Федерации нельзя навязывать страховку и в случае, если сотрудники банка навязывают ее, необходимо обратиться в Роспотребнадзор.
Как уже стало ясно, страхование - это очень дорогая услуга для заемщика, но в некоторых случаях она полезная.
Конечно, размер страховки зависит от кредита и цен страховой компании, которая работает с банком. Но если заемщик не может оплатить вовремя кредит, то страховкой гасится его долг.
Под страховые случаи попадают:
Потеря места работы. Только обязательно требуется подтверждение документами, а том что человек уволен. Долгая болезнь или смерть заемщика. Также предоставляются документы из лечебного учреждения. Несчастный случай тоже необходимо подтверждать документами. Стихийные бедствия.
Страховка – это добровольная услуга, конечно, кроме тех случаев, когда ее оформление является необходимым. Клиент вправе отказаться от нее и навязывать ее никто не должен. В противном же случае заемщик может обратиться в соответствующие органы для разбирательства.
Давайте рассмотрим случаи, в которых возможен возврат страховки.
Заемщик может забрать премию за страховку, если:
Заключили договор по кредиту и страховой. Но поняли, что в ней нет необходимости. Для этого нужно в договоре найти пункт, в котором говориться о расторжении страхового договора без штрафа. Как правило, этот срок составляет 30 дней. А вот в Сбербанке 14 дней. И тогда вся сумма будет возвращена. Другой возвратный случай – это досрочное погашения кредита полностью. Срок страхования также будет уменьшен. Но часто в договоре встречается пункт, где описывается, что меньше 50% не возвращается.
Но есть случаи, когда возврат невозможен:
Если кредит был погашен в срок, то страховой договор закончил свое действие в день последнего погашения. То есть весь период страхования был использован. Тогда страховку уже не вернут. В страховом договоре имеется пункт о том, что досрочное расторжение недопустимо. Такое бывает, но это означает, что страховая компания обманула, а заемщик невнимательно читал договор. И тогда страховку также нельзя вернуть.
Для совершения возврата страховки в Сбербанке рекомендуется придерживаться определенной инструкции. Когда клиент обращается по этому вопросу в течение 30 дней после заключения договора, сумму страховки удается вернуть. Если обратились после 30 дней, то возможно вернуть около 50% суммы. Обращаться за возвратом допускается на протяжении до 3 месяцев.
Для возврата необходимо совершить следующие действия:
Обратиться в банк, где выдавался кредит с договором и паспортом. Написать заявление о возврате в двух экземплярах. Зарегистрировать заявление в банке, но на нем обязательно должна быть дата принятия и подпись работника, который принял его. Второй экземпляр обязательно должен остаться на руках. Если был досрочно погашен кредит, то необходимо предоставить справку, в которой указано, что сумма полностью уплачена. Заключительным этапом является уже ожидание перерасчета и зачисления остатка средств на счет, который необходимо указывать в заявлении.
Чтобы вернуть страховку, необходимо погасить кредит досрочно и, конечно же, внимательно читать договор и разбираться в каждом пункте.
Заявление на возврат нужно отдавать в компанию, с которой заключали договор . Существует определенный шаблон заявления, который следует заполнять. У заявления, как и у любого другого документа, имеется «шапка», где указываются название банка, адрес отделения, данные гражданина от которого данное заявление. Затем собственно и сам текст заявления.
А в тексте указывается, когда был заключен договор, по поводу какого кредита, а также указывается сумма кредита и сумма страховки. Далее нужно указать, сколько денег было выдано. Если кредит был погашен досрочно, то указывается срок погашения. Ну и естественно следует желание, чтобы вернули остаток средств по страховке.
В заключении обычно пишут о рассмотрении заявления и выдаче ответа в течение 10 дней.
Страховку вернут если это написано в договоре, поэтому внимательность при чтении не помешает. Встречается, когда работники банка самостоятельно начинают оттягивать сроки принятия заявления. Обычно предлогом является занятость сотрудника, который этим занимается. Поэтому в таком случае нужно сразу требовать отказ. И с большой вероятностью найдется ответственный сотрудник и примет заявление. Не нужно сразу же расторгать договор страховки после погашения кредита. Так как вернуть ее могут только согласно договору. Выбирать страховую компанию можно самостоятельно. Это займет немного времени, зато можно уже узнать положительные и отрицательные стороны разных компаний и выбрать ту, которая подходить больше. Очень важно сотрудничать с банками, услугами которых уже пользовались неоднократно. Так очень часто бывают разные скидки и бонусы как постоянному клиенту. Также можно участвовать в различных акционных программах, потому что между страховыми компаниями существует конкуренция, и многие начинают предлагать выгодные условия и предложения.
Чтобы защитить свой займ, необходимо выбрать хорошую страховую компанию . Она должна предоставить большой выбор предложений и позволит выбрать подходящие. Страховая компания не должна навязывать, она может только разъяснят непонятные клиенту вопросы. Конечно, страховать кредит хорошо и даже нужно в некоторых ситуациях.
Ведь может случиться что угодно и никому не хочется трепать нервы. А страховая компания поможет погасить кредит без лишних стрессов и переживаний.
Оформление страхового договора при кредитовании - добровольная процедура. Но банки, пользуясь юридической неграмотностью клиентов, принуждают их к трате лишних денег. Можно ли вернуть страховку по кредиту Сбербанка, и как это сделать - читайте в статье.
Страхование кредитов в Сбербанке – это услуга хоть и затратная для заемщика, но иногда может быть полезной. Размер страховки зависит от вида кредита и тарифов страховой компании, сотрудничающей с банком. Сумма достигает 15% от размера займа.
В случае возникновения обстоятельств, которые не позволяют заемщику вовремя расплачиваться по кредиту, страховая выплата позволяет погасить долг. К страховым случаям относятся:
Документально подтвержденная потеря работы. Предоставляется справка из центра занятости, трудовая книжка с записью об увольнении.Продолжительная болезнь или смерть заемщика. Необходима справка из лечебного учреждения или свидетельство о смерти.Несчастный случай, повлекший длительное лечение. Подтверждается документально.Стихийные бедствия, кража имущества.
Страховка по кредиту в Сбербанке в 2015 году оформляется добровольно, за исключением ипотеки и автокредитов. При выдаче потребительских кредитов менеджеры банка предлагают подключиться к программе страхования, но не настаивают на этом. Если клиент уверен в своем будущем и не желает страховаться, принуждать его к этому никто не будет.
В случае, когда получатель потребительского кредита уже стал участником программы страхования Сбербанка, возможность вернуть деньги все-таки существует.
При обращении в течение 30 дней после подписания кредитного договора вся сумма страховки возвращается клиенту. Если прошло более 30 дней, и договор со страховщиком уже оформлен, деньги вернут за вычетом примерно 50% суммы. Обращаться можно до 3 месяцев со дня подписания договора.По истечении 3-х месяцев размер страховки на возврат рассчитывается пропорционально времени пользования кредитом.При обращении после закрытия ссуды средства не возвращаются, но у клиента всегда есть возможность отстоять свои интересы в суде.
Что нужно сделать для возврата средств:
1. Обратиться в банк по месту выдачи кредита с паспортом и договором займа.
2. Оформить заявление на возврат страховки по кредиту Сбербанка в 2-х экземплярах.
3. Зарегистрировать заявление у работника банка с проставлением на нем даты приема и подписи принявшего документы лица.
4. Второй экземпляр заявления оставить у себя.
5. При досрочном возврате кредитных средств – представить справку о закрытии ссудного счета.
6. Дождаться перерасчета страховки и зачисления остатка средств на счет, указанный в заявлении.
Сбербанк: можно ли вернуть страховку по кредиту на жилье? Такой вопрос волнует всех заемщиков, так как размер ежегодной страховой премии довольно значительный. В связи с залогом недвижимости банк вправе гарантировать для себя его сохранность. Возврат страховки возможен при закрытии кредита раньше срока. Аналогичная ситуация и по автокредитам, когда машина находится в залоге.
Из-за низкой информированности всего 5% клиентов возвращают страховку по кредиту. При возврате страховки по истечении 30 дней с суммы удерживается 13% подоходного налога.Страхование залога обязательно.
Страховая часть – услуга, добавляемая в стоимость кредита. Ее цель – минимизировать риски заемщика при выплате долга банку.
Обратите внимание: предложение заключить подобный договор поступает от банка, но оформляет его страховая компания.
Обычно объектами страхования являются имущество, транспорт заемщика или его жизнь и здоровье. Стоимость полиса чаще всего пропорционально распределяется между ежемесячными взносами.
Нередко банки применяют одну хитрость: включают в стоимость займа сумму комиссии за страховку (данные средства учреждение оставляет себе) и страхового взноса (эти деньги получает страховая компания).
И первая составляющая зачастую в разы превышает страховой взнос. Чтобы не попасться на этот крючок, внимательно прочтите договор до конца – названный пункт определяет размер страховой части займа, который можно будет получить назад.
Комиссии банк обычно не возвращает.
1) паспорт;
2) договор о предоставлении кредитных средств;
3) полис страхования.
Если кредит уже погашен досрочно, дополнительно потребуются еще чеки, квитанции, подтверждающие ежемесячные взносы по кредиту, и справка о его досрочном погашении.
