Da li je moguće raditi kao prodavac sa hepatitisom C. Volim da radim u trgovini

Mnogi ljudi smatraju prodavače gotovo najsramnijim zanimanjem i misle da ako čovjek radi kao prodavač, onda je s njim sve loše. Neki se iskreno zahvaljuju prodavaču na dobrom savjetu i cijene kvalitetnu uslugu. Ali koje su prednosti i mane biti prodavač?

Prednosti biti prodavač.

Prodavac neće ostati bez posla.

Prodavac je profesija koja će uvijek biti potrebna. Prodavac donosi pravi profit kompaniji i ako nema prodaje, onda neće biti novca za plaćanje radnih specijaliteta. Kada se smanji, otpuštaju se prije svega radnici, jer nemaju za koga proizvoditi. Dobar prodavac će se uvek pobrinuti za sebe. Shvatajući to, mnogi su angažovani i ne rade za "strica".

Prodavac pomaže ljudima.

Jedan moj prijatelj je rekao da radi kao prodavac jer voli da pomaže ljudima. Naravno, to nije važno za sve, ali prodavac od prodaje dobija veliku moralnu satisfakciju. Zahvalni klijenti ne štede na pohvalama, često mogu ostaviti novac, pa čak i ponuditi posao.

Možete brzo početi dobro zarađivati.

U prodaji možete dobro zaraditi bez obrazovanja, radnog iskustva ili bilo koje jedinstvene vještine. Sve zavisi od vas. Autor ovog članka sa 19 godina zarađivao je više nego moji roditelji zajedno, radeći kao običan prodavač u radnji.

Mogućnost kombinovanja sa studijama i drugim poslom.

Rad u prodaji može biti i glavni izvor prihoda i dodatni. Mnogi zarađuju dodatni novac radeći slobodnjak, mrežni marketing, radeći kao agent za nekretnine ili samo radeći kao prodavac u svoje slobodno vrijeme. Prodaja pruža odličnu priliku za dodatni prihod, ima mnogo slobodnih mjesta sa fleksibilnim radnim vremenom za redovne studente. Rad u prodaji nije samo prihod, već i odlično životno iskustvo koje će vam dobro doći u životu.

Prilika za brzi razvoj karijere.

Mnogi ljudi pitaju - Moj vam savjet - idite na posao u prodaji. Postoji veliki promet u prodaji. Uključujući menadžere i svaku adekvatnu osobu, koja je radila nekoliko godina kao prodavac, postala supervizor itd. Osim toga, prodaja uči komunikaciji među ljudima i sposobnosti za postizanje ciljeva, što je vrlo važno za svakog lidera. Stoga je upravljanje od strane prodavača mnogo efikasnije nego, na primjer, od strane radnih specijalnosti.

Prilika za dodatnu zaradu.

Prodavac koji zna svoj posao uvijek može dobro zaraditi. Prije svega, zbog činjenice da komunicira s velikim brojem ljudi, ovaj promet se može pretvoriti pružanjem bilo kakvih usluga. Naravno, tema je dodatna. zarada je više povezana sa . Ali u prodaji pravnim licima postoje povratni mitosi i korisne veze. Na primjer, jedan od mojih prijatelja, koji je radio kao prodavac u trgovini, zarađivao je 30-60 hiljada rubalja mjesečno. samo zato što ne upisuje datum kupovine u garantni list. Ovo naravno nije sasvim legalno, ali postoje i drugi načini.

Mlada ekipa.

Uobičajeno je da mladi ljudi rade u prodaji, a prirodno je da rade u mladim timovima na prijatan i zanimljiv način. Zaposleni počinju blisko komunicirati jedni s drugima, i zajedno se opuštati, često stvarajući porodice.

Mane prodavača

Rad sa niskim statusom.

“Kupac kaže prodavcu koji dobije 150t.r. mjesečno: pa šta te košta najmanje 15 hiljada? Ovo je slučaj iz stvarnog života, mnogi ljudi misle da prodavci dobijaju mnogo manje nego što jesu. Kada je moja učiteljica saznala koliko zarađujem kao prodavac, retorički je rekla "...pa zašto onda učiti". Ako kompanija kaže da radim kao prodavac, onda te ovo očigledno više neće poštovati. U društvu postoji takvo mišljenje, pa ako vam je važan status profesije, onda prodaja nije za vas.

