Зразок заяви про повернення страховки за кредитом в ощадбанку. Розберемо, як усе відбувається. На якій території застраховано майно

Кількість виданих кредитів зростає останніми роками, навіть у період девальвації рубля, що зумовлює збільшення кількості виданих страховок.

Більшість позичальників не користуються можливістю повернути страхову частину за кредитом, через те, що не знають у яких випадках це можливо.

Адже насправді це зовсім нескладно, і займає зовсім небагато часу. У статті ми докладно розглянемо варіанти, за яких повернення можливе і саму процедуру.

Що таке страхова частина кредиту

Страхова частина кредиту- Додана у вартість послуга, призначена для мінімізації ризиків позичальника перед банком у процесі виплати боргу. Важливо розуміти, що договір страхування пропонується Банком, але укладає його страхова компанія. Зазвичай пропонується застрахувати майно, транспорт чи життя та здоров'я позичальника. Період дії поліса дорівнює терміну виплат за кредитом та його вартість зазвичай розподіляється пропорційно між щомісячними внесками.

Часто банки вдаються до однієї хитрості - включають у вартість споживчого кредиту суму, що складається зі страхового внеску (те, що перераховується до страхової компанії) та комісії за страховку (те, що банк залишає собі). І, запросто, може вийти так, що комісія банку у кілька разів перевищує страховий внесок.

Щоб уникнути подібного прийому, уважно читайте договір повністю- від цього залежить, який розмір страхової частини кредиту Ви зможете повернути, адже, як правило, комісії Банк не повертає.

Багато позичальників неуважно читають договір, або просто не знають, що укладання договору страхування не є невід'ємною умовою надання кредиту. Відповідно до Цивільного Кодексу РФ обов'язковим є страхування лише предмета застави, решта видів страхування - добровільні, Ви маєте право від них відмовитися при отриманні кредиту.

Але, мало хто знає, що від страховки за кредитом можна відмовитися навіть після укладання договору. Запам'ятайте, все, що кажуть Вам менеджери під час укладання кредитного договору – лише слова. Права та обов'язки, у тому числі щодо страхової частини кредиту, чітко прописані у договорі, і Вам необхідно уважно ознайомитись з ним до підписання.

У яких випадках можливе повернення

Для початку, розглянемо ситуації, коли повернення страхової частини кредиту неможливе:

Ви повністю виплатили кредитвідповідно до щомісячних платежів.
У такому разі вважається, що термін договору страхування завершився разом із Вашим останнім платежем. Тобто пройшов весь термін кредитного договору, протягом якого ризики було застраховано. За виплаченим кредитом Ощадбанку повернути страховку не можна. У договорі страхування, підписаному Вами, зазначено, що дострокове розірвання неможливе.
Так, таке також буває. Це означає, що страхова компанія «злукавила», а Ви неуважно ознайомились із умовами договору.

А тепер, докладно розглянемо ситуації, коли позичальник може забрати сплачену преміюза страховку:

Ви уклали кредитний договір та договір страхування. Але через кілька днів зрозуміли, що страховку Вам нав'язали, або усвідомили, що вона Вам не потрібна.
Візьміть Ваш договір, і знайдіть пункт, в якому буде вказано, в який термін Ви можете розірвати договір страхування без штрафів. Більшість банків цей термін становить 30 днів. Ощадбанк встановлює їх у 14 днів. Це означає, що Ви можете повернути повну вартість страховкиза кредитним договором, укладеним у Ощадбанку, протягом чотирнадцяти днів після його підписання. Ви достроково погасили повну вартість кредиту.
Це означає, що термін страхування за кредитом, який Ви брали, має бути зменшено пропорційно. Тобто якщо погасили кредит на 2 роки вдвічі швидше, Вам зобов'язані повернути 50% від страхової премії. Важливо знати, що у договорі кредитування може бути прописана умова, що повернення менш ніж 50% страховки неможливе.

У будь-якому випадку точно зрозуміти яку частину страховки Ви можете повернути можна лише уважно ознайомившись із умовами договору. Якщо Ваша ситуація підходить під одну з перерахованих вище умов - читайте про порядок повернення далі.

Інструкція щодо повернення страхової премії

Готуємо необхідні документи. Якщо минуло менше 14 днів з моменту укладання кредитного договору, Вам знадобляться:

паспорт договір про надання кредиту поліс страхування

Якщо Ви вже достроково погасили кредит, то додатково до перерахованих документів:

квитанції, чеки, що підтверджують щомісячні сплати за кредитом довідку про дострокове погашення позики Заповнюємо заявуповернення страхової частини кредиту. Приклад заяви прикріплено до статті нижче. З підготовленими документами та заповненою заявою звертаємось до відділення Ощадбанку. Менеджер з кредитування зобов'язаний прийняти заяву та завізувати її підписом, печаткою та датою. Якщо менеджер відмовляє у прийнятті заяви - вимагайте письмову мотивовану відмову. Термін розгляду становить трохи більше 30-дней. Коли за заявою буде прийнято позитивне рішення, невикористану премію буде перераховано за вказаними у ньому реквізитами.

Зразок заяви до Ощадбанку на повернення страховки

Для того, щоб завантажити документ на Ваш комп'ютер, будь ласка, перейдіть за посиланням завантажити зразоку форматі MS Word

Також, заяву на повернення можна завантажити в форматі PDF

Якщо Страховиком за Вашим кредитним договором є ТОВ СК «Сбербанк страхування життя», то необхідно заповнити спеціальну форму заяви про розірвання договору страхування. Завантажити формуу форматі PDF.

Повернення страховки за кредитом гарантоване Вам у разі, якщо цю можливість прописано в договоріНепоодинокі ситуації, коли менеджер у банку намагається максимально відтягнути термін прийняття заяви в роботу, посилаючись на зайнятість або відсутність відповідальної особи. Відразу ж, першого дня, вимагайте письмову відмову. Швидше за все, відповідальна особа одразу знайдеться. Не поспішайте після дострокової виплати розірвати договір страхування. Повернути залишок страхової премії Ви можете тільки за чинним договором

Описані дії повернення страховки за кредитом Ощадбанку можна застосувати щодо позик в інших банках. Важливо лише пам'ятати, що потрібно уважно читати договір перед тим, як ставити підпис. Все, на що Ви маєте право – прописано в документі.

Щоб бути в курсі руху коштів на рахунку в Ощадбанку, підключіть Мобільний банк або зареєструйтеся в Ощадбанку Онлайн. Як це зробити: http://cardoteka.ru/banki/plastikovyie-kartyi/sberbank-onlayn.html

Також, Вам може бути цікавим відео від експерта про повернення страхової премії:

Зараз багато хто користується кредитами і дуже часто у банку клієнтам пропонують страховки за кредитами. Але далеко не всі громадяни розуміють, для чого вона потрібна і чи взагалі потрібна. А не всі знають про те, що страховку можна повернути після погашення кредиту.Саме цей і розглянемо у цій статті.

Навіщо потрібне страхування при кредитуванні?

На сьогоднішній день зростає безліч кредитів, а відповідно і кількість страховок. Але спочатку давайте розберемося, що таке страховка.

Страхування - це додаткова послуга, яка робить ризики позичальника перед банком мінімальними.Тут головне – врахувати один нюанс – це те, що договір на страховку укладає страхова компанія, а не банк. Як правило, страховка поширюється на майно, транспорт, і навіть життя позичальника.

Зазвичай страховий договір укладається період кредиту.Але іноді банки включають у кредит ще й суму страхового внеску та комісію банку, а найчастіше комісія перевищує страховку. Але мало хто знає, що страховку можна повернути. Тому потрібно читати договір перед тим, як його підписувати.

Адже менеджери банку не говорять про це, але якщо кредит було взято разом зі страховкою, потрібно знати свої права та обов'язки, щоб у разі виникнення спірної ситуації бути озброєним.

Але все-таки у багатьох постає питання, чи потрібна страховка взагалі і навіщо?Як вже з'ясувалося, страховка видається страховою компанією, яка при виникненні випадку, що підходить під страховою, допомагає виплатити позичальнику кредит. Звісно, ​​існують різні ситуації, які стосуються страхових.

А саме: проблеми зі здоров'ям у людини, яка брала кредит, втрата роботи, стихійні лиха.Але це все ще не все. Адже не так просто ряд випадків банк вказує у своєму договорі, тому його дуже уважно треба читати. Для банку страхування позики – це певний гарант.

Бо якщо позичальник не погасить кредит, то страхова компанія змушена буде його погасити самостійно. Виходячи з цього, існує два страхування позики - це страхування відповідальності за непогашення та власне непогашення кредиту. При першому виді договір укладають позичальник та страхова компанія, а ось у другому випадку страхувальник та банк.

Причому відсоток відшкодування страховкою коливається від 50-90% суми незакритого кредиту. До кожного кредиту є своя страховка. Це не так, тому що страхуванню піддається життя, платоспроможність клієнта.

Звичайно, можна застрахувати життя, але це далеко не дешево і іноді відсотки сягають 30% від суми позики.Тому в принципі від страховки можна відмовитись і примусово ніхто не може змусити зробити протилежне. Але якщо майно перебуває в заставі, то все-таки доведеться виплачувати.

Деякі банки навіть відмовляють у кредитах тим, хто не оформлює страховки.Які банки підвищують ставку кредитування або навіть збільшують комісію за надання кредиту, тим самим вони можуть компенсувати збитки, за рахунок цього. Хто не погоджується з підвищенням ставки, не може бути заставленим, взяти кредит.

Як банк може непомітно нав'язати страховку?

