Так же, как мы можем развивать поведение, которое привлекает людей, мы точно также можем развивать токсическое поведение, которое пугает окружающих нас людей. Такое ядовитое поведение может негативно повлиять на наши отношения с семьей или друзьями. Поэтому, чтобы заботиться о тех, кого мы любим, и не угрожать нашей системе поддержки, мы должны иметь возможность выявлять и изменять те виды поведения, которые пугают других. Иногда ядовитое поведение вызывает ревность. Это негативная эмоция, которая может навредить нашим отношениям и повлиять на общение.
Не каждая усталость и перегрузка должны приводить к стрессовому или профессиональному выгоранию. Однако в каждом выгорании есть элементы усталости, перегрузки и многого другого.
Последние несколько веков, чувство вины у человека повысилось в разы и пора бы пересмотреть свои взгляды на это. Иначе это может закончиться плачевно, как в отдельно взятом случае, так и для человечества в целом.
Почти во всем, что с нами происходит, виноваты мы сами. Да, да, уважаемый читатель, именно так! Сейчас многие мне возразят, что мол – а как же судьба, предопределение и т. п. вещи? Что ж, скажу больше – я верующий человек и верю в судьбу. Но, что, же такое - судьба? И можно ли изменить судьбу своими руками?
Начать питаться правильно всегда непросто. Особенно это касается людей, которые привыкли есть бездумно и неразумно подходить к своему пищевому поведению. Для тех, кто решил пересмотреть свой рацион в сторону полезной еды, существуют 5 несложных шагов, которые помогут освоить правила здорового питания и не сорваться снова к поеданию вредной, бессмысленной пищи.
Многие смотрели фильм "Всегда говори "да", почти все слышали поговорку: "лучше сделать и жалеть, чем не сделать и жалеть", но есть в жизни такие вещи, от которых нужно категорически отказываться, о них мы и расскажем в этой статье.
Время от времени всем творческим натурам знакомо чувство внутреннего опустошения и душевного выгорания. В эти дни настроение становится плохим, новые идеи не приходят в голову, творить не хочется и не получается. Такое состояние может настигнуть после длительной творческой работы или вследствие жизненных потрясений и стрессов, напрямую не связанных с творчеством. Конечно, можно дать организму отдых, отоспаться, поесть вкусной еды, съездить на отдых и в результате восстановить силы. Но как впоследствии вернуть вдохновение и снова очутиться в царстве идей?
Кризисная ситуация характеризуется внутренними или внешними событиями, которые делают невозможными привычную схему жизни. Как правило, такие изменения сопровождаются негативными чувствами и мыслями, возникновением нового жизненного статуса. Кризисный период оказывает необходимость пересмотра жизни, смены приоритетов и ценностей. Это время изменений.
Каждый предприниматель желает добиться успеха в своем бизнесе. Однако не всем это удается. Вот 10 правил успешного бизнеса, следуя которым, предприниматель сможет добиться хороших результатов в бизнесе.
Неудачи в бизнесе происходят гораздо чаще, чем победы, и у каждого предпринимателя причины неудач свои, непохожие на других. Однако если говорить об успехе, то подавляющее большинство предпринимателей, достигших определенных высот в бизнесе, схожи в определенных действиях, которые и способствовали им достичь хороших результатов.
Для малого бизнеса лучше всего найти нишу. Небольшая фирма с ограниченными ресурсами может эффективно работать на нишевом рынке. Сконцентрируйте свои усилия на достаточно узком предложении. Придерживайтесь того, что делаете лучше всего, и вы станете экспертом в этой области.
Поймите, что невозможно быть хорошим во всем. Концентрируясь на узком рынке, вы избегаете столкновения лоб в лоб с крупными конкурентами. Если ваш строительный магазин продает все, от краски до пиломатериалов, то он не сможет выдержать конкуренцию с крупными сетевыми магазинами.
Однако можно попытаться ограничить ассортимент товаров, к примеру, лаками и красками, и стать лучшим розничным торговцем в этом сегменте.