Затем необходимо заполнить заявление на возврат излишка уплаченных средств. С подготовленным набором этих бумаг следует обратиться в отделение Сбербанка.
Менеджер по кредитованию примет заявление, проставит дату, завизирует его подписью, печатью.
На практике каждый второй заемщик при кредитовании сразу отказывается от дополнительной услуги, даже не разобравшись, от каких рисков она защищает. Российские граждане считают страхование дорогим удовольствием и уверены, что с ними ничего не произойдет.
Опытные эксперты считают иначе и советуют оформлять защиту хотя бы на минимальную страховую сумму. Все дело в том, что жизнь непредсказуемая, и угадать, что будет в течение года или нескольких лет невозможно.
Даже если купить защиту на минимальный лимит, вы сможете быть уверенным в том, что расходы покроет страховая компания.
Сбербанк сотрудничает более чем с 30-ью разными страховыми организациями, однако сначала навязывает клиентам услуги дочерней организации под названием «Сбербанк Страхование».
Важно, что клиент может выбрать любую другую компанию, какую посчитает нужной. Стоимость услуг этой компании зависит от типа страхования:
Срок страхования кредита будет равно пропорционален сроку действия кредитного договора. Если вы получили заем на 10 лет, то и страховка будет предоставлена на 10 лет.
Страховщиком в этом учреждении является компания «Сбербанк страхование». Она предлагает на выбор 2 пакета услуг при оформлении займа: «Глава семьи» и «Защита близких».
Непосредственно заемщика касается только первый тариф («Глава семьи»), предусматривающий комплексное страхование:
Клиенты страховой компании «Сбербанк» могут внимательно ознакомиться со стандартным бланком на заявление, на основе которого решаются все вопросы, связанные с отказом от услуг страхования.
При заполнении заявления на расторжение договора о страховании жизни в Сбербанк следует изначально знать особенности документа, который заполняется.
В обязательном порядке в верхней части указывается точное название документа, а именно – «Заявление об отказе от Договора страхования». Перед полным наименованием бланка вписываются следующие сведения о клиенте:
Только после указания основной информации можно переходить к заполнению следующей части бланка. При этом все сведения следует заполнять самостоятельно и от руки.
На следующем этапе заполняются данные страхового договора:
Такие сведения связывают заявление на расторжение и действующий страховой договор. Только после такой связки появляется возможность придать заявлению юридическую силу, так как присутствует конкретика относительно предоставляемых услуг клиенту компании.
Затем следует внимательно прочитать текст, содержащийся в бланке и вписать причину. В первом случае установленные сроки прекращения сотрудничества соблюдаются, и право на финансовую компенсацию сохраняется у клиента, во втором случае – денежные средства не выплачиваются.
В обязательном порядке выбранный пункт указывается галочкой.
Если денежные средства доступны для перечисления, вписывается актуальная и достоверная информация о реквизитах:
Реквизиты должны быть рабочими для успешного перечисления денежных средств. При этом получателем может быть лицо, которое отказывается от страховых услуг. Такой подход гарантирует высокий уровень финансовой безопасности.
Для того, чтобы заполненный бланк приобрел юридическую силу, следует подписать его и указать дату заполнения. В обязательном порядке прикладываются следующие документы: копия паспорта страхователя, договор страхования.
Только правильно заполненный бланк Сбербанка можно использовать для проведения дальнейшего прекращения сотрудничества. Специфика решения юридических вопросов учитывается, вне зависимости от обстоятельств, которые привели к необходимости отказа от услуг страховой компании.
Сбербанк работает по программе коллективного страхования клиентов. Программа предусматривает присоединение заемщика к коллективной страховки, по которой сторонами сделки являются Сбербанк и организация «Сбербанк Страхование» (дочерняя структура банка).
Благодаря этому клиент «экономит» время на обращении в офис страховщика. Если наступит страховой случай, ему нужно будет обращаться в то же отделение Сбербанка с минимальным пакетом документов, а не собирать кипу бумаг для обращения в страховую.
С другой стороны, по коллективным страховкам не действует 5-тидневный период охлаждения, благодаря которому можно беспрепятственно вернуть деньги по страховке любого банка. Такая возможность распространяется только на индивидуальные договора страхования.
Еще одним существенным минусом коллективной страховки является ее завышенная стоимость в сравнении с индивидуальным страхованием.
В первом случае клиент платить страховой по обычному тарифу, как в случае с индивидуальным страхованием и дополнительно платить комиссию банку за подключение к программе страхования.
Если бы был заключен договор индивидуального страхования, то страхователем являлся бы клиент, а страховщиком - все та же организация Сбербанк Страхование.
Если бы клиент на стадии оформления кредита отказался от коллективного страхования и лично обратился бы в Сбербанк Страхование жизни, чтобы подписать договор индивидуального страхования, то банк ничего бы не смог возразить на это, либо изменить условия кредитования.
С таким же успехом заемщик может обратиться в любую другую страховую компанию, аккредитованную банкам. Их более 30 наименований, а полный список можно получить в любом отделении.
Стоит отметить, что еще до вступления в силу рассматриваемого Указания возможность отказа от страховки предусматривалась Гражданским кодексом РФ. Но вернуть при этом хотя бы часть уплаченной страховой премии было практически невозможно.
Рассмотрим пример возврата страховки, который будет справедлив для любого банка.
Данное условие прописывается в договоре страхования. Возврат денег – логическая процедура, поскольку услуга фактически не предоставлялась. Для реализации этого намерения необходимо посетить банк, где написать соответствующее заявление.
Банк вправе самостоятельно установить срок удовлетворения запроса клиента (обычно он составляет от 30 дней).
В свою очередь, клиент, ожидающий рассмотрения его требования, может использовать это время с выгодой для себя. Ведь пользование чужими деньгами предполагает начисление банком процентов.
Сумма подобных накоплений определяется текущей ставкой рефинансирования ЦБ. Желательно, чтобы клиент изложил свои намерения в подаваемом заявлении.
Возвращаемые средства перечисляются на указанный клиентом счет.
Кредитор сам предложит обратившемуся в банк гражданину написать подобное заявление по существующему образцу. Клиенту нужно будет только внести в бланк личные данные и иную информацию наподобие номера, даты заключения договора.
Но для экономии времени можно скачать бланк в Интернете, распечатать, заполнить его и захватить с собой.
Заявление нужно начать с освещения заключения потребительского займа и закончить обоснованием просьбы и непосредственно призывом к возврату полагающихся вам средств. Опишите ваши действия в случае отказа со стороны банка.
Необходимо указать дату составления договоров (кредитования и страхования), их номера, назвать обе стороны, которые принимали в этом участие. Затем назовите предусмотренную и фактически полученную сумму и средства, перечисленные в качестве взноса страховой компании.
Упомяните, какой срок был отведен для кредитования. Укажите дату исполнения вами кредитных обязательств, сумму возвращенного долга и установленных процентов.
Рассчитывать на получение полной стоимости страховки можно только тем, кто еще не пользовался ею. Но здесь также есть одно условие: кредит должен быть погашен в первый месяц предусмотренного договором срока.
Остальные случаи будут осуществляться по другой схеме. Допустим, кредит, оформленный на 36 месяцев, был возвращен через 24 месяца.
Выходит, фактическое использование услуг страховой компании составляло 2 года, поэтому возврату подлежит только сумма за оставшийся период.
Перед тем, как написать официальное заявление на расторжение договора страхования в Сбербанк Страхование жизни необходимо внимательно изучить все существующие требования к правильному составлению документа.
Только, если в документации присутствует вся необходимая и актуальная информация, заявление будет рассмотрено.
На законодательном уровне не установлена специальная форма для заполнения заявления, подтверждающего отказ от страховых услуг. Документ пишется в добровольной форме.
Исключение – это случаи, когда страховщик обладает специальным бланком для заполнения анкеты. Российская организация «Сбербанк Страхование» обладает формой, предназначенной для быстрого и легкого заполнения заявления.
Даже, если специалисты предлагают заполнить бланк, следует знать, какая информация должна быть изложена в письменном виде. От этого зависит, будут ли защищены права и интересы клиента. Основные сведения:
Наличие вышеперечисленных сведений в заявлении – это основа для дальнейшего проведения процедуры. Для того, чтобы все прошло гладко, клиент изначально должен письменно подтвердить свое намерение.
Заявка оформляется только на основании заполненного бланка об отказе от страховых услуг и документа, подтверждающего личность клиента. Основой таких требований является подтверждение того, что обратившееся лицо является страхователем, и оно изъявляет собственную волю.
В исключительных случаях граждане РФ могут проводить мероприятия с помощью доверенных лиц. При таком раскладе следует отправить в страховую компанию третье лицо, которое приобретает уполномоченные права.
Представитель осуществляет все действия вместо заявителя только, если он обладает действующим документом для подтверждения существующего права на выполнение поручений.
Подобным документом является нотариально заверенная доверенность, которая наделяет представителя правом на подачу заявки о расторжении договора. Дополнительным требованием к третьему лицу является наличие его гражданского паспорта.
Из опасения, что кредит не выдадут, клиенты соглашаются на страхование. Но у них есть шанс отказаться от страховки уже после получения кредита в Сбербанке.
