Как в италии оформить такс фри. Как оформить и получить Tax Free в Италии. Основные правила выплаты Tax Free

Такс фри – одна из форм налоговой льготы. Ее суть состоит в том, что покупатель может получить налоговую добавленную стоимость (НДС) обратно при приобретении импортируемых товаров.

Способы получения Такс фри в Италии

Возврат Такс фри в Италии возможно произвести:

  • напрямую от продавца сразу при проведении покупки;
  • напрямую от продавца после вывоза купленного за границу, отправив фактуру по почте (обязательна отметка таможни о вывозе!);
  • через фирму-посредника. Таковых в Италии три - Global Blue, Premier Tax Free либо Tax Refund S.p.a. О фирме, с которой у торгового предприятия заключен договор, вы можете узнать в магазине.

Выбрав первые два варианта, вы сэкономите более чем 1/5 часть стоимости товара, так как размер Tax free в Италии, получаемый напрямую от продавца, - 21%. Сложность в том, что чаще всего продавцы не берут на себя дополнительную функцию, а заключают соглашения с фирмами-посредниками. Исключение составляют бутики, торгующие довольно дорогими товарами, например, меховыми изделиями, ювелирными украшениями. При обращении к фирмам-посредникам Такс фри составляет 11% от стоимости товаров, 10% забирает в счет оплаты за оказанную услугу сама фирма.

Правила выплаты Tax free в Италии

  • государство, в которое вывозится итальянский товар, не должно быть членом Европейского Союза;
  • таможенная отметка, через которую вывозился товар, не должна быть просрочена. Максимальный срок, прошедший после проведения покупки, – 3 месяца.

Алгоритм оформления Такс фри в Италии

1. Получение в магазине фактуры. В документе должны быть указаны: фамилия и имя, паспортные данные, домашний адрес, подлежащая возмещению сумма. Фактура может быть заполнена как продавцом, так и самим покупателем. На таможне документ предъявляется только в заполненном виде.

2. Постановка штампа на таможне. Во всех международных итальянских аэропортах имеются специальные офисы. Но бывает, что путешественник продолжает поездку по другим странам Европейского Союза. В таком случае таможенный штамп возможно получить в стране, которая является последним пунктом вашего путешествия.

Внимание: будьте готовы предъявить приобретения на таможне. Вещи ни в коем случае не должны быть использованы до выезда!

3. Получение в Cash refund в аэропорту или зачисление на банковскую карту. Можно отправить бланк в конверте по почте в фирму из аэропорта. Следует указать номер кредитной карточки, куда будет производиться зачисление.

Сумма, с которой производится возврат Такс фри в Италии

Минимальная сумма, с которой предусмотрен возврат Tax Free в Италии, - € 154,94 вместе с НДС. По правилам сумма не меньше указанной должна быть потрачена или в одном, или в нескольких магазинах за сутки.

Сколько можно получить при возмещении Такс фри в Италии?

Ограничений по возврату НДС не предусмотрено. Но наличными можно получить € 999.50, поэтому удобнее получить сумму на карточку.

Возврат денег за товары Такс фри проводится и в других европейских странах, например, Финляндии.

Такс фри – одна из форм налоговой льготы. Ее суть состоит в том, что покупатель может получить налоговую добавленную стоимость (НДС) обратно при приобретении импортируемых товаров.

Способы получения Такс фри в Италии

Возврат Такс фри в Италии возможно произвести:

  • напрямую от продавца сразу при проведении покупки;
  • напрямую от продавца после вывоза купленного за границу, отправив фактуру по почте (обязательна отметка таможни о вывозе!);
  • через фирму-посредника. Таковых в Италии три — Global Blue, Premier Tax Free либо Tax Refund S.p.a. О фирме, с которой у торгового предприятия заключен договор, вы можете узнать в магазине.

Выбрав первые два варианта, вы сэкономите более чем 1/5 часть стоимости товара, так как размер Tax free в Италии, получаемый напрямую от продавца, — 21%. Сложность в том, что чаще всего продавцы не берут на себя дополнительную функцию, а заключают соглашения с фирмами-посредниками. Исключение составляют бутики, торгующие довольно дорогими товарами, например, меховыми изделиями, ювелирными украшениями. При обращении к фирмам-посредникам Такс фри составляет 11% от стоимости товаров, 10% забирает в счет оплаты за оказанную услугу сама фирма.

Правила выплаты Tax free в Италии

  • государство, в которое вывозится итальянский товар, не должно быть членом Европейского Союза;
  • таможенная отметка, через которую вывозился товар, не должна быть просрочена. Максимальный срок, прошедший после проведения покупки, – 3 месяца.

Алгоритм оформления Такс фри в Италии

1. Получение в магазине фактуры. В документе должны быть указаны: фамилия и имя, паспортные данные, домашний адрес, подлежащая возмещению сумма. Фактура может быть заполнена как продавцом, так и самим покупателем. На таможне документ предъявляется только в заполненном виде.

2. Постановка штампа на таможне. Во всех международных итальянских аэропортах имеются специальные офисы. Но бывает, что путешественник продолжает поездку по другим странам Европейского Союза.

В таком случае таможенный штамп возможно получить в стране, которая является последним пунктом вашего путешествия.

Внимание: будьте готовы предъявить приобретения на таможне. Вещи ни в коем случае не должны быть использованы до выезда!

3. Получение в Cash refund в аэропорту или зачисление на банковскую карту. Можно отправить бланк в конверте по почте в фирму из аэропорта. Следует указать номер кредитной карточки, куда будет производиться зачисление.

Сумма, с которой производится возврат Такс фри в Италии

Минимальная сумма, с которой предусмотрен возврат Tax Free в Италии, — € 154,94 вместе с НДС. По правилам сумма не меньше указанной должна быть потрачена или в одном, или в нескольких магазинах за сутки.

Сколько можно получить при возмещении Такс фри в Италии?

Ограничений по возврату НДС не предусмотрено. Но наличными можно получить € 999.50, поэтому удобнее получить сумму на карточку.

Возврат денег за товары Такс фри проводится и в других европейских странах, например, Испании, Германии, Финляндии.

Статьи по теме:

Потеря загранпаспорта — как вернуться на родину?

Круговорот отдыха за рубежом захватывает некоторых настолько, что они теряют не только голову и бдительность, но и вещи посерьезнее, например, загранпаспорт. И тут же возникает вопрос, как вернуться на родину без него?

Пакуем чемоданы правильно — влезет все!