Počinjete da mrzite ljude.

Mnogi prodavci, koji su radili pola godine, razočarani su u kupce i u rad. Svi kupci imaju istu temu i iste probleme i pitanja. I pocne da smeta i zamara, hocu neku novinu, ali nema je.

Emocionalno "izgaranje"

Prodavac daje puno emocija kupcu u isto vrijeme ostaje dosta emocija. Ponekad je prodavaču teško komunicirati s rođacima, jer nema emocija za komunikaciju. je vrlo čest profesionalni problem, a za uspješan rad u prodaji potrebna je zaliha emocija.

Nema plate.

Prodavci rijetko imaju veliku platu, jer nema smisla plaćati tek tako. Mnogim kandidatima se ovo ne sviđa, ljudi vole veliku stabilnu platu, a kada čuju da je 80% prihoda postotak od prodaje odlaze da rade tamo gdje je stabilnost.

sezonski faktor.

Mnoge rasprodaje su sezonske. Odnosno, van sezone prodaja pada, a prihodi značajno opadaju.

Vrijedi li biti prodavac?

Kada birate s kim ćete raditi, morate prije svega poći od onoga što vam se sviđa. Vjerovatno nema ništa gore nego raditi nešto što vam se ne sviđa. Posao prodavca je povezan sa komunikacijom sa ljudima, a ako ne volite ljude, mrzite komunikaciju, onda ne treba da mučite sebe, kupce i svog šefa. Nisu svi stvoreni da prodaju.

Volim da radim u trgovini

Šta je sa neprijatnim?

Julia Vorobyeva je direktorica prodavnice Finn Flare u Evropskom trgovačkom centru, mlada, skromna i nasmijana djevojka. Ali ona je, kao i drugi junaci ove kolumne, za kratko vrijeme uspjela da izraste od prodavača do direktora trgovine. Postavili smo Juliji nekoliko jednostavnih pitanja o njenom radu. Uvjereni smo da će njeni odgovori biti korisni i zanimljivi čitateljima.

Julia, kako da shvatim mogu li napraviti karijeru u trgovanju ili ne?

Najvažnije je da odmah shvatite da li volite da radite kao prodavac ili ne. Ako se pokaže interesovanje, vaša je želja da težite dalje, da rastete. Volim raditi u trgovini, jer je to prilika da komuniciram sa različitim ljudima, da im pomognem. Finn Flare me je uvijek ohrabrivao da se razvijam, moj napredak je bio vidljiv menadžmentu, tako da sam brzo unapređen u menadžera. Put od prodavca do direktora prodavnice trajao mi je oko 2 godine. Danas sam direktor prodavnice Finn Flare u Evropskom trgovačkom centru, ovo je jedan od najvažnijih i najkompleksnijih lokala u našoj mreži. Ovdje je uvijek aktivan pokret, kompanija održava mnoge događaje u našoj radnji. Čast je raditi ovdje, ali je jako teško.

Julia, šta je najprijatnije u tome da budeš menadžer prodavnice?

Komunicirajte sa zaposlenima i kupcima. Kada sve bude u redu, kada radnja radi kao švajcarski sat - precizno, otklonjena greška, tada ćete sigurno videti mnogo zadovoljnih kupaca. I ovo je dobra vijest.

Šta je sa neprijatnim?

Negativne povratne informacije od nekih kupaca. Nažalost, ima ljudi koji dolaze u radnju da odaju svoje negativne emocije. Ovo su energetski vampiri. Vrlo je važno odmah identifikovati ovu kategoriju ljudi i ne odgovarati na njihove napade. Svi naši prodavci moraju proći obuku iz upravljanja stresom i psihologije prodaje.

Šta može dovesti do karijere u trgovanju?

Sada se naša kompanija ubrzano razvija, stalno otvara nove radnje. Dakle, kod nas svako može napraviti karijeru, najvažnije je da postoji želja i sposobnost. Ima prodavaca, uglavnom među studentima, koji svoj posao tretiraju kao neku tranzitnu tačku: radiću malo, pa ću otići. Trudimo se da iz ove kategorije uzmemo najodgovornije i najvrijednije. Kompanija je svjesna da je naša saradnja privremena. Ali, ako je zaposlenik divan, trudimo se da se nađemo na pola puta, formiramo mu raspored, tako da ima vremena da prođe sesiju i ode na Krim na ljeto. Imali smo slučajeve da su studenti bili odvučeni poslom i ostali su u našoj firmi. Na primer, bivši prodavac naše prodavnice u Evropskom, student psihologije, sada radi u kancelariji kao menadžer obuke.