Такое же решение могут принимать и те, кому просто не подошла услуга. Законодательно вернуть деньги за полис можно и после подписания договора.
Для этого надо обратиться с заявлением об отказе. Главное условие на 100% возврат средств – успеть сделать в течение 14-30 дней после заключения договора страхования.
Если пропустить этот срок, то сумма будет возвращена на 50%, и помимо этого, банк может вычесть страховой взнос.
Как грамотно поступить в этой ситуации и получить собственные деньги в полном объеме? Алгоритм действий следующий:
Важно знать, что отказ от страховки Сбербанка по потребительскому кредиту, возможен, поскольку оформление услуги является добровольной для этого вида кредитования и не закреплено законодательством.
Банк не имеет права настаивать на оформлении страхового полиса. В то же время он с предубеждением относится к такой категории заявителей и может без объяснения причин отказать в займе.
Заемщик сам принимает решение по этому вопросу. Но при этом он должен понимать, что оптимально перестраховаться заранее и не попасть в трудную финансовую ситуацию.
Несмотря на не обязательность этой процедуры, у нее есть свои положительные стороны:
Обращаясь в банк за кредитом, менеджеры могут навязать страховку, объясняя это тем, что она обязательна для получения кредита. Но давайте же рассмотрим, имеют ли они на это право. Есть некоторые ситуации, когда страховка просто необходима и является неотъемлемой частью кредитования.
К ним относятся:
Это все случаи, при которых требуется обязательная страховка, в остальных случаях она добровольная. Но, несмотря на это, в банке ее могут навязать и в другом случае.
Очень часто можно попасться на такую уловку: если будете оформлять страховку, то процентная ставка составит 25%, а если без страховки, то 30%.
И тут главное не принимать необдуманных решений, потому что взять кредит с большей процентной ставкой будет более выгодным. Поэтому не лишним будет внимательно прочитать кредитный договор в спокойно обстановке и вычитать все условия, а также можно проконсультироваться с юристом.
Как уже стало ясно, страхование - это очень дорогая услуга для заемщика, но в некоторых случаях она полезная. Конечно, размер страховки зависит от кредита и цен страховой компании, которая работает с банком. Но если заемщик не может оплатить вовремя кредит, то страховкой гасится его долг.
Под страховые случаи попадают:
Давайте рассмотрим случаи, в которых возможен возврат страховки.
Заемщик может забрать премию за страховку, если:
Но есть случаи, когда возврат невозможен:
Для совершения возврата страховки в Сбербанке рекомендуется придерживаться определенной инструкции. Когда клиент обращается по этому вопросу в течение 30 дней после заключения договора, сумму страховки удается вернуть.
Если обратились после 30 дней, то возможно вернуть около 50% суммы. Обращаться за возвратом допускается на протяжении до 3 месяцев.
Заявление на возврат нужно отдавать в компанию, с которой заключали договор. Существует определенный шаблон заявления, который следует заполнять.
У заявления, как и у любого другого документа, имеется «шапка», где указываются название банка, адрес отделения, данные гражданина от которого данное заявление.
Затем собственно и сам текст заявления.
А в тексте указывается, когда был заключен договор, по поводу какого кредита, а также указывается сумма кредита и сумма страховки. Далее нужно указать, сколько денег было выдано.
Если кредит был погашен досрочно, то указывается срок погашения. Ну и естественно следует желание, чтобы вернули остаток средств по страховке.
В заключении обычно пишут о рассмотрении заявления и выдаче ответа в течение 10 дней.
Отказ от страховки по кредиту в Сбербанке является безусловным правом любого заёмщика, что зафиксировано в условиях участия в программе добровольного страхования жизни и здоровья (программа доступна на сайте банка в разделе страхования).
В условиях программы обговаривается возможность прекращения участия в ней физического лица.
Если вы уже подключились к программе страхования, то ещё не всё потеряно. Рассмотрим, как и когда можно вернуть страховку по кредиту в Сбербанке.
1. Заемщик подал заявление не позднее чем через 14 дней с ДАТЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ к программе страхования.
Этот срок является сбербанковским периодом охлаждения. Об этом говорит пункт 4.
3 условий страхования, а вот пункт 4 Данный налог удерживается налоговым агентом, а именно ОАО «Сбербанк России» в момент возврата денег заёмщику.
Обычно заявление на отказ от страховки составляется в простой письменной форме с соблюдением общих норм и правил, установленных для официальных обращений.
Но иногда для таких заявлений кредитной организацией могут быть разработаны и собственные бланки (пример).
В зависимости от типа страхования заемщик должен ориентироваться на даты:
Написать заявление на возврат денег, уплаченных за страховку, можно и по истечению любого срока, но Сбербанк не гарантирует их возврата. Такие заявления банк рассматривает в индивидуальном порядке и принимает решение, основываясь на различных факторах: причина для возврата страховки, досрочное погашение и т.д..
Как было указано выше, банк дает клиенту 14-тидневный срок с момента присоединения к программе страхования для возврата денежных средств, уплаченных за страховку (раньше этот срок составлял 30 дней).
В течение этого периода времени клиент должен обратиться в отделение Сбербанка, в котором был оформлен кредит, попросить предоставить соответствующую форму для возврата страховки.
Если бы клиент оформлял индивидуальный договор страхования, то ему пришлось бы идти в страховую организацию, а не в отделение банка. В случае с коллективным страхованием заемщику следует обращаться именно в тот офис банка, в котором он заключал кредитный договор.
Не допускается отправка заявления по Почте России, через электронную почту или любым другим способом. Клиент обязательно должен лично прийти в отделение банка. Если заемщик сменил город проживания, он должен приехать в место бывшего присутствия и обратиться в тот офис, где оформлял кредит.
Если вы подали заявление в 14-тидневный срок, то банк обязан вернуть страховку в соответствии с собственными условиями. Судя по отзывам заемщиков, он это делает.
А вот ситуаций, когда клиенты обращаются за возвратом средств, уплаченных за страховку, по истечению этого срока тоже достаточно. И в 90% случаев банк отказывает таким заемщикам по причине того, что они нарушили тот самый 14-тидневный срок для отказа.
В некоторых случаях вернуть деньги по истечению указанного срока помогает жалоба на действия банка, оставленная заемщиком на сайте Банки. ру или любом другом форуме, где завсегдатаями являются представители Сбербанка.
В других случаях вернуть деньги помогают суды. Если клиенту достаточно хорошо удается аргументировать свое желание отказаться от страховки и вернуть деньги, то суды встают на сторону заемщиков.
Если подключить в процессу Роспотребнадзор, то шансы выиграть в суд значительно увеличатся.
Различных нюансов очень много, всегда нужно смотреть конкретный кредитный договор. Однако, думаю, наивно будет полагать, что банки и страховые компании позволят отказываться от «добровольной» страховки без повышения процентной ставки по кредиту или установления каких-либо дополнительных комиссий.
Вариант отстоять свои права в суде, конечно, есть. Только, как всегда, это лишняя трата времени, сил и денег. К тому же решение по любому делу всегда зависит от конкретного судьи и квалификации адвоката.
Всегда стоит задуматься: а действительно ли так нужен кредит, может без него можно обойтись?
Если обойтись нельзя, то внимательно читайте договор предоставления кредита и условия страхования, чтобы потом не было неприятных сюрпризов. Все дополнительные траты должны быть чётко прописаны в договоре. Если вы чего-то не понимаете, то ни в коем случае не подписывайте договор.
Как и ожидалось, банки и страховые компании нашли лазейку, препятствующую возврату страховки в период охлаждения. Клиентам предлагается подключиться к системе коллективного страхования. В таких договорах банк покупает страховую защиту на весь портфель своих заёмщиков.
Если вы отправляете пакет документов на отказ от страховки Почтой России, обязательно делайте это заказным письмом с описью вложения и уведомлением.
UPD: 19.03.2018Судебная практика по отказам от договора коллективного страхования и возврате денег в период охлаждения постепенно меняется. Смотрим на определение Верховного Суда РФ от 31.10.2017 N 49-КГ17-24.
Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан обратилась в суд в защиту интересов Исламовой Г. В
с иском к ПАО «Банк ВТБ» о признании недействительным пункта 5 заявления об участии в программе коллективного страхования, устанавливающего, что при досрочном отказе застрахованного лица от договора коллективного страхования возврат страховой премии не производится.
Суды первой и апелляционной инстанции отказали в удовлетворении иска. По их мнению, оспариваемое условие не противоречит закону, т.к. правила о «периоде охлаждения» распространяются только на физических лиц – страхователей, самостоятельно заключивших договор страхования со страховщиком.
В рассматриваемом же случае страхователем являлся банк, а заемщик выступал в качестве застрахованного лица. К тому же клиент добровольно подключился к программе коллективного страхования.
Таким образом, условие договора, не допускающее предусмотренный Указанием ЦБ РФ возврат платы за участие в Программе страхования в случае отказа заемщика от участия в такой программе, является ничтожным
В итоге дело отправлено на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции, в котором должны быть учтены выводы Верховного Суда.
Надеюсь, моя статья была вам полезна, о всех уточнениях и дополнениях пишите в комментариях.