Важной частью подготовки к поездке является сбор вещей. Кому-то достаточно сложить небольшую сумочку, кто-то перекладывает с вещи из одной стопки в другую с ужасом представляя, как это все впихнуть в чемодан. Итак, что взять в поездку и как это правильно запаковать?

Сезон на Гоа

Экзотический Гоа привлекает многих туристов тем, что дает возможность перенестись из промозглой и морозной зимней погоды в жаркое лето и безмятежный отдых. В нашей статье мы расскажем о сезоне отдыха на Гоа.

Пхукет или Самуи?

У туристов, направляющихся на отдыха в Таиланд, часто возникает вопрос, какой из курортов выбрать? Так, многим кажутся похожими острова Пхукет и Самуи. Попробуем разобраться, на каком из них лучше отдохнуть.

Это форма налоговой льготы, когда покупатель при определенных условиях получает НДС с импортируемого товара после его приобретения. В Италии НДС называется Imposta sul Valore Aggiunto или IVA. Основная ставка НДС в Италии составляет 21% (с осени 2011 г.,а раньше было 20%). Планировалось, что с лета 2013 года ставка НДС в Италии будет увеличена до 22%.

Системы возврата Tax Free, представленные в Италии:

  1. Global Blue (www.global-blue.com). Это организация со штаб квартирой в Швециимеет самое большое количество пунктов возврата НДС по всему миру и с которым больше всего сотрудничают магазины. Самый узнаваемый лейбл.
  2. Premier Tax Free (www.premiertaxfree.com). Это вторая по масштабу организация, учрежденная в Ирландии. Оказывает услуги по возмещению такс фри во многих странах мира.
  3. Tax Refund S. p. a. (www. taxrefund. it) Итальянская компания, однако менее известная в широких кругах туристов.
  4. Innova taxfree (www.innovataxfree.com). Работает только в 5 странах.
  5. Taxfreeservice (www.taxfreeservice.com). Итальянская фирма с головным офисом в Милане. Работает только в Италии.

Из перечисленных, удобнее всего использовать услуги первых трех, так как именно они имеют много офисов по возмещению НДС, в том числе и в аэропорте Мальпенса.

Как получить Tax Free через «посредников»?

Получить возмещение НДС (tax free refund) можно одним из нижеперечисленных способов:

а)Сразу в Милане после тура по шоппингу. Если магазин входит в систему Global Blue, то возмещение можно получить в торговом центре Rinascente (Piazza Duomo) на 6-м этаже. Время работы: пн-пт:с 09:30 до 21 часа. Сб: с 09:30 до 22 часов. Вс: с 10:00 до 21 часа. У Premier Tax Free на via Montenapoleone, 21. Время работы: пн-пт с 10.30 до 19, сб с 13 до 19. У Tax Refund S. p. a. офис в Милане:Corso V . Emanuele — Via Larga, 4 Пн-Пт с 9 до 5.

в)При пересечении границы в аэропорту. Это самый распространенный способ возврата таксфри. Пункты Tax Refund и Global Blue находятся во всех крупных аэропортах

с)По прибытии домой в Россию.

— Безналичными (на кредитную карточку) отправив по почте чеки и бланки (с печатью таможни) в их фирменном конверте, если не успели отправить его в аэропорту Италии.

— Наличными (в российских банках, с которыми у посредников есть соглашение).

Ваучер в обмен на покупки

Другой способ, который не является в действительности возмещением такс фри, а своеобразной компенсацией. Например, торговый центр Ринашенто в Милане (который работает с Global Blue ) предлагает вместо оформления Tax Free фактур получить ваучер на сумму причитающегося возмещения, который вы можете использовать в качестве средства оплаты в этом же торговом центре.

Минимальная сумма, с которой осуществляется возврат Tax Free в Италии

В Италии минимальная сумма, с которой можно просить возврат НДС, равна € 154,94 (включая НДС). Из официальных правил следует, то такая сумма должна быть потрачена в течение дня в любых магазинах, не обязательно в одном. Но на практике оформление такс фри возможно только если покупка на такую сумму была сделана в одном магазине, у одного продавца.

Если вы решили воспользоваться услугами посредников, то надо будет сделать следующее:

  1. Получить в магазине специальную фактуру (по-итальянски - fattura) (Еще его называют Tax Free Shopping Cheque или Il Modulo Tax Refund) . В ней должен быть указан паспорт и ваш домашний адрес. Иногда продавцы сами заполняют, иногда просят вас заполнить. В любом случае надо проверить, чтобы они были заполнены до предъявления их на таможне были подписаны вами . В фактуре также указывается сумма, подлежащая возмещению.
  2. Поставить штамп на таможне (il timbro doganale) . Обычно это делается в аэропорту после регистрации на рейс. Во всех крупных аэропортах Италии у таможни (Dogana) есть специальный офис для проставления штампов на фактурах. Если вы путешествуете дальше по странам, входящим в ЕС, то штамп ставится в последней стране перед выездом из ЕС.

    Нужно быть готовым продемонстрировать товар таможеннику. Поэтому все вещи должны быть при вас, так что не сдавайте вещи в багаж, пока не получите печать на таможне. Они не должны быть использованными. Если у вас есть распечатка электронного билета наанглийском языке, то вы можете получить штамп на таможне и до регистрации.

  3. Получить наличные в пункте Cash refund соответствующей фирмы в аэропорту либо получить зачисление на карту либо отправить бланки по почте в адрес этой фирмы (если пункта Cash refund нет в аэропорту, или по какой-либо причине он закрыт или у вас нет времени стоять в очереди). Причем рекомендуется отправить конверт сразу в аэропорту, вписав в бланк номер своей кредитной карты.

Существуют ли ограничения по возврату Tax Free наличными?

Никаких ограничений по возврату налога на добавленную стоимость система TFS не предусматривает. Но выплата наличными ограничена 999.50 евро. Также в пунктах в Tax Free Refund может не оказаться достаточного количества наличных. Либо вам предложат выплатить сумму, например, в долларах. Однако курс всегда — невыгодный. Лучше попросить зачислить сумму вам на карточку.

Как отправить квитанцию на возврат налога (Tax Refund form) по почте?

Если вы пользовались услугами Global Blue и т.п. при покупке товаров, и не смогли получитьвозмещение НДС в Италии, то вы можете отправить чеки и квитанцю со штампом таможни (обязательно в фирменном конверте, который выдается вместе с фактурой в магазине). Причем на эти конверты не требуется клеить почтовые марки, т.к. на них указано, что стоимость пересылки оплачивает получатель. Но Почта России иногда не отправляет такие письма, требуя наклеивать марки. Кстати, во многих аэропортах есть специальные ящики для сбора таких конвертов, этот способ надежней.

