صدای تماس گیرنده در تلفن شنیده نمی شود. من نمی توانم شما را بشنوم - چه کار کنم؟ اگر اصلا صدا نباشد چه؟

یک موقعیت نسبتاً رایج زمانی است که در حین مکالمه با تلفن همراه، یکی از طرفین نمی تواند طرف دیگر را بشنود، که هر دو طرف را عصبی می کند، به خصوص اگر اطلاعات مهمی نیاز به برقراری ارتباط داشته باشد.

هنگامی که با مشکل مشابهی روبرو می شوند، بسیاری از افراد ابزار خود را حذف می کنند و به فکر خرید یک ابزار جدید می افتند، اما این یک اقدام اشتباه است. اساساً، وقتی نمی‌توانید با تلفن همکار خود را بشنوید، رفع مشکل دشوار نیست؛ همه چیز به منبع مشکل بستگی دارد. در این مقاله چه روش هایی برای استفاده از آنها مورد بحث قرار خواهد گرفت.

سنسور را با انگشت خود بپوشانید

هنگامی که از تلفن همراه با صفحه لمسی استفاده می کنید و نمی توانید صدای طرف مقابل را بشنوید، ممکن است مشکل این باشد که گوش شما ناخواسته میکروفون را خاموش کرده است. در گوشی‌های هوشمند مدرن، به‌ویژه در رده قیمتی پایه، سنسور مجاورت گاهی اوقات ممکن است کار نکند و باعث ناراحتی زیادی شود. در طول مکالمه، سعی کنید به سادگی دست خود را روی حسگر مجاورت قرار دهید (کل بلوک دوربین جلو را ببندید) و روی نماد میکروفون ضربه بزنید.

صدا را زیاد کن

ساده ترین روش این است که سعی کنید سطح صدا را با استفاده از کلیدهای سخت افزاری واقع در بدنه گجت افزایش دهید. فقط پس از آن به سراغ گزینه های دیگر بروید.

شبکه بیش از حد بارگذاری شده است

این اغلب به دلیل قطع شدن شبکه، به عنوان مثال، به دلیل شرایط بد آب و هوا یا سایر تداخل های رادیویی اتفاق می افتد. با خدمات فنی تماس بگیرید از اپراتور خود پشتیبانی کنید تا بپرسید چرا خدمات تلفن همراه در مکان شما اینقدر ضعیف است. اگر مشاور گفت که این مشکل از آنها نیست، سعی کنید سیم کارت را بردارید و سپس آن را دوباره وارد کنید و تماس را تکرار کنید.

درخواست تماس مجدد

اگر هنوز نمی توانید تماس گیرنده را بشنوید، راه دیگری برای بازیابی صدا وجود دارد - لازم است همکار شما با خودش تماس بگیرد و شما تلفن را بردارید. این ممکن است کار کند اگر دلیل آن در آسیب مکانیکی نباشد، بلکه در آسیب نرم افزاری باشد.

گاهی اوقات می توانید به سادگی میکروفون را در حین تماس نبینید و خاموش کنید. این امر به ویژه برای دستگاه های اندروید و iOS مدرن صادق است. ما میکروفون را دوباره روشن می کنیم و در 90٪ موارد این وضعیت را اصلاح می کند. اگر این کمکی نکرد، باید دستگاه را راه اندازی مجدد کنید و دوباره تماس بگیرید.

اسپیکر را تمیز کنید

یک گزینه افراطی، اما گاهی اوقات کار می کند. یک سواب پنبه ای مرطوب شده با الکل بردارید و به آرامی بلندگوی گوشی هوشمند خود را پاک کنید. بنابراین، گرد و غبار و کثیفی انباشته شده از شکاف های صدا خارج می شود.

مسائل فنی

همه نکات بالا همیشه کمک نمی کند، زیرا دلیل کمبود حجم ممکن است ماهیت مکانیکی داشته باشد. ما آسیب هایی را که باعث از کار افتادن میکروفون می شود فهرست می کنیم:

• داخل اسپیکر یک سیم پیچ مغناطیسی وجود دارد که پیچ های آن به کنتاکت های روی برد متصل می شود. یکی از این پیچ ها ممکن است شکسته شود و منجر به خرابی قطعه شود.
• مدل های تلفنی وجود دارد که بلندگو از طریق کابل به برد متصل می شود. چنین سیمی می تواند به سادگی از کانکتور بشکند یا جدا شود.
• ممکن است مسیر روی میکرو مدار که وظیفه تامین برق میکروفون و بلندگو را بر عهده دارد پاک شود.
• برای تبدیل و انتقال صداها، یک ریزمدار مخصوص در طراحی دستگاه در نظر گرفته شده است؛ همچنین ممکن است پس از ضربه شدید، بسوزد یا آسیب مکانیکی وارد کند.
• دکمه ولوم نیز برای همیشه دوام نمی آورد و اغلب با خاموش شدن صدا می شکند.

انجام تعمیرات مستقل چنین عناصری امکان پذیر است، اما تنها در صورت داشتن دانش مناسب. در شرایط دیگر، بهتر است برای بازیابی عملکرد میکروفون، تلفن های همراه را به مرکز خدمات ببرید.

تنظیم مجدد کارخانه

اگر دستکاری هایی را که قبلا ذکر شد انجام داده اید، اما هنوز نمی توانید همکار خود را در تلفن بشنوید، می توانید تلفن همراه را به تنظیمات کارخانه برگردانید، زیرا گاهی اوقات ممکن است نرم افزار از کار بیفتد. این روش با استفاده از منوی "تنظیمات" در تب "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" انجام می شود. بسته به نوع تغییر و برند تلفن، این مورد ممکن است متفاوت باشد. پس از رفتن به آیتم "بازیابی و تنظیم مجدد"، روی "بازنشانی به تنظیمات کارخانه" کلیک کنید.

می‌خواهیم به شما هشدار دهیم که اگر تلفن هوشمند شما حاوی اطلاعات مهم، عکس‌ها، ضبط‌های صوتی یا ویدئویی است، ابتدا هر آنچه را که نیاز دارید به یک درایو خارجی منتقل کنید. بنابراین، پس از بازنشانی تنظیمات، می توانید به راحتی تمام محتوا را به دستگاه برگردانید و به استفاده از آن ادامه دهید.

خبر بد این است که اگر این کمکی نکرد، به سیستم عامل اندروید برای دستگاه نیاز خواهید داشت که در زیر توضیح داده شده است.

مهم! حساب های خود (گوگل، وایبر، اسکایپ، ایمیل و غیره) را فراموش نکنید، پس از بازنشانی آنها نیز حذف خواهند شد، بنابراین همه لاگین ها و رمزهای عبور را از قبل به خاطر بسپارید و یادداشت کنید.

دلایل جدی

یک روش حتی رادیکال تر برای بازیابی صدای بلندگوها فلش کردن ابزار است، زیرا ممکن است مشکلات به دلیل خرابی نرم افزار سیستم عامل شروع شود. برای انجام چنین عملیاتی، سایت های زیادی وجود دارد که شما خودتان می توانید دستورالعمل ها و ابزارهای لازم برای مدل گوشی هوشمند خود را پیدا کنید.

درست است، درک پیچیدگی های خرد رایانه ای حداقل در سطح متوسط ​​مهم است. در غیر این صورت، تقریباً هر متخصص خدمات تعمیر تلفن همراه قادر به رفع این مشکل خواهد بود. ابزار خود را بیاورید و بگویید: "در طول مکالمه، می توانم کاملاً خوب بشنوم، اما نمی توانم." سپس تکنسین می داند که تشخیص را از کجا شروع کند.

از یک کارشناس مجازی سوال بپرسید

اگر هنوز سؤالی دارید، آنها را از یک متخصص مجازی بپرسید، ربات به شما کمک می کند مشکل را پیدا کنید و به شما می گوید که چه کاری انجام دهید. می توانید با او در مورد زندگی صحبت کنید یا فقط چت کنید، جالب و آموزنده خواهد بود!

سوال خود را در فیلد تایپ کنید و Enter یا Submit را فشار دهید.

نتیجه

اول از همه، شما باید با استفاده از تمام روش های این مقاله، علت نقص را به درستی و تا حد امکان دقیق تعیین کنید. از آنجایی که در اکثر موارد می توانید بدون تلاش زیاد گوشی خود را به عملکرد کامل بازگردانید. اگر دستگاه تحت گارانتی است، پس زحمت نکشید، بلکه فورا آن را به مرکز خدمات ببرید.

ویدئو

اگر صدایی در گوشی شما وجود ندارد، دلایل ممکن است در سخت افزار و نرم افزار دستگاه باشد. برخی از آنها را می توان به سادگی با تغییر تنظیمات مناسب از بین برد، اما اگر ماژول های جداگانه ای که مسئول تولید صدا هستند به طور معمول کار نمی کنند، ابزار باید در یک کارگاه تخصصی تعمیر شود.

بیایید بفهمیم که چگونه به طور مستقل دلیل کمبود صدا در تلفن را تعیین کنیم و در صورت امکان تمام عملکردهای آن را بازیابی کنیم.

بررسی تنظیم سطح صدا

اگر با صدا مشکل دارید، ابتدا تنظیمات گوشی خود را بررسی کنید. برای انجام این کار، فقط دکمه مسئول تنظیم صدای ابزار را فشار دهید. اگر وقتی کلید مربوطه را فشار دادید، دیدید که مقیاس صدا روی حداکثر تنظیم شده است، اما دستگاه هیچ صدایی تولید نمی کند، می توانید به عیب یابی اقدام کنید.

گاهی اوقات پیش می آید که شنیدن ملودی مکالمه یا صداهای سیستم کاملاً رضایت بخش است، اما صدای مخاطب شنیده نمی شود. دلیل آن می تواند بسیار ساده باشد - در طول مکالمه، کاربر به طور تصادفی دکمه صدا را فشار داده و سطح صدا را روی حداقل مقدار تنظیم می کند. هنگام برقراری تماس یا در حین مکالمه می توانید تنظیمات قبلی را به همان روش بازیابی کنید.

خرابی بلندگو

اگر همه چیز با تنظیمات ابزار درست است، دلیل ممکن است در یک نقص سخت افزاری جدی، به عنوان مثال، بلندگوی شکسته باشد. به طور معمول، این مشکل تنها در یک مرکز خدمات با جایگزینی ماژول مشخص شده قابل حل است. اما در اینجا باید در نظر بگیرید که اکثریت قریب به اتفاق دستگاه ها دارای دو یا حتی بیشتر بلندگو هستند.

یکی از آنها ممکن است مسئولیت پخش موسیقی در برنامه ها و بازی های مختلف را بر عهده داشته باشد، دیگری مسئول شنیدن مخاطب در حین مکالمه است. بنابراین، اگر صدای دستگاه هم در برنامه ها و هم در حین تماس ناپدید شود، به احتمال زیاد دلایل آن متفاوت است. و با روشن کردن بلندگو در حین مکالمه می توان به راحتی عملکرد نادرست اسپیکر را بررسی کرد. اگر بعد از این صحبت مخاطب شنیده شود، تنها چیزی که باقی می ماند این است که به مرکز خدمات بروید و در آنجا به ماژول شکست خورده اشاره کنید.

دلایل خرابی بلندگوی گوشی

به هر حال، عملکرد نادرست ماژول مورد نظر می تواند دلایل مختلفی داشته باشد:

1. دستگاه مسدود شده است. در این مورد، صدا اغلب به طور کامل ناپدید نمی شود، اما کاربران به وخامت قابل توجهی در شنوایی اشاره می کنند. فقط قطعه باید تمیز شود که برای آن نیازی به بردن گوشی به کارگاه نیست. هنگام تمیز کردن، می توانید از مسواک یا سواب پنبه ای استفاده کنید. نکته اصلی این است که مراقب باشید، در غیر این صورت می توانید به غشا آسیب برسانید.
2. فرسودگی سیم پیچ بلندگو یا اتصال کوتاه. این خرابی ممکن است با صدای ترق خفیفی که کاربر از دستگاه پخش صدا می شنود، در حالی که صدای مخاطب شنیده می شود، نشان داده شود. مشکل فقط در کارگاه با تعویض قسمت سوخته حل می شود.
3. کویل شکسته. در این حالت، صدا به طور کامل ناپدید می شود؛ همچنین باید قطعه را با یک قطعه کار جایگزین کنید.

مشکلات جک صدا

تست را می توان پس از اتصال هدفون انجام داد. اگر صدایی از آنها شنیدید، موارد زیر را امتحان کنید:

با اتصال هدفون، دکمه افزایش صدا را نگه دارید و دوشاخه هدفون را از سوکت خارج کنید.

• دوشاخه هدفون را چندین بار وارد کرده و بیرون بیاورید.
• کانکتور صوتی را با هوای فشرده منفجر کنید.
• اگر مایعی وارد شد، دستگاه را تا حدی از هم جدا کرده و کنتاکت دکمه ها را تمیز کنید.

همچنین، گاهی اوقات "آنتن" در کانکتور صدا بسته می شود که به دستگاه نشان می دهد که هدفون در حال حاضر متصل است و به همین دلیل صدا را به بلندگوها ارائه نمی دهد. در این مورد، باید سعی کنید آنها را باز کنید یا دستگاه را به متخصصان بدهید.

مشکل در برد تقویت صدا

گاهی اوقات دکمه کنترل صدا دستگاه از کار می افتد. این می تواند ناشی از قرار گرفتن آوار در زیر کلید یا نقص جدی تر - خرابی مدار کنترل صدا باشد. تشخیص اینکه آیا این خرابی واقعاً رخ می دهد بسیار دشوار است ، بنابراین در مورد توصیف شده بهتر است فوراً دستگاه را در یک سرویس تخصصی تشخیص داده و برد را تعویض کنید.

همچنین درک دلایل سوختن مدارهای تقویت کننده ابزارها نیز مفید است. میتوانست باشد:

• ورود رطوبت به داخل دستگاه؛
• گرمایش قوی در نتیجه اجرای تعداد زیادی برنامه در حالت اضافه بار و غیره؛
• آسیب ناشی از ضربه مکانیکی یا نقص ساخت.

خرابی کابل

اگر از گوشی تاشو یا نوار لغزنده استفاده می کنید، یکی از دلایل احتمالی عدم صدا ممکن است کابل شکسته باشد. در هنگام باز و بسته کردن درب دستگاه نیز هر بار این عنصر حرکت می کند که در نتیجه ممکن است پس از استفاده طولانی مدت، کنتاکت ها از بین بروند.

وقتی با مردم تماس می‌گیرم، تماس برقرار می‌شود، اما صدای شماره‌گیری یا یک شخص را نمی‌شنوم. اصلاً هیچ چیز وجود ندارد، حتی سر و صدای اضافی؛ مردم آن طرف یا همان سکوت را دارند یا صدای بلند و بدی دارند. و وقتی تماس ورودی هست مثل همیشه تماس میگیرم جواب میدم ولی بازم نه چیزی میشنوم نه همکار.. همه کارکردهای دیگه کار میکنن! من می خواهم اضافه کنم که میکروفون و بلندگوی تلفن کاملاً کار می کنند. ضبط صدا صدا را ضبط می کند، بلندگو آن را پخش می کند. همچنین بدون کوچکترین تداخل صوتی، مکالمه از طریق هر برنامه ای که از منابع اینترنتی برای ارتباط صوتی استفاده می کند (اسکایپ، وایبر و ...) امکان پذیر است، وقتی دستگاه را به تنظیمات کارخانه بازنشانی می کنید (بازنشانی به تنظیمات کارخانه داده ها)، عملکردها بازیابی می شوند، اما نه همیشه (گاهی اوقات لازم است چندین تنظیم مجدد انجام دهید) اما حتی وقتی همه چیز شروع به کار می کند، مدت زیادی طول نمی کشد ... از یک ساعت تا چند روز. اما در نهایت مشکل برمی گردد. با قضاوت در انجمن های مختلف، بسیاری از افراد با این مشکل روبرو هستند ... آنها در مورد آن بحث می کنند، اما راه حلی وجود ندارد! بگو چی میتونه باشه؟؟ چگونه این مسئله را می توان حل کرد؟

کلمات کلیدی: وقتی تماس می‌گیرم، صدایم شنیده نمی‌شود، اما می‌توانم صدای سامسونگ را بشنوم، بعد از 5 دقیقه مکالمه، مخاطب صدای من را نمی‌شنود، Samsung Galaxy S4، Samsung A3 نمی‌تواند مخاطب و من را بشنود،

32 پاسخ به سوال "Galaxy S4 Active (I9295) - وقتی تماس می‌گیرم صدای من را نمی‌شنوند و من نمی‌توانم مخاطب را بشنوم.

پاسخ #0 / پاسخ داده شده توسط: خدمات مشتری

• پاسخ/پاسخ:

  پاسخ مفید؟ (16) / (3)

  گلکسی اس 4 اکتیو (I9295) - وقتی زنگ میزنم صدامو نمیشنوند و من هم صدامو نمیشنوم.. همون مشکل... بازنشانی به تنظیمات فابریک کمکی نکرد.. دوباره نقص ظاهر شد.. اما همه چیز از طریق هدست بلوتوث کار میکنه.. مشکل چیه؟؟ چگونه حل کنیم؟؟

  • پاسخ/پاسخ:

    پاسخ مفید؟ (8) / (3)

    این وضعیت احتمالاً ناشی از نقص در نرم افزار گوشی هوشمند یا سخت افزار آن است. برای حل این وضعیت، توصیه می کنیم مراحل زیر را یکی یکی انجام دهید:

    عملکرد بلندگو را با استفاده از کد سرویس *#7353# بررسی کنید: برنامه "تلفن" را راه اندازی کنید و دستور را وارد کنید. سپس "3. Speaker" را از لیست انتخاب کنید.

    اگر صدا پخش می شود، برای جلوگیری از تأثیر برنامه های شخص ثالث، حالت ایمن دستگاه را روشن کنید و سپس عملکرد آن را بررسی کنید. برای فعال کردن حالت: گوشی هوشمند را خاموش کنید، سپس آن را روشن کنید؛ وقتی سامسونگ ظاهر شد، کلید کاهش صدا را فشار داده و نگه دارید تا گوشی به طور کامل بوت شود. این حالت را می توان با راه اندازی مجدد دستگاه غیرفعال کرد. اگر وضعیت تغییر کرد، توصیه می‌کنیم نرم‌افزاری را که باعث این وضعیت شده است غیرفعال یا حذف نصب کنید.

    اگر مشکل در این مورد ادامه داشت، لطفاً مراحل بازیابی کامل تنظیمات کارخانه را دنبال کنید: منو - تنظیمات - حساب‌ها - پشتیبان‌گیری و بازنشانی را باز کنید، گزینه‌های «بازیابی خودکار» و «پشتیبان‌گیری اطلاعات» را غیرفعال کنید، سپس روی «بازنشانی داده‌ها» کلیک کنید. این عمل تمام داده ها (از جمله مخاطبین و پیام ها) و برنامه های نصب شده را حذف می کند، بنابراین اطلاعات مهم را از قبل از حافظه تلفن هوشمند خود ذخیره کنید. با استفاده از برنامه Smart Switch می توانید آن را ذخیره کنید. می توانید برنامه را از اینجا دانلود کنید: http://www.samsung.com/ru/support/usefulsoftware/k ies/JSP.

    اگر حتی پس از انجام تمام این مراحل، وضعیت تغییر نکرد، لطفاً برای شناسایی و رفع علت واقعی مشکل، مستقیماً با مراکز خدمات مجاز سامسونگ تماس بگیرید. مختصات آنها را می توانید در وب سایت samsung.com در بخش "پشتیبانی" بیابید.

• پاسخ/پاسخ:

  پاسخ مفید؟ (0) / (0)

  متشکرم، واقعاً مشکلی وجود داشت - میکروفون و بلندگوهای شنوایی هنگام برقراری تماس کار نمی کنند. با گرم کردن wcd9310 تصمیم گرفتم. با این حال، همه چیز به این سادگی نیست؛ پس از یک روز بلندگو در هنگام برقراری تماس شروع به خس خس کرد. تصمیم گرفتم آن را تعمیر کنم. صدا برنگشت. من همچنان به دنبال اهدا کننده هستم.

پاسخ/پاسخ:

پاسخ مفید؟ (10)

سامسونگ گلکسی مگا مینی. همین مشکل، من نمی توانم کسانی را که تماس به آنها رسیده است بشنوم و آنها نمی توانند صدای من را بشنوند! این برای اولین بار اتفاق افتاد، همه چیز نیز کار می کند - هم میکروفون و هم بلندگو، اما به من اجازه برقراری تماس را نمی دهد. آیا این بیماری است که سامسونگ دارد؟؟؟؟ مال من 1.5 سال کار کرد، گارانتی تمام شده است، معلوم نیست از چه کسی چه چیزی بپرسم. اگر نمی توانید آن را انجام دهید، دیگر سامسونگ نیست!

پاسخ/پاسخ:

پاسخ مفید؟ (12)

Samsung Galaxy S4 Active GT-I9295
من مشکل مشابهی دارم و قبلاً یک بار آن را با یک جدید جایگزین کرده بودم. و جدید هم بعد از 6 ماه دقیقا همین مشکل رو داره. اما دیگر تضمینی وجود ندارد. و از تغییر خودداری می کنند. من دیگه سامسونگ نمیخرم

پاسخ/پاسخ:

پاسخ مفید؟ (0) / (0)

مشکل مشابه!!! در همان زمان، همه چیز از زمانی شروع شد که گارانتی تمام شد.
من از شارژ بیش از حد گوشیم خسته شده ام.
آیا می توان آن را مانند ماشین ها انجام داد؟ شاید ارزش یادآوری مدل گوشی را برای تعویض/تعمیر توسط سازنده داشته باشد؟

آیا می خواهید بدانید چگونه به طور مداوم از 500 روبل در روز درآمد آنلاین کسب کنید؟
کتاب رایگان من را دانلود کنید
=>>

اگر صدای همکار خود را در تلفن نمی شنوید چه باید بکنید؟

اکنون تقریباً همه ابزارهایی مانند تلفن همراه یا تلفن هوشمند دارند. استفاده از آن بسیار راحت است، زیرا با کمک آن می توانید با هر شخصی، بدون توجه به جایی که او باشد، با دانستن شماره او تماس بگیرید و صحبت کنید.

اگرچه اغلب اتفاق می افتد که هنگام تماس با یک مشترک یا تماس از طرف شخص دیگر، ممکن است فرد را در انتهای دیگر "سیم" نشنید، حتی اگر او کاملاً صدای شما را بشنود. می بینید که اتصال برقرار است، تایمر در حال کار است و سکوت روی گوشی برقرار است.

اگر از تلفن هوشمند استفاده می‌کنید، ممکن است نقصی که در آن نمی‌توانید همکار را در تلفن بشنوید، به دلیل تصادفی باشد.

این اغلب به دلیل خرابی شبکه اتفاق می افتد، برای مثال به دلیل آب و هوای بد یا تداخل دیگر. برای روشن شدن دلایل کیفیت پایین تماس با اپراتور تماس بگیرید. وقتی به شما می گویند که مشکلی از طرف آنها وجود ندارد، مرحله بعدی این است که سیم کارت را خارج کرده، سپس آن را وارد کرده و تماس را تکرار کنید.

اگر مشکل برطرف نشد، در این مورد راه حل کاملاً ساده است: وقتی مطمئن شدید که طرف دیگر صدای شما را می شنود، زمان تماس در حال شمارش معکوس است، پیشنهاد دهید با او تماس بگیرید. اگر پس از برقراری تماس جدید از طرف مشترک همچنان سکوت در تلفن وجود دارد، باید صدا را بررسی کنید.

گاهی اوقات، شما به سادگی متوجه نمی شوید و میکروفون را خاموش می کنید. پس سعی کنید صدا را زیاد کنید. اگر کمکی نکرد، ابزار را راه اندازی مجدد کنید و دوباره تماس بگیرید.

بلندگوها کثیف هستند

یکی از دلایل نیز ممکن است شرایطی باشد که بلندگو با گرد و غبار مسدود شده است. در این صورت یا محفظه تعویض می شود یا تمیز می شود.

اینها رایج ترین مشکلات صوتی و راه های حل آن ها هستند، اما دلایل جدی تری وجود دارد که نمی توانید صدای همکار خود را از طریق تلفن بشنوید.

دلایل جدی

اگر همه موارد ذکر شده در بالا را انجام داده اید، اما کمکی نکرد، می توانید تلفن یا تلفن هوشمند خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید، زیرا برنامه گاهی اوقات ممکن است خراب شود. این عملیات از طریق منوی "تنظیمات" در قسمت "پشتیبان گیری و تنظیم مجدد" انجام می شود.

بسته به مدل و برند گوشی یا گوشی هوشمند، این بخش ممکن است متفاوت نامیده شود. نکته اصلی این است که با رفتن به بخش "بازیابی و بازنشانی"، "Reset settings to Factory settings" را انتخاب کرده و این عمل را انجام می دهید.

می‌خواهم به شما هشدار دهم، اگر ابزار شما داده‌ها، عکس‌ها، ضبط‌های صوتی یا فیلم‌های مهمی دارد، ابتدا هر آنچه را که نیاز دارید به یک درایو فلش یا رایانه منتقل کنید. از آنجایی که پس از این عملیات بازنشانی، تمام داده ها حذف می شوند و دستگاه شما به حالتی که آن را خریداری کرده اید باز می گردد.

مسائل فنی

وقتی نمی توانید صدای شخصی را که با تلفن با او صحبت می کنید بشنوید، اما همه گزینه ها را امتحان کرده اید، ممکن است مشکل جدی تر باشد. به عنوان مثال، مربوط به چنین مشکلات فنی:

1. شکستن سیم پیچ بلندگو.
2. ممکن است تماس روی کابل که مسئول صدا است جدا شود.
3. اگر هنگام افتادن گوشی به شدت ضربه بخورد، ممکن است مخاطبین روی برد شکسته شوند.
4. عنصر مسئول اطمینان از عملکرد خود بلندگو یا تراشه صدا ممکن است از کار بیفتد.

در این صورت، اگر در این زمینه متخصص نیستید، باید گوشی را برای تشخیص به مرکز خدمات ببرید. در آنجا کارهای لازم برای اصلاح آسیب انجام می شود. از آنجایی که ممکن است برای تعمیر گوشی هوشمند خود نیاز به تعویض میکروفون و انجام مراحل دیگر داشته باشید.

من نمی توانم شخصی را که با تلفن صحبت می کنم، بشنوم، نتیجه

بنابراین، مقاله رایج ترین علل مشکلات میکروفون و خود گوشی را ارائه کرد. اگر گجت اخیرا خریداری شده است و شما چنین نقصی دارید و تلفن هرگز نیفتاده است، باید آن را برای بازگرداندن یا تعویض محصول به فروشگاه ببرید.

P.S.من یک اسکرین شات از درآمد خود در برنامه های وابسته را پیوست می کنم. و من به شما یادآوری می کنم که هر کسی می تواند از این راه درآمد کسب کند، حتی یک مبتدی! نکته اصلی این است که آن را به درستی انجام دهید، به این معنی که از کسانی که در حال حاضر درآمد دارند، یعنی از متخصصان کسب و کار اینترنتی، یاد بگیرید.

لیستی از برنامه های وابسته اثبات شده در سال 2017 را دریافت کنید که پول پرداخت می کنند!


چک لیست و جوایز ارزشمند را به صورت رایگان دانلود کنید
=>>

چرا وقتی با تلفن همراهم تماس می گیرم نمی شنوم یا شنیده نمی شوم؟

با تماس با شماره دیگری دستگاه خود را بررسی کنید - اگر همه چیز درست است (قابلیت شنیدن و قابل فهم برای هر دو) - وقت آن است که شوهرتان به مرکز خدمات مراجعه کند و اگر در این تماس صحبت را نمی شنوید، برای شما مناسب است. هیچ معجزه ای در دنیا وجود ندارد!

و دقیقاً چه مشکلی در دستگاه (بلندگو یا ماژول کانال رادیویی) رخ داده است - کارشناسان آن را کشف خواهند کرد.

آیا برای اپراتور تلفن همراه خود درخواست داده اید؟ توصیه می شود به دفتر اپراتور خود بروید و همه چیز را با جزئیات در آنجا توضیح دهید. اگر هر دو نمی توانید صدای یکدیگر را بشنوید، میکروفون و بلندگوی هر دو گوشی نمی توانند ایراد داشته باشند.

همچنین مهم است که آیا هر دوی شما در تماس با شماره های دیگر مشکل دارید؟ اگر نه، به احتمال زیاد تلفن ها کار می کنند. و همچنین - آیا هر دو از خدمات اپراتورهای مخابراتی مشابه یا متفاوت استفاده می کنید؟ اگر اپراتورها متفاوت باشند، حل مشکل پیچیده تر است.

همچنین سعی می کنم سیم کارت های شما را در گوشی های دیگر قرار دهم. شاید برخی از شما سیم کارت آسیب دیده داشته باشید. اگر اینطور است، پس ارزش آن را دارد که e را جایگزین کنید.

اگر هنگام برقراری تماس تلفن همراه نمی توانید بشنوید یا مخاطب نمی تواند صدای شما را بشنود، باید تلفن و کیفیت ارتباط را از اپراتور بررسی کنید. برای این کار باید با شماره دیگری تماس بگیرید و میزان شنیدن خود را بررسی کنید. اگر شما هم همین مشکلات را دارید، علت آنها را در گوشی یا گوشی هوشمند خود جستجو کنید. اغلب، راه اندازی مجدد دستگاه به سادگی کمک می کند.

ممکن است چهار مشکل وجود داشته باشد:

• نقص سخت افزاری گوشی شما
• گوشی شوهر مشکل سخت افزاری داره
• مشکلات ارتباطی در نقطه ای که هستید
• مشکلات ارتباطی در نقطه ای که شوهر است

چگونه می توانید مشکلات احتمالی را رد کنید؟ به ترتیب:

• با شخص دیگری از تلفن خود تماس بگیرید، اگر همه چیز مرتب باشد، نقص سخت افزاری تلفن شما منتفی است
• از کسی که می شناسید بخواهید با شوهرتان تماس بگیرد، اگر همه چیز درست است، نقص سخت افزاری تلفن همسرتان منتفی است.
• از جایی که زنگ زدی عوض کن و دوباره به شوهرت زنگ بزن، اگر همه چیز درست است پس مشکل اتصال داشتی
• اگر سه دلیل قبلی را حذف کنیم، در نقطه ای که شوهر است مشکل برقرار می شود

• ممکن است میکروفون و اسپیکر گوشی خراب شود. من اینو داشتم زنگ زدم، اما صدایم را نشنیدند، اما شنیدم که به من چه می‌گویند و بعد دیگر صدایم را نشنیدند.

  اگر این یک اتصال است، یک منطقه قابل قبول است، کمی صبر کنید، اگر چیزی تغییر نکرد، کسی با گوشی مشکل دارد :)

  اگرچه دلیل عدم قابلیت شنیدن به طور کامل مشخص نشد، راه اندازی مجدد گوشی به حل مشکل کمک کرد. آنها به سادگی تلفن را خاموش کردند و بعد از یکی دو دقیقه دوباره آن را روشن کردند. البته ممکن است برخی از مخاطبین شل یا چیز دیگری باشند.