Самый часто задаваемый вопрос от людей, начинающих малый бизнес – «Как я буду конкурировать с крупными компаниями?». У малого бизнеса есть неотъемлемые преимущества перед большим, включая гибкость, возможность реагировать быстро и возможность предоставлять более персонализированные услуги. Убедитесь, что ваш бизнес использует максимум возможностей малого бизнеса.
Преподносите выгоды от использования вашего товара или услуги покупателю, выделяя уникальность решения их проблем. Избегайте простого копирования. Имитаторы редко преуспевают на рынке. Исследуйте, но не копируйте конкурентов.
Стремитесь к аккуратности и качеству. У вас часто не будет второго шанса произвести первое впечатление. Это означает, что нужно иметь опрятный магазин, вежливый персонал и так далее.
Однако если вы работаете дома один, помните, что вы – точка приложения усилий маркетинга. Все, с кем вы контактируете – потенциально ваш клиент или человек, который порекомендует ваши услуги. Удостоверьтесь, что вы всегда презентабельны, профессиональны и осведомлены о вашем бизнесе.
Ваш бизнес зиждется на репутации. Чрезвычайно важно, чтобы вы имели хорошую репутацию за качество товаров и отличное обслуживание. Именно эти две вещи и гарантируют успех. Всегда стремитесь к качеству.
Предприниматели знают, что нельзя мыслить консервативно, когда вы улучшаете свои продукты и услуги. Вы рискуете отстать от конкурентов, если придерживаетесь образа мышления «мы всегда делали именно так». Сегодняшний бизнес требует новых решений.
Следуйте за рынком: слушайте и реагируйте на нужды покупателей. Они должны чувствовать, что важны, и это действительно так!
Когда вы сфокусируете свое внимание на клиентах и заслужите их доверие, они не только будут вас рекомендовать, но и останутся верными вам. Помните, что личная рекомендация из уст в уста – самый дешевый и при этом самый эффективный вид рекламы для вашего бизнеса.
Предприниматель должен понимать силу планирования. Хороший план увеличит шансы на успех и может помочь определить концепции бизнеса, приблизительно оценить затраты, предсказать продажи и контролировать риски. Он показывает, куда вы направляетесь и как вы туда доберетесь. Ведение бизнеса без плана – как поездка на машине в чужой стране без карты.
Постоянно вводите новшества, идите в ногу с технологическими изменениями. Используйте новшества как плацдарм для улучшения продуктов, процедур и репутации. Они должны использоваться везде: в ценообразовании, в продвижении товаров, в сервисе, в распространении и так далее.
Держите глаза открытыми для новых способов выполнения привычных действий и применяйте новшества, которые могут улучшить качество продуктов и эффективность бизнеса.
Как предпринимателю вам нужно обладать уверенностью в себе неиссякаемой настойчивостью, чтобы развивать свои идеи. Исследования показали, что люди, успешные как предприниматели, предусмотрительны, могут принять вещи такими, как они есть и совершать соответствующие поступки.
Человек с мышлением предпринимателя находит возможности для бизнеса там, где другие видят только сложности и недостатки. Мозг быстро выстраивает рабочую модель, и остается лишь найти способ ее реализации. При поиске идей и создании нового бизнес-проекта я руководствуюсь пятью правилами.
Правило 1. Не бояться быть первооткрывателем
Группа QIWI началась со случайности. Семнадцать лет назад я продавал пластиковые тазики и пакеты – ничего серьезного. Мне позвонил знакомый, который в то время работал в компании – операторе мобильной связи, и спросил: «Мы сделали карточки для оплаты интернета, не знаешь, как и где их можно продать?» Я повесил объявление о продаже на одном из сайтов. Минут через десять позвонил Евгений с Савеловского вокзала и сказал: «У меня салон связи, хочу 1000 карт». Я купил первые карты за 5 тыс. долл. США в офисе мобильного оператора, отвез Евгению, заработал на дистрибуции 500 долл. США и понял: здесь бизнес есть. Так появилась компания «Магазин пластиковых карт», продававшая два КамАЗа интернет-карт в день и занимавшая, оценочно, 60–70% рынка.
В 2003 году французский производитель терминалов оплаты Ingenico, компания с 40-летней историей, предложил технологию оплаты связи по пин-коду на чеке через POS-терминал. Я сказал: «Неудобно. Сделайте так, чтобы можно было подойти к продавцу и сказать: номер телефона такой-то, 100 руб.». В итоге они прислали счет на 7 млн евро с этап-процессинга. Исходя из суммы счета выходило 5 тыс. долл. США в неделю за работу программиста – безумные деньги. Один из моих сотрудников пять лет занимался «1С», но ничего не понимал в платежах. Я сказал ему: «Иди и разберись, что такое нагрузочные системы, а я пойду договариваться с операторами». В феврале 2004 года мы запустились.
Думаете, это был успех? Оказалось, русский человек не горит желанием называть кому-то свой номер телефона, ведь тогда он будет известен, ему легче ввести номер самостоятельно. Поэтому через год у нас появилась идея самообслуживания, по которой сейчас живет этот бизнес. Мы разработали схему, закупили комплектующие, заказали на заводе первые 100 терминалов. Разместили объявление на профессиональном портале для производителей терминалов самообслуживания и разработчиков платежных систем kiosks.ru. За 26 часов все терминалы были проданы.
Совет. Случайности не случайны. В моей практике было много незапланированных событий и неожиданных идей, которые потом получили продолжение. Лучше сделать и пожалеть, чем жалеть, что не попробовал.
Правило 2. Целиться на масштабные проекты
Пару лет назад малый и средний бизнес стали переходить на онлайн-кассы. Я сразу понял, что эту нишу ожидает большое будущее, учитывая стратегию государства по переходу на безналичный расчет и общий уровень цифровизации в стране. В Сбербанке уже функционировал совместный с ФНС сервис онлайн-чеков – приложение «Сбербанк. Онлайн». А производитель кассовых решений «АТОЛ» запустил прародителя смарт-терминала «Эвотор». В начале 2016 года мы договорились со Сбербанком и фирмой «АТОЛ» о создании компании, а в июне объявили о начале работ.
Вместе с ФНС определили требования к онлайн-кассам, к их начинке. Сам аппарат разрабатывали при участии специалиста налоговой службы. Уже через четыре месяца мы выпустили «умную кассу». Цель – продать 500 тыс. устройств.
Совет. При рождении бизнес-идеи способ ее реализации появляется сам собой. Нужно почувствовать: время проекта пришло. Присматривайтесь к рынку, обрастайте связями, работайте и смотрите вперед.
Правило 3. Мыслить как предприниматель
В инвесторской и управленческой деятельности я руководствуюсь принципом – «мысли как предприниматель». Этому учу и своих подчиненных. Вот ключевые правила ведения успешного бизнеса.
Совет. Никогда не расстраивайтесь из-за ошибок – забывайте их как страшный сон. Ошибаются абсолютно все – это делает нас сильнее.
Правило 4. Знать тенденции наперед
Ко мне каждый месяц приходит на рассмотрение 100 проектов. Задача – найти хотя бы один, который заслуживает внимания. Лучшие идеи стартапа последних времен – это копии тех, что есть в Европе и Америке. Социальная сеть «ВКонтакте» до сих пор напоминает Facebook, зато стоит миллиарды. У меня есть проект под названием Qlean. Простая идея, копия американских и европейских аналогов, – платформенное решение по уборке квартир. Проект в 2016 году привлек 250 млн руб. Сегодня ежедневно выполняется по 700 уборок.
В ближайшие полгода-год появится что-то революционное. Скорее всего, платформенные решения, аналогичные нашему магазину приложений либо маркетплейсам Apple или Google. Сейчас я смотрю на две прорывные идеи в области уберизации и платформизации. Все, что строится вокруг этих вещей, дешево и востребовано потребителем.
Совет. Если придумываете новый проект, помните: будущее за мобильными системами. Обратите внимание на «подписочные модели». По ним можно продавать товары и услуги, которые человек потребляет еженедельно или ежемесячно. Например, подписка на набор готовых ингредиентов для приготовления ужина.
Правило 5. Непрерывно развиваться
Для основателей и инвесторов самое сложное – понять, что чемодан без ручки надо вовремя бросить. Не тратить время, а идти дальше. Я не сторонник изобретений ради изобретений, навязанных клиенту сервисов и продуктов.
Я постоянно слежу за новостями и трендами, новыми технологиями, стараюсь не пропускать ни одной интересной разработки. Находясь в центре бизнес-сообщества, интуитивно отсортировываешь удачные решения, генерируешь идеи, ищешь новые партнерства. Каждый год перед своим днем рождения в августе ставлю перед собой цели на год. Проект «Эвотор» был среди моих бизнес-целей в августе 2015 года.
Совет. Посещайте конференции, форумы, выставки, знакомьтесь с людьми, следите за ними в социальных сетях, общайтесь. Не сидите на одном месте, развивайтесь, получайте дополнительное образование. Пробуйте что-то новое, выходите из зоны комфорта.
изнес успешный: как создать? Многие успешные бизнесмены делятся секретами успешного бизнеса. У кого, как не у миллиардеров, нужно учиться вести самый успешный бизнес.
К примеру, секреты бизнеса раскрыл Ричард Брэнсон, который в 1970 году открыл музыкальный магазин «Virgin Records». Сегодня его капитал составляет более 5 миллиардов долларов, и он является председателем «Virgin Group», которая имеет в своем составе больше 400 компаний.
За свои 40 лет опыта он методом проб и ошибок разобрался и вывел свои основные правила ведения бизнеса:
Очень многие бизнесмены нашли время и написали чудесные книги про бизнес. Приведем список наиболее достойных из них, которые желательно прочитать, прежде чем начать строить свой бизнес:
Книга «Доставляя счастье» Тони Шея – уникальное творение всего коллектива компании Zappos, которая за 10 лет выросла в многомиллиардную компанию, которая считается бизнесом с корпоративной культурой №1 в мире. Эта книга рассказывает о том, как Тони и его команде удалось организовать самый успешный бизнес, который смог осчастливить владельцев, сотрудников, клиентов, поставщиков и партнеров компании. Дружный коллектив и организационная культура компании смогли действительно построить бизнес так, что он приносит не только ошеломительную прибыль, но и счастье всем, кто как-либо связан с этой компанией.
Правила бизнеса Тони Шея, а также формирование корпоративной культуры можно, и даже нужно применять всем бизнесменам для построения успешного бизнеса. Путь компании Zappos и подход к ведению бизнеса по истине уникален, креативен и как показала практика, эффективен.
Самый успешный бизнес основан на уникальной корпоративной культуре компании. Вот некоторые из ее особенностей:
Конечно, очень важную роль играет дружная команда, которая работает на результат. Чтобы создать такую команду, необходимо еще на стадии собеседования выяснить, сможет ли человек вписаться в корпоративную культуру вашей компании.
Коллектив должен проводить много времени вместе не только на работе, но и на отдыхе. Знать друг друга не просто в лицо, а по имени. Примером для таких дружеских отношений должен быть сам лидер компании, который должен находить время общаться, отдыхать вместе со своими сотрудниками.
Команда должна чувствовать, что она есть часть чего-то великого, инновационного, креативного. И достичь успеха можно только общими усилиями. Каждый член команды должен быть услышан и оценен по достоинству. У каждого должна быть сильнейшая мотивация, чтобы работать, делиться лучшими своими идеями и привносить новшества в коллектив.
Zappos произвела революцию в интернет-продажах. Благодаря книге Тони Шея весь мир смог узнать, как сформировать корпоративную культуру №1 во всем мире и применить ее для создания собственного бизнеса.
Затевающий организацию своего бизнеса, естественно желает добиться успеха в этом нелегком занятии. Однако не каждому это удается. Неудачи в бизнесе происходят гораздо чаще, чем победы, и у каждого предпринимателя причины неудач свои, непохожие на других. Однако если говорить об успехе, то подавляющее большинство предпринимателей, достигших определенных высот в бизнесе, схожи в определенных действиях, которые и способствовали им достичь хороших результатов.
Вот десять правил, следуя которым, предприниматель сможет добиться хороших результатов в бизнесе.
nanbaby.ru - Здоровье и красота. Мода. Дети и родители. Досуг. Быт. Дом