Как попросить в магазине о Tax Free на итальянском?

В магазинах до того, как продавец на кассе начал оформлять покупку, обязательно нужно сказать, что вы хотите получить такс фри. Для этого можно просто сказать: «Tax Free , per favore ». Вас поймут. Или скажите: Ми фачча иль такс фри, пер фаворе.

Как происходит зачисление средств Tax Free на кредитную карту?

Возмещение происходит в той валюте, в которой у вас открыта крединая карта, в течение 5 дней с момента получения формы в пунктах или в течение трех недель с момента получения форм по почте.

Следующая статья →

Что такое Tax free?

Tax free, такс-фри (англ. без сборов) - система возврата суммы налога на добавленную стоимость (НДС). НДС возвращается на покупки, сделанные иностранными гражданами. Таким образом, если вы не хотите оставлять итальянской государственной казне НДС – вы можете получить возврат денег наличными у нас в офисе. В Италии минимальная сумма, с которой можно просить возврат НДС, составляет € 154,94 (включая НДС)

Такс-фри в Италии - 22%. Это официально. На деле его величина сильно варьируется. Магазины заключают невыгодные для туристов договоры с посредниками. В результате российский гражданин получает 11-13%, вместо 22%.Общая сумма покупок - выше 155 €. Их надо совершить в течение дня и непременно в одном магазине, реже - в одном торговом доме. Заметили витрины, на стеклах которых вывешен логотип либо Global Blue, либоTax Refund или Premier Tax Free - вам сюда.

Выбрав товар и подойдя к кассе, скажите: «Tax Free, perfavore». Фразу произнесите до оформления покупки.

Для оформления необходим паспорт. На крупные покупки, брендовую технику (например, Apple) без паспорта скидку не оформят.

Магазин обязан выдать:

  • Fattura - специальная фактура, в которой указываются: сумма покупки (как в чеке) и сумма возврата (без этой цифры таможенники не поставят нужный штамп). Ваши личные данные продавцы могут заполнить сами или попросят вас это сделать.

Способы возврата

  1. В городе до выезда.
  2. В аэропорту Рима, Милана, Неаполя, Римини, Вероны, Пизы, Болоньи.
  3. В Москве.

ВОЗВРАТ В ГОРОДЕ

Не дожидаясь обратного вылета, можно вернуть такс-фри в городских офисах пунктов возврата. Список офисов Global Blue есть на globalblue.ru . Список пунктов TAX Refund размещен на сайте . Отправляясь за деньгами, захватите:

  1. Товар.
  2. Fattura.
  3. Паспорт.
  4. Обратный билет.
  5. Кредитную карту.

Процедура возврата tax-free выглядит так. Работники, проверив чеки, выплачивают деньги, при этом фиксируя данные кредитки. Вы обязуетесь, в свою очередь, выслать в положенный срок проштампованные чеки на адрес офиса. Иначе с карты спишут выплаченную сумму и штраф за невыполнение договора.

СТАНДАРТНАЯ ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА В ИТАЛЬЯНСКИХ АЭРОПОРТАХ

  1. Взять посадочный талон.
  2. Подойти к dogana (таможенный пункт) с документами (талон, паспорт, чеки, fattura) и с вещами, купленными в стране. С товаров не срезайте ярлыки.
  3. Офицер таможни, сверив покупки и чеки, ставит штамп.
  4. Находите пункты Global Blue, либо Tax Refund или Premier Tax Freeи предъявляете проштампованные чеки.
  5. Получаете деньги наличными или оставляете данные кредитки, на которую через 3-5 дней переведут всю сумму.

Не забудьте!

  • Чеки TAX FREE на итальянские покупки действительны 3 месяца. Успейте уложиться в этот срок!
  • С каждой Fattura, при получении наличных, взимается комиссия - 3 €.

В этой статье даны ответы на вопросы: Что такое Tax Free? Как получить возврат Tax Free в Италии? Какие бывают сложности с получением Tax Free в Италии? и др.

Что такое Tax Free Shopping

Это форма налоговой льготы, когда покупатель при определенных условиях может получить обратно НДС с импортируемого товара. В Италии НДС называется Imposta sul Valore Aggiunto или IVA. Основная ставка НДС в Италии составляет 22% (с лета 2013 г., а раньше было 20%).

Пункты выплаты таксфри в аэропорте Мальпенса

Каким способом можно получить возврат НДС (Tax Free) в Италии

Все варианты получения Tax free делятся на два вида: самостоятельно напрямую от продавца либо через посредников.

1. Получить Tax Free самостоятельно напрямую от продавца можно двумя способами:

  1. После вывоза товара за границу (отправив по почте фактуру с отметкой таможни о вывозе).
  2. Сразу при покупке («очищенный» от НДС товар).

Плюс прямого возврата НДС в том, что вы получите всю сумму НДС – 22%, т.е. вы сэкономите пятую часть от стоимости покупки в Италии. Минус в том, что продавцы редко соглашаются брать на себя лишнюю головную боль, именно поэтому они заключают соглашения с посредническими фирмами (см. ниже). Исключение: продавцы эксклюзивных и очень дорогих товаров. Например, продавцы шуб, ювелирных украшений, когда сумма возврата может достигать нескольких тысяч евро с одной только вещи.

2. Получить возмещение Tax Free через одну из трех фирм-посредников: Global Blue, Premier Tax Free либо Tax Refund S.p.a. (зависит от того, с кем из них у магазина заключен договор)(см. ниже).

Плюс в том, что вы максимально упрощаете процедуру получения денег (см. ниже). Минус в том, что вы получаете только около 11% от стоимости покупок, остальное забирает посредник за свои услуги.

Системы возврата Tax Free, представленные в Италии

  1. Global Blue (www.global-blue.com). Это организация со штаб квартирой в Швеции, которая имеет самое большое количество пунктов возврата НДС по всему миру и с которым больше всего сотрудничают магазины. Самый узнаваемый лейбл.
  2. Premier Tax Free (www.premiertaxfree.com) – это вторая по величине организация, учрежденная в Ирландии, которая оказывает услуги по возмещению такс фри во многих странах мира.
  3. Tax Refund S. p. a. (www. taxrefund. it) Итальянская компания, наименее известная.
  4. Innova taxfree (www.innovataxfree.com). Работает еще в 5 странах.
  5. Taxfreeservice (www.taxfreeservice.com). Итальянская фирма с головным офисом в Милане, работает только в Италии.