За обновлениями в этой и других статьях можно следить на Telegram-канале: @hranidengi.
В связи с блокировкой Телеграма создано зеркало канала в ТамТам (мессенджер от Mail.ru Group со сходным функционалом): tt.me/hranidengi.
Подписывайтесь, чтобы быть в курсе всех изменений:)
Стоит отметить, что специалисты Сбербанка оформляют договор, в большинстве случаев, от компании «Сбербанк Страхование». Благодаря этому кредитор получает хороший доход, поскольку убыточность по таким договорам практически равна нулю.
Самый распространенный вопрос у заемщиков: сколько можно вернуть денег при расторжении страховки? Как уже было отмечено, сумма возврата будет напрямую зависеть от срока.
Если в течение 30 дней после сделки вы посетите отделение Сбербанка, то сможете забрать все средства в полном объеме. Данного срока клиенту хватит на то, чтобы внимательно изучить полис и понять, нужна такая защита или нет.
Что касается возврата средств через 30 дней, то в данном случае сумма будет зависеть от:
Определить сумму возврата вы можете самостоятельно с помощью удобного калькулятора.
Обобщим изложенную выше информацию. Страховую часть займа невозможно вернуть в двух случаях.
Первая ситуация – клиент полностью погасил кредит, соблюдая положение о ежемесячных платежах. Это дает основания считать, что срок договора страхования истек вместе с последней внесенной суммой.
Иными словами, вышло время, в продолжение которого риски по кредитному договору были застрахованы. Выплаченный кредит Сбербанка вернуть страховку не позволяет.
Вторая ситуация – наличие в подписанном договоре страхования пункта о невозможности досрочного расторжения.
Все остальные ситуации позволяют заемщику забрать уплаченные деньги. Это также возможно в двух случаях.
Первый пример такой: гражданин заключил оба договора (кредитный и страхования). Но, спустя несколько дней сообразил, что страховка была ему навязана, или решил, что в ней нет надобности.
Поступить нужно следующим образом: взять договор и найти информацию о возможном сроке его расторжения без штрафов. Большинство банков отводят на это 30 дней, но Сбербанк – лишь 14.
Момент отсчета начинается с момента подписания договора.
Второй случай – досрочное погашение полой стоимости займа. Это влечет за собой пропорциональное уменьшение срока страхования по взятому кредиту.
То есть, если клиент погасил займ вдвое быстрее, ему должны вернуть половину страховой премии. Обратите внимание: договор кредитования может содержать условие о невозможности возврата меньшей суммы (50 % страховки).
Многие заемщики изучают договор поверхностно, или попросту проявляют неосведомленность, считая, что оформление такого полиса является обязательным условием предоставления кредита.
Но Гражданский Кодекс РФ неотъемлемой частью данной процедуры признает только страхование предмета залога. Все иные виды страхования являются добровольными, от них можно отказаться при получении займа.
Что касается страховки, это можно сделать даже постфактум, уже заключив договор, что тоже знают очень немногие.
Запомните, при оформлении кредита словам менеджеров не стоит предавать большого значения. А вот внимательно ознакомиться с договором до его подписания просто необходимо. В нем четко прописаны все ваши права и обязанности, и пункт, касающийся страховой части, там тоже присутствует.
Важный момент: кредитный договор составляется в двух экземплярах. Второй из них, с печатью Сбербанка, менеджер должен выдать заемщику лично в руки. Если этого не произошло, обратитесь в отделение, где вы получали кредит, с просьбой выдать недостающие документы.
Честно говоря, возможность отказаться от набора дополнительных услуг у граждан была всегда. И эта норма была ясно прописана в Гражданском законодательстве России.
Только вот обычные граждане об этом не слышали, а банки такую возможность скромно замалчивали. Теперь же, благодаря усилиям Банка России, отказ от дополнительной услуги по страхованию строго регламентирован.
Указание Банка РФ № 3854-У от 20.11.2015 г. устанавливает срок, который в народе уже получил название «период охлаждения». Суть его в том, что во время подписания всей документации по кредитованию заемщик не всегда понимает, какие документы он подписывает и зачем это нужно.
Но буквально на следующий день может выясниться, что навязанные дополнительные услуги ему совсем не нужны. И здесь надо человеку дать возможность исправиться, то есть отказаться от страховой защиты на время кредитования.
Пунктом 1 вышеназванного Указания закреплен срок, в течение которого клиенту предоставлено право отказаться от страхования – 5 рабочих дней, но если в эти дни не наступил страховой случай. Причем здесь неважно, внесена оплата по страховому полису или нет.
С 1 января 2018 г. “период охлаждения”, в течение которого можно отказаться от навязанной или ненужной страховки, будет увеличен до 14 календарных дней.
Пункты 5 и 6 того же Указания оговаривают и размер страховой премии, которую банк должен вернуть. Если клиент обратился за возвратом страхового взноса в 5-дневный срок, и при этом дата начала действия договора страхования еще не наступила, то вернуть обязаны всю сумму полностью.
Если же страховая защита уже действует, то финансово-кредитное учреждение вправе пересчитать сумму взноса пропорционально сроку фактического действия договора страхования.
И пунктом 8 того же нормативного документа закреплен срок, в течение которого заемщику должны быть возвращены несправедливо удержанные средства. Он составляет 10 дней с даты письменного отказа.
Также важно знать, что банковские учреждения вправе самостоятельно устанавливать срок для «охлаждения» заемщика, но он не может быть меньше, чем в документе ЦБ РФ.
Более подробно о периоде охлаждения вы можете узнать по этой ссылке.
Гарантией возврата страховки является наличие в кредитном договоре пункта о подобной возможности.
Часто менеджер банка старается максимально медлить с принятием заявления в работу, аргументируя это занятостью или отсутствием ответственного лица.
Чтобы дело продвигалось, требуйте письменный отказ в первый же день. При таком подходе ответственное лицо, как правило, сразу находится.
После досрочной выплаты не спешите расторгать договор страхования. Вернуть остаток причитающейся вам премии можно лишь по действующему договору.
Отслеживать движение средств на своем счету в Сбербанке позволит подключение услуги Мобильный банк или регистрация в Сбербанке Онлайн.
Таким образом, в ваших интересах ознакомиться с условиями договора как можно более внимательно.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Страхование кредитов – целенаправленная мера минимизации существующих рисков, дополнительная защита интересов кредитора от ненадежного должника, от не возврата долга по каким-либо причинам. Условия страхования фиксирует кредитный договор, либо специальные дополнения к таковому.
Рассмотрим случай досрочного погашения кредита. На лицо основание для полного или частичного возврата страховой премии, так как услугой страхования по факту не пользовались. Либо воспользовались частично — все зависит от времени, прошедшего от даты заключения договора до момента регистрации поданного на возврат заявления от заемщика.
Оформление заявления в Сбербанк
Сбербанк России при кредитовании является и страховщиком, поэтому в данном случае заявление пишут именно в банк. Проще всего это сделать на стандартном бланке, который легко скачать с сайта и распечатать. Потребуется внести конкретные цифры, а именно:
1. номер кредитного договора,
2. общую документально оформленную сумму договора,
3. единовременную компенсацию страховых премий,
4. полученную заемщиком сумму,
5. размер страховой премии (разница между пунктом 2 и пунктом 4),
6. сумму компенсации, на которую претендует заемщик,
7. дату, когда был осуществлен последний платеж по кредиту,
8. способ связи, контакты,
9. номер счета для перечисления средств.
Оформить заявление следует в двух экземплярах.
Дальнейшие действия
Возврат страховки зависит от сроков регистрации заявления. Так:
Судя по отзывам, при своевременном обращении клиента Сбербанк возвращает страховую премию всю или частично. Возможен возврат страховки с учетом индивидуальных условий. Начинать, так или иначе, следует с оформления заявления. Скачивайте и заполняйте в спокойных условиях. Образец прилагается.
Страховка и деньги
Заявление на возврат страховки по кредиту в сбербанке и образец можно найти на сайте банка. Для чего это нужно? Чтобы в форс-мажорной ситуации вы не попали в тяжелую ситуацию. И вам не пришлось платить кучу штрафных процентов.
Вот вы пришли в банк, взяли нужную сумму на один год. Каждый месяц исправно вносили платеж, но потом попали в больницу или потеряли работу. И поэтому не можете выплатить оставшуюся сумму.
Дальше начинается самое плохое. За каждый день начинается накапливаться пеня. И ваш долг стремительно увеличивается. Денег на погашение у вас, а банк начинает вам названивать с требованием вернуть всю сумму со штрафом. В итоге дело передается в суд, и вы его скорее всего проиграете, потому что отказались от защиты. И придется платить и по кредиту, и за услуги суда, и все штрафные проценты.
Без регистрации в соответствующей компании все обязательства ложатся на ваши плечи. Исходя из этого - не рекомендуется пренебрегать страховой компанией. Заявление на возврат страховки по кредиту в сбербанке (образец скачать можно на официальном сайте) – показывает все наглядные условия. Услуги страхового полюса стоят недорого, но зато смогут оградить вас от неприятных ситуаций, когда банк начнет требовать деньги, а у вас не будет возможности их выплатить.