A generalno govoreći, onda, naravno, u trgovini nema mjesta za skromne, nedruštvene, pasivne i lijene. Važno je da je osoba radoznala, zainteresovana za svoju profesiju, da dobro poznaje proizvod.

Julia, mislite li da je prodavaču potrebno posebno obrazovanje?

Mislim da to danas nije potrebno. U našoj kompaniji uvijek postoji mogućnost interne obuke na treninzima koji su razvijeni posebno za Finn Flare. Prodavci se uče kako raditi sa kupcima, kako se nositi sa nezadovoljnim kupcima, psihologiji prodaje, zamršenosti asortimana, upravljanju stresom - svemu što će mu trebati u radu. Naravno, ako čovjek ima potrebu, može učiti i van posla, a ne obavezno za zanatsku specijalnost.

Na osnovu čega se prodavac unapređuje u poziciju menadžera?

Kada osoba ima očigledne organizacijske sposobnosti, dobre menadžerske vještine, razumije nijanse ovog posla, poznaje proizvod i energična je. Takođe, kandidat za poziciju menadžera mora biti sposoban da radi sa kupcem, razumije ljudsku psihologiju, kako bi po potrebi mogao rješavati sporove, a to se ne odnosi samo na kupce, već i na administraciju tržnih centara. . Uostalom, pored svega ostalog, direktor komunicira sa svim vrstama usluga, rješava more ​​tehničkih pitanja. U našoj kompaniji aktivni ljudi ne sjede dugo u jednom položaju. Ako vidimo da je osoba aktivna, proaktivna, odgovorna, onda uvijek dajemo priliku za dalji rast.

Šta vam je bilo najteže kada ste prvi put napredovali?

Kao administrator prodavnice, ja sam zapravo bio desna ruka menadžera prodavnice. Od mene su se tražile organizacione sposobnosti, odgovornost, sposobnost donošenja i implementacije odluka. U odsustvu upravnika radnje, potpuno sam ga zamijenio po svim pitanjima. Tada je za mene to bila potpuno nova faza u mom životu, kompanija je rasla i shodno tome povećana odgovornost, radne obaveze, sve je išlo vrlo brzo. I u mojoj duši je bila borba: mogu ili ne mogu? Bilo je uzbuđenja, ali sam zaista želeo da idem dalje, da se razvijam, tako da je sve ispalo.

Koje su bile poteškoće u radu sa osobljem?

Najteža stvar sa osobljem je razumijevanje. Direktor i prodavac moraju međusobno govoriti istim jezikom. Jasno je da je početnicima u prvim danima teško, neugodno im je, boje se prići, jer im je ipak zadatak da služe kupcu. I jako je važno da zajedno nekako preživimo ovaj početni period da se čovjek ne uplaši. Sve je kao u vrtiću: mnogo zavisi od vaspitača da li će dete ostati ovde ili ne.

U našim radnjama uglavnom se zapošljavaju mladi od 18 do 30 godina, a najproblematičnija kategorija su mladi od 18 do 22 godine. Ovo su jučerašnja djeca, htjele bi da se igraju, prošetaju, opuste još malo, ali ovdje moraju da rade. Trudimo se da sve ovo uzmemo u obzir, napravimo fleksibilan raspored, dodatno motivišemo, jednom rečju, izlazimo na pola puta.

Šta bi vas moglo navesti na razmišljanje o promjeni posla?

Može postojati nekoliko razloga. Pitanje je provokativno. Potpuna promjena rukovodstva i nemogućnost rada sa ovim novim rukovodstvom, lični razlozi, stagnacija u razvoju kompanije, kada nikome ništa ne treba. Hvala Bogu, sada mi je jako zanimljivo raditi u FINN FLARE-u, tako da sam zadovoljan svojim radom.