Предпочтительнее первые три, т.к. у них много офисов по возмещению НДС, в том числе в аэропорте Мальпенса, через который прилетает большинство российских туристов.

Варианты, как можно получить Tax Free через посредников

Получить возмещение НДС (tax free refund) можно одним из нижеперечисленных способов:

1. Сразу в городе Милане.

Если магазин входит в систему Global Blue, то возмещение можно получить в самом торговом центре Rinascente (Piazza Duomo) на 6-м этаже. Время работы: пн-пт:с 09:30 до 21 часа. Сб: с 09:30 до 22 часов. Вс: с 10:00 до 21 часа. Mаксимальный возврат денежных средств — 999,50 Евро. У Premier Tax Free на via Montenapoleone, 21. Время работы: пн-пт с 10.30 до 19, сб с 13 до 19. У Tax Refund S. p. a. офис в Милане:Corso V . Emanuele — Via Larga, 4 Пн-Пт с 9 до 5.

Важное дополнение. С 2015 года Global Blue требует, чтобы в случае, когда вы получаете деньги в городе, а не при вылете в аэропроту, фактуры такс фри вы должны отдать в пункт Global Blue в аэропорту при вылете. Так что получается, что все-равно придется стоять очередь. Но преимущество получения такс фри в Милане, а не в аэропорту остается — вы получаете деньги раньше и можете их успеть потратить в Италии.

2.При пересечении границы в аэропорту.

Это самый распространенный способ возврата таксфри. Пункты Tax Refund (по крайней мере, у Global Blue ) есть во всех крупных аэропортах. При получении наличной валюты в пунктах с осени 2014 г. начали брать комиссию 3 евро с каждой такс-фри формы. Важно! Приезжайте в аэропорт ЗАРАНЕЕ (за 3 часа до вылета), т.к. на получение такс фри очень большие очереди.

3. По прибытии домой в Россию.

  1. Безналичными (на кредитную карточку) отправив по почте чеки и бланки (с печатью таможни) в их фирменном конверте, если не успели отправить его в аэропорту Италии.
  2. Наличными (в российских банках, с которыми у посредников есть соглашение).

Вот список российских банков, расположенных в Москве, по состоянию на декабрь 2018 года, где можно получить возмещение такс фри. (Только для GlobalBlu).

Новый Московский Банк (отделения)

  • г. Москва, пр.Мясницкий, д.2/1, стр.1.
  • г. Москва, Новинский бульвар, д.8, стр.2
  • г. Москва, Большой Саввинский пер., д.2-4-6, стр.10.

Энерготрансбанк

г. Москва, ул. Солянка, 3, стр. 3.

Ланта-Банк (отделения)

  • г. Москва, ул. Новокузнецкая, д. 9, стр. 2
  • г. Москва, ул. Новая Басманная д.35, стр.1
  • г. Москва, Гоголевский бульвар д.23

За каждую фактуру российским банком взимается комиссия в зависимости от суммы возмещения:

до €50 — комиссия €3;

от €50 до €100 — комиссия €5 ;

от €100 до €500 — комиссия 5% от суммы;

свыше €500 — комиссия €25.

Размеры комиссии могут меняться, уточняйте у банков.

Есть еще вариант, который не является в действительности возмещением такс фри, а своеобразной компенсацией. Например, торговый центр (который работает с Global Blue ) предлагает вместо оформления Tax Free фактур получить ваучер на сумму причитающегося возмещения (это 10% от потраченных на покупки сумм), который вы можете использовать в качестве средства оплаты в этом же торговом центре.

Основные правила выплаты Tax Free

Самое главное – товар должен быть вывезен из Италии в страну, не входящую в ЕС, и должна быть отметка таможни, что это произошло в течение 3-х месяцев с момента покупки. Важное дополнение. С 2018 года таможня больше не ставит штамп, а сразу заносит в базу данных факт пересечения границы.

Минимальная сумма, с которой осуществляется возврат Tax Free в Италии

Каждая страна самостоятельно устанавливает такую сумму. В Италии минимальная сумма, с которой можно просить возврат НДС, равна € 154,94 (включая НДС) (кстати, в Швейцарии, сумма выше: 300 франков). Из официальных правил следует, то такая сумма должна быть потрачена в течение дня в любых магазинах, не обязательно в одном. Но на практике оформление такс фри возможно только если покупка на такую сумму была сделана в одном магазине, у одного продавца. Кстати, в торговом центре Ринашенто можно делать покупки в разных магазинах на меньшие суммы, а в конце дня оформить один общий такс фри счет в офисе Global blue на 6-м этаже.

Этапы оформления и получения Tax Free

Если вы решили воспользоваться услугами посредников, то надо будет сделать следующее:

  1. Получить в магазине специальную фактуру (по-итальянски — fattura) (еще его называют Tax Free Shopping Cheque или Il Modulo Tax Refund) . В ней должен быть указан паспорт и ваш домашний адрес. Иногда продавцы сами заполняют, иногда просят вас заполнить. В любом случае надо проверить, чтобы они были заполнены до предъявления их на таможне были подписаны вами . В фактуре также указывается сумма, подлежащая возмещению.
  2. Поставить штамп на таможне (il timbro doganale) . Обычно это делается в аэропорту после регистрации на рейс. Во всех крупных аэропортах Италии у таможни (Dogana) есть специальный офис для проставления штампов на фактурах. Если вы путешествуете дальше по странам, входящим в ЕС, то штамп ставится в последней стране перед выездом из ЕС. Нужно быть готовым продемонстрировать товар таможеннику. Поэтому все вещи должны быть при вас, так что не сдавайте вещи в багаж, пока не получите печать на таможне. Они не должны быть использованными. Если у вас есть распечатка электронного билета на английском языке, то вы можете получить штамп на таможне и до регистрации. Важное дополнение! С 1 августа 2015 года изменился порядок возврата такс фри у Global Blue в аэропорту Мальпенса. Теперь не нужно стоять две очереди (сначала на таможне, потом в пункт выдачи). Нужно сразу идти в пункт выдачи Global Blue (который находится в зоне вылета, т.е. до паспортного контроля).
  3. Получить наличные в пункте Cash refund соответствующей фирмы в аэропорту либо получить зачисление на карту либо отправить бланки по почте в адрес этой фирмы (если пункта Cash refund нет в аэропорту, или по какой-либо причине он закрыт или у вас нет времени стоять в очереди). Причем рекомендуется отправить конверт сразу в аэропорту, вписав в бланк номер своей кредитной карты.