Часто встречается такой пункт в банковском договоре. Если вы перестаете вносить средства на счет, то обязательства переносятся на ваших родственников. В итоге вы добавляете проблем своим родным. И часто выходит, что и они не могут выплатить. А там дело доходит до коллекторов или суда. И все то из-за того, что клиент решил не оформлять страховку.
Как и любые финансовые сделки, страхование тоже бывает разным. Кредиты выдаются на самые разные цели, и имеется множество выгодных предложений. Также не стоит забывать и о кредитных картах.
Вы можете выбрать, как тип кредита, так и страховку. Если у вас опасная работа, то можно застраховать травму на производстве. Вы имеет право сделать пункт по болезни, потери работы, застраховать свое здоровье и многое другое. Тот вариант, который вы считаете наиболее подходящим, тот и стоит выбирать. Можно оформить сразу несколько – ограничений нет.
Когда вы оформляете кредит в банке, то вам предлагают сразу же оформить и страховку. В качестве страхового агента может выступать сам банк или сторонняя страховая контора. Данный процесс не обязателен, но крайне рекомендуется. Именно поэтому некоторые крупные банки ввели обязательную страховку. Таким образом, они делают безопаснее сделку, не только для себя, но и для вас.
Те, кто уже оформлял страховки, интересуется, а есть ли возможность возврата вложенных средств? Такая возможность действительно имеется. Если сумма платилась один раз, то вы можете попробовать забрать остаток той суммы до истечения договора. Т.е. если страховка была на 12 месяца, а прошло шесть, то за оставшиеся полгода можно вернуть финансы.
Сначала следует взглянуть на заявление на возврат страховки по кредиту в Сбербанке (образец 2016 года имеется на официальной страничке банка). Еще один вариант – это обращение в банк по месту прописки, где вам все в подробностях расскажут и предоставят нужный документ. Для написания заявки вам потребуется паспорт и все документы по договорам (как кредитным, так и страховым). Не лишним будет сделать копию документа.
Вы можете указывать данные банка, в котором погашаете текущий кредит. Это не противоречит возможности подачи заявки.
Как видите, ничего сложного нет. Достаточно потратить несколько минут на заполнение всех данных. Однако в некоторых случаях еще могут потребоваться дополнительные данные. Все зависит от конкретного банка и страховщика.
В таких случаях вы можете или сами побегать и пособирать документы или прибегнуть к финансовым компаниям, которые за небольшую плату сделают всю работу за вас.
Забрать свои деньги вы имеет полное право, если вы чувствуете, что больше в услугах не нуждаетесь. В большинстве случаев процедура простая и не представляет никакой сложности. Лишь изредка приходится сталкиваться с неприятными ситуациями.
Если собрались заняться этим делом и вернуть деньги, то стоит взглянуть на заявление на возврат страховки по кредиту в Сбербанке (бланк находится на интернет ресурсе данного банка в открытом доступе).
onlinezayavkanacredit.ru
В условиях того, что все банки активно навязывают страхование кредита своим заемщикам, клиентам Сбербанка становится не менее важна информация о том, как правильно отказаться от страховки после получения кредита, как вернуть страховку, если ее уже навязали, и как осуществить возврат страховки при досрочном погашении кредита.
Все об этом в данной статье.
Страховка по кредиту – это страховой продукт, абсолютно такой же, как ОСАГО или страхование имущества от ущерба, направленный на страхование жизни и ответственности заемщика перед кредитором (банком).
В соответствие с этим, если застрахованный заемщик потерял работу или трудоспособность, или жизнь, страховая компания ответит по его обязательствам перед банком.
Естественно, что стоимость страховки увеличивается пропорционально увеличению суммы кредита. Страховая и банковская система в целом устроена таким образом, что никто из них не останется в убытке, даже если все застрахованные заемщики потеряют дееспособность.
От чего можно застраховать кредит:
В случае если вы будете брать потребительский кредит любого типа (в том числе и автокредит), вы будете страховать только свою жизнь и ответственность. В случае если вы будете брать ипотеку в Сбербанке или любой другой залоговый кредит, то вы будете страховать не только свою жизнь, но и закладываемое имущество от порчи.
Понятное дело, что каждый банк пытается максимально обезопасить себя от невыплат по кредитам. Особенно если речь идет о России, где долговая дисциплина находится на очень низком уровне, и поэтому банки впаривают всем клиентам страховки всех типов и прочие доп услуги. Но дело обстоит еще хитрее!
Все крупные банки России сами открывают свои страховые компании, которые автоматически становятся частью их холдингов. А почему?
Страховой бизнес – это тоже очень выгодный бизнес. Таким образом, банк с одного клиента дерет две шкуры – и ссудный процент за пользование чужими деньгами и сумму страховки за услугу, которая является сомнительной с точки зрения полезности.
А выгодно ли страхование кредита заемщику?
Нет, не выгодно – полная стоимость кредита тут же увеличивается на стоимость страховки, в остальном же ее полезность находится под вопросом.
Страхование кредита в Сбербанке можно разделить на следующие типы:
Пожалуй, самый важный вопрос, кроме вопроса, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка, является вопрос, а сколько все это счастье стоит и на какой срок оформляется страховка?
Срок страхового полиса абсолютно идентичен сроку кредитного договора, то есть, если срок кредитования составляет 3 года, то и страховой полис оформляется на 3 года.
Сбербанк имеет как свою собственную страховую компанию (Сбербанк Страхование), так и еще 30 страховых компаний-партнеров. Полный список компаний вы можете получить непосредственно в Сбербанке.
У всех страховых компаний действуют совершенно разные тарифы и процентные ставки, но мы будем ориентироваться на компанию Сбербанк Страхование, так как именно ее в первую очередь будет вам навязывать Сбербанк. Вы же должны учесть, что у вас есть право выбрать любую другую понравившуюся страховую компанию, с которой даже не сотрудничает Сбер.
Соответственно сумма страховки напрямую зависит от размера процентной ставки за услугу и от размера кредита. Чем больше сумма кредита, тем дороже вам обойдется страховка.
Каких либо требований к самому заемщику, желающему оформить страховку на кредит в Сбербанке, у Сбера нет и быть не может. Ну, что можно требовать от заемщика в таком деле?!
А вот требований к сторонней страховой компании у банка множество (это в случае, если вы не желаете воспользоваться услугами компании Сбербанк Страхование или любой другой из 30 компаний-партнеров).
Ну, это и понятно! Кто хочет отдавать клиента (его деньги) компании, с которой у тебя не выстроены взаимовыгодные отношения (ты мне – я тебе).
Короткий пример требований к сторонней страховой компании:
А какие нужны документы для оформления страховки в Сбербанке при получении кредита?
Все что вам понадобится, это:
Для того чтобы застраховать кредит в Сбербанке, не нужно иметь семь пядей во лбу, это не то же самое, что возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке. Тут все гораздо проще!
Как выглядит процесс:
А что делать, если Сбербанк навязывает страховку при оформлении кредита? Законно ли это?
Это не законно! И руководствоваться в данном случае нужно статьей ГК РФ № 958 , которая гласит, что банки не имеют право навязывать страхование жизни и здоровья заемщика, не имеют право штрафовать заемщиков в случае отказа и применять прочие санкции. В противном случае к самому банку могут быть применены санкции.
А так же из закона следует, что заемщик имеет право вернуть полную стоимость страховки, если с момента оформления кредита не прошло более 30 дней, а если с момента оформления прошло более 30 дней, но срок действия страхового полиса еще не истек, то возвращается только 50% от стоимости страховки.
Но если речь идет о залоговом кредитование (ипотека), закон обязывает заемщика страховать закладываемую недвижимость (ГК РФ № 102 статья 31), и отказаться от страховки не получится. Более подробно об этом читайте в статье – можно ли вернуть страховку после погашения кредита.
Вопрос: возвращают ли деньги за страховку по кредиту в Сбербанке?
Ответ: возвращают, если с момента оформления кредита прошло не более 30 дней, если прошло более 30 дней, но срок действия полиса не закончился, то можно вернуть только 50% стоимости, а так же вернуть деньги за страховку можно в случае полного или частично досрочного погашения кредита (что не влияет на положения о возврате стоимости страховки).
А теперь о том, как вернуть страховку по кредиту Сбербанка.
Как вернуть страховку:
Вы имеете полное и законное право изъявить свой отказ от страховки после получения кредита в Сбербанке, и если все сделано в соответствие с законом, то никто не сможет у вас «отнять» выданный кредит, и даже никто в банке на вас косо не посмотрит.
Речь просто идет о возврате не подошедшего продукта, как с одеждой.
Как было написано выше, ГК РФ № 958 дает вам право отказаться от страховки после получения кредита, как и в любом другом банке страны, в течение 30 дней после получения кредита, если прошло уже больше 30 дней, то вы имеете право вернуть 50% от стоимости страховки, а если срок действия страхового полиса закончился, то и предмета для разговора не остается.
Возврат страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке намного чаще актуален по сравнению с другими случаями возвратов страховки (читайте статью – все про досрочное погашение кредита). Оно и понятно – вы досрочно погасили кредит, вам больше не нужен страховой полис, а до конца его действия может быть еще 12 месяцев. Конечно, хотелось бы вернуть деньги за уже не нужную услугу.
