Многие владельцы собственного бизнеса, желая увеличить проходимость клиентов в магазине, задумываются о том, чтобы установить на своей территории банкомат. А так как Сбербанк пользуется большей популярностью на территории страны, владельцы бизнеса отдают предпочтению устройствам самообслуживания именно этой финансовой организации. Остается вопрос – каковы условия установки банкомата Сбербанка в магазине и что нужно сделать для того, чтобы банк одобрил вашу заявку?
Говорят, что устройств самообслуживания, принадлежащих Сбербанку, и без того много. И на самом деле это действительно так – особенно если вы проживаете в крупном городе с численностью населения от миллиона и более. Однако, что делать, если ваш магазин находится в провинциальном городке, где живет не более двух тысяч человек, и на все это количество людей приходится всего один банкомат, который работает через раз?
Рассматривая вопрос, как поставить банкомат Сбербанка, стоит отметить, что процесс этот, как и во многих случаях приобретения банковских услуг, начинается с подачи заявки на сайте банка.
Аренда банкомата доступна любому владельцу гипермаркета, торгового центра, магазина либо любого другого места, где продаются товары. Для этого нужно:
Кстати, точно таким же способом можно подать заявку и на терминал, с помощью которого посредством карт совершаются покупки.
Второй вариант – это обращение через ворму обратной связи.
Конечно, специалисты банка не обещают, что каждая заявка, которая поступит в финансовую компанию, будет исполнена, так как для того, чтобы новое устройство было установлено, нужно соблюсти целый ряд условий, начиная от защищенности территории установки и заканчивая достаточным местом для инкассации. Зато специалисты банка гарантируют своим клиентам, что ни одна заявка не останется без их внимания.
Те владельцы бизнеса, чьи заявки будут одобрены, а устройства – установлены, получат сертификаты, свидетельствующие о том, что банкоматам присвоены их имена.
Итак, давайте определимся, что же такое банкомат. Это программно-аппаратное устройство финансовой организации, которое разработано специально для того, чтобы выдавать наличные владельцам карточек.
Основная задача такого устройства заключается в том, чтобы выдавать деньги тем, у кого имеются банковские карты Сбербанка, а также сторонним клиентам.
Правда, с последних, если только они не являются партнерами банка, взимается комиссия.
Получив сигнал о том, что нужно выдать денежные средства, устройство самообслуживания связывается с процессингом финансовой организации и, если на карточке действительно имеются средства, осуществляет операцию. К слову, современные устройства самообслуживания уже давно не ограничиваются тем, что выдают одни лишь наличные средства. В их задачу теперь входят следующие функции:
Количество пользователей кредитками постоянно растет, а значит спрос на банкоматы увеличивается
Нормы по магазинам, в которых устанавливаются банкоматы Сбербанка, определяются техническими требованиями производителей устройство по обслуживанию (должен быть достаточный доступ для комфортного пребывания клиентов около устройства и для инкассации). Также определенные требования предъявляются и к окружающей температуре и скорости перепада температуры.
Что же до противопожарных норм, то это общие требования, касающиеся безопасности помещений (вся электрика должна быть в порядке, для отделки помещения не должны использоваться горючие материалы и так далее), а также свободный доступ к выходу в случае эвакуации.
Дополнительные требования также предъявляются к безопасности самого банкомата. Он должен быть достаточно сильно прикручен к полу – на этот счет даже имеются требования по силе отрыва, рекомендуемые производителем. Дополнительные требования также предъявляются к крепости и безопасности напольного покрытия – он должен быть достаточно крепким и не проваливаться.
Относительно охранной безопасности никаких норм нет, но существуют требования к категории безопасности сейфа в зависимости от того, где он установлен.
Итак, теперь вы знаете, как установить банкомат. Разберем, как работать с картой и наличными, так как именно продавцам магазина порою приходится объяснять, как работать с банкоматом. Для работы с картой нужно вставить ее в устройство левым торцом лицевой стороной в устройство, которое считывает чип. Если пластик вставлен правильно, то на экране отобразится окно для ввода пин-кода. Введите свой персональный пароль в открывшееся окно, а затем действуйте согласно инструкции.
Порядок работы с банкоматом Сбербанка прост и понятен
После того как пароль введен, на экране выводится главное меню с перечнем операций, осуществление которых возможно через банкомат.
И одна из самых часто используемых операций – это операция с наличными средствами. Причем многие современные устройства работают не только на «выдачу» денег, но и на их «принятие».
Для того чтобы устройство выдало наличные, нужно выбрать пункт меню «Выдача наличных». Далее выбирается та сумма, которая вам необходима. Если суммы, которые предлагаются банкоматом, вам не подходят, выбирайте пункт «Другая сумма». В открывшемся окне введите сумму, которая вам нужна – например, 2300. Введенная вами сумма должна быть кратна 100, так как по 50 рублей банкомат не выдает.
После того как сумма введена, нажмите клавишу «Далее». Банкомат спросит вас, нужен вам чек, или же нет – вам останется лишь выбрать устраивающий вас ответ. Далее устройство выдаст вам:
Кто из нас не пользовался хоть раз банкоматом или терминалом? Мы приготовили подборку самых интересных вопросов пользователей Сбербанка об их работе. В чем разница между терминалом и банкоматом Сбербанка, как правильно пользоваться устройствами, какие средства защиты от мошенничества лучше всего использовать – на эти и другие вопросы отвечают специалисты самого популярного банка в нашей стране.
Что такое банкомат? Для чего он нужен?
Банкомат это специальное автоматическое устройство Банка по выдаче наличных держателям карт этого банка. На сегодняшний день АТМ перестали ограничиваться лишь выдачей наличных. Сегодня с помощью банкомата пользователь может перевести средства, оплатить налоги, квартплату, удаленно управлять подключенными услугами и многое другое. Об этих и других функциях подробней расскажем чуть позже.
Зачем появились терминалы? Что в них такого особенного, почему люди их нахваливают?
Действительно, появление терминалов Сбербанка является насущной потребностью многих клиентов нашего Банка.
Оказывается, перечень услуг Банка настолько огромен, что функций обычного банкомата порой недостаточно. Терминалы это аппаратные комплексы для проведения платежных операций или информационных запросов в режиме самообслуживания.
Терминалы, исходя из определения, бывают информационные – то есть для получения информации (например, по кредитным продуктам или услугам Банка), и платежные – для выполнения платежных поручений клиентов Сбербанка. Платежные терминалы позволяют вам легко переводить и вносить средства, получать мини-выписки, подключаться к услугам дистанционно.
Удобство использования терминала в том, что их установка значительно разгрузила длинные очереди к банкоматам. Кроме того, терминалы не выдают наличные средства, они настроены на прием платежей – это позволяет быстрее ориентироваться в функционале устройств и сокращает время ожидания и общее время работы с аппаратами Сбербанка.
Что я могу сделать в банкомате? Какими возможностями он обладает?
Клиенты Сбербанка совершают множество самых различных операций с банковскими картами. Вы можете пополнить свой счет, сформировать по нему выписку, перевести деньги, привязать сотовый телефон к карте Банка, подключить услугу мобильного банка, получить доступ для интернет-банкинга. Вы теперь даже заявку на получение кредита можете оставить в банкомате. Скоро банкоматы Сбербанка адаптируют для лиц с ограниченными возможностями – сделают аудиовыходы. Мы не стоим на месте и стараемся развиваться по всем направлениям сферы обслуживания клиентов.
Почему платежные терминалы так востребованы? Какие у них преимущества?
Перечислим основные функции терминалов, установленных Сбербанком:
По-настоящему вызывает восхищение скорость работы платежного терминала при оплате кредитов. Неоспоримым достоинством является их круглосуточная работа.
Главным отличием информационно-платежного терминала от банкомата является отсутствие услуги по выдаче наличных средств.
Как правильно пользоваться банкоматом Сбербанка? Функционал устройств, как терминалов так и банкоматов, постоянно усовершенствуется и расширяется. Но есть правила, которые надо соблюдать в начале работы. Рассмотрим мини-инструкцию по первоначальному использованию банкомата Сбербанка.
Чаще всего клиенты Сбербанка оплачивают с помощью банкомата счет мобильного телефона, пополняют счет карты Сбербанка и оплачивают коммунальные услуги.
Чтобы оплатить сотовую связь через банкомат Сбербанка, выполните следующие шаги
Сразу оговоримся – не все банкоматы обладают функцией приема наличных. И это, конечно, не делает их терминалами. Внешне аппараты отличаются только наличием отсека для внесения денег и пунктом внутреннего меню “Внести наличные”.
Общая инструкция по оплате платежей в терминале Сбербанка:
Помните что комиссия при оплате услуг через терминал Сбербанка ниже, чем при оплате в кассе отделения Банка.
Как и банкоматы, терминалы Сбербанка предлагают клиентам широкий перечень операций для осуществления дистанционной оплаты. Рассмотрим руководства по оплате самых востребованных услуг среди пользователей.
Для оплаты штрафа вам потребуется номер постановления, квитанция или реквизиты плательщика – в данном случае местного подразделения ГИБДД.
Помните, что при оплате штрафа в течение 20 дней после нарушения можно получить 50%-ную скидку!