Часто задаваемые вопросы о Tax Free

Где ставить штамп таможни на Tax Free, если выезжаешь из другой страны?

Штамп таможни о вывозе товара ставится в последней стране ЕС , которую вы покидаете, там же получаете и сам такс фри. Исключение составляет Швейцария. Т.к. она не входит в ЕС, то отметку таможни нужно получать на швейцарской границе. Само возмещение НДС производится в той стране ЕС, которую вы покидаете последней. Так работает Global Blue, по крайней мере в Италии.

Как получить возврат Такс фри на территории Италии (до выезда из ЕС)?

Получить возврат Такс фри можно еще до выезда из ЕС. Например, такую услугу предоставляет Global blue. Процедура такая: В пунктах возврата такс фри Global blue Вы показываете фактуры (чеки) на получение такс фри. При этом вы также даете свою кредитную карту. Она нужна для того, чтобы Global blue имел возможность удержать с этой карты сумму, которую вам выплачивает, если не получит в определенный срок фактуры с отметками таможни. По сути, вам дается доверительный платеж, в расчете на то, что вы выполните со своей стороны условие: поставить штамп на таможне и выслать проштампованную фактуру в адрес Global blue. Если вы этого не сделаете, то Global blue спишет с вашей карты все выплаченные вам деньги плюс штраф.
Такой же вариант возможен у некоторых бутиков, которые торгуют люксовыми товарами. Это даже более выгодно, т.к. без посредника сумма возврата составляет 22 % (размер НДС в Италии с 2013 года). Выглядит это так: вам продают товар по сути без НДС, т.е. минус 22%. При этом такая же сумма «замораживается» на вашей кредитке. Если магазин получает от вас фактуру со штампом таможни, то эта сумма на кредитной карте «размораживается». Если магазин во время не получит эту фактуру, значит он просто спишет с вашей кредитки эту самую сумму.

Чем Tax Free отличается от Duty Free?

Tax-free и Duty-free – это, по сути, одно и то же – возможность приобрести товар без НДС. Главные отличия в том, что 1) воспользоваться этой льготой могут и граждане ЕС, выезжающие из своей страны, 2) продажа товаров Duty Free «территориально» ограничена: аэропорты и самолеты, совершающие международные рейсы. (Также паромы, курсирующие между двумя странами, круизные теплоходы). 3) Товары продаются уже «очищенные» от НДС (в ценнике указана цена без НДС, т.е. в Италии автоматически на 22% дешевле).

Почему размер НДС в Италии 22%, а возмещают только 11%?

Если речь идет о получении НДС через одну из систем возврата (напр.Global Blue ), то разница уходит на оплату вознаграждения посреднику за оказываемые услуги по возврату НДС. При этом точный процент зависит от суммы покупки. Чем дороже покупка, тем меньший процент берет себе посредник, соответственно клиент получает больше.

Как узнать, какая точно сумма tax free подлежит к возмещению?

На каждом счете-фактуре обязательно указывается точная сумма, подлежащая возмещению уже с учетом всех вычетов, т.е. чистая сумма, подлежащая возврату. Она проставляется в магазине, где был приобретен товар, на фактуре. Если эта сумма не указана, то возврата НДС не будет. Кроме того, например у Global blue установлена прогрессивная шкала сумм возврата НДС: чем большую сумму вы потратите, тем больший процент от этой суммы будет вам возмещен. На их сайте есть калькулятор , с помощью которого можно рассчитать примерную сумму возврата.

Существуют ли ограничения по возврату Tax Free наличными?

Никаких ограничений по возврату налога на добавленную стоимость система TFS не предусматривает. Но выплата наличными ограничена 999.50 евро. Также в пунктах в Tax Free Refund может не оказаться достаточного количества наличных. Либо вам предложат выплатить сумму, например, в долларах. Однако курс очень невыгодный. Лучше попросите зачислить сумму вам на карточку.

Как отправить квитанцию на возврат налога (Tax Refund form) по почте?

Если вы пользовались услугами Global Blue и т.п. при покупке товаров, и не смогли получить возмещение НДС в Италии, то вы можете чеки и квитанцию со штампом таможни отправить обязательно в фирменном конверте, который выдается вместе с фактурой. Причем на эти конверты не требуется клеить почтовые марки, т.к. на них указано, что стоимость пересылки оплачивает получатель. Но Почта России иногда не отправляет такие письма, требуя наклеивать марки. Кстати, во многих аэропортах есть специальные ящики для сбора таких конвертов, этот способ надежней.

Таможня только ставит штамп, отсылать проштампованную фактуры должны вы.

Вместо фактуры (бланка) такс фри в магазине выдали «длинный чек». Что делать?

Действительно, вместо «фактуры» могут выдавать «длинный чек», который является полноценной альтернативой фактуры такс фри. Главное его отличие от других чеков- в нем должны быть обязательно указаны ваши данные: ФИО, номер паспорта, а также должна стоять ваша подпись. Эти данные можно вписать вручную после. На «длинный чек» ставится штамп таможни. После этого его можно предъявить в пункт возмещения такс фри или отправить (обязательно в ФИРМЕННОМ конверте на адрес, указанный на этом конверте. В чеке также укажите номер кредитной карты, на которую вам перечислят возмещение такс фри. Дополнительные бланки посылать не нужно.

Как попросить в магазине о Tax Free на итальянском?

В магазинах до того, как продавец на кассе начал оформлять покупку, обязательно нужно сказать, что вы хотите получить такс фри. Для этого можно просто сказать: «Tax Free , per favore ». Вас поймут. Или скажите: Mi faccia il Tax Free, per favore. (Ми фачча иль такс фри, пер фаворе).

Как происходит возмещение Tax Free на кредитную карту?

Возмещение происходит в той валюте, в которой у вас открыта крединая карта, в течение 5 дней с момента получения формы в пунктах или в течение трех недель с момента получения форм по почте. Важное дополнение! С 2015 года Global Blue стал переводить на карту сумму не в евро, а в долларах по очень не выгодному курсу. Так что если есть возможность, старайтесь получить такс фри наличными в евро (если вы делали покупки в евро).

Олеся Маранова, стилист-шоппер в Москве и Милане

Полное руководство по возврату tax free с покупок в Италии в 2018-2019.