Как это сделать:
Чтобы осуществить возврат страховки после выплаты кредита в Сбербанке, конечно же, нужно предоставить в страховую компанию какие-то документы доказывающие факт получения кредита и факт покупки страховки.
Документы на возврат страховки (как в случае обычного отказа от страховки в течение 30 дней, так и в случае возврата страховки при досрочном погашении кредита):
Суммируя все, что изложено в данной статье и выводы из законодательной базы, как в случае обычного возврата страховки (ну, не понравился вам товар), так и в случае возврата страховки при досрочном погашении кредита в Сбербанке, следует:
Начнем с того, что заявление на возврат страховки по кредиту Сбербанка вы можете подать в любые сроки и в любое время в течение действия кредитного и страхового договора (закон вам это разрешает). И как изложено выше, сроки подачи повлияют только на размер возвращаемой суммы.
Заявление следует подавать в компанию, которая предоставляет страховые услуги. НЕ В БАНК! Сбербанк не будет разбираться в этом вопросе и скорее всего вам откажет.
Другое дело, если договор страхования заключен с дочерней компанией Сбера («Сбербанк Страхование»), но даже в этом случае надо понимать, что это другая компания и заявление на возврат страховки по кредиту Сбербанка следует писать на ее имя, упоминая ее реквизиты.
Также заявление следует писать в двух экземплярах – один отдаете в банк, на другом сотрудник банка ставит отметку о его принятие и отдает заявление вам.
Более подробно о правилах и особенностях подачи заявления на возврат страховки во все банки России, читайте здесь.
Оформление страхового договора при кредитовании — добровольная процедура. Но банки, пользуясь юридической неграмотностью клиентов, принуждают их к трате лишних денег. Можно ли вернуть страховку по кредиту Сбербанка, и как это сделать — читайте в статье.
Страхование кредитов в Сбербанке – это услуга хоть и затратная для заемщика, но иногда может быть полезной. Размер страховки зависит от вида кредита и тарифов страховой компании, сотрудничающей с банком. Сумма достигает 15% от размера займа.
В случае возникновения обстоятельств, которые не позволяют заемщику вовремя расплачиваться по кредиту, страховая выплата позволяет погасить долг. К страховым случаям относятся:
Страховка по кредиту в Сбербанке в 2015 году оформляется добровольно, за исключением ипотеки и автокредитов. При выдаче потребительских кредитов менеджеры банка предлагают подключиться к программе страхования, но не настаивают на этом. Если клиент уверен в своем будущем и не желает страховаться, принуждать его к этому никто не будет.
В случае, когда получатель потребительского кредита уже стал участником программы страхования Сбербанка, возможность вернуть деньги все-таки существует.
Что нужно сделать для возврата средств:
1. Обратиться в банк по месту выдачи кредита с паспортом и договором займа.
2. Оформить заявление на возврат страховки по кредиту Сбербанка в 2-х экземплярах.
3. Зарегистрировать заявление у работника банка с проставлением на нем даты приема и подписи принявшего документы лица.
4. Второй экземпляр заявления оставить у себя.
5. При досрочном возврате кредитных средств – представить справку о закрытии ссудного счета.
6. Дождаться перерасчета страховки и зачисления остатка средств на счет, указанный в заявлении.
Сбербанк: можно ли вернуть страховку по кредиту на жилье? Такой вопрос волнует всех заемщиков, так как размер ежегодной страховой премии довольно значительный. В связи с залогом недвижимости банк вправе гарантировать для себя его сохранность. Возврат страховки возможен при закрытии кредита раньше срока. Аналогичная ситуация и по автокредитам, когда машина находится в залоге.
Если вам доводилось брать кредит в банке, значит, вы уже знаете о такой дополнительной услуге, как страхование по кредиту. Для тех кто столкнулся с ней, актуальным становится вопрос о возможности возврата страховой суммы. Именно поэтому, чтобы помочь вам разобраться со всеми сложностями, мы рассмотрим все аспекты назначения страховой суммы и условия ее возвращения.
Страхование кредита представлено дополнительной добровольной услугой, которую банк предлагает оформить заемщикам во время заключения основного договора потребительского или другого вида кредитования. Пользуясь юридической неграмотностью своих клиентов, сотрудники банка навязывают страховку как обязательную услугу, без которой выдача займа будет невозможной.
Основными направлениями страховых услуг Сбербанка являются:
Однако, если учесть статистику, при которой страховой случай наступает крайне редко, то оплачивая такую страховку, которая составляет не так уж мало, вы попросту безвозмездно отдаете свои деньги страховым компаниям.
Самый первый вопрос - какова стоимость страхового полиса? Ведь единой цены на данную услугу нет. Все зависит от компании, которую вы выберете страховщиком. Главный нюанс - срок страхового полиса априори равен сроку оформляемого кредита. То есть, если вы оформили займ на 1 год, то и за страховку придется платить в течение года.
Беря кредит в Сбербанке вы можете оформить страховой полис как у собственной СК Сбербанк Страхование, так и привлечь страховщика-партнера, их у Сбербанка около 30. А также можно привлечь собственную фирму, но она должна соответствовать стандартам, которые устанавливает банк.
Если рассматривать усредненные расценки, то стоимость полиса будет составлять за год:
Каким бы ни был выгодным банковский продукт, у него всегда можно найти плюсы и минусы.
К плюсам можно отнести:
К минусам отнесем следующие моменты:
Каждый хотел вернуть свои страховые взносы в полном или хотя бы частичном размере, если страховой случай все-таки не наступил. Однако, нужно понимать, что ни одна страховая компания не желает терять свою прибыль, и при подписании с ними договора о страховании, нужно обязательно прочитать все соглашение полностью, ведь особо хитрые компании прописывают условия, при которых они могут отказать вам в выплате вашей страховой суммы.
Согласно ГК РФ №958, каждый клиент может отказаться от страхования жизни и здоровья при оформлении кредита, а также вправе потребовать возмещение ранее уплаченной страховой суммы, если срок кредитного и страхового договора еще не закончился.
Важно понимать, условия возврата страховых взносов для каждого вида кредитования разнятся:
- Потребительский кредит - предусматривает законную возможность возврата уплаченного ранее страхового взноса как в течение первых 14 дней, так и на протяжении всего срока кредитования, на определенных условиях. Следовательно, обратившись в банк, если вас страховала компания Сбербанк Страхование, или непосредственно в отделение страховой, вы просите бланк для составления заявления на возврат страховой суммы. Заполняют его в 2 экземплярах, одно для компании, одно для вас, и требуете поставить отметку у менеджера о принятии вашего заявления. В случае отказа страховой от исполнения своих обязанностей со своим экземпляром можно обращаться в суд.
- Ипотечный - он подразумевает 2 вида страхования: жизни и здоровья, а также залогового имущества (квартиры или дома). Если от первой страховки вы вправе отказаться, сославшись на 958 статью, то отказ от страхования имущества запрещен законом РФ. Следовательно, надеяться на возврат страховой суммы можно только при условии досрочного погашения кредита.
- Автокредит - по своей сути полностью идентичен ипотечному кредитованию. Следовательно, если отказаться от собственного страхования заемщик может, то не застраховать свой автомобиль он попросту не имеет права. А вернуть часть страховки удастся только в случае досрочного погашения задолженности, и только в сумме равной количеству дней, оставшихся до конца страхового договора.
Чтобы иметь возможность вернуть страховую сумму, нужно подать письменное заявление в отделение банка где был ранее оформлен кредит. Форма заполнения является типовой для всех финансовых учреждений:
Первый экземпляр вы передаете уполномоченному менеджеру, а второй забираете себе, предварительно даете поставить на нем отметку о принятии.
В зависимости от вида кредитования и условий страхового полиса, клиент вправе вернуть свои деньги, уплаченные в виде страхового взноса. Требовать выплату можно только в нескольких случаях:
Большая часть обращений на возврат страхового взноса по займу приходится именно на случай досрочного погашения задолженности. Ведь если договор был оформлен на 3 года, а выплатить кредит удалось за 2 года, то зачем тогда переплачивать за ненужную услугу. Тогда нужно подать письменное заявление в банк или в страховую, с просьбой возврата ранее уплаченной суммы страховки и прекратить действие страхового договора по причине досрочного погашения кредита.
Если в страховой вам откажут в возмещении уплаченных страховых взносов, и это противоречит условиям договора подписанного вами, вы можете в судебном порядке требовать возврата уплаченных средств.
После оформления займа в Сбербанке, если вам было навязано страховое соглашение вы вправе от него отказаться без потерь для себя на протяжении 14 дней. То есть, если вы успели в этот срок подать заявление на расторжение страхового полиса, то банк гарантирует вам возврат уплаченной страховой премии в полной мере.
Однако, если страховка была оформлена в компании-партнере, то у них может быть предусмотрено удержание из страховой премии в размере 13-20%.
Пожалуй, самый актуальный вопрос для большинства заемщиков: «Какие аргументы следует приводить, чтобы иметь возможность вернуть свои деньги».
Самыми весомыми будут:
Здравствуйте!