Звертаючись до банку за кредитом, менеджери можуть нав'язати страховку, пояснюючи це тим, що вона є обов'язковою для отримання кредиту. Але ж давайте розглянемо, чи мають вони на це право. Є деякі ситуації, коли страховка просто потрібна і є невід'ємною частиною кредитування.

До них відносяться:

Іпотечний кредит і тут є небезпека втратити квартиру у разі несплати, тому позичальнику краще брати страховку. Купівля автомобіля у кредит. Автомобіль перебуває в заставі у банку і щоб не втратити його потрібно застрахувати.

Це всі випадки, за яких потрібна обов'язкова страховка, в інших випадках вона добровільна. Але незважаючи на це, в банку її можуть нав'язати і в іншому випадку. Дуже часто можна потрапити на такий прийом: якщо оформлятимете страховку, то відсоткова ставка складе 25%, а якщо без страховки, то 30%.

І тут головне не приймати необдуманих рішень, бо взяти кредит із більшою відсотковою ставкою буде вигіднішим. Тому не зайвим буде уважно прочитати кредитний договір у спокійній обстановці та вичитати всі умови, а також можна проконсультуватися з юристом.

За законом Російської Федерації не можна нав'язувати страховку і у разі, якщо співробітники банку нав'язують її, необхідно звернутися до Росспоживнагляду.

Чи можна відмовитись від страховки?

Як стало зрозуміло, страхування - це дуже дорога послуга для позичальника, але у деяких випадках вона корисна.Звичайно, розмір страховки залежить від кредиту та цін страхової компанії, яка працює з банком. Але якщо позичальник не може вчасно сплатити кредит, то страховкою гаситься його борг.

Під страхові випадки потрапляють:

Втрата місця роботи.Тільки обов'язково потрібно підтвердження документами, а тому, що людина звільнена. Довга хвороба чи смерть позичальника.Також надаються документи з лікувального закладу. Нещасний випадоктеж потрібно підтверджувати документами. Стихійні лиха.

Страховка – це добровільна послуга, звичайно, крім тих випадків, коли її оформлення є необхідним.Клієнт має право відмовитися від неї і нав'язувати її ніхто не повинен. А якщо ні, то позичальник може звернутися до відповідних органів для розгляду.

Повернення страховки в Ощадбанку: покрокова інструкція

Давайте розглянемо випадки, у яких можливе повернення страховки.

Позичальник може забрати премію за страховку, якщо:

Уклали договір щодо кредиту та страхової. Але зрозуміли, що в ній немає потреби. Для цього потрібно у договорі знайти пункт, у якому йдеться про розірвання страхового договору без штрафу. Зазвичай, цей термін становить 30 днів. А ось у Ощадбанку 14 днів. І тоді всю суму буде повернуто. Інший зворотний випадок - це дострокове погашення кредиту повністю. Термін страхування також буде зменшено. Але часто у договорі зустрічається пункт, де описується, що менше 50% не повертається.

Але є випадки, коли повернення неможливе:

Якщо кредит було погашено вчасно, то страховий договір закінчив свою дію на день останнього погашення. Тобто весь період страхування використали. Тоді страховку вже не повернуть. У страховому договорі є пункт у тому, що дострокове розірвання неприпустимо. Таке буває, але це означає, що страхова компанія ошукала, а позичальник неуважно читав договір. І тоді страховку також не можна повернути.

Для повернення страховки в Ощадбанку рекомендується дотримуватися певної інструкції. Коли клієнт звертається з цього питання протягом 30 днів після підписання договору, суму страховки вдається повернути. Якщо звернулися після 30 днів, то можна повернути близько 50% суми. Звертатись за поверненням допускається протягом 3 місяців.

Для повернення необхідно зробити такі дії:

Звернутися до банку, де видавався кредит із договором та паспортом. Написати заяву про повернення у двох примірниках. Зареєструвати заяву в банку, але на ній обов'язково має бути дата прийняття та підпис працівника, який прийняв її. Другий екземпляр обов'язково має залишитися на руках. Якщо було достроково погашено кредит, необхідно надати довідку, у якій зазначено, що суму повністю сплачено. Заключним етапом є очікування перерахунку і зарахування залишку коштів у рахунок, який необхідно вказувати у заяві.

Щоб повернути страховку, необхідно погасити кредит достроково і, звичайно, уважно читати договір і розбиратися в кожному пункті.

Зразок заяви

Заяву на повернення потрібно віддавати до компанії, з якою укладали договір. Існує певний шаблон заяви, яку слід заповнювати. У заяви, як і будь-якого іншого документа, є «шапка», де вказуються назва банку, адреса відділення, дані громадянина від якого дана заява. Потім, власне, і сам текст заяви.

На тексті вказується, коли було укладено договір, щодо якого кредиту, і навіть вказується сума кредиту і сума страховки. Далі треба зазначити, скільки грошей було видано. Якщо кредит було погашено достроково, то вказується термін погашення. Ну і природно слід бажання, щоб повернули залишок коштів зі страховки.

У висновку зазвичай пишуть про розгляд заяви та видачу відповіді протягом 10 днів.

Страховку повернуть якщо це написано у договорі, тому уважність під час читання не завадить. Зустрічається, коли працівники банку самостійно починають відтягувати термін прийняття заяви. Зазвичай приводом є зайнятість співробітника, який займається цим. Тому в такому разі потрібно одразу вимагати відмову. І з великою ймовірністю знайдеться відповідальний співробітник і ухвалить заяву. Не потрібно відразу ж розірвати договір страховки після погашення кредиту. Тому що повернути її можуть лише згідно з договором. Вибирати страхову компанію можна самостійно. Це займе трохи часу, зате можна вже дізнатися про позитивні та негативні сторони різних компаній і вибрати ту, яка підходити більше. Дуже важливо співпрацювати із банками, послугами яких вже користувалися неодноразово. Так часто бувають різні знижки та бонуси як постійному клієнту. Також можна брати участь у різних акційних програмах, тому що між страховими компаніями існує конкуренція, і багато хто починає пропонувати вигідні умови та пропозиції.

Щоб захистити свою позику, необхідно вибрати хорошу страхову компанію. Вона має надати великий вибір пропозицій та дозволить вибрати відповідні. Страхова компанія не повинна нав'язувати, вона може лише роз'яснити незрозумілі для клієнта питання. Звісно, ​​страхувати кредит добре і навіть потрібно у деяких ситуаціях.

Адже може статися будь-що і нікому не хочеться балакати нерви.А страхова компанія допоможе погасити кредит без зайвих стресів та переживань.

Оформлення страхового договору за кредитування - добровільна процедура. Але банки, користуючись юридичною неграмотністю клієнтів, змушують їх до витрачання зайвих грошей. Чи можна повернути страховку за кредитом Ощадбанку, і як це зробити – читайте у статті.

Чи можна відмовитися від страховки за кредитом в Ощадбанку

Страхування кредитів в Ощадбанку - це послуга хоч і витратна для позичальника, але може бути корисною. Розмір страховки залежить від виду кредиту та тарифів страхової компанії, що співпрацює з банком. Сума сягає 15% від розміру позики.

У разі виникнення обставин, які не дозволяють позичальнику вчасно розплачуватись за кредитом, страхова виплата дозволяє сплатити борг. До страхових випадків належать:

Документально підтверджено втрату роботи. Надається довідка з центру зайнятості, трудова книжка із записом про звільнення. Тривала хвороба або смерть позичальника. Необхідна довідка з лікувального закладу або свідоцтво про смерть. Нещасний випадок, що спричинив тривале лікування. Підтверджується документально. Стихійні лиха, крадіжка майна.

Страхування за кредитом в Ощадбанку в 2015 році оформляється добровільно, за винятком іпотеки та автокредитів. При видачі споживчих кредитів менеджери банку пропонують підключитися до програми страхування, але з наполягають у цьому. Якщо клієнт упевнений у своєму майбутньому і не бажає страхуватись, примушувати його до цього ніхто не буде.

Повернення страховки за кредитом Ощадбанку: покрокова інструкція

У разі коли одержувач споживчого кредиту вже став учасником програми страхування Ощадбанку, можливість повернути гроші таки існує.

У разі звернення протягом 30 днів після підписання кредитного договору вся сума страховки повертається клієнту. Якщо минуло понад 30 днів, і договір із страховиком вже оформлено, гроші повернуть за вирахуванням приблизно 50% від суми. Звертатися можна до 3 місяців з дня підписання договору. Після закінчення 3-х місяців розмір страховки на повернення розраховується пропорційно часу користування кредитом.

Що потрібно зробити для повернення коштів:

1. Звернутися до банку за місцем видачі кредиту з паспортом та договором позики.

2. Оформити заяву на повернення страховки за кредитом Ощадбанку у 2-х примірниках.

3. Зареєструвати заяву у працівника банку з проставленням на ній дати прийому та підпису особи, яка прийняла документи.

4. Другий екземпляр заяви залишити у себе.

5. При достроковому поверненні кредитних коштів – надати довідку про закриття позичкового рахунку.

6. Дочекатися перерахунку страховки та зарахування залишку коштів на рахунок, зазначений у заяві.

Ощадбанк: чи можна повернути страховку за кредитом на житло? Таке питання хвилює всіх позичальників, оскільки розмір щорічної страхової премії є досить значним. У зв'язку із заставою нерухомості банк вправі гарантувати собі його безпеку. Повернення страховки можливе під час закриття кредиту раніше строку. Аналогічна ситуація і за автокредитами, коли машина перебуває у заставі.

Повернення страховки за кредитом Ощадбанку: зразок заяви

Через низьку поінформованість лише 5% клієнтів повертають страховку за кредитом. При поверненні страховки після закінчення 30 днів із суми утримується 13% прибуткового податку. Страхування застави обов'язково.

• Категорія:

Страхова частина – послуга, яка додається у вартість кредиту. Її мета – мінімізувати ризики позичальника під час виплати боргу банку.

Зверніть увагу: пропозиція укласти такий договір надходить від банку, але оформляє його страхова компанія.

Зазвичай об'єктами страхування є майно, транспорт позичальника чи його життя та здоров'я. Вартість поліса найчастіше пропорційно розподіляється між щомісячними внесками.

Нерідко банки застосовують одну хитрість: включають у вартість позики суму комісії за страховку (дані кошти установа залишає собі) та страхового внеску (ці гроші отримує страхова компанія).

І перша складова найчастіше в рази перевищує страховий внесок. Щоб не потрапити на цей гачок, уважно прочитайте договір до кінця – цей пункт визначає розмір страхової частини позики, яку можна буде отримати назад.

Комісії банк зазвичай не повертає.

1) паспорт;

2) договір про надання кредитних коштів;

3) поліс страхування.

Якщо кредит вже погашено достроково, додатково будуть потрібні ще чеки, квитанції, що підтверджують щомісячні внески за кредитом, та довідка про його дострокове погашення.

Потім необхідно заповнити заяву на повернення надлишку сплачених коштів. З підготовленим набором цих паперів слід звернутися до відділення Ощадбанку.

Менеджер із кредитування прийме заяву, проставить дату, завізує її підписом, печаткою.

Насправді кожен другий позичальник при кредитуванні відразу відмовляється від додаткової послуги, навіть не розібравшись, яких ризиків вона захищає. Російські громадяни вважають страхування дорогим задоволенням та впевнені, що з ними нічого не станеться.

Досвідчені експерти вважають інакше і радять оформляти захист хоч би на мінімальну страхову суму. Справа в тому, що життя непередбачуване, і вгадати, що буде протягом року або кількох років неможливо.

Навіть якщо купити захист на мінімальний ліміт, ви зможете бути впевненим, що витрати покриє страхова компанія.

Ощадбанк співпрацює з більш ніж 30 різними страховими організаціями, проте спочатку нав'язує клієнтам послуги дочірньої організації під назвою «Сбербанк Страхування».

Важливо, що клієнт може вибрати будь-яку іншу компанію, яку вважатиме за потрібне. Вартість послуг цієї компанії залежить від типу страхування:

• За страховку від нещасних випадків клієнт щорічно має сплачувати до 1% від суми кредиту за кожний рік користування позиковими коштами. Наприклад, якщо у вас оформлений кредит на 500 тис. руб., То доведеться платити 5000 рублів на рік.
• За страхування життя позичальника доведеться заплатити до 4% на рік. Таким чином, за аналогічний кредит клієнт віддасть вже 20 000 рублів на рік.
• Страховий випадок, який настане при захворюванні на будь-які онкологічні хвороби, обійдеться позичальнику в 1.7% від вартості позики за кожен рік.

Строк страхування кредиту дорівнюватиме терміну дії кредитного договору. Якщо ви отримали позику на 10 років, то і страховку буде надано на 10 років.

Чи варто відмовлятися від страхування кредиту?

Страховиком у цій установі є компанія «Сбербанк страхування». Вона пропонує на вибір 2 пакети послуг при оформленні позики: «Голова сім'ї» та «Захист близьких».

Безпосередньо позичальника стосується лише перший тариф («Голова сім'ї»), який передбачає комплексне страхування:

• життя клієнта (на випадок його загибелі);
• його здоров'я (при отриманні інвалідності І-ІІ груп);
• працевлаштування (у разі втрати роботи).

Клієнти страхової компанії «Сбербанк» можуть уважно ознайомитись зі стандартним бланком на заяву, на основі якої вирішуються всі питання, пов'язані з відмовою від послуг страхування.

При заповненні заяви на розірвання договору про страхування життя Ощадбанку слід знати особливості документа, який заповнюється.

В обов'язковому порядку у верхній частині зазначається точна назва документа, а саме – «Заява про відмову від Договору страхування». Перед повним найменуванням бланка вписуються такі відомості клієнта:

• ПІБ (повністю);
• місце народження: держава та громадянство;
• ідентифікаційний код;
• паспортні дані: найменування документа, серія та номер, назва органу, що видав паспорт, код територіального підрозділу, дата видачі;
• Поштова адреса;
• номери мобільного та домашнього номера.

Тільки після вказівки основної інформації можна переходити до заповнення наступної частини бланку. При цьому всі відомості слід заповнювати самостійно та від руки.

На наступному етапі заповнюються дані страхового договору:

• повне найменування чинного поліса;
• серія та номер;
• дата укладання (день, місяць та рік).

Такі відомості пов'язують заяву на розірвання та чинний страховий договір. Тільки після такої зв'язки з'являється можливість надати заяві юридичної сили, оскільки є конкретика щодо послуг клієнту компанії.

Потім слід уважно прочитати текст, що міститься у бланку та вписати причину. У першому випадку встановлені терміни припинення співробітництва дотримуються, право на фінансову компенсацію зберігається у клієнта, у другому випадку – кошти не виплачуються.

Обов'язково вибраний пункт вказується галочкою.

Якщо кошти доступні для перерахування, вписується актуальна та достовірна інформація про реквізити:

• повне найменування банку та його відділення;
• адресу та телефон;
• розрахунковий банківський рахунок;
• кореспондентський рахунок;
• особовий рахунок отримувача;
• номер пластикової картки одержувача.

Реквізити мають бути робітниками для успішного перерахування коштів. При цьому одержувачем може бути особа, яка відмовляється від страхових послуг. Такий підхід гарантує найвищий рівень фінансової безпеки.

Для того, щоб заповнений бланк набув юридичної чинності, слід підписати його та вказати дату заповнення. В обов'язковому порядку наводяться такі документи: копія паспорта страхувальника, договір страхування.

Тільки правильно заповнений бланк Ощадбанку можна використовуватиме подальшого припинення співробітництва. Специфіка вирішення юридичних питань враховується незалежно від обставин, які призвели до необхідності відмови від послуг страхової компанії.

Ощадбанк працює за програмою колективного страхування клієнтів. Програма передбачає приєднання позичальника до колективної страховки, за якою сторонами угоди є Ощадбанк та організація «Сбербанк Страхування» (дочірня структура банку).

Завдяки цьому клієнт «заощаджує» час на зверненні до офісу страховика. Якщо настане страховий випадок, йому потрібно буде звертатися до того ж відділення Ощадбанку з мінімальним пакетом документів, а не збирати стос паперів для звернення до страхового.

З іншого боку, за колективними страховками не діє 5-денний період охолодження, завдяки якому можна безперешкодно повернути гроші зі страхування будь-якого банку. Така можливість поширюється лише на індивідуальні договори страхування.

Ще одним суттєвим мінусом колективної страховки є її завищена вартість порівняно з індивідуальним страхуванням.

У першому випадку клієнт сплачуватиме страховий за звичайним тарифом, як у випадку з індивідуальним страхуванням і додатково сплачуватиме комісію банку за підключення до програми страхування.

Якби був укладений договір індивідуального страхування, то страхувальником був клієнт, а страховиком - все та ж організація Ощадбанк Страхування.

Якби клієнт на стадії оформлення кредиту відмовився від колективного страхування та особисто звернувся б до Ощадбанку Страхування життя, щоб підписати договір індивідуального страхування, то банк нічого б не зміг заперечити на це, або змінити умови кредитування.

З таким самим успіхом позичальник може звернутися до будь-якої іншої страхової компанії, акредитованої банкам. Їх понад 30 найменувань, а повний список можна отримати у будь-якому відділенні.

Варто зазначити, що ще до набрання чинності цим Указом можливість відмовитися від страховки передбачалася Цивільним кодексом РФ. Але повернути при цьому хоча б частину сплаченої страхової премії практично неможливо.

Можливість дострокового розірвання договору страхування

Розглянемо приклад повернення страховки, яке буде справедливим для будь-якого банку.

Ця умова прописується в договорі страхування. Повернення грошей – логічна процедура, оскільки послуга фактично не надавалась. Для цього наміру необхідно відвідати банк, де написати відповідну заяву.

Банк вправі самостійно встановити термін задоволення запиту клієнта (зазвичай становить від 30 днів).

У свою чергу, клієнт, який чекає на розгляд його вимоги, може використовувати цей час з вигодою для себе. Адже користування чужими грошима передбачає нарахування банком відсотків.

Сума таких накопичень визначається поточною ставкою рефінансування ЦП. Бажано, щоб клієнт виклав свої наміри в заяві, що подається.

Кошти, що повертаються, перераховуються на вказаний клієнтом рахунок.

Заява про повернення

Кредитор сам запропонує громадянину, який звернувся до банку, написати подібну заяву за існуючим зразком. Клієнту потрібно буде лише внести до бланку особисті дані та іншу інформацію на кшталт номера, дати укладання договору.

Але для економії часу можна завантажити бланк в Інтернеті, роздрукувати, заповнити його та захопити із собою.

Заяву потрібно почати з висвітлення висновку споживчої позики і закінчити обґрунтуванням прохання і безпосередньо закликом до повернення коштів, що вам належать. Опишіть ваші дії у разі відмови з боку банку.

Необхідно вказати дату укладання договорів (кредитування та страхування), їх номери, назвати обидві сторони, які брали у цьому участь. Потім назвіть передбачену та фактично отриману суму та кошти, перераховані як внесок страхової компанії.

Згадайте, який термін було відведено для кредитування. Вкажіть дату виконання вами кредитних зобов'язань, суму поверненого боргу та встановлених відсотків.

Розраховувати на отримання повної вартості страховки можна лише тим, хто не користувався нею. Але тут також є одна умова: кредит має бути погашений у перший місяць передбаченого договором терміну.

Інші випадки будуть здійснюватися за іншою схемою. Припустимо, кредит, оформлений на 36 місяців, повернули через 24 місяці.

Виходить, фактичне використання послуг страхової компанії становило 2 роки, тому поверненню підлягає лише сума за період, що залишився.

Перед тим, як написати офіційну заяву на розірвання договору страхування до Ощадбанку Страхування життя необхідно уважно вивчити всі існуючі вимоги до правильного складання документа.

Тільки, якщо в документації є вся необхідна та актуальна інформація, заява буде розглянута.

На законодавчому рівні не встановлено спеціальну форму для заповнення заяви, що підтверджує відмову від страхових послуг. Документ пишеться у добровільній формі.

Виняток – це випадки, коли страховик має спеціальний бланк для заповнення анкети. Російська організація «Сбербанк Страхування» має форму, призначену для швидкого та легкого заповнення заяви.

Навіть якщо фахівці пропонують заповнити бланк, слід знати, яка інформація має бути викладена письмово. Від цього залежить, чи будуть захищені права та інтереси клієнта. Основні відомості:

• повна назва компанії, яка у договорі значиться як страховик;
• прізвище, ім'я та по батькові клієнта, який зважився на припинення співпраці;
• відомості про документ, який раніше був оформлений та має бути розірваний;
• прохання;
• офіційні реквізити на вирішення фінансових питань.

Наявність перелічених вище відомостей у заяві – це основа для подальшого проведення процедури. Для того щоб все пройшло гладко, клієнт спочатку повинен письмово підтвердити свій намір.

Заявка оформляється лише на підставі заповненого бланка про відмову від страхових послуг та документа, що підтверджує особу клієнта. Основою таких вимог є підтвердження того, що особа, що звернулася, є страхувальником, і вона виявляє власну волю.

У виняткових випадках громадяни РФ можуть проводити заходи з допомогою довірених осіб. За такого розкладу слід відправити до страхової компанії третю особу, яка набуває уповноважених прав.

Представник здійснює всі дії замість заявника лише, якщо він має чинний документ для підтвердження існуючого права на виконання доручень.

Подібним документом є нотаріально завірена довіреність, яка наділяє представника правом на подання заявки про розірвання договору. Додатковою вимогою до третьої особи є наявність її цивільного паспорта.

З побоювання, що кредиту не видадуть, клієнти погоджуються на страхування. Але вони мають шанс відмовитися від страховки вже після отримання кредиту в Ощадбанку.

Таке ж рішення можуть ухвалювати і ті, кому просто не підійшла послуга. Законодавчо повернути гроші за поліс можна і після підписання договору.

Для цього треба звернутися із заявою про відмову. Головна умова на 100% повернення коштів – встигнути зробити протягом 14-30 днів після укладання договору страхування.

Якщо пропустити цей термін, то суму буде повернуто на 50%, і крім цього, банк може відняти страховий внесок.

Як грамотно вчинити у цій ситуації та отримати власні гроші в повному обсязі? Алгоритм дій наступний:

• class=»fa fa-check-circle»> звернутися до банківського відділення та заповнити заяву до «Сбербанку Страхування» на відмову від страховки;
• class=»fa fa-check-circle»> приготувати копії документів (страховий поліс, паспорт, кредитний договір), а також заяву на повернення коштів за полісом, банківську довідку про відсутність заборгованості або погашення боргу;
• class="fa fa-check-circle"> надати зібраний пакет документів у відділення;
• class=»fa fa-check-circle»> обов'язково зафіксувати дату прийому документів (має бути позначка про отримання).

Важливо знати, що відмова від страховки Ощадбанку за споживчим кредитом можлива, оскільки оформлення послуги є добровільною для цього виду кредитування і не закріплене законодавством.

Банк не має права наполягати на оформленні страхового полісу. У той же час він упереджено ставиться до такої категорії заявників і може без пояснення причин відмовити в позиці.

Позичальник сам ухвалює рішення з цього питання. Але при цьому він повинен розуміти, що оптимально перестрахуватися заздалегідь і не потрапити у скрутну фінансову ситуацію.

Незважаючи на необов'язковість цієї процедури, вона має свої позитивні сторони:

• class=»fa fa-check-circle»> страховий поліс знижує всі можливі ризики, що дозволяє кредитору лояльно поставитися до кредитпозичальника і надати йому вигідніші умови кредитування;
• позичальник отримає гарантію того, що за будь-якої непередбаченої ситуації виконання його зобов'язань перед банком не постраждає.

Звертаючись до банку за кредитом, менеджери можуть нав'язати страховку, пояснюючи це тим, що вона є обов'язковою для отримання кредиту. Але ж давайте розглянемо, чи мають вони на це право. Є деякі ситуації, коли страховка просто потрібна і є невід'ємною частиною кредитування.

До них відносяться:

• Іпотечний кредит і тут є небезпека втратити квартиру у разі несплати, тому позичальнику краще брати страховку.
• Купівля автомобіля у кредит. Автомобіль перебуває в заставі у банку і щоб не втратити його потрібно застрахувати.

Це всі випадки, за яких потрібна обов'язкова страховка, в інших випадках вона добровільна. Але незважаючи на це, в банку її можуть нав'язати і в іншому випадку.

Дуже часто можна потрапити на такий прийом: якщо оформлятимете страховку, то відсоткова ставка складе 25%, а якщо без страховки, то 30%.

І тут головне не приймати необдуманих рішень, бо взяти кредит із більшою відсотковою ставкою буде вигіднішим. Тому не зайвим буде уважно прочитати кредитний договір у спокійній обстановці та вичитати всі умови, а також можна проконсультуватися з юристом.

Як стало зрозуміло, страхування - це дуже дорога послуга для позичальника, але у деяких випадках вона корисна. Звичайно, розмір страховки залежить від кредиту та цін страхової компанії, яка працює з банком. Але якщо позичальник не може вчасно сплатити кредит, то страховкою гаситься його борг.

Під страхові випадки потрапляють:

• Втрата місця роботи. Тільки обов'язково потрібно підтвердження документами, а тому, що людина звільнена.
• Довга хвороба чи смерть позичальника. Також надаються документи з лікувального закладу.
• Нещасний випадок також необхідно підтверджувати документами.
• Стихійні лиха.

Давайте розглянемо випадки, у яких можливе повернення страховки.

Позичальник може забрати премію за страховку, якщо:

• Уклали договір щодо кредиту та страхової. Але зрозуміли, що в ній немає потреби. Для цього потрібно у договорі знайти пункт, у якому йдеться про розірвання страхового договору без штрафу. Зазвичай, цей термін становить 30 днів. А ось у Ощадбанку 14 днів. І тоді всю суму буде повернуто.
• Інший зворотний випадок - це дострокове погашення кредиту повністю. Термін страхування також буде зменшено. Але часто у договорі зустрічається пункт, де описується, що менше 50% не повертається.

Але є випадки, коли повернення неможливе:

• Якщо кредит було погашено вчасно, то страховий договір закінчив свою дію на день останнього погашення. Тобто весь період страхування використали. Тоді страховку вже не повернуть.
• У страховому договорі є пункт у тому, що дострокове розірвання неприпустимо. Таке буває, але це означає, що страхова компанія ошукала, а позичальник неуважно читав договір. І тоді страховку також не можна повернути.

Для повернення страховки в Ощадбанку рекомендується дотримуватися певної інструкції. Коли клієнт звертається з цього питання протягом 30 днів після підписання договору, суму страховки вдається повернути.

Якщо звернулися після 30 днів, то можна повернути близько 50% суми. Звертатись за поверненням допускається протягом 3 місяців.

Заяву повернення потрібно віддавати до компанії, з якою укладали договір. Існує певний шаблон заяви, яку слід заповнювати.

У заяви, як і будь-якого іншого документа, є «шапка», де вказуються назва банку, адреса відділення, дані громадянина від якого дана заява.

Потім, власне, і сам текст заяви.

На тексті вказується, коли було укладено договір, щодо якого кредиту, і навіть вказується сума кредиту і сума страховки. Далі треба зазначити, скільки грошей було видано.

Якщо кредит було погашено достроково, то вказується термін погашення. Ну і природно слід бажання, щоб повернули залишок коштів зі страховки.

У висновку зазвичай пишуть про розгляд заяви та видачу відповіді протягом 10 днів.

Відмова від страховки по кредиту в Ощадбанку є безумовним правом будь-якого позичальника, що зафіксовано за умов участі у програмі добровільного страхування життя та здоров'я (програма доступна на сайті банку у розділі страхування).

У разі програми обговорюється можливість припинення участі у ній фізичної особи.

Якщо ви вже підключилися до програми страхування, ще не все втрачено. Розглянемо, як і коли можна повернути страховку за кредитом Ощадбанку.

1. Позичальник подав заяву не пізніше ніж через 14 днів з ДАТИ ПІДКЛЮЧЕННЯ до програми страхування.

Цей термін є ощадбанківським періодом охолодження. Про це свідчить пункт 4.

3 умов страхування, тоді як пункт 4 Цей податок утримується податковим агентом, саме ВАТ «Ощадбанк Росії» в останній момент повернення грошей позичальнику.

Зазвичай заява на відмову від страховки складається у простій письмовій формі з дотриманням загальних норм та правил, встановлених для офіційних звернень.

Але іноді для таких заяв кредитною організацією можуть бути розроблені власні бланки (приклад).

Залежно від типу страхування позичальник має орієнтуватися на дати:

• 5 днів із моменту укладання договору страхування. Цей термін називається періодом охолодження і дозволяє клієнтам будь-яких банків РФ повернути гроші зі страховки, написавши відповідну заяву та подавши її до офісу страхової компанії протягом 5 днів. На розгляд заяви та переказ грошей організації відводиться рівно 10 днів, після закінчення яких позичальник вже повинен отримати назад свої гроші.
• 14 днів із дня, коли позичальника приєднали до страховки. Таку можливість надав клієнтам сам Ощадбанк. Для цього їм потрібно віднести заяву на повернення грошей до офісу банку, де було укладено договір кредитування протягом 14 днів із того моменту.
• Будь-якої миті після закінчення 14 днів, якщо на дату звернення позичальника якимось чудовим чином договір на страхування ще не було укладено.

Написати заяву на повернення грошей, сплачених за страховку, можна і після закінчення будь-якого терміну, але Ощадбанк не гарантує їх повернення. Такі заяви банк розглядає в індивідуальному порядку та приймає рішення, ґрунтуючись на різних факторах: причина для повернення страховки, дострокове погашення тощо.

Як було зазначено вище, банк дає клієнту 14-денний термін з моменту приєднання до програми страхування для повернення коштів, сплачених за страховку (раніше цей термін складав 30 днів).

Протягом цього періоду клієнт повинен звернутися до відділення Ощадбанку, в якому був оформлений кредит, попросити надати відповідну форму для повернення страховки.

Якби клієнт оформляв індивідуальний договір страхування, йому довелося б у страхову організацію, а чи не відділення банку. У разі колективного страхування позичальнику слід звертатися саме до того офісу банку, в якому він укладав кредитний договір.

Не допускається надсилання заяви по Пошті Росії, електронною поштою або будь-яким іншим способом. Клієнт обов'язково має особисто прийти у відділення банку. Якщо позичальник змінив місто проживання, він має приїхати до місця колишньої присутності та звернутися до того офісу, де оформлював кредит.

Якщо ви подали заяву у 14-денний термін, то банк зобов'язаний повернути страховку відповідно до власних умов. Судячи з відгуків позичальників, це робить.

А ось ситуацій, коли клієнти звертаються за поверненням коштів, сплачених за страховку, після цього терміну теж достатньо. І в 90% випадків банк відмовляє таким позичальникам через те, що вони порушили цей 14-денний термін для відмови.

У деяких випадках повернути гроші після закінчення зазначеного терміну допомагає скарга на дії банку, залишена позичальником на сайті Банку. ру або будь-якому іншому форумі, де завсідниками є представники Ощадбанку.

В інших випадках повернути гроші допомагають суди. Якщо клієнту досить добре вдається аргументувати своє бажання відмовитися від страховки та повернути гроші, то суди стають на бік позичальників.

Якщо підключити до процесу Росспоживнагляд, то шанси виграти до суду значно збільшаться.

Різних нюансів дуже багато, завжди потрібно дивитися конкретну кредитну угоду. Проте, гадаю, наївно вважатиме, що банки та страхові компанії дозволять відмовлятися від «добровільної» страховки без підвищення процентної ставки за кредитом чи встановлення будь-яких додаткових комісій.

Варіант відстояти свої права у суді, звичайно, є. Тільки, як завжди, це зайва трата часу, сил та грошей. До того ж, рішення у будь-якій справі завжди залежить від конкретного судді та кваліфікації адвоката.

Завжди варто задуматись: а чи справді так потрібен кредит, може без нього можна обійтися?

Якщо не можна обійтися, то уважно читайте договір надання кредиту та умови страхування, щоб потім не було неприємних сюрпризів. Усі додаткові витрати мають бути чітко прописані у договорі. Якщо ви чогось не розумієте, то в жодному разі не підписуйте договір.

Як і очікувалося, банки та страхові компанії знайшли лазівку, яка перешкоджає поверненню страховки в період охолодження. Клієнтам пропонується підключитись до системи колективного страхування. У таких договорах банк купує страховий захист на весь портфель своїх позичальників.

Якщо ви надсилаєте пакет документів на відмову від страховки Поштою Росії, обов'язково робіть це рекомендованим листом з описом вкладення та повідомленням.

UPD: 19.03.2018Судова практика щодо відмови від договору колективного страхування та повернення грошей у період охолодження поступово змінюється. Дивимося на ухвалу Верховного Суду РФ від 31.10.2017 N 49-КГ17-24.

Регіональна громадська організація захисту прав споживачів "Форт-Юст" Республіки Башкортостан звернулася до суду на захист інтересів Ісламової Г. В.

з позовом до ПАТ «Банк ВТБ» про визнання недійсним пункту 5 заяви про участь у програмі колективного страхування, що встановлює, що при достроковій відмові застрахованої особи від договору колективного страхування повернення страхової премії не провадиться.

Суди першої та апеляційної інстанції відмовили у задоволенні позову. На думку, оспорюване умова суперечить закону, т.к. правила про «період охолодження» поширюються лише на фізичних осіб – страхувальників, які самостійно уклали договір страхування із страховиком.

У цьому випадку страхувальником був банк, а позичальник виступав як застрахованої особи. До того ж, клієнт добровільно підключився до програми колективного страхування.

Таким чином, умова договору, що не допускає передбачене Вказівкою ЦБ РФ повернення плати за участь у Програмі страхування у разі відмови позичальника від участі у такій програмі, є незначною

У результаті справу надіслано на новий розгляд до суду апеляційної інстанції, в якому мають бути враховані висновки Верховного Суду.

Сподіваюся, моя стаття була вам корисною, про всі уточнення та доповнення пишіть у коментарях.

За оновленнями у цій та інших статтях можна стежити на Telegram-каналі: @hranidengi.

У зв'язку з блокуванням Телеграма створено дзеркало каналу Тамтам (месенджер від Mail.ru Group зі подібним функціоналом): tt.me/hranidengi.

Підписуйтесь, щоб бути в курсі всіх змін:)

Коли можна повернути страховку?

Слід зазначити, що фахівці Ощадбанку оформляють договір, як правило, від компанії «Сбербанк Страхування». Завдяки цьому кредитор отримує добрий дохід, оскільки збитковість за такими договорами практично дорівнює нулю.

Найпоширеніше питання у позичальників: скільки можна повернути грошей під час розірвання страховки? Як уже було зазначено, сума повернення безпосередньо залежатиме від терміну.

Якщо протягом 30 днів після угоди ви відвідаєте відділення Ощадбанку, зможете забрати всі кошти в повному обсязі. Даного терміну клієнту вистачить на те, щоб уважно вивчити поліс і зрозуміти, чи потрібний такий захист чи ні.

Щодо повернення коштів через 30 днів, то в даному випадку сума залежатиме від:

• розмір страхової премії, оскільки вартість страховки визначається індивідуально для кожного, і багато в чому залежить від суми кредиту;
• кількості днів дії договору

Визначити суму повернення ви можете самостійно за допомогою зручного калькулятора.

Задоволення вимоги

Узагальним викладену вище інформацію. Страхову частину позики неможливо повернути у двох випадках.

Перша ситуація – клієнт повністю погасив кредит, дотримуючись положення про щомісячні платежі. Це дає підстави вважати, що термін договору страхування минув разом із останньою внесеною сумою.

Іншими словами, вийшов час, протягом якого ризики за кредитним договором були застраховані. Виплачений кредит Ощадбанку повернути страховку не дозволяє.

Друга ситуація – наявність у підписаному договорі страхування пункту про неможливість дострокового розірвання.

Усі інші ситуації дозволяють позичальнику забрати сплачені гроші. Це також можливо у двох випадках.

Перший приклад такий: громадянин уклав обидва договори (кредитний та страхування). Але через кілька днів зрозумів, що страховка була йому нав'язана, або вирішив, що в ній немає потреби.

Вчинити треба так: взяти договір і знайти інформацію про можливий термін його розірвання без штрафів. Більшість банків відводять цього 30 днів, але Ощадбанк – лише 14.

Момент відліку починається з підписання договору.

Другий випадок – дострокове погашення порожньої вартості позики. Це спричиняє пропорційне зменшення терміну страхування за взятим кредитом.

Тобто, якщо клієнт погасив позику вдвічі швидше, йому мають повернути половину страхової премії. Зверніть увагу: договір кредитування може містити умову неможливості повернення меншої суми (50 % страховки).

Час «охолодження» для позичальника

Багато позичальників вивчають договір поверхово, або просто виявляють непоінформованість, вважаючи, що оформлення такого поліса є обов'язковою умовою надання кредиту.

Але Цивільний Кодекс РФ невід'ємною частиною цієї процедури визнає лише страхування предмета застави. Всі інші види страхування добровільні, від них можна відмовитися при отриманні позики.

Щодо страховки, це можна зробити навіть постфактум, вже уклавши договір, що теж знають мало хто.

Запам'ятайте, при оформленні кредиту словами менеджерів не варто надавати великого значення. А ось уважно ознайомитись з договором до його підписання просто необхідно. У ньому чітко прописані всі ваші права та обов'язки, і пункт щодо страхової частини там теж присутній.

Важливий момент: кредитний договір складається у двох примірниках. Другий із них, з печаткою Ощадбанку, менеджер має видати позичальнику особисто у руки. Якщо цього не сталося, зверніться до відділення, де ви отримували кредит, з проханням видати документи, які бракують.

Чесно кажучи, можливість відмовитись від набору додаткових послуг у громадян була завжди. І ця норма була ясно прописана у Цивільному законодавстві Росії.

Тільки звичайні громадяни про це не чули, а банки таку можливість скромно замовчували. Тепер же завдяки зусиллям Банку Росії відмова від додаткової послуги зі страхування суворо регламентована.

Вказівка ​​Банку РФ № 3854-У від 20.11.2015 р. встановлює термін, який у народі вже отримав назву «період охолодження». Суть його в тому, що під час підписання всієї документації щодо кредитування позичальник не завжди розуміє, які документи він підписує і навіщо це потрібно.

Але на наступний день може з'ясуватися, що нав'язані додаткові послуги йому зовсім не потрібні. І тут треба людині дати можливість виправитися, тобто відмовитись від страхового захисту на час кредитування.

Пунктом 1 вищеназваного Вказівки закріплено термін, протягом якого клієнту надано право відмовитися від страхування – 5 робочих днів, але якщо у ці дні не настав страховий випадок. Причому тут не має значення, внесено оплату за страховим полісом чи ні.

З 1 січня 2018 р. “період охолодження”, протягом якого можна відмовитись від нав'язаної чи непотрібної страховки, буде збільшено до 14 календарних днів.

Пункти 5 і 6 тієї самої Вказівки обумовлюють і розмір страхової премії, яку банк має повернути. Якщо клієнт звернувся за поверненням страхового внеску у 5-денний термін, і при цьому дата початку дії договору страхування ще не настала, то повернути зобов'язані всю суму повністю.

Якщо ж страховий захист вже діє, то фінансово-кредитна установа має право перерахувати суму внеску пропорційно до терміну фактичної дії договору страхування.

І пунктом 8 того ж нормативного документа закріплено термін, протягом якого позичальнику мають бути повернені несправедливо утримані кошти. Він становить 10 днів із дати письмової відмови.

Також важливо знати, що банківські установи мають право самостійно встановлювати термін для «охолодження» позичальника, але він не може бути меншим, ніж у документі ЦБ РФ.

Докладніше про період охолодження ви можете дізнатись за цим посиланням.

Гарантією повернення страховки є наявність у кредитному договорі пункту про таку можливість.

Часто менеджер банку намагається максимально зволікати з прийняттям заяви на роботу, аргументуючи це зайнятістю чи відсутністю відповідальної особи.

Щоб справа просувалася, вимагайте письмову відмову першого ж дня. За такого підходу відповідальна особа, зазвичай, відразу перебуває.

Після дострокової виплати не поспішайте розірвати договір страхування. Повернути залишок належної вам премії можна лише за чинним договором.

Відслідковувати рух коштів на своєму рахунку в Ощадбанку дозволить підключення послуги Мобільний банк або реєстрація в Ощадбанку Онлайн.

Таким чином, у ваших інтересах ознайомитися з умовами договору якомога уважніше.

Натискаючи кнопку, ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних і погоджуєтесь з політикою обробки персональних даних.

Страхування кредитів – цілеспрямований захід мінімізації існуючих ризиків, додатковий захист інтересів кредитора від ненадійного боржника, від повернення боргу з якихось причин. Умови страхування фіксує кредитний договір або спеціальні доповнення до такого.

Розглянемо випадок дострокового погашення кредиту. На особу є підстава для повного або часткового повернення страхової премії, оскільки послугою страхування за фактом не користувалися. Або скористалися частково - все залежить від часу, що минув від дати укладання договору до моменту реєстрації поданої на повернення заяви від позичальника.

Оформлення заяви до Ощадбанку

Ощадбанк Росії при кредитуванні є і страховиком, тому в цьому випадку заяву пишуть саме до банку. Найпростіше це зробити на стандартному бланку, який легко завантажити із сайту та роздрукувати. Потрібно внести конкретні цифри, а саме:

1. номер кредитного договору,
2. загальну документально оформлену суму договору,
3. одноразову компенсацію страхових премій,
4. отриману позичальником суму,
5. розмір страхової премії (різниця між пунктом 2 та пунктом 4),
6. суму компенсації, яку претендує позичальник,
7. дату, коли було здійснено останній платіж за кредитом,
8. спосіб зв'язку, контакти,
9. номер рахунки для перерахування коштів.

Оформити заяву слід у двох примірниках.

Подальші дії

• 1. Звернутися вчасно до банку із заявою. Необхідно мати при собі оригінал кредитного договору (можна копію), документ про погашення боргу із зазначенням дати останнього платежу, паспорт. Як варіант – використовувати поштове відправлення рекомендованим листом із повідомленням.
• 2. У банку обов'язково зареєструвати заяву у співробітника, відповідального за вхідні документи. На руках повинен залишитися другий примірник із зазначенням дати прийому та підписом особи, яка прийняла заяву.
• 3. Після закінчення терміну, відведеного на розгляд, варто звернутися до банку. Як правило, після прийняття рішення та перерахунку залишок коштів зараховується на рахунок, зазначений у заяві.

Повернення страховки залежить від термінів реєстрації заяви. Так:

• кредит погашено і заява зареєстрована в строк до 30 днів з дати підписання договору – це найоптимальніший варіант: поверненню підлягає вся страховка.
• якщо заява зареєстрована не в 30 днів, але в межах трьох місяців гроші варто чекати лише в половинному обсязі, повернуть приблизно 50%.
• якщо ж минуло три і більше місяців, то розрахунок суми до повернення відбувається пропорційно до часу, протягом якого мало місце користування кредитом.
• якщо клієнт із заявою звернувся за фактом закриття позички, то страховку можуть повертати, проте позичальник має право звернутися до розгляду питання до суду.
• Не підлягає поверненню 13% прибуткового податку.

Судячи з відгуків, за своєчасного звернення клієнта Ощадбанк повертає страхову премію всю або частково. Можливе повернення страховки з урахуванням індивідуальних умов. Починати так чи інакше слід з оформлення заяви. Завантажуйте та заповнюйте у спокійних умовах. Зразок додається.

Повернення страховки за кредитом в Ощадбанку

Страховка та гроші

Заяву на повернення страховки за кредитом в ощадбанку та зразок можна знайти на сайті банку. Для чого це потрібно? Щоб у форс-мажорній ситуації ви не потрапили у скрутну ситуацію. І вам не довелося платити купу штрафних відсотків.

Розберемо, як усе відбувається

Ось ви прийшли до банку, взяли суму на один рік. Щомісяця справно вносили платіж, але потім потрапили до лікарні чи втратили роботу. І тому не можете виплатити суму, що залишилася.

Далі починається найгірше. За кожен день починається накопичуватись пеня. І ваш борг стрімко зростає. Грошей на погашення у вас, а банк починає вам дзвонити з вимогою повернути всю суму зі штрафом. У результаті справа передається до суду, і ви її, швидше за все, програєте, бо відмовилися від захисту. І доведеться платити і за кредитом, і за послуги суду, і всі штрафні відсотки.

Без реєстрації у відповідній компанії всі зобов'язання лягають на ваші плечі. Виходячи з цього – не рекомендується нехтувати страховою компанією. Заява на повернення страховки за кредитом в ощадбанку (зразок можна завантажити на офіційному сайті) – показує всі наочні умови. Послуги страхового полюса коштують недорого, зате зможуть захистити вас від неприємних ситуацій, коли банк почне вимагати гроші, а у вас не буде можливості їх виплатити.

Часто трапляється такий пункт у банківському договорі. Якщо ви припиняєте вносити кошти на рахунок, то зобов'язання переносяться на ваших родичів. У результаті ви додаєте проблем своїм рідним. І часто виходить, що вони не можуть виплатити. А там справа доходить до колекторів чи суду. І все через те, що клієнт вирішив не оформлювати страховку.

Яка буває страховка

Як і будь-які фінансові угоди, страхування також буває різним. Кредити видаються на різні цілі, і є безліч вигідних пропозицій. Також не варто забувати і про кредитні картки.

Ви можете вибрати як тип кредиту, так і страховку. Якщо у вас небезпечна робота, можна застрахувати травму на виробництві. Ви маєте право зробити пункт через хворобу, втрату роботи, застрахувати своє здоров'я та багато іншого. Той варіант, який ви вважаєте найбільш слушним, той і варто вибирати. Можна оформити одразу кілька – обмежень немає.

Як укладається договір

Коли ви оформляєте кредит у банку, вам пропонують відразу ж оформити і страховку. Як страховий агент може виступати сам банк або стороння страхова контора. Цей процес не є обов'язковим, але вкрай рекомендується. Саме тому деякі великі банки запровадили обов'язкову страховку. Таким чином, вони роблять безпечнішу угоду, не тільки для себе, а й для вас.

Як повернути фінанси, вкладені у страховку

Ті, хто вже оформляв страховки, цікавиться, а чи є можливість повернення вкладених коштів? Така можливість справді є. Якщо сума сплачувалася один раз, ви можете спробувати забрати залишок тієї суми до закінчення договору. Тобто. якщо страховка була на 12 місяці, а минуло шість, то за півроку, що залишилися, можна повернути фінанси.

Спочатку слід поглянути на заяву на повернення страховки за кредитом в Ощадбанку (зразок 2016 є на офіційній сторінці банку). Ще один варіант - це звернення до банку за місцем прописки, де вам все подробиці розкажуть і нададуть потрібний документ. Для написання заявки вам знадобиться паспорт та всі документи за договорами (як кредитними, так і страховими). Не зайвим буде зробити копію документа.

Основні пункти у заяві

1. Реєстрація
2. Номер договору за кредитом та страховкою
3. Дані рахунки для перерахування фінансів

Ви можете вказувати дані банку, де погашаєте поточний кредит. Це не суперечить можливості подання заявки.

Як бачите, нічого складного нема. Достатньо витратити кілька хвилин на заповнення всіх даних. Однак у деяких випадках можуть знадобитися додаткові дані. Все залежить від конкретного банку та страховика.

У таких випадках ви можете або самі побігати і зібрати документи або вдатися до фінансових компаній, які за невелику плату зроблять всю роботу за вас.

Забрати свої гроші ви маєте повне право, якщо ви відчуваєте, що більше послуг не потребує. У більшості випадків процедура проста і не становить жодної складності. Лише зрідка доводиться стикатися з неприємними ситуаціями.

Якщо зібралися зайнятися цією справою і повернути гроші, варто поглянути на заяву на повернення страховки за кредитом в Ощадбанку (бланк знаходиться на інтернет ресурсі даного банку у відкритому доступі).

onlinezayavkanacredit.ru

Як повернути гроші за страховку за кредитом Ощадбанку

В умовах того, що всі банки активно нав'язують страхування кредиту своїм позичальникам, клієнтам Ощадбанку стає не менш важливою є інформація про те, як правильно відмовитися від страховки після отримання кредиту, як повернути страховку, якщо її вже нав'язали, та як здійснити повернення страховки при достроковому погашенні. кредиту.

Все про це у цій статті.

Що таке страховка за кредитом

Страхування за кредитом – це страховий продукт, абсолютно такий самий, як ОСАЦВ або страхування майна від шкоди, спрямований на страхування життя та відповідальності позичальника перед кредитором (банком).

Відповідно, якщо застрахований позичальник втратив роботу або працездатність, або життя, страхова компанія відповість за його зобов'язаннями перед банком.

Природно, що вартість страховки збільшується пропорційно до збільшення суми кредиту. Страхова та банківська система в цілому влаштована таким чином, що ніхто з них не залишиться у збитку, навіть якщо всі застраховані позичальники втратить дієздатність.

Від чого можна застрахувати кредит:

• отримання інвалідності
• тяжка хвороба
• втрата роботи
• погіршення фінансового стану
• смерть позичальника

Якщо ви братимете споживчий кредит будь-якого типу (у тому числі і автокредит), ви страхуватимете тільки своє життя і відповідальність. У разі якщо ви будете брати іпотеку в Ощадбанку або будь-який інший заставний кредит, то ви страхуватимете не тільки своє життя, але і майно, що закладається від псування.

Навіщо потрібно страхувати кредит

Зрозуміло, що кожен банк намагається максимально убезпечити себе від невиплат за кредитами. Особливо якщо йдеться про Росію, де боргова дисципліна знаходиться на дуже низькому рівні, і тому банки впарюють всім клієнтам страховки всіх типів та інші додаткові послуги. Але справа ще хитріша!

Усі великі банки Росії самі відкривають свої страхові компанії, які автоматично стають частиною їхніх холдингів. А чому?

Страховий бізнес – це також дуже вигідний бізнес. Таким чином, банк з одного клієнта діркує дві шкури – і позичковий відсоток за користування чужими грошима та суму страховки за послугу, яка є сумнівною з погляду корисності.

А чи вигідне страхування кредиту позичальнику?

Ні, не вигідно - повна вартість кредиту відразу збільшується на вартість страховки, в іншому ж її корисність перебуває під питанням.

Страхування кредиту в Ощадбанку можна поділити на такі типи:

• від отримання 1-ої, 2-ої та інших груп інвалідності
• від втрати роботи
• від смерті позичальника
• страхування майна від псування

Вартість страхування, терміни

Мабуть, найважливішим питанням, окрім питання, як повернути страховку за кредитом Ощадбанку, є питання, а скільки все це щастя коштує і на який термін оформляється страховка?

Термін страхового поліса абсолютно ідентичний термін кредитного договору, тобто, якщо термін кредитування становить 3 роки, то і страховий поліс оформляється на 3 роки.

Ощадбанк має як власну страхову компанію (Сбербанк Страхування), і ще 30 страхових компаній-партнерів. Повний список компаній ви можете отримати безпосередньо в Ощадбанку.

У всіх страхових компаній діють зовсім різні тарифи та процентні ставки, але ми орієнтуватимемося на компанію Ощадбанк Страхування, оскільки саме її в першу чергу вам нав'язуватиме Ощадбанк. Ви ж повинні врахувати, що у вас є право вибрати будь-яку іншу страхову компанію, що сподобалася, з якою навіть не співпрацює Ощад.

• страхування від нещасних випадків від 0,30 до 1% вартості кредиту на рік + безліч платних допів до базового тарифу
• страхування життя від 0,30 до 4% вартості кредиту на рік + платні допи до базового тарифу
• страхування від онкозахворювань від 0,10 до 1,7% + платні допи
• страхування застави від 0,70% на рік від суми кредиту + платні допи до базового тарифу

Відповідно сума страховки безпосередньо залежить від розміру процентної ставки за послугу та від розміру кредиту. Чим більша сума кредиту, тим дорожче вам коштуватиме страховка.

Вимоги

Будь-яких вимог до самого позичальника, який бажає оформити страховку на кредит в Ощадбанку, у Ощад немає і бути не може. Ну, що можна вимагати від позичальника у такій справі?

А ось вимог до сторонньої страхової компанії у банку безліч (це у випадку, якщо ви не бажаєте скористатися послугами компанії «Сбербанк Страхування» або будь-якої іншої з 30 компаній-партнерів).

Ну, це зрозуміло! Хто хоче віддавати клієнта (його гроші) компанії, з якою у тебе не збудовані взаємовигідні стосунки (ти мені – я тобі).

Короткий приклад вимог до сторонньої страхової компанії:

• досвід роботи на страховому ринку від 3 років
• дотримання норм та законів Російської Федерації
• наявність ліцензії державного зразка
• відсутність у компанії боргів перед бюджетом
• відсутність судових процесів щодо страхової компанії, які спричиняють зниження власних капіталів на 10% і більше
• і так далі

Документи на оформлення страховки

А які необхідні документи для оформлення страховки в Ощадбанку при отриманні кредиту?

Все, що вам знадобиться, це:

• паспорт
• документи на нерухомість

Як застрахуватися

Для того, щоб застрахувати кредит в Ощадбанку, не потрібно мати сім п'ядей на лобі, це не те саме, що повернення страховки після виплати кредиту в Ощадбанку. Тут все набагато простіше!

Як виглядає процес:

• вибираєте кредитний продукт у Ощадбанку
• на стадії переговорів з кредитним менеджером виявляєте бажання придбати страховку (і весь процес схвалення кредиту відразу спрощується)
• отримуєте схвалення від банку за вашою кандидатурою
• вибираєте одну зі страхових компаній-партнерів Ощадбанку або Ощадбанк Страхування, а також ви маєте право залучити сторонню страхову компанію
• підписуєте з нею договір
• оплачуєте послугу
• співробітник банку прикріплює все це до кредитного договору

Плюси та мінуси (особливості)

• отримання страховки при оформленні споживчого кредиту в Ощадбанку не обов'язкове
• але в іншому випадку Ощадбанк має всі права відмовити вам у видачі кредиту (у цьому полягає основна суперечність між законодавством та життям)
• а у випадку з іпотекою, ви повинні застрахувати об'єкт нерухомості від псування (це закон)
• ви маєте право повернути страховку за кредитом Ощадбанку достроково, не чекаючи кінця її дії, але якщо минуло більше 30 днів, то вам повернуть лише 50% вартості страховки або перерахують суму повернення по днях, що залишилися.
• повернення страховки за кредитом Ощадбанку відбувається відповідно до положень ЦК РФ
• ви маєте законне право, озвучити відмову від страховки за кредитом, навіть після отримання кредиту протягом 1 місяця з моменту підписання договору, та здійснити «повернення» послуги без зміни умов кредитування

Ощадбанк нав'язує страховку при оформленні кредиту, що робити

А що робити, якщо Ощадбанк нав'язує страховку під час оформлення кредиту? Чи це законно?

Це незаконно! І керуватися в цьому випадку необхідно статтею ГК РФ № 958, яка свідчить, що банки не мають права нав'язувати страхування життя та здоров'я позичальника, не мають право штрафувати позичальників у разі відмови та застосовувати інші санкції. А якщо ні, то до самого банку можуть бути застосовані санкції.

А також із закону випливає, що позичальник має право повернути повну вартість страховки, якщо з моменту оформлення кредиту не пройшло більше 30 днів, а якщо з моменту оформлення пройшло більше 30 днів, але термін дії страхового поліса ще не минув, то повертається лише 50 % вартості страховки.

Але якщо йдеться про заставне кредитування (іпотека), закон зобов'язує позичальника страхувати нерухомість, що закладається (ДК РФ № 102 стаття 31), і відмовитися від страховки не вийде. Докладніше про це читайте у статті – чи можна повернути страховку після погашення кредиту.

Як повернути гроші за страховку

Питання: чи повертають гроші за страховку за кредитом в Ощадбанку?

Відповідь: повертають, якщо з моменту оформлення кредиту минуло не більше 30 днів, якщо минуло більше 30 днів, але термін дії поліса не закінчився, то можна повернути лише 50% вартості, а також повернути гроші за страховку можна у разі повного чи частково дострокового погашення кредиту (що впливає положення про повернення вартості страховки).

А тепер про те, як повернути страховку за кредитом Ощадбанку.

Як повернути страховку:

• візьміть листок паперу та напишіть заяву на повернення страховки за кредитом Ощадбанку у двох примірниках на ім'я страхової компанії, яка надає вам послугу
• зберіть необхідні документи (про них трохи нижче)
• подайте заяву та документи безпосередньо в офіс страхової, а якщо ви обслуговуєтеся в Ощадбанк Страхування, то можна це зробити і через відділення Ощадбанку
• проконтролюйте, щоб співробітник поставив відмітку на вашому бланку заяви
• і чекайте будь-якого руху тіла від страхової компанії
• якщо вашу заяву не приймають, розповідають казки, що вони щось не можуть, то починайте скаржитися у всі інстанції (почніть з начальника відділення Ощадного банку або з директора страхової компанії, далі є Росспоживнагляд, Прокуратору та ЦБ РФ)
• якщо вашу заяву прийняли, але гроші все одно не хочуть повертати, то знову ж таки починайте скаржитися у всі відомства

Відмова від страховки після отримання кредиту

Ви маєте повне та законне право виявити свою відмову від страховки після отримання кредиту в Ощадбанку, і якщо все зроблено у відповідність до закону, то ніхто не зможе у вас «відібрати» виданий кредит, і навіть ніхто в банку на вас косо не подивиться.

Мова просто йде про повернення продукту, що не підійшов, як з одягом.

Як було написано вище, ДК РФ № 958 дає вам право відмовитися від страховки після отримання кредиту, як і в будь-якому іншому банку країни, протягом 30 днів після отримання кредиту, якщо минуло вже більше 30 днів, то ви маєте право повернути 50% від вартості страховки, і якщо термін дії страхового поліса закінчився, то предмета для розмови залишається.

Повернення страховки при достроковому погашенні кредиту в Ощадбанку набагато частіше актуальне, ніж інші випадки повернення страховки (читайте статтю – все про дострокове погашення кредиту). Воно й зрозуміло – ви достроково погасили кредит, вам більше не потрібний страховий поліс, а до кінця його дії може бути ще 12 місяців. Звісно, ​​хотілося б повернути гроші за вже непотрібну послугу.

Як це зробити:

• читаєте свій кредитний договір, бажано разом із юристом (у деяких випадках договір складено так, що оминає дію 958 статті ГК РФ, і повернути страховку не вийде навіть через суд)
• якщо договір звичайний, то з'ясуєте назву страхової компанії, де ви придбали страховку
• пишіть заяву на повернення страховки на ім'я цієї страхової компанії (зразок заяви ми наведемо нижче)
• прикріплюєте необхідні документи на повернення страховки
• надсилаєте все це або поштою з повідомленням про вручення (якщо ви живете у віддаленому регіоні), або краще особисто подаєте ці документи до офісу страхової компанії
• обов'язково переконайтеся в тому, що працівник страхової поставив на заяву відмітку про отримання
• якщо співробітники страхової відмовляються прийняти заяву, то пишіть скаргу на ім'я директора компанії з посиланням на 958 закону ДК РФ
• якщо і директор страхової не бажає прийняти заяву або взагалі компанія не повертає вам гроші, то пишіть скаргу на цю компанію в Росспоживнагляд, Прокуратуру і ЦБ РФ (саме він видає ліцензії страховим компаніям)

Документи на повернення страховки

Щоб здійснити повернення страховки після виплати кредиту в Ощадбанку, звичайно ж, потрібно надати страховій компанії якісь документи, що доводять факт отримання кредиту і факт купівлі страховки.

Документи на повернення страховки (як у разі звичайної відмови від страховки протягом 30 днів, так і у разі повернення страховки при достроковому погашенні кредиту):

• заяву на повернення страховки за кредитом Ощадбанку у довільній формі на ім'я страхової компанії
• копія паспорта
• кредитний договір (копія)
• довідка про відсутність заборгованості за формою банку

Яку суму можна повернути

Підсумовуючи все, що викладено у цій статті та висновки із законодавчої бази, як у разі звичайного повернення страховки (ну, не сподобався вам товар), так і у разі повернення страховки при достроковому погашенні кредиту в Ощадбанку, слідує:

• якщо ви напишете заяву на повернення протягом 30 днів від дня оформлення кредитного договору, то вам повернуть повну вартість страховки
• якщо заява подана у проміжку від 1 місяця до 3-х місяців, то варто очікувати на повернення 50% вартості страхового поліса
• якщо заяву подано набагато пізніше 3-х місяців з дати укладання договору, то розрахунок вартості повернення страховки відбуватиметься пропорційно дням, протягом яких ви користувалися послугами страхування
• у будь-якому випадку ви втратите 13% прибуткового податку від вартості страхового полісу

Заява на повернення страховки

Почнемо з того, що заяву на повернення страховки за кредитом Ощадбанку ви можете подати у будь-які терміни та у будь-який час протягом дії кредитного та страхового договору (закон вам це дозволяє). І як викладено вище, терміни подачі вплинуть тільки на розмір суми, що повертається.

Заяву слід подавати до компанії, яка надає страхові послуги. НЕ В БАНК! Ощадбанк не розбиратиметься в цьому питанні і швидше за все вам відмовить.

Інша справа, якщо договір страхування укладено з дочірньою компанією Ощадбанку («Сбербанк Страхування»), але навіть у цьому випадку треба розуміти, що це інша компанія та заяву на повернення страховки за кредитом Ощадбанку слід писати на її ім'я, згадуючи її реквізити.

Також заяву слід писати у двох примірниках – один віддаєте до банку, на іншому співробітник банку ставить відмітку про його прийняття та віддає заяву вам.

• у правому повернемо кутку, пишіть «КОМУ» (найменування страхової компанії, фактична адреса, реквізити)
• у правому верхньому кутку нижче пишете «ВІД КОГО» (ваше ПІБ)
• у шапці пишете «Заяву на повернення страховки за кредитом Ощадбанку»
• у тексті заяви описуєте свою ситуацію, згадуєте ваш номер кредитного договору, коли укладено, коли закінчується тощо.
• вказуєте розмір та вартість страховки за кредитом
• вказуєте ваше побажання (повернути вартість страховки), вказуєте причини та підстави вашого побажання, посилаєтеся на закон
• вказуєте свій номер рахунку для отримання повернення
• на закінчення під текстом вказуєте свої контактні дані, адресу, поштовий індекс
• ставте підпис та розшифровку

Більш детально про правила та особливості подання заяви на повернення страховки до всіх банків Росії, читайте тут.

Ощадбанк - страховка за кредитом

Оформлення страхового договору при кредитуванні – добровільна процедура. Але банки, користуючись юридичною неграмотністю клієнтів, змушують їх до витрачання зайвих грошей. Чи можна повернути страховку за кредитом Ощадбанку, і як це зробити читайте у статті.

Чи можна відмовитися від страховки за кредитом в Ощадбанку

Страхування кредитів в Ощадбанку - це послуга хоч і витратна для позичальника, але може бути корисною. Розмір страховки залежить від виду кредиту та тарифів страхової компанії, що співпрацює з банком. Сума сягає 15% від розміру позики.

У разі виникнення обставин, які не дозволяють позичальнику вчасно розплачуватись за кредитом, страхова виплата дозволяє сплатити борг. До страхових випадків належать:

• Документально підтверджено втрату роботи. Надається довідка із центру зайнятості, трудова книжка із записом про звільнення.
• Тривала хвороба чи смерть позичальника. Потрібна довідка з лікувального закладу або свідоцтво про смерть.
• Нещасний випадок, що спричинив тривале лікування. Підтверджується документально.
• Стихійні лиха, крадіжка майна.

Страхування за кредитом в Ощадбанку в 2015 році оформляється добровільно, за винятком іпотеки та автокредитів. При видачі споживчих кредитів менеджери банку пропонують підключитися до програми страхування, але з наполягають у цьому. Якщо клієнт упевнений у своєму майбутньому і не бажає страхуватись, примушувати його до цього ніхто не буде.

Повернення страховки за кредитом Ощадбанку: покрокова інструкція

У разі коли одержувач споживчого кредиту вже став учасником програми страхування Ощадбанку, можливість повернути гроші таки існує.

Що потрібно зробити для повернення коштів:

1. Звернутися до банку за місцем видачі кредиту з паспортом та договором позики.

2. Оформити заяву на повернення страховки за кредитом Ощадбанку у 2-х примірниках.

3. Зареєструвати заяву у працівника банку з проставленням на ній дати прийому та підпису особи, яка прийняла документи.

4. Другий екземпляр заяви залишити у себе.

5. При достроковому поверненні кредитних коштів – надати довідку про закриття позичкового рахунку.

6. Дочекатися перерахунку страховки та зарахування залишку коштів на рахунок, зазначений у заяві.

Ощадбанк: чи можна повернути страховку за кредитом на житло? Таке питання хвилює всіх позичальників, оскільки розмір щорічної страхової премії є досить значним. У зв'язку із заставою нерухомості банк вправі гарантувати собі його безпеку. Повернення страховки можливе під час закриття кредиту раніше строку. Аналогічна ситуація і за автокредитами, коли машина перебуває у заставі.

Як повернути страховку за кредитом Ощадбанку, якщо в ній немає необхідності

Якщо вам доводилося брати кредит у банку, ви вже знаєте про таку додаткову послугу, як страхування по кредиту. Для тих, хто зіткнувся з нею, актуальним стає питання можливості повернення страхової суми. Саме тому, щоб допомогти вам розібратися з усіма складнощами, ми розглянемо всі аспекти призначення страхової суми та умови її повернення.

Навіщо потрібно страхувати кредит Ощадбанку?

Страхування кредиту надано додатковою добровільною послугою, яку банк пропонує оформити позичальникам під час укладання основного договору споживчого чи іншого виду кредитування. Користуючись юридичною неграмотністю своїх клієнтів, співробітники банку нав'язують страховку як обов'язкову послугу, без якої видача позики буде неможливою.

Основними напрямками страхових послуг Ощадбанку є:

• страхування у разі втрати працездатності (інвалідність);
• втрата доходу (звільнення з основного місця роботи);
• страхування майна від псування;
• смерть позичальника.

Однак, якщо врахувати статистику, за якої страховий випадок настає вкрай рідко, то оплачуючи таку страховку, яка складає не так уