Dom

Internet ne radi preko mrežnog kabela iz rutera. Netočne postavke proxy poslužitelja. Postavke operativnog sustava

Jedna od najčešćih situacija s kojima se susrećem u svojoj praksi je kada korisnik ima spojen na internet, ali ne radi. Zašto se ovo događa?!
Prvo mjesto na kojem morate početi tražiti rješenje problema je ponovno pokrenuti sve uređaje spojene na internet - router, računalo itd. Vrlo često je to rezultat manjeg kvara na jednom od njih i rješava se jednostavnim ponovnim pokretanjem. Ako ne pomaže, čitajte dalje!

Dakle, vaš internet ne radi. Kako ste povezani s njim? U pravilu, u većini slučajeva, veza je organizirana putem Wi-Fi usmjerivača, a zatim pogledajte je li njegov indikator pristupa internetu uključen ili ne. Na primjer, na D-Link usmjerivačima napravljen je u obliku globusa, ali na većini uređaja jednostavno je potpisan kao Internet.

Ne gori? Provjerite postavke rutera i, ako je sve u redu, nazovite tehnička podrška vaš pružatelj usluga.
Ali ako indikator svijetli ugodno, to znači da je veza uspješna. Provjerite pristup s drugih uređaja - tableta, telefona ili prijenosnog računala. Na taj način možete saznati s koje strane trebate tražiti uzrok problema. Takvi slučajevi, kada se usmjerivač povezuje s globalnom mrežom i ne distribuira internet povezanim uređajima, događaju se jednom u tisuću. Obično su povezani s kvarom u njegovom radu i mogu se liječiti vraćanjem postavki na tvorničke postavke, nakon čega slijedi potpuna rekonfiguracija. Češće se događa da nema pristupa samo s jednog računala, dok na ostalima sve radi u redu. Tada morate tražiti "korijen zla" već tamo.

Ako ste povezani s mobilni internet putem USB modema ili WiFi modula spojenog na USB priključak, zatim ga pokušajte odspojiti i ponovno spojiti. Ako ne pomogne, prebacite gadget na obližnji slobodni priključak. Windows će ponovno instalirati upravljačke programe i možete ponovno provjeriti je li pristup dostupan ili ne.

Dijagnostika internetske veze u sustavu Windows 10

Ako je internet povezan s vašim računalom ili prijenosnim računalom, ali ne radi, a sigurni ste da je razlog u pogrešnim postavkama, vrijedi učiniti nekoliko jednostavne operacije. Počnimo s pinganjem neke popularne stranice. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win+R da biste prikazali prozor "Pokreni":

U retku "Otvori" upisujemo naredbu cmd. Pritisnite gumb "OK" da biste otvorili prozor naredbenog retka. Upisujemo naredbu:

ping yandex.ru

Ako vam se ne sviđa Yandex, umjesto njega možete koristiti Google. Pritisnite tipku "Enter" i pogledajte rezultat. Ako je sve u redu, od poslužitelja ćete dobiti nešto poput ovog odgovora:

Ako dobijete ovakav odgovor:

Zatim upisujemo drugu naredbu:

Ping 77.88.8.8

Ovo je IP adresa javnog DNS poslužitelja Yandexa, koji je uvijek dostupan. Alternativno, možete pingati poslužitelj s Googlea - 8.8.8.8. Ako računalo ima pristup vanjskoj mreži, tada bi odgovor trebao biti ovakav:

Ako čvor pinguje putem IP-a, ali se web-mjesta ne otvaraju, to obično znači da je internet povezan, ali ne radi zbog činjenice da adresa DNS poslužitelja nije navedena (ili je netočno navedena) u postavkama mrežne kartice. U nastavku ću vam reći kako to učiniti.

Ako vidite ovaj odgovor:

Zatim vrijedi provjeriti je li usmjerivač dostupan. Da biste to učinili, također je potrebno pingati. Možete vidjeti koja se IP adresa koristi na njemu na naljepnici, koja se obično nalazi na dnu kućišta. Obično je ili ili. Imam D-Link router i koristi drugu opciju:

Ako ruter pinga, ali čvor nije na internetu, onda je razlog najvjerojatnije opet u ruteru ili u njegovim postavkama.
Ali ako je usmjerivač nedostupan, to je razlog da istražite postavke mrežnog adaptera na računalu. Ali prije toga pokušajte onemogućiti antivirusni program i vatrozid jer su vrlo često oni uzrok većine problema s mrežom.