04.08.2016 г. мною оформлялся потребительский кредит в ПАО Сбербанк (г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 75). При оформлении оператором была навязана услуга по страхованию кредита (описание в прикрепленном файле). На данный момент хочу отказаться от договора страхования. 12.09.2016 мною лично подано заявление в ПАО Сбербанк о расторжении договора страхования. Специалист, который оформлял мне кредит, пояснила, что пункт 5.2 условий договора страхования допускает его расторжение по прошествии 14 дней с момента его подписания, но за вычетом удержания 13% подоходного налога. Однако, 14.10.2016 г. мною получен от ПАО Сбербанк письменный отказ на расторжение данного договора с пояснением, что уже прошло более 14 дней с момента заключения и ссылка идёт на п.5 договора о страховании. Получается, что банк идёт в разрез со своими же условиями (страховщиком выступает Сбербанк). Как тогда понимать разъясненный мне Вашим же специалистом пункт 5.2 договора?
Прошу прояснить ситуацию с расторжением договора страхования, расторгнуть договор страхования с пересчётом выплаченных процентов по кредиту и пересчётом графика дальнейших платежей. Готов предоставить любую дополнительную информацию. Для справки: кредит оформлялся на 200 000 рублей сроком на 5 лет (60 месяцев), с учётом страховки сумма кредита составила 238 684 рубля. 19 сентября мною было частично погашено по данному кредиту 180 000 рублей. Являюсь ответственным плательщиком, просрочек в платежах не имею. Номер кредитного договора 92339906 от 04.08.2016
В моём договоре страхования указано:
5.1 Участие физического лица в Программе страхования может быть прекращено досрочно на основании его письменного заявления. При этом возврат денежных средств, внесенных физическим лицом в качестве платы за подключение к Программе страхования, производится Банком в случае отказа физического лица от страхования в следующих случаях:
— подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления в течение 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2 настоящих Условий, независимо от того, был ли Договор страхования в отношении такого лица заключен;
— подачи физическим лицом в Банк соответствующего заявления по истечении 14 календарных дней с даты подачи заявления, предусмотренного п.2.2. настоящих Условий в случае, если Договор страхования в отношении такого лица не был заключен. При этом осуществляется возврат Застрахованному физическому лицу денежных средств в размере 100% от суммы Платы за подключение к Программе страхования.
5.2 Если Застрахованное физическое лицо подало заявление на отключение от Программы Страхования после того, как в отношении данного Застрахованного Физического лица был заключен Договор страхования, сумма денежных средств, возвращаемая Застрахованному Физическому лицу, облагается налогом на доходы физических лиц по ставке 13% Для налоговых резидентов и 30% — для налоговых не резидентов, который удерживается налоговым агентом – ОАО «Сбербанк России» в момент их возврата.
Просьба дать комментарий на действия ваших сотрудников, и публично, на сайте разъяснить, имею ли я право расторгнуть договор страхования после 14 дней и вернуть часть денежных средств за вычетом удержания 13%? Если нет, то на каком основании.
Спасибо.
Добрый день. 02.03.2018 я заключил с ООО СК «Сбербанк страхование жизни» Договор страхования (Страховой полис 0301 № 252031630). Данная услуга мне была не нужна, но нужен был кредит. 06.03.2018 услугами Почты России заказным письмом с извещением о получении я отправил заявление о расторжении вышеуказанного договора с приложениями. Данное заявление получено страховой компанией 12.03.2018 (извещение о получении № 24903218025677).
Согласно п.5 и п. 8 Указаний Банка России № 3584-У от 20.11.2015 (с дополнениями и изменениями) и п. 7.2 Правил страхования № 0043.СЛ.04.00 от 30.06.2017 страховщик обязан возвратить страхователю в течении 10-ти рабочих дней с момента получения заявления страховую премию в полном объеме, т.е. в моем случае до 23.03.2018 (в течении 10-ти рабочих дней начиная с 12.03.2018). Однако, страховую премию мне не вернули. На мое обращение в клиентский сервис () был получен письменный ответ, что высланный мной пакет документов корректный, принят и передан 16.03.2018 в бухгалтерию на оплату, а оплата будет произведена в течение 10-и рабочих дней (т.е. до 30.03.2018). Однако, и в этот указанный Страховой компанией срок, страховую премию мне не вернули. Обращаясь в ООО «Сбербанк страхование жизни» после 30.03.2018 по телефонам (указанным на сайте) информация о сроках оплаты мне не предоставляется. На все письменные обращения после 30.03.2018 ( , , , к генеральному директору через сайт компании) ответов не последовало.
Таким образом, Страхования компания нарушает Указаний Банка России № 3584-У от 20.11.2015 (с дополнениями и изменениями), нарушает мои права о получении назад уплаченной страховой премии в связи с расторжением договора страхования в период охлаждения. Прошу исправить данную ситуацию, выполнить требования законодательных и контролирующих органов и вернуть мне уплаченную страховую премию.
Законодательство Российской Федерации предусматривает возможность расторжения страхового договора с учетом интересов обоих сторон. Каждый клиент страховщика вправе не только стать обладателем полиса, но и при необходимости досрочно прекратить сотрудничество на законных основаниях.
Гражданский кодекс Российской Федерации в большинстве случаев предусматривает необходимость возврата части уплаченных денежных средств. При обратном расчете учитывается период, на протяжении которого бывший клиент компании больше не пользовался предлагаемыми услугами. По такой схеме происходит пропорциональная финансовая компенсация. В то же время рекомендуется учитывать условия договора, который подписывается.
Законодательство России разрешает досрочное прекращение оформленного соглашения при соответствующем пожелании страхователя. Важно учитывать, что страховая внесенная сумма не будет уплачена, если в договоре изначально не прописаны аспекты, связанные с досрочным отказом от предоставляемых услуг.
Сотрудничество может быть остановлено не только после наступления определенного случая. Рассматриваются следующие потенциальные обстоятельства отказа от услуг страховщиков:
Вне зависимости от намерений обеих сторон, на законодательном уровне рассматривают только уважительные причины для прекращения действия полиса. Если страховщик согласен с доводами страхователя, возвратить можно только часть денег. Важно быть готовым к тому, что условия оформленного договора, прежде всего, защищают компанию. Юридическое лицо должно потерять по минимальной планке для исключения серьезного влияния ситуаций, связанных с досрочным прекращением сотрудничества.
Законодательство предусматривает различные способы расторжения договора и возврата денежных средств. В обязательном порядке учитывается инициатор прекращения сотрудничества.
Страховой договор может быть признан недействительным, если страхователь не уплачивает взносы или не соблюдает какие-либо условия договора. При этом застрахованное лицо, являющееся клиентом компании, вправе подать официальное заявление о намерении прекратить сотрудничество. При этом в действующем полисе прописаны всевозможные варианты и возможности выхода из сложившихся ситуаций, а также требования, которые должны быть выполнены.
ООО СК «Сбербанк страхование» – одна из самых лучших страховых организаций в России. Учреждение ведет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством. Каждый клиент вправе быть уверенным в том, что его права и интересы защищены, поэтому он может воспользоваться соответствующими возможностями.
Расторжение договора страхования жизни в ООО СК Сбербанк допускается. Однако страховая премия возвращается только в течение четырнадцати календарных дней, поэтому полис не должен обрести юридическую силу. После первоначального срока расторжение оформленного соглашения перестает быть целесообразным, так как финансовая компенсация не возможна.
При проведении процедуры в первые четырнадцать дней можно сообщить реквизиты любой банковской карты, данные счета или сберегательной книжки. Представитель целевой аудитории может воспользоваться самым удобным способом для себя.
Как уже удалось понять, сроки расторжения договора страхования жизни в ООО СК Сбербанк с учетом интересов клиентов ограничены первыми двумя неделями. В это время нужно повторно посетить офисный центр Сбербанка для заполнения стандартного бланка, подтверждающего определенные намерения.
В заявлении следует указать следующую информацию:
Специалисты рассматривают только те заявления, которые содержат в себе полный объем информации. В противном случае расторжение действующего полиса перестает быть возможным.
В обязательном порядке к заявлению прикладывают установленный пакет документов. Данное требование должно быть выполнено для того, чтобы процедуру расторжения удалось провести в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Итак, необходимые документы (копии):
Как уже удалось понять, без заявления и документального пакета вопрос не рассматривается. Учитывая ограниченные сроки, желательно сразу же позаботиться о выполнении существующих требований.
Еще один вариант решения вопроса относительно досрочного прекращения потенциального сотрудничества – это направление письма с заявлением и другими необходимыми документами. Письмо отправляется по следующему адресу: РФ, город Москва, улица Павловская, дом 7, индекс 115093.
Отсчет срока, в течение которого будет принято решение, начинается после поступления Заявления в страховую организацию. Денежные средства возвращаются в течение семи рабочих дней.
В течение семи рабочих дней после принятия решения об отказе в финансовой компенсации будет направлено письмо с четким обоснованием причин. Этот документ будет получен по почте. Если страховщик знает электронную почту, сообщение продублируют в электронном виде. Обоснования отказа возврата потраченных денежных средств для оформления страхового полиса обязательны.
Законодательство Российской Федерации предусматривает возможность выгодного досрочного расторжения договора со страховщиком. При этом каждая организация ведет деятельность по уникальной схеме, поэтому следует учитывать условия полиса и соблюдать установленные аспекты взаимодействия со специалистами.