Vremena kada su “sve profesije potrebne, sve profesije su važne” su davno prošla. Sada pokušavaju odabrati prestižne specijalitete kako ne bi bilo neugodno reći rođacima, prijateljima, kolegama iz razreda za koga radite. Profesija konsultanta za prodaju kod mnogih nije na visokom cijenjenju. Štaviše, nerado se govori činjenica da ste „samo“ prodavac.

Šta je konsultant za prodaju?

Kad se kaže "prodajni konsultant", odmah se pojavi osoba u uniformi neke trgovačke mreže koja pita: "Mogu li ti nešto pomoći?" Baka u kiosku ili tetka u mesnici na pijaci ne usuđuje se prodavačicu nazvati konsultantom.

Istina je. Uostalom, zadatak prodavača u distributivnoj mreži je pomoći pri izboru robe, savjetovati o kupovini od interesa (otuda naziv "konsultant") i navesti osobu do kupovine na blagajni. Druga osoba je direktno uključena u puštanje robe - blagajnik.

Postoje prodajni konsultanti u prodavnicama različitih oblasti: odeća, obuća, potrepština za domaćinstvo, elektronika i oprema, prehrambeni proizvodi, sportska oprema. A u vezi sa širenjem brojnih maloprodajnih lanaca, posebno prehrambenih, potražnja za prodajnim pomoćnicima samo raste. Stoga, ako se postavilo pitanje - isplati li se raditi u ovoj oblasti, morate odvagnuti sve prednosti i nedostatke.

Prednosti profesije

Ljudi uzalud imaju negativan stav prema ovoj profesiji, jer ona ima puno prednosti:

• Rad u blizini kuće. Oni koji na posao putuju vozom ili rade na rotacionoj bazi znaju koliko je teško provesti nekoliko sati na putu svaki dan ili čak biti odsutan od kuće.
• Može biti unapređen u direktora. Nakon što ste se smjestili u trgovini kao prodajni asistent, možete se popeti na vodeće pozicije za nekoliko godina (a ponekad i mjeseci). Takva perspektiva će se svidjeti ambicioznim ljudima, onima koji žele biti lideri. Na internetskim tržištima, to je prilično jednostavno učiniti.
• Raspored. Nije tajna da je najčešći raspored rada prodavača 2/2. Ima, naravno, onih kojima je to nezgodno. Ali sa takvim rasporedom, ritam ne zaluta kada morate ostati budni jedan dan (sa opcijom dan/tri), ima slobodnih dana u sedmici kada možete otići u bolnicu, državne agencije i druge organizacije koje rade 5/2 (što se ne može uraditi sa istim sopstvenim grafikonom).
• Dobar honorarni posao za studente i mlade majke. Osim stalno zaposlenih, maloprodajni lanci sve češće angažuju konsultante u prodaji na pola radnog vremena. Ovo je posao koji traje nekoliko sati dnevno, što znači da možete dodatno zaraditi u pogodno vrijeme: nakon parova ili kada je dijete u vrtiću. Novac s takvim rasporedom, naravno, je mali, ali ovo je prilika da ne sjedite na vratu muža ili roditelja.
• Nije potrebno iskustvo. Na sajtovima za traženje posla, konkurs za konsultanta za prodaju objavljuje se sa naznakom „bez iskustva“. Nema potrebe da provedete 4-5 godina na fakultetu ili fakultetu, iskusne kolege će sve naučiti na licu mjesta. Ovo znanje se može koristiti u budućnosti pri traženju bolje plaćenog posla.
• Postoje dobri bonusi za zaposlene.. Osim tradicionalnog sniženja za svoje, u trgovačkim lancima možete nabaviti rashodovane proizvode, koji su još uvijek prilično jestivi. U trgovinama s odjećom, kada vršite smanjenje, možete kupiti odličnu stvar nekoliko puta jeftinije od početne cijene. Budite prvi koji će ocijeniti i kupiti nove artikle.
• Dobri uslovi za rad. Poslodavci obezbeđuju ne samo ugodne uslove za rad (klime, grejanje, pauza za ručak), već se pridržavaju zakona o radu - plaćeno odsustvo (uključujući porodiljsko odsustvo) i bolovanje, isplata plata 2 puta mesečno i materijalna pomoć.
• Pristojna plata. Ako ne radite skraćeno radno vrijeme, onda možete dobiti sasvim pristojnu platu. Pogotovo ako nema ni iskustva ni obrazovanja.
• Sposobnost prevladavanja krize. Ako ste dobili otkaz na prethodnom mjestu, dugo ne možete naći posao po struci, onda je odlazak u prodaju opcija da preživite crni niz. Na kraju krajeva, morate stalno jesti i plaćati stanovanje. Radeći kao prodavac, možete lagano tražiti posao koji vam odgovara, bez brige o nedostatku novca.