Покидая Италию, не забывайте о возможности вернуть «такс фри». Сделать это можно в пунктах возврата, располагающихся на территории основных аэропортов, в городах Италии, и даже по возвращению на родину.

Tax free - что это

«Такс-фри» - система, которая позволяет возместить входящую в стоимость товара сумму НДС для тех путешественников, которые не живут в государствах Евросоюза.

Что это значит? Делая покупки в магазинах Италии, вы можете рассчитывать на возврат некоторого процента от потраченной на приобретения суммы.

Фото:

Сколько можно вернуть

Официальный размер «такс-фри» в Италии - 22%.

Но в реальности эта цифра может сильно отличаться.

Причина кроется в договорах, которые владелец магазина заключает с компанией-посредником. В результате фактический размер tax free для туриста - каких-нибудь 11-15%.

Минимальная сумма покупки

Главное условие получения tax free - сделать покупки на общую сумму как минимум 155 евро .

Важный нюанс: обязательно совершить их на протяжении одного дня в одном магазине .
Гораздо реже эти рамки расширяются до одного торгового дома.

Где дают tax free

В Италии свыше 18 тысяч торговых точек предоставляют tax free. Но как узнать, какой магазин работает с данной системой, а какой - нет?

Обратите внимание на окна и витрины. Если увидели логотип организации Global Blue, Tax Refund либо же Planet (Premier Tax Free) - заходите смело. «Такс фри» здесь есть.


Фото:

Как правильно спросить о tax free

Сперва нужно выбрать товары. Когда соберете все, что хотели, подойдите к кассе. Сообщите кассиру: «Tax free, per favore» (переводится: «Такс фри, пожалуйста»).

Это надо сказать до того, как начнется оформление ваших приобретений. Вспомните об этом, когда вам уже «пробьют» чек, - останетесь без «такс фри».

Документы для возврата tax free

Разумеется, потребуется паспорт. Без него вам откажут в оформлении скидки, поскольку сейчас введена система электронного учета. Она же позволит вам вернуть такс фри в крупных аэропортах без штампа таможни.

В каждом магазине вам надо получить:

  • фактуру (fattura), где будут зафиксированы сумма вашей покупки (совпадает с указанной в чеке) и сумма на такс фри (без нее вам на таможне не смогут поставить необходимый штамп).

В процессе оформления фактуры ваши персональные данные заполняет продавец. Также вы можете это сделать самостоятельно.


Галерея Виктора Эммануила II - один из первых в Европе пассажей. Здесь расположены магазины Gucci, Prada, Louis Vuitton и других известных брендов Фото: Pixabay

Какие организации обеспечивают возврат НДС

Такс фри занимаются такие организации:

  • Global Blue;
  • Tax Refund;
  • Planet (бывший Premier Tax Free, объединен с Planet Payment в 2018).

Способы возврата tax free

Есть три способа вернуть НДС со сделанных в Италии покупок:

  1. На территории аэропорта Рима, Неаполя, Милана, Пизы, Болоньи, Вероны, Римини.
  2. В самом городе (до того как вы покинете пределы страны).
  3. По возвращении домой через некоторые банки.

Возврата «такс фри» в аэропортах Италии

«Такс фри» возвращают в аэропорту перед посадкой на самолет. Пожалуй, это самый простой способ. Да, есть вероятность, что вы потратите несколько часов в очереди. Но при этом вам не надо полагаться на работу почтовых служб и местных банков.

Как правило, пункты возврата НДС от разных компаний-операторов находятся в общем зале или же в duty free. Зона выдачи наличных денег (Global Refund) обозначена соответствующим указателем. Поэтому найти ее будет несложно.

В Риме «такс фри» можно оформить в аэропорту Фьюмичино. В Милане - лучше это сделать на территории Мальпенсы. В этих аэропортах введена электронная система OTELLO, которая может избавить от необходимости таможенного штампа.

Если в аэропорту есть система OTELLO, алгоритм оформления «такс фри» следующий:

  1. Заблаговременно заполните формы на возврат НДС.
  2. Прибыв в аэропорт, перед регистрацией на рейс зайдите в офис организации, которая фигурирует в чеках (держите их при себе). Зачастую это Global Blue («Глобал Блу»). Реже - TaxRefund («Такс Рефанд»).
  3. В офисе чеки просканируют. Если все в порядке, система OTELLO даст «зеленый коридор» и наличные дадут сразу. Если сумма возврата превышает 3000 евро - перечислят на карту.
  4. Получили «красный коридор»? Тогда проследуйте на таможню. Там покупки осмотрят, сравнят с чеками и дадут «зеленый коридор».
  5. Получив от таможни «добро», вернитесь в офис организации, отмеченной в чеке. Там вам выдадут наличные.

Электронную таможенную печать можно получить не раньше чем 5 часов до вылета рейса.

В остальных аэропортах сначала нужно поставить штамп таможни:

  • Возьмите талон на посадку в самолет.
  • Подойдите к пункту таможни (dogana) с этим талоном. Приготовьте паспорт, чеки и формы на возврат НДС. Не прячьте далеко в багаж приобретенные в Италии товары. Ярлычки, этикетки с них снимать нельзя.
  • Работник таможни внимательно сверит покупки с чеками и поставит штамп.
  • Найдите пункты организаций «Глобал Блу», «Такс Рефанд». Предъявите там ваши чеки со штампами.
  • Получите наличность или же оставьте номер банковской кредитной карты. На нее будет переведена вся полагающаяся сумма в течение 3-5 дней.

Также обратите внимание на то, что за обналичивание каждого чека «Такс Фри» (Tax Refund Cheque) в Global Blue возьмут комиссию в зависимости от суммы возврата от 3 до 8 евро, если сумма возврата не превышает 800 евро, и 1% от суммы, если сумма возврата от 800 до 3000 евро. Перевод на карту - бесплатный.

Если у вас проштампованные чеки в фирменном конверте, который выдали вместе с формой возврата, вы можете опустить конверт в специальный ящик на территории аэропорта, или даже отправить его по возвращении по почте, добавив необходимые марки. В этом случае деньги поступят на указанную вами карту.

Возврат «такс фри» в аэропортах Рима

Рим. Аэропорт Фьюмичино

В римском аэропорту Фьюмичино есть несколько точек, где можно вернуть НДС.

Получить электронную таможенную печать через систему O.T.E.L.L.O и сразу оформить tax free можно в офисе Global Blue в терминале 3, рядом с регистрационной стойкой 330. Там же расположены и пункты возврата других компаний-операторов.