Читайте, как вернуть налог за страхование жизни, в этой статье.
У моего отца был кредит в Сбербанке и страхование В Сбербанкстрахование. Отец умер в результате пневмонии, 3 недели лечился и скончался в больнице, заболевание диагностировано спустя почти год после заключения договора страхования.
Мы собрали все необходимые документы и передали их через филиал Сбербанка в г.Нефтекумске Ставропольского края. Убедительно просили указать в заявлении электронную почту для уведомлений и выдать нам регистрационный номер для отслеживания. Однако сотрудник Сбербанк отказался вписывать электронную почту, сославшись на отсутствие необходимой графы в заявлении. Номер также нам не дали, а дали номер регистрации обращения по линии Сбербанка, но не Сбербанкстрахования.
Далее еще интереснее! Через день захожу на сайт Сбербанка проверить статус обращения, а там написано: статус закрыто, ответ отправлен на email! На какой нафиг email если его не приняли и не записали в банке?? Что за лохотрон. Почему закрыто? Что конкретно с обращением?
Идем далее, звоню на горячую линию теперь уже СбербанкСтрахование и говорю, что сдали документы и я хочу отслеживать статус, раз есть такая возможность, через их сайт, но для этого мне нужен регистрационный номер заявления по их номенклатуре и проставить электронную почту, иначе никак не отследить, на что специалист горячей линии мне отвечает: сейчас я все Вам расскажу, назовите ФИО и дату рождения застрахованного.
Сказал, что получили документы. Я еще раз попросил записать мою почту и выдать мне регистрационный номер для отслеживания обращения через сайт, ведь живем в 21 веке, зачем мне названивать и висеть на линии. на что он мне ответил, что ничего не даст, звоните по телефону и называйте данные, Вам все расскажут.
Как я понимаю, это только начало трудностей и в скором времени меня ожидает: «не все печати на листе, «неразборчивы записи врача, нет документа от банка о сумме задолженности и т.д.
Да. Текст полиса обязательно должен быть заполнен Страхователем, чьи карты будут застрахованы.
Если в полисе-оферта при заполнении была допущена ошибка в ФИО Страхователя (не совсем другое ФИО/адрес, а действительно очевидная ошибка), то вам необходимо уведомить об этом страховая компания с помощью заявления («в связи с допущенной ошибкой в полисе, прошу считать верным. »). Заявление необходимо направить по адресу: г. Москва, ул. Павловская. д. 7 115093
Полис не требует подписи Страхователя.
Нет, этого делать не нужно.
Вы можете расторгнуть договор страхования.
В течении 14 календарных дней Вам необходимо посетить офис Сбербанка и заполнить типовой бланк Заявления о расторжении договора страхования . В Заявлении необходимо будет указать банковские реквизиты счёта (лицевой счёт получателя и БИК банка), на который поступит сумма возврата страховой премии. При себе также необходимо иметь:
Как 2-й вариант: Для расторжения договора страхования В течении 14 календарных дней Вам необходимо направить в страховую компанию письмо с Заявлением о расторжении. Адрес для направления Заявления:
ул. Павловская д. 7, г. Москва, 115093 (документы те-же, что и при подаче через отделение банка)
В Заявлении необходимо указать:
Обязательно укажите их, иначе страховая компания не сможет вернуть Вам средства страховой премии.
К Заявлению приложите копию паспорта и копию, документ подтверждающего оплату полиса
Срок возврата денежных средств - не более 7 рабочих дней с даты поступления Заявления в страховую компанию.
Да, страховой полис подлежит расторжению, но возврат страховой премии полагается в случае обращения в течении 14 календарных дней (до тех пор, пока полис не вступил в силу). Т.е. при подаче заявления после начала срока действия полиса (начиная с 15-го кал. дня даты оплаты страх. премии) возможно расторжение без возврата страховой премии. (в этом случае сообщаем о нецелесообразности расторжения.)
Да, Вы можете предоставить реквизиты любого счёта/ банковской карты любого Банка или сбер. книжки
Операция по оплате привязана к ФИО плательщика и номеру полиса. Нужно обратиться в отделение ПАО Сбербанк где была произведена оплата страховой премии для получения выписки о транзакции.
Так-же вы можете запросить в СБОЛ (Сбербанк Онлайн) выписку по счету. Она содержит информацию, за оплату какой услуги списаны денежные средства.
Вам необходимо направить письмо на электронную почту В письмо необходимо вложить заявление на имя ООО СК «Сбербанк страхование» за Вашей рукописной подписью и датой написания с просьбой восстановить утраченный полис. Заявление должно содержать максимальную информацию, которой Вы обладаете об утраченном страховом полисе (номер, дата покупки), а также почтовый адрес для отправки дубликата.
Полис действует на территории РФ.
Нет, рассрочка по оплате страховой премии не предусмотрена.
По условиям страхования Страхователем должен являться плательщик страховой премии.
Нет, в рамках продукта франшиза не предусмотрена
Полис действует только в течении 12 месяцев.
Если карта выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.
Если она выпущена в ПАО Сбербанк, то она будет застрахована.
Денежные средства на дополнительных банковских картах застрахованы в привязке к счету держателя основной банковский карты. Поскольку держателем счета является другой человек, деньги на доп. карте могут быть застрахованы им самим. Поэтому банковские карты выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, но привязанные к счёту другого человека, застрахованными не являются.
Поскольку дополнительная карта имеет привязку в счету открытому на ваше имя, то да она также будет являться застрахованной.
Да, страховая сумма уменьшается на величину выплаты. При этом страховая сумма считается уменьшенной с даты выплаты страхового возмещения.
В качестве Страхователя следует указать свое ФИО.
Вы можете обращаться в страховую компанию неограниченное количество раз в течение срока действия договора страхования. При этом, выплата страхового возмещения может быть произведена не более, чем по трем событиям в случае несанкционированного снятия денежных средств и Хищения у Держателя Банковской карты наличных денежных средств. По риску «Утрата банковской карты» установлен лимит 500 рублей на 1 страховой случай. Все выплаты производятся в пределах страховой суммы, предусмотренной Вашим Полисом страхования.
Вам необходимо обратиться в страховую компанию в случае утраты карты вследствие хищения, различных механических повреждений или размагничивания, а также в случае утраты из-за неисправной работы банкомата, в случае несанкционированного снятия денежных средств с карты, снятия средств третьими лицами.
При хищении банковской карты Вам необходимо немедленно позвонить в Банк для блокировки карты и заявить о произошедшем в компетентные органы (ОВД) и позвонить в страховую компанию. Более подробно необходимые действия описаны в Памятке по действиям при наступлении страхового случая. С ней Вы можете ознакомиться на сайте страховой компании.
Да, на страхование принимаются как дебетовые (расчётные), так и кредитные карты
Страховое покрытие распространяется на все карты, выпущенные в ПАО Сбербанк на имя Страхователя, а также дополнительные карты, выпущенные Банком к основной Банковской карте на имя самого Страхователя. Карты застрахованы от всех актуальных рисков - утрата, незаконное списание ден. средств, грабеж и разбой.
Если по договору страхования застрахована одна карта, то полис прекращает свое действие. В этом случае вы можете осуществить возврат часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовал договор. Если застрахована не одна карта, то договор страхования продолжает свое действие в отношении действующих банковских карт, выпущенные на имя Страхователя в ПАО Сбербанк.
В течение 10 рабочих дней после получения от Вас всех необходимых документов, подтверждающих факт наступления страхового случая, причину и размер убытка, подписывается страховой акт. Страховая выплата производится в течение 5 рабочих дней после подписания Акта о страховом случае.
Вам необходимо позвонить нам и сообщить об обнаружении карты.
В течении 7 раб. дней с момента принятия страховой компанией решения об отказе в выплате, Вам будет направлено по почте письмо с обоснованием причин отказа. Если страховая компания располагает адресом Вашей электронной почты, дополнительно будет направлено сообщение на этот адрес.
Иностранный гражданин может являться Страхователем.
Например: украден/утерян кошелек со снятыми наличными в метро
Нет, такое событие не покрывается данным страховым полисом.
Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, т.к. Клиент добровольно совершил действия по перечислению денежных средств.
Событие не может быть рассмотрено как страховой случай, поскольку Вы добровольно сообщили конфиденциальные данные о Вашей БК.
Страхование по продукту «Защита денег» распространяется только на средства на банковской карте . В случае, если к вкладу открыта дебетовая карта, через которую, например, Вы пополняете свой вклад, и денежные средства будут списаны мошенническим путем именно с этой банковской карты, то событие может на основании комплекта документов быть рассмотрено, как страховое.
На страховом полисе указаны международные телефоны, по которым необходимо обращаться в случае наступления страхового события. Оператор, на вашем родном языке, окажет полную консультацию.
Страховые услуги в рамках Программы «Защита денег» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование» (лицензия СИ № 4331 от 05.08.2015 г., адрес: Россия, 115093, г. Москва, ул. Павловская, д. 7, этаж 4)
nanbaby.ru - Здоровье и красота. Мода. Дети и родители. Досуг. Быт. Дом