Nedostaci rada

U svakoj djelatnosti postoje nedostaci, oni koji su radili kao trgovački pomoćnici govore o takvim nedostacima profesije:

• Rad nogu. Prodavac ne smije sjediti u trgovačkom prostoru. Ako nema kupaca, onda zaposleni radi druge stvari, jer dužnosti konsultanta nisu ograničene na komunikaciju sa klijentima. Ne može svako da izdrži 10-12 sati na nogama. Naime, ovoliko traje smjena po rasporedu 2/2.
• Klijenti. Nažalost, nisu svi posjetioci trgovačkih lanaca pristojni, kulturni ljudi. Ima i onih koji dođu u radnju da izbace svoju negativnost na prodavca. Oni znaju da prodavac konsultant jednostavno nema pravo da odgovori i grubo na uvredu. Bezobrazno ponašanje kupaca postalo je norma, jer je on "uvijek u pravu". U sezoni proljetnih i jesenjih egzacerbacija broj takvih kupaca raste.
• Rad na odmoru. Neki trgovački lanci (posebno prehrambeni) rade i 1. januara. Ako raspored pada na ove dane, moraćete da izađete, što znači da možete zaboraviti na praznike.
• Materijalna odgovornost. Prodavac je odgovoran za robu koja mu je poverena, što znači da će, ukoliko se nakon popisa utvrdi manjak, morati da je plati. I biće nestašice, jer lopovi pronalaze sve nove načine da iznesu robu. A iznos otpisa, koji se daje prodavnici u slučajevima krađe, ponekad nije dovoljan.
• Ako prodavač postane profesionalac u jednoj oblasti, onda ćete morati, kada promijenite aktivnosti ponovo naučiti od nule.
• Često su prisutni maloprodajni lanci uslove za izgled zaposlenih. Ovo se odnosi na boju kose, nedostatak tetovaža, ponekad čak i na veličinu odjeće i godine.
• lična prodaja, koji su potrebni u nekim mrežama, odvraćaju radnike. Ne znaju svi i ne mogu prodati.

Prodavac je normalna profesija, ni gora ni bolja od mnogih drugih. Kako kažu u Irskoj: "To je posao!" (ovo je posao) o bilo kojoj profesiji, što znači da šta god da radiš, glavna stvar je pošten prihod i da nikome ne sjediš za vratom.

Kada je novac potreban upravo sada, rad kao prodavač je najbolje rješenje. Ali isplati li se raditi kao prodavač cijeli život ili dugo? Koliko je ovo zanimanje privlačno i kakvi su izgledi?

Neka neko pomisli da je posao prodajnog pomoćnika opcija da se na prvu snađe, dodatno zaradi tokom praznika ili, u krajnjem slučaju, kada nisu odvedeni na druga mjesta. Ali nije tako.

Isplati li se raditi kao prodajni asistent?

Prije svega, vrijedi otići raditi kao prodajni asistent kada vam zatreba novac što je prije moguće; za rad nije potrebna posebna obuka niti dugo, višegodišnje shvaćanje znanja. Ali svako ko ode na takvo radno mjesto “ne iz dobrog života” ima šansu da izraste u profesionalca u svojoj oblasti. Uostalom, profesionalni prodavač je i talenat i poziv, posao i iskustvo koje ne dolazi odmah i odmah, već tek nakon dugog puta u struci.

Da li se isplati raditi kao prodajni asistent nije retoričko pitanje. Uostalom, poznato je da to i nije najlakši posao, iako ga tamo uzimaju bez obrazovanja i iskustva. Svi su otišli u radnje i vidjeli koliko je teško tamo raditi i mogu se postaviti na mjesto prodavca i zamisliti kako je to. Ipak, da li je vredno truda i truda da se ovo zanimanje na duže vreme opredeli za svoju delatnost?

Profesija ima i pluse i minuse. Međutim, kao i svaki drugi, ovdje se prodavači ne ističu po nekom posebnom.