Часы работы Global Blue:
Пн-Вс: 07:00 – 22:00

Учтите, что очередь может затянуться.

Пункты возврата НДС есть также в «чистой зоне» до паспортного контроля в 100 метрах от зоны проверки ручной клади. Здесь очереди может не быть совсем. Но здесь уже не получится при необходимости поставить таможенные штампы.

Если вы попали в нерабочее время, попросите на таможне проштамповать вам выданные в магазине бланки на товары.

В здании аэропорта есть 2 таможни. Через первую идут те пассажиры, которые сдают приобретенные в Италии товары в багаж. Здесь могут длинные очереди. Однако есть и свой плюс - покупки осматривают поверхностно.

Вторая находится за магазином Salvatore Ferragamo. Тут проходят «безбагажные», у кого только ручная кладь. Очередь, как правило, небольшая. Но приготовьтесь к тому, что вещи будут осматривать более придирчиво.

Проштампованные документы в фирменном конверте можно поместить в почтовый ящик Global Blue недалеко от офиса таможни.

Рим. Аэропорт Чампино

Из аэропорта Чампио почти все рейсы осуществляются по Европе, а поскольку для жителей ЕС возврата НДС нет, то и пунктов возврата в этом аэропорту тоже нет. Вы можете поставить штампы на таможне и оформить tax free по прилету домой.

Возврат «такс фри» в аэропортах Милана

Милан. Аэропорт Мальпенса

Вернуть tax free через электронную систему OTELLO можно в первом терминале. Офисы Global Blue расположены у выхода А - шенгенская зона, и на 2-м этаже у стойки зоны таможенного контроля №12. Вместо штампа таможенника действует «электронная виза», поэтому направляйтесь сразу в офис оператора.

Первый офис работает с 6:30 до 23:30, второй - с 5:00 до 23:30.

Также вернуть НДС по формам Global Blue можно в терминале №2, в обменниках Forexchange Maccorp. Максимальная сумма возврата наличными - 2999,50 евро на туриста, а при переводе на карту - 1500 евро с формы.

Время работы обменника в «нестерильной зоне»: с 06:15 до 18:45, в субботу до 17:45.

Время работы обменника в «стерильной зоне»: с 05:15 до 20:45, в субботу до 18:45.

Planet (Premier Tax Free) рекомендует идти на второй этаж в таможенную зону №12 первого терминала, если приобретенные товары в багаже, который вы будете сдавать, и в «стерильную зону» к выходу B на первом этаже, если у вас только ручная кладь.

Время работы Planet (Premier Tax Free) в «нестерильной зоне» с 05:00 до 00:00, в «стерильной зоне» у выхода B с 07:00 до 00:00, в «стерильной зоне» у выхода D09 с 5:00 до 20:30.

Комиссия - от 3 до 11 евро в зависимости от суммы возврата.

Милан. Аэропорт Бергамо

Бергамо гораздо меньше, чем Мальпенса. И тем не менее здесь тоже 2 таможни. На каждой из них проверяют пассажиров, независимо от того, собираются они сдавать вещи в багаж или нет. Первая находится прямо возле регистрационных стоек.

Если вы не вызовете никаких подозрений у таможенника, чеки проштампуют - и вы спокойно получите возмещение НДС. Если же у сотрудника возникнут сомнения, придется пройти паспортный контроль в отдельном окошке таможни. И только после этого проштампуют чеки.

Последовательность действий такова:

  • Зарегистрируйте багаж. Если указанные в чеках вещи лежат в чемоданах – не сдавайте их.
  • Возьмите посадочные талоны.
  • Сообщите на регистрационной стойке, что вы желаете оформить tax free.
  • К вам пригласят таможенника, который откроет окошко и проштампует чеки. Сразу же рядом принимают чемоданы после штамповки чеков.
  • Забрать такс фри по формам Global Blue можно на стойке обменников Maccorp. Один расположен в коридоре между залами прилета и вылета (06:15 – 19:45), второй - в «стерильной зоне», на втором этаже этаж, после зоны таможенного контроля, налево от магазина duty free (05:15 – 20:45). Еще один есть в зале прилета, недалеко от выхода (07:15 – 21:45).
Милан. Аэропорт Линате

В аэропорту Линате есть 2 пункта, где вы можете получить «такс фри» по формам Global Blue:

  • Обменник Maccorp Forexchange. Местонахождение - зона прилета (07:45 – 22:15).
  • Обменник Maccorp Forexchange. Располагается в зале международных вылетов (05:45 –20:45).

Planet (Premiere Tax Free) также указывает один обменник в «стерильной зоне», время работы с 5:30 до 21:00.

Процедура возмещения части потраченных на покупки средств ничем не отличается от таковой в Бергамо. Сначала таможенник сверяет товары и штампует чеки. После этого, предъявив последние в пункте выдачи «такс фри», получаете наличные.

Шаги возврата tax free в городах Италии

«Такс фри» можно оформить еще до возвращения домой. Для этого необходимо обратиться в один из офисов компаний-посредников в Риме, Милане и других городах. Возвращать НДС еще до вылета имеет смысл, если вы хотите потратить эти деньги на покупки.


На улицах Италии Фото:

При себе нужно иметь:

  • товар;
  • фактуру;
  • паспорт;
  • билет в обратную сторону;
  • банковскую кредитку.

После проверки чеков вам выплатят полагающуюся сумму, одновременно зафиксировав данные личной кредитной карточки. Для чего это нужно? Получив деньги, вы обязаны прислать в течение 21 дня чеки со штампами таможни на почтовый адрес организации. Лучше это сделать еще в аэропорту, до вылета.

Если компания-оператор не получит документы в срок, с кредитки снимут и выданную сумму, и штраф за отказ от выполнения условий договора. Эти деньги вернут на карту, когда «такс фри» документы будут доставлены. Но сумма штрафа (у Global Blue - 15% от суммы возврата) при этом не возвращается.

При больших покупках tax free может оформить и сам магазин, без компании-посредника, но в таком случае вам тоже необходимо позаботиться о доставке им проштампованных таможенниками чеков. При этом вы можете получить максимальный процент возврата 22%.

Точки возврата tax free в Риме

Офис Global Blue в Риме находится по адресу Piazza di Spagna, 29, работает с 10:00 до 19:30, кроме воскресенья.

Есть офис и по адресу Via del Tritone, 61. Работает с 09:30 до 23:00, но максимальная сумма возмещения здесь до 500 евро на туриста.