Nije pomoglo, a internet je i dalje povezan, ali ne radi?! Pa, onda ponovno pritisnite kombinaciju tipki Win+R tako da se pojavi prozor "Pokreni" i unesite naredbu ncpa.cpl.
Ako je sve učinjeno ispravno, trebao bi se pojaviti prozor Windows 10 mrežnih veza:

Kliknite desnom tipkom miša na ikonu veze i odaberite "Svojstva" iz izbornika. U prozoru koji se pojavi dvaput kliknite na redak “IP verzija 4 (TCP/IPv4)” da biste došli do parametara protokola:

Ovdje pokušavamo postaviti automatsko primanje adresa i ponovno provjeravamo pristup globalnoj mreži.
Još uvijek ne radi? Zatim potvrdite okvir "Koristi sljedeće adrese":

Morate registrirati IP adresu iz podmreže vašeg rutera. Ako je njegov IP 192.168.0.1, tada postavite računalo na 192.168.0.2. Ako usmjerivač koristi 192.168.1.1, računalo će imati 192.168.1.2. Maska 255.255.255.0. Morate navesti adresu usmjerivača kao pristupnika. Registrirajte ga kao željeni DNS poslužitelj. Alternativni DNS može se navesti kao poslužitelj s Yandexa 77.88.8.8 ili s Googlea - 8.8.8.8.

U pravilu se nakon ovog pristupa Internetu pojavljuje. Ako vam niti jedan savjet nije pomogao, bojim se da trebate pozvati stručnog stručnjaka koji može utvrditi uzrok problema i ukloniti ga. Sretno svima!

Mnogi su se susreli s problemom kao što je nedostatak interneta na računalu, prijenosnom računalu ili drugim uređajima. U tom slučaju preglednik prikazuje poruku: “Web stranica nije dostupna” ili sličnu poruku. Česti krivci za to su: kvar na liniji davatelja usluga, kvar kućne opreme (ruter, mrežna kartica itd.) ili netočne postavke. Sve se to može opisati u dvije riječi – „nema interneta“. Što bi trebali raditi oni koji imaju vezu, ali se web stranice ne otvaraju?

Ovaj članak govori o takvim situacijama i načinima rješavanja ovog problema. U prošlom sam članku raspravljao o situaciji kada je .

Prvi korak je provjeriti postoji li pristup Internetu i radi li ispravno. U pravilu, drugi programi koji koriste mrežu rade u ovoj situaciji (Skype, ICQ itd. Dostupni su).

Ali postoje slučajevi kada ih nema, pa ih nije moguće instalirati. U tom slučaju možete provjeriti rad mreže pomoću naredbenog retka. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Window + R i unesite cmd u prozor koji se pojavi. Ispred korisnika bi se trebao pojaviti terminal u koji upisuje naredbu ping (tada možete pokušati unijeti adresu web stranice Yandex, na primjer, dobit ćete - ping www.yandex.ru). Ako se pojavi opisani problem, ova naredba će prikazati poruku da je nemoguće spojiti se na resurs. Ali ako unesete ping 8.8.8.8 pojavit će se poruka o uspješnom statusu.

Razlozi problema kada se stranice ne otvaraju mogu biti različiti. Ovo može biti povezano sa:

  • problemi s DNS uslugom;
  • utjecaj virusa i malware;
  • netočne postavke proxy poslužitelja;
  • netočna konfiguracija host datoteke ().

Problemi s DNS uslugom

Čest krivac u situacijama kada preglednik ne otvara stranice, ali pristup internetu nije blokiran, je rad DNS poslužitelja. Ovaj problem se može utvrditi na gore opisan način, kada je bilo potrebno otvoriti naredbeni redak i pingajte adresu bilo kojeg izvora prema nazivu domene i IP-u.

Svaka stranica ima svoj identifikacijski broj lokacije koji se naziva IP adresa. Postoji mnogo različitih izvora na globalnoj mreži i svi imaju jedinstvenu adresu. Kako se ne bi mučilo pamćenje osobe, izmišljeno je stvoriti uslugu koja bi prilikom unosa naziva web mjesta (na primjer, Yandex) mogla odrediti njegovu IP adresu.

Ponekad se događaju situacije kada DNS poslužitelj davatelja usluga ne radi ili su mrežne postavke u usmjerivaču ili računalu izgubljene. Razjašnjen je razlog zašto se stranice web stranice ne otvaraju, a ostaje nam objasniti kako riješiti ovaj problem.