Ako vam je ovo prvi posao - svako iskustvo će vam biti od koristi i isplati se raditi kao prodavač. Rad kao prodavač vam omogućava da naučite kako komunicirati s kupcima, pravilno komunicirati, možete naučiti osnove marketinga i prodajnih tehnika. Biće to veoma korisno iskustvo, gde god da nastavite svoju karijeru, u gotovo svim oblastima, dobro će vam doći sposobnost da nenametljivo, pristojno, taktično i otvoreno razgovarate sa potencijalnim kupcima. Ako imate određene sposobnosti u ovoj oblasti, talenat uvjeravanja, onda će vam to biti vrlo, vrlo korisno i imate značajne šanse da napredujete u ovoj oblasti.

Mogućnosti za karijeru u prodaji

Ako uspijete pronaći "svog" poslodavca i dobar posao, onda je sa takvim sposobnostima ovo prava šansa da ne tražite nešto novo, već da napravite karijeru u trgovini i prodaji. Ovdje ne možete sumnjati - isplati li se raditi kao prodavac, ali slobodno idite na posao i sve će vam ispasti dobro. Upražnjeno mjesto asistenta prodaje daje dobru početnu šansu da s vremenom pređete na menadžere prodaje. A ovo je trenutno najtraženija profesija. Ogroman broj kompanija traži talentovanog i iskusnog menadžera prodaje, izbor ponuda je veliki, a samim tim i odlična prilika da pronađete ono što vam se dopada, odaberete udobno mjesto za rad i postanete "prodavač". Ovo je vrlo perspektivna i visoko plaćena profesija.

Nedostaci niže stepenice ove karijere - pozicija asistenta prodaje, uključuju malu platu. Obično se sastoji od fiksnog dijela (plata) i varijabilnog dijela (procenat lične prodaje ili ukupnog prihoda). Ali to ne znači da je odgovor na pitanje isplati li se raditi kao prodajni asistent ili menadžer prodaje u kancelariji negativan. Na kraju krajeva, postotak zavisi od vašeg uspjeha kao stručnjaka koji može uvjeriti i prodati. Što više prodajete, to bolje uvjeravate, veća je i zarada.

Takođe, uz pluse profesije - u pravilu se prodavci sastavljaju prema Zakonu o radu, vrše se odbici za buduću penziju, izdaje se dobar socijalni paket, au većini kompanija se provodi preliminarna obuka prodavaca pre nego što počnu da rade. I ne samo na početku rada, već i u budućnosti, mnoge organizacije pružaju obuku prodavačima, osmišljenu da im pomognu da povećaju prodaju.

Na takvim treninzima prodavači se uče da razrađuju različite situacije, kompetentno privlače pažnju kupca, nenametljivo savjetuju i razumiju psihotipove kupaca. Također se raspravlja o principima marketinga.

Također je vrijedno spomenuti da ako imate proširene vene, onda morate dobro razmisliti o tome isplati li se raditi kao konsultant za prodaju. Ovaj rad je uglavnom na nogama, a ako imate proširene vene, teško ćete biti u pokretu cijeli dan, dešava se da tokom dana ne možete sjesti ni na minut. I mnoge trgovine čak pišu u svojim pravilima zabranu sjedenja prodavača. Dakle, ovo je prilično fizički zahtjevan posao. Osim toga, sposobnost fokusiranja i mogućnost obavljanja više zadataka je važna kada radite kao prodavač. Ako ima puno posjetitelja, onda morate biti u mogućnosti obaviti nekoliko operacija u isto vrijeme i ne pogriješiti i nigdje ne zeznuti.

Isplati li se raditi kao prodajni asistent s takvom kombinacijom prednosti i nedostataka? Do tebe je. Naravno, u većini velikih trgovina i trgovačkih lanaca je vrlo velika fluktuacija osoblja, mnogi se ne mogu nositi i ne mogu pratiti tempo rada. Ali u isto vrijeme, ovo je šansa za strpljivog i odlučnog mladića ili djevojku da započne karijeru, istakne se i napreduje. Postoje slučajevi kada je prodavač došao do karijernog direktora trgovine ili čak do direktora prodaje. Sve je u vašim rukama, važno je odlučiti da li je vaš izbor privremen ili želite samo to.