За возмещением НДС по формам Global Blue также можно отправиться в торговые центры крупнейшей сети шопинг-моллов COIN. В Риме стойка Global Blue находится по адресу Via Cola di Rienzo 173, на первом этаже торгового центра.

Офис Planet (Premier Tax Free) расположен на Via Gregoriana, 54, работает с понедельника по пятницу, с 09:00 до 17:30.

В Риме точки возврата «такс фри» также располагаются в пунктах обмена валют Maccorp Forexchange. В большинстве случаев сумма возмещения наличными не должна превышать 500 евро. Находятся обменники по таким адресам:

  • на углу у фонтана Треви, Via del Lavatore 88/a (с 10:30 до 19:30, в воскресенье с 11:30 до 18:30);
  • на живописной улице Via del Caravita 6 (с 10:30 до 19:30, в воскресенье c 11:30 - 18:30), максимальная сумма возврата 500 евро;
  • напротив Пантеона, Piazza della Rotonda 68/b (9:00 - 20:30, в воскресенье с 9:30 до 20:00)
  • Железнодорожная станция Termini, площадь 500, agenzia 365 (с 7:15 до 21:45).

Точки возврата tax free в Милане

Ряд точек tax free есть и в Милане.

Офисы компании «Глобал Блу» находятся по адресам:

  • Via S.Spirito 5 (работает с 10:00 до 19:30, кроме воскресенья)
  • Via Montenapoleone, 23 (работает с 10:00 до 19:30, кроме воскресенья)

Также есть пункт выдачи в здании The Brian & Barry по адресу Via Durini 28, на втором этаже (работает с 12:20 до 19:00, кроме понедельника), и в ТЦ Coin, Piazza 5 Giornate 1/a, на 6-м этаже (работает с 10:00 до 20:00, в субботу до 20:30). В таких пунктах максимальная сумма возврата наличными 500 евро.

Кроме того, в Милане «такс фри» оформляют в универмаге Rinascente на Piazza Duomo. Офис возврата Global Blue находится там на 6-м этаже. Работает с 09:30 до 21:00, максимальная сумма возмещения наличными - 999,50 евро на каждого путешественника.

Организация Planet (бывший «Премьер Такс Фри») обосновалась на известной улице Montenapoleone, в здании 21, у перекрестка с улицей Gesù (10:30-19:00).

А фирму «Такс Рефанд» можно найти здесь - Via Bigli, 10.

Оформить возврат можно оформить и в обменниках Forexchange:

  • на площади Duomo 17;
  • на Центральной станции Милана на 1 этаже;
  • в Galleria del Corso, 1.

Шаги возврата НДС с покупок в Италии на родине (Украина, Россия)

Такс фри получают и после возвращения домой. Но этот вариант рекомендуем оставлять на крайний случай, например, если в аэропорту не работал офис компании, указанной на ваших tax free формах, или его попросту не было. Учтите, что ваучер на возврат tax free действителен не более 3 месяцев с момента покупки, и банк может не принять документы, если до истечения срока его действия осталось 2 недели.

В России сейчас не так много банков занимается возвратом НДС. У некоторых отозвана лицензия («Первый Чешский-Российский банк», «Мастер банк»), другие банки просто приостановили оказание этой услуги («ВТБ-24», «СМП Банк»). С 2 июля 2018 перестал производить возмещение НДС и банк «Интенза».

Уточнить адреса и телефоны банковских отделений России, Украины и других стран, где возмещают НДС с покупок, можно на официальном сайте компании Global Blue global-blue.com .

В России в 2018 получить возврат НДС по ваучерам Global Blue можно в следующих банках:

  • «Энерготрансбанк»;
  • «Ланта-Банк»;
  • «Новый Московский Банк»;

Петербург:

  • Банк «Славия»;
  • «Энерготрансбанк»;
  • «Ланта-Банк» ;

Калининград

  • «Энерготрансбанк»
  • Банк «Славия»

Если же в фактуре указан Planet (Premier Tax Free), можно попробовать вернуть НДС в Домодедово в обменных пунктах «Дом-банка».

В Украине оформлением «такс фри» по состоянию на сентябрь 2018 занимается всего лишь одна организация - Global Blue, которая сотрудничает только с «Правэкс-Банком». Получить возврат можно в отделениях Киева, Одессы, Львова, Ужгороде, Харькове, Днепре. Подробности на сайте банка .

Выплатить средства вам смогут не в каждом отделении перечисленных банков. Прежде чем отправиться за деньгами, позвоните в главный офис и поинтересуйтесь адресом отделения, где вы получите «такс фри», а также при необходимости запишитесь на прием.

Чтобы вернуть tax free в украинском или российском банке, возьмите с собой:

  • паспорт гражданина;
  • загранпаспорт;
  • чек на приобретенные товары;
  • ваучер tax free с обязательным штампом таможни.

Получить деньги можно в порядке живой очереди. Процесс авторизации может занять больше одного дня. В «Правэкс-Банке» предусмотрена предварительная запись по телефону.

Всегда уточняйте о комиссиях за обналичку каждого ваучера «такс фри», и за безналичный перевод на карту.

Обратите внимание: несмотря на то, что покупки были в евро, Global Blue переведет деньги на карту в долларах по невыгодному курсу конвертации, и дополнительно вы потеряете на конвертации в национальную валюту.

В некоторых случаях может быть выгоднее получить возврат наличными, несмотря за комиссию за обналичку каждого счета фактуры, которая может варьироваться в зависимости от суммы возврата и банка.

Если же вернуть tax free через отделение банка у вас нет возможности, вы можете отправить конверт с необходимыми документами на адрес компании-оператора. Не забудьте приклеить все необходимые марки. Если у вас нет фирменного конверта, например, в магазине просто распечатали длинный чек, в котором вы заполняете соответствующие поля - подойдет и обычное заказное письмо.

Перед отправкой документов всегда фотографируйте их, и убедитесь что текст на снимке можно прочитать. По номерам форм вы можете отселить этапы обработки ваших документов.

Если вы все сделали правильно, можно надеяться на возврат НДС на указанную вами карту в течение месяца после получения документов компанией-оператором. Чтобы не тратить время и не переживать о доставке, старайтесь отправить документы в аэропорту вылета за границей. Даже в тех маленьких аэропортах, где нет офисов компаний, занимающихся оформлением tax free, скорее всего установлен специальный ящик, в который вы можете положить свой конверт с документами на возврат НДС.



Что еще почитать