Для того, чтобы внести очередной взнос за кредит, выберите пункт меню “Погашение кредита”.
Введите номер счета для оплаты и укажите счет списания. Проверьте платежную информацию. Подтвердите выполнение операции кнопкой “Продолжить”. При необходимости банкомат выдаст чек.
Согласно политике Сбербанка, клиентов просят соблюдать «необходимые меры» для предотвращения утраты карты. Именно так звучат правила использования банковской карты. Список конкретных мер, разумеется, не уточняется. Поэтому помните о следующих мерах предосторожности:
Банкоматы и терминалы Сбербанка – удобный инструмент дистанционного обслуживания клиентов повсюду. Половина банкоматов и терминалов нашей страны принадлежат Сбербанку. Самый доступный банк – Сбербанк доступен повсюду!
Если вы решили приобрести или взять в аренду банкомат, обязательно решите вопрос доставки и установки терминала. Лучше обратиться к специалисту, имеющему положительные рекомендации. За небольшую плату он самостоятельно установит ваш банкомат, соблюдая все требования. А вы сэкономите время и будете уверены в исправности работы вашего оборудования.
Где можно установить банковский терминал?
Банкомат размещают в специальных нишах, расположенных как внутри здания банка, так и за его пределами. При желании, можно договориться о размещении банкомата в любых других организациях или предприятиях.
При размещении терминала внутри здания банка дополнительные требования хозяину оборудования не предъявляются. Главное, чтобы банкомат находился в поле зрения охранной службы. Ну и конечно, в целях безопасности, следует установить на оборудование повышенный класс защиты от взломов. А в том случае, если ваш терминал будет работать круглосуточно, желательно ещё и провести систему видеонаблюдения. Тогда риск вскрытия банкомата будет сведён к минимуму.
Размещая оборудование на территории иной организации (магазин, парикмахерская), банкомат должен иметь 3й класс взломостойкости и специальную охранную сигнализацию, оповещающую его хозяина о наступившем взломе сейфа.
Не маловажным является сам процесс установки и его последствия. Так, для размещения банкомата понадобится несколько часов упорной работы свёрлом. Потом ещё подключение терминала к сети и настройка интерфейса. Поэтому размещением такого оборудования лучше заняться во время полного закрытия организации, где планируется его установка.
Стоимость услуг
Обычно, установка банкомата обходится в 10-25 тысяч рублей. Но, всё индивидуально и зависит от самого оборудования и его комплектующих, а так же непосредственно от места установки. Владелец терминала может понести дополнительные расходы на монтаж охранных устройств и проведения системы видеонаблюдения. Если помещение, где в дальнейшем будет размещён банкомат относительно не новое, имеет уже проведённое электричество и температура в нём поддерживается на определённом уровне, то проблем не возникнет и работа будет выполнена гораздо быстрее. Иначе, придётся немного повозиться.
В любом случае при установке банкомата выбирайте высококлассных, а главное проверенных специалистов. Не стоит экономить на самом главном, ведь от того, как будет функционировать ваше оборудование, зависит ваш доход. А благодарные клиенты не только сами воспользуются услугами вашего терминала, но и посоветуют его остальным. Таким образом, денежные средства, потраченные на установку банкомата, окупятся с лихвой!
Говорят, что банкоматов Сбербанка везде много. Это действительно так, если вы живете в крупном городе. А что делать если вы живете в небольшом провинциальном городке, где проживает 2000 человек и всего один банкомат на весь город, который работает раз через раз. В таком случае нужно дать Сбербанку знать, что вашему городу нужен еще один банкомат и оставить на сайте заявку на установку банкомата Сбербанка.
Мы не можем обещать, что каждая заявка будет исполнена, поскольку для принятия решения об установке нового устройства самообслуживания должен быть соблюден целый ряд критериев, в числе которых, например, доступность для инкассации, защищенность места установки и т. п. Но мы гарантируем, что ни одна заявка не останется без внимания. Авторы, по заявкам которых будут установлены банкоматы, получат сертификаты о присвоении их имен установленным устройствам.
Заранее благодарим за Ваш отклик.
«Мы располагаем самой обширной сетью банкоматов и терминалов в регионе и стремимся предоставить нашим клиентам максимально удобный сервис самообслуживания в шаговой доступности. Для этого проводится постоянный анализ нагрузки действующих устройств, пассажиропотока и многих других параметров, - рассказал заместитель председателя Северо-Западного банка ПАО Сбербанк Олег Тихомиров. - Мы предлагаем клиентам беспрецедентную возможность определить место для установки банкомата, так как уверены, что это сделает использование наших устройств ещё более удобным».
nanbaby.ru - Здоровье и красота. Мода. Дети и родители. Досуг. Быт. Дом