Dva su moguća rješenja. Ako su mrežne postavke izgubljene, ovdje ih trebate ispraviti na ispravne i, ako je potrebno, ponovno pokrenuti opremu. U slučaju kvara DNS-a, možete promijeniti postavke na mrežnom adapteru. Da biste to učinili, kliknite "Start" - "Upravljačka ploča" - "Mreža i internet" - "Centar za mrežu i zajedničko korištenje" - "Promjena postavki mrežnog adaptera". Ovdje na ikoni "Povezano s". lokalna mreža"Kliknite desnom tipkom miša i odaberite opciju "Svojstvo". Zatim odaberite stavku TCP verzije 4 i u prozoru koji se pojavi odaberite "Koristi sljedeće DNS adrese". Ispod u prozor unesite 8.8.8.8 ( javni Google DNS poslužitelj) ili 77.88.8.8 (Yandex javni DNS). Zatim kliknite gumb "Spremi" ili "Primijeni".

Da biste provjerili rad, možete otvoriti naredbeni redak (Window + R – cmd), zatim morate provjeriti vezu (na primjer, s Yandexom). Unesite naredbu ping www.ya.ru. Ako učinite pravu stvar, u nastavku ćete moći vidjeti informacije o vremenu odgovora poslužitelja.

Utjecaj virusa i malwarea

Također, problem kada se web stranice ne otvaraju u pregledniku, ali postoji pristup internetu i DNS radi, može biti povezan s utjecajem virusa i zlonamjernog softvera. U ovom slučaju pomoći će riješiti pitanje "Zašto se stranice ne otvaraju u pregledniku?" provjera sustava specijaliziranim programima: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware itd. Ovi vam uslužni programi omogućuju pronalaženje zlonamjernog softvera koji uzrokuje probleme s otvaranjem stranica na internetu.

Netočne postavke proxy poslužitelja

Drugi razlog zašto se stranice ne prikazuju u pregledniku mogu biti promjene ili unos podataka o netočnom proxy poslužitelju. U isto vrijeme, računalo je spojeno na Internet i veza radi u svakom pogledu.
Da biste ispravili ovu situaciju, morate otići u postavke preglednika. Da biste to učinili, idite na upravljačku ploču, gdje odaberete stavku svojstava preglednika (ili preglednika).

U izborniku koji se otvori odaberite karticu "Veze" i kliknite gumb "Postavke mreže".

Ovdje, u prozoru koji se pojavi, provjeravaju sve parametre, a ako nisu potrebni, jednostavno izbrišu sve podatke i odabiru opciju automatske detekcije.

Nakon toga, stranice bi trebale prikazati svoje stranice u preglednicima.

Neispravna konfiguracija host datoteke

Također, razlog zašto se stranice internetskih resursa možda ne otvaraju može biti netočna konfiguracija host datoteke. Ova situacija je malo vjerojatna, ali ipak vrijedi provjeriti. Host datoteka je dizajnirana za bilježenje imena domena stranica i njihovih IP adresa, ali u pravilu je prazna i šalje sve zahtjeve DNS poslužitelju. Ponekad se pojave situacije kada zlonamjerni program zabilježi neke parametre i preglednik postane neoperativan.

Da biste provjerili konfiguraciju datoteke, trebate otići u mapu sustava Windows na pogonu C. Zatim System32\drivers\etc i otvorite host s Notepadom. U pravilu ima standardni sadržaj kao što je prikazano na slici:

Ako nakon opisa localhost (127.0.0.1) postoje reci s informacijama o bilo kojim web stranicama i njihovim nazivima domena, a kosa crta nije pored tih podataka, najvjerojatnije preglednik ne radi ispravno zbog njih. Da biste popravili ovu situaciju, samo trebate ukloniti ove retke i spremiti promjene u datoteku. Zatim trebate ponovno pokrenuti računalo i ponovno pokušati pregledavati web.

Često se događa situacija kada je računalo spojeno na mrežu, ali su stranice nedostupne korisniku. Prije svega, to je problem uzrokovan kvarovima na strani ISP-a kada DNS poslužitelji ne rade. Drugi najčešći problem kada web stranice s internetskim resursima nisu dostupne je utjecaj zlonamjernog softvera. U tom slučaju preporuča se imati dobar antivirusni softver i provoditi preventivno održavanje radi češćeg otkrivanja virusa.

U kontaktu s

Pogledajmo problematičnu situaciju kada se telefon povezuje na Wi-Fi, ali nema interneta. Izgleda ovako: uz ime bežična mreža Piše "Povezano", ali kad pokušam otvoriti bilo koje mjesto u pregledniku, dobivam pogrešku Web stranica nije dostupna ili 404 nije pronađeno. Chrome i dalje piše u takvim slučajevima. Isto vrijedi i za ostali softver - sve vrste programa koji za svoj rad koriste internetsku vezu ili barem provjeravaju ažuriranja pri pokretanju također će prikazati grešku pri povezivanju sa svojim web poslužiteljem.

U ovom ćemo članku detaljno govoriti o tome kako riješiti problem s internetom na računalu, telefonu ili tabletu. Pažljivo pročitajte, slijedite sve korake i sigurno ćete pronaći razlog zašto nemate internetsku vezu dok vaša Wi-Fi veza radi.

Prikupljanje informacija o problemu

Prije bilo kakvih promjena u Wi-Fi postavke usmjerivač, računalo ili telefon, saznajte sljedeće točke. Ovo može olakšati pronalaženje razloga nedostatka interneta ili suziti pretragu:

  • Plaća li se Internet i ponestaju li sredstva na računu?
  • Postoji li pristup internetu putem žice sa stolnog računala?
  • Je li moguće pristupiti internetu putem Wi-Fi-ja s drugih uređaja koji koriste isti Wi-Fi usmjerivač?
  • ostaje li problem s internetskom vezom kada se povežete s drugim Wi-Fi mreže?

Ovisno o odgovorima na ova pitanja, možda će vam već biti više ili manje jasno u čemu je najvjerojatnije problem. npr.:

  • ako uopće nema interneta - ni putem žica ni putem Wi-Fi-ja, razlog može biti blokiranje pristupa na strani davatelja ili kvar usmjerivača. Zatim kod provajdera provjeravamo je li sve u redu s linijom i računom, a zatim provjeravamo funkcionalnost rutera.
  • ako je internet dostupan na računalu putem žice, ali ne i na bilo kojem uređaju putem Wi-Fi-ja, tada je problem najvjerojatnije u postavkama bežične mreže rutera. Isti zaključak može se izvući ako se internet pojavi i radi bez problema čim se s istog uređaja spojite na drugu Wi-Fi mrežu
  • a ako se pokaže da su svi uređaji ispravni, a samo jedan nema internetsku vezu, onda je problem očito u ovom “klijentu”.

Wi-Fi je povezan, ali internet ne radi. Što uraditi?

Dakle, ako je vaš Wi-Fi doista "povezan", ali nema interneta (web stranice se ne učitavaju, Skype i Viber se ne spajaju, na prijenosnom računalu prikazuje se žuta ikona mreže s obavijesti "Nema pristupa internetu"), slijedite ove korake za rješavanje problema. Koraci su navedeni uzimajući u obzir faktor vjerojatnosti.

1. Ponovno pokrenite usmjerivač

Ponekad se dogodi neobjašnjivo kvar usmjerivača . Istodobno, lokalna mreža i Wi-Fi rade normalno, ali nema pristupa Internetu. To se može dogoditi kada usmjerivač radi jako dugo bez ponovnog pokretanja i kada postoje promjene u mreži pružatelja usluga. Za svaki slučaj: napisano je kako daljinski ponovno pokrenuti D-Link.

2. Ponovno pokrenite uređaj na kojem nema internetske veze (telefon, prijenosno računalo)

Ponekad na pametnom telefonu (tablet, laptop) određeni kvar (greška), što može uzrokovati sličan problem. Vizualno se čini da je sve u redu, ali interneta nema bez vidljivog razloga. Da biste uklonili takav kvar, ponovno pokrenite uređaj.

3. Ponovno se povežite s Wi-Fi mrežom

Ovaj korak je vrlo važan, unatoč svojoj jednostavnosti i očitosti na prvi pogled. Morate zaboraviti Wi-Fi mrežu, a zatim se ponovno spojiti na nju unosom lozinke (sigurnosnog ključa). To može riješiti problem i obnoviti vašu internetsku vezu, na primjer ako mrežne postavke su promijenjene korisnika ili virusa.

4. Postavite točan datum na svom Android uređaju

Nevažeći datum može uzrokovati problem s internetom. U tom će se slučaju web-mjesta otvoriti, ali antivirusi i Google možda neće raditi Trgovina igračaka i tako dalje. .

5. Onemogućite proxy poslužitelj

Ako na vašem računalu ili Android uređaj proxy poslužitelj je omogućen, može postojati i situacija u kojoj je Wi-Fi povezan, ali nema interneta. Taj se problem obično javlja na Androidu.

6. Provjerite postavke internetske veze na ruteru

Idite na WAN ili Internet postavke na ruteru. (). Provjerite jeste li naveli ispravne parametre veze , kao što su:

  • vrsta veze s pružateljem (pogledajte u ugovoru ili na web stranici pružatelja);
  • prijavu i lozinku, ako je potrebno (vidi ugovor);
  • je li MAC adresa točno navedena (provjerite u ugovoru. Ako poništite usmjerivač, možda ćete morati otići do ureda internetskog davatelja sa svojom putovnicom i ugovorom i zatražiti registraciju nove MAC adrese za WAN priključak usmjerivača).

Ako vaš pružatelj usluga koristi PPTP vezu, a postavke na vašem usmjerivaču su pogrešne i sada je odabran IPoE (dinamički IP) umjesto PPTP-a, tada se usmjerivač prirodno neće moći spojiti na Internet. U tom se slučaju web-mjesta neće otvarati ni na jednom uređaju.

7. Promijenite bežični kanal

Bežična oprema koja se nalazi u blizini i radi na susjednim kanalima može stvoriti smetnje na vaš usmjerivač. Pokušajte promijeniti Wi-Fi kanal.

Bilo bi još bolje da prvo provjerite koji su kanali besplatniji. To se može učiniti pomoću aplikacije za Android ili InSSIDer za Windows.

8. Instalirajte WPA2-PSK + AES enkripciju za svoju Wi-Fi mrežu

WPA2-PSK enkripcijski algoritam je najsigurniji. A AES enkripcija će to osigurati velika brzina i sigurnost. Većina uređaja, čak i ne novih, uspješno radi u WPA2-PSK načinu rada s AES algoritmom.

Wi-Fi je povezan, ali internet ne radi: drugi uzroci problema

Slab signal

Ako je udaljenost klijentskog uređaja od usmjerivača prevelika, može se pojaviti i sljedeći problem: uređaj je dobio IP adresu, ali nema interneta. Stoga prvo morate provjeriti pojavljuje li se Internet kada se približavate usmjerivaču (ako je moguće približiti se). Zatim – ako je problem udaljenost – pokušajte je nekako smanjiti. Ako je ruter vaš, postavite ga u sredinu kuće.

Neke organizacije nude besplatan Wi-Fi, ali da biste bili dopušteni na internetu, morate pokrenuti preglednik, unijeti lozinku ili proći kroz neki drugi postupak autorizacije. Na primjer, navedite telefonski broj i unesite kod iz SMS-a. Bolje je ne kontaktirati takve mreže i ne unositi nikakve podatke o sebi kako biste izbjegli probleme. Mnogo je lakše pronaći drugu pristupnu točku bez takvih nijansi.

Ako ste sve učinili, a još uvijek se ne možete spojiti na internet putem aktivne Wi-Fi veze, postoji još jedna opcija: postavite statičku IP adresu. Ova metoda nije rješenje u punom smislu riječi, ali u nekim slučajevima pomaže zaobići problem i dobiti pristup Internetu. Da biste to učinili, na svom pametnom telefonu pozovite svojstva veze s Wi-Fi mrežom, potvrdite okvir Prikaži napredne opcije i odaberite statički IP:

Nadam se da vam je ovaj vodič pomogao identificirati i riješiti problem s internetskom vezom te da su sada svi vaši uređaji povezani s mrežom, žično i bežično. U komentarima napišite pitanja i dodatke članku.

Ova uputa sadrži korak po korak informacije o tome što učiniti ako Internet ne radi na računalu sa sustavom Windows 10, 8 i Windows 7 u različitim scenarijima: Internet je nestao i prestao se povezivati ​​bez razloga putem kabela davatelja ili putem router, Internet je prestao raditi samo u pregledniku ili određenim programima, radi na starom, ali ne radi na novom računalu iu drugim situacijama.

Napomena: prema mom iskustvu, oko 5 posto vremena (a to nije mali broj) razlog zašto Internet iznenada prestane raditi je poruka "Nije povezano. Nema dostupnih veza" u području obavijesti i "Mrežni kabel nije spojen" na popisu veza označava da LAN kabel stvarno nije spojen: provjerite i ponovno spojite (čak i ako se vizualno čini da nema problema) kabel kako sa strane konektora mrežne kartice računala, tako i s LAN konektora na ruteru, ako se veza ostvaruje preko njega.

Internet nije samo u pregledniku

Počet ću s jednim od najčešćih slučajeva: internet ne radi u pregledniku, ali Skype i drugi programi za razmjenu trenutnih poruka, torrent klijent nastavljaju se povezivati ​​s internetom, Windows može provjeriti ima li ažuriranja.

Obično u takvoj situaciji ikona veze u području obavijesti označava da postoji pristup internetu, iako to zapravo nije slučaj.

Razlozi u ovom slučaju mogu biti neželjeni programi na računalu, promijenjene postavke mrežne veze, problemi s DNS poslužiteljima, ponekad neispravno uklonjeni antivirusni program ili Windows ažuriranje („veliko ažuriranje“ u Windows 10 terminologiji) s instaliranim antivirusnim programom.

O ovoj sam situaciji detaljno raspravljao u zasebnom vodiču: u njemu je detaljno opisano kako riješiti problem.

Provjera mrežne veze putem lokalne mreže (Ethernet)

Ako prva opcija ne odgovara vašoj situaciji, preporučujem da slijedite ove korake da provjerite svoju internetsku vezu:


Zaustavimo se na točki 6 - lokalna mrežna veza pokazuje da je sve u redu (uključeno, postoji naziv mreže), ali nema interneta (ovo može biti popraćeno porukom "Nema pristupa internetu" i žutom Uskličnik pored ikone veze u području obavijesti).

LAN veza je aktivna, ali nema interneta (nema pristupa internetu)

U situaciji kada kabelska veza radi, ali nema interneta, postoji nekoliko uobičajenih uzroka problema:

  1. Ako je veza uspostavljena putem usmjerivača: nešto nije u redu s kabelom u WAN (Internet) priključku na usmjerivaču. Provjerite sve kabelske veze.
  2. Također, za situaciju s ruterom: postavke internetske veze na ruteru su pogrešne, provjerite (pogledajte). Čak i ako su postavke ispravne, provjerite status veze u web sučelju usmjerivača (ako nije aktivno, tada se iz nekog razloga veza ne može uspostaviti, možda je kriva treća točka).
  3. Privremeni nedostatak pristupa Internetu od strane davatelja - to se ne događa često, ali se događa. U tom slučaju internet neće biti dostupan na drugim uređajima putem iste mreže (provjerite ako je moguće), problem se obično riješi unutar jednog dana.
  4. Problemi s postavkama mrežne veze (DNS pristup, postavke proxy poslužitelja, TCP/IP postavke). Rješenja za ovaj slučaj opisana su u gore navedenom članku iu zasebnom materijalu.

Za 4. točku od onih radnji koje možete prvo isprobati:

Ako ove dvije metode ne pomognu, pokušajte sofisticiranije metode rješavanja problema prema zasebnim uputama danim gore u stavku 4.

Napomena: ako ste upravo instalirali usmjerivač, spojili ga s računalom kabelom, a na računalu nema interneta, najvjerojatnije jednostavno još niste ispravno konfigurirali svoj usmjerivač. Nakon što se to učini, Internet bi se trebao pojaviti.

Upravljački programi računalne mrežne kartice i onemogućavanje LAN-a u BIOS-u

Ako se problem s internetom pojavio nakon ponovne instalacije sustava Windows 10, 8 ili Windows 7 ili u slučajevima kada lokalna mrežna veza nije navedena na popisu mrežnih veza, problem je najvjerojatnije uzrokovan činjenicom da su potrebni upravljački programi mrežne kartice nisu instalirani. Rjeđe - jer je Ethernet adapter onemogućen u BIOS-u (UEFI) računala.

U tom slučaju trebate slijediti ove korake:


Možda će u ovom kontekstu biti korisno: (ako postoje nepoznati uređaji na popisu u upravitelju zadataka).

Parametri mrežne kartice u BIOS-u (UEFI)

Ponekad se može ispostaviti da je mrežni adapter onemogućen u BIOS-u. U ovom slučaju sigurno nećete vidjeti mrežne kartice u upravitelju uređaja i lokalne mrežne veze na popisu veza.

Parametri mrežne kartice ugrađene u računalo mogu se nalaziti u različitim odjeljcima BIOS-a; zadatak je pronaći je i omogućiti (postaviti na Omogućeno). Ovo bi moglo pomoći: (također relevantno za druge sustave).

Tipični odjeljci BIOS-a u kojima se može nalaziti potrebna stavka:

  • Napredno - hardver
  • Integrirane periferije
  • Konfiguracija ugrađenog uređaja

Ako je adapter onemogućen u jednom od ovih ili sličnih odjeljaka LAN-a (može se zvati Ethernet, NIC), pokušajte ga uključiti, spremite postavke i ponovno pokrenite računalo.

dodatne informacije

Ako ste do sada uspjeli shvatiti zašto Internet ne radi, kao i učiniti da radi, sljedeće informacije mogu biti korisne:

  • U sustavu Windows, Control Panel - Troubleshooting ima alat za automatsko rješavanje problema s internetskom vezom. Ako ne popravi situaciju, ali daje opis problema, pokušajte pretražiti Internet za tekst problema. Jedan od čestih slučajeva: .
  • Ako imate Windows 10, pogledajte sljedeća dva materijala, možda će raditi: , .
  • Ako imate novo računalo ili matičnu ploču, a vaš ISP ograničava pristup internetu prema MAC adresi, trebali biste mu reći novu MAC adresu.

Nadam se da je jedna od opcija za rješavanje problema s internetom na računalu putem kabela bila prikladna za vaš slučaj. Ako ne, opišite situaciju u komentarima, pokušat ću pomoći.

Dobrodošli na blog. Svatko tko se pretplatio na vijesti web stranice vjerojatno je primijetio da sam prije nekoliko tjedana pisao o tome što učiniti ako na računalu nema interneta i pojavi se ikona. Mnogima je ovaj članak čak pomogao da se nose s većinom problema koji su barem nekako povezani s pristupom Internetu.

No, ovdje ćemo detaljnije analizirati ovu temu i razmotriti sve vrste neugodnosti zbog kojih internet povezan putem kabela ne radi. Naučit ćemo kako ispravno dijagnosticirati problem i što učiniti da ga riješimo, a također ćemo otkriti u kojim slučajevima je problem u hardveru računala, a u kojima u softverskom dijelu sustava.

Stoga, ako ste spojili kabel na računalo, ali nema interneta, nemojmo odugovlačiti i početi tražiti uzrok ovog kvara.

Internet ne radi povezan putem kabela ili bez pristupa internetu

Svaki korisnik koji je ikada radio na računalu zna da ako se na ikoni mreže pojavi žuti trokut, to znači da postoje problemi s vezom ili je potpuno odsutna. Događa se da se korisnici najčešće susreću s ovim problemom kada surfaju internetom. Pa počnimo s njim.

1. Naravno, prije svega ću vam savjetovati najjednostavnije rješenje problema - ovo je redovno ponovno pokretanje računala. Nekima se ovaj savjet može činiti čudnim i glupim, ali ovo konkretno rješenje pomaže u rješavanju većine problema vezanih uz internet i više od toga.

2. Zatim pokušavamo izvući kabel iz mrežne kartice, pričekamo nekoliko sekundi i umetnimo ga natrag. Treba započeti dobivanje mrežne adrese, nakon čega će računalo dobiti IP i ponovno uspostaviti internetsku vezu. Ako ništa ne uspije, nemojte očajavati i prijeđite na sljedeću točku.

3. Sada, nakon što smo ušli u mrežne veze, pokušavamo onemogućiti " Ethernet" i ponovno ga uključite. Ponekad je to dovoljno da se riješite ikone "".

4. Ako vaš internet ne radi, povezan putem kabela, koji je spojen na Wi-Fi usmjerivač s druge strane, tada u ovom slučaju izvodimo sljedeće korake. Prvo isključimo napajanje (220V) iz rutera i nakon nekoliko minuta ga vratimo, tako da ćemo ponovno pokrenuti Wi-Fi pristupnu točku. Nakon ovoga svakako ponovno pokrenite računalo, sve bi trebalo raditi.

S sličan problem Počeo sam se susretati s tim na svojoj kućnoj mreži, još nisam shvatio razlog, ali kao privremeno rješenje koristim opciju o kojoj ste upravo čitali.

Kada pronađem razlog, svakako ću ga podijeliti s vama u ovom članku kao dodatak.

5. Sljedeće što treba provjeriti su postavke za dobivanje IP adrese. Većina pružatelja usluga danas radi s automatskim primanjem IP, odnosno, iste postavke trebaju biti postavljene u vašoj vezi.

Idemo " Centar za dijeljenje mreže", kliknite na mrežne adaptere i tamo pronađite mrežnu vezu.

Nakon što otvorite svojstva, veze, kao što je prikazano u nastavku, dvaput kliknite i idite na " Internetski protokol IPv4».

Tamo, za normalan rad, moramo postaviti točke na parametar " Automatsko dobivanje IP adrese" Isto radimo s DNS poslužiteljima.

Ne zaboravite spremiti sve promjene klikom na " u redu».

Ako prije toga Internet nije radio za vas, koji je bio povezan putem kabela, tada bi nakon postavljanja potrebnih parametara sve trebalo biti u redu.

No, s druge strane, postoji dosta pružatelja koji koriste namjenske IP adrese i statičke mrežne postavke. Obično, ako se to prakticira, povezani internetski čarobnjak obavještava korisnika o tome i stoga, u teoriji, oni su svjesni svih ovih stvari.

Dakle, ako koristite ovu vrstu postavljanja, trebali biste ponovno otići na Internetski protokol IPv4 a umjesto stroja navesti tražene adrese. IP, maska, gateway i druge vrijednosti mogu se dobiti od tehničkog operatera. podršku vašeg pružatelja usluga.

6. I na kraju, problemi mogu biti od strane provajdera, pa ih svakako nazovite i uvjerite se radi li njihova oprema u kući ili ne, te je li sve u redu s pristupom internetu.

Čini se da je ovo sve što biste trebali provjeriti. Ako vam više od jedne točke ne pomaže, pišite mi s Detaljan opis i pokušat ćemo zajedno pronaći rješenje problema. Također, ako sam nešto zaboravio, sigurno ću kasnije napisati ovdje, evo još nešto, ako podijelite s nama u komentarima još neko zanimljivo rješenje problema neradnog interneta spojenog putem kabela, onda ću Također ću ga umetnuti u ovaj članak, kao još jednu točku.

Internet ne radi, mrežni kabel nije spojen

Sada shvatimo što učiniti ako se na ikoni pojavi crveni križ u obliku zaslona odgovornog za mrežu s porukom da mrežni kabel nije spojen.

1. Naravno, temeljem riječi poruke, prvo što radimo je provjeriti je li kabel dobro umetnut u računalo ili je li uopće umetnut ili nije.

Ako koristite ruter, provjerite vezu s obje strane. Padam " u redu“, ali križ još uvijek nije nestao, onda idemo dalje.

2. Obavijest: "mrežni kabel nije spojen" također se može pojaviti jer je mrežna kartica jednostavno onemogućena. Da biste ga omogućili, slijedite ove korake:


Nakon toga, računalo bi se trebalo pokrenuti " Identifikacija» mrežu i dobiti IP adresu.

3. Nakon uključivanja mrežne kartice također preporučujem da provjerite status " Mrežna veza " Budući da u onemogućenom stanju Internet neće raditi, već samo prikazati sve isto upozorenje da mrežni kabel nije spojen.

4. Dakle, ako je sve uključeno i spojeno, ali internet i dalje ne radi, pokušajte pronaći drugi mrežni kabel i pokušajte se pomoću njega spojiti na internet. Ako ekran ne mari, zasvijetlit će mrežni kabel nije spojen, onda je najvjerojatnije problem ili u mrežnom adapteru vašeg računala ili oprema davatelja instalirana u vašem domu ne radi.

5. Nakon što ste isprobali sve gore navedene savjete, ništa vam nije pomoglo, a internet povezan putem kabela i dalje ne radi, a zatim ponovno preporučujem da nazovete operatera davatelja i posavjetujete se s njim o stanju njihove opreme. Ako vam operater javi da nema problema na adresi, onda svakako možete zaključiti da internet ne radi upravo zbog mrežne kartice.

6. Naravno, razumijem da ne može svatko provjeriti vezu pomoću druge ploče, ali ako postoji šansa da to možete učiniti, svakako provjerite, možda su svi problemi zbog toga.

7. I na kraju, također imate priliku nazvati tehničara od provajdera, koji će doći i reći vam u čemu je problem te vam pomoći postaviti računalo ako je povezano s mrežom ( !!! Glavne mrežne kartice se ne mijenjaju!!! ), ili ako je oštećen kabel će poslužiti za vas novi i spoji gdje ti treba...

Na temelju ovih preporuka možete dijagnosticirati svoje računalo i otkriti zašto internet povezan putem kabela ne radi i jednostavno ga vratiti. Iskreno se nadam da će vam svi moji savjeti i dalje biti korisni i da će vam pomoći da riješite sve svoje probleme vezane uz internet.



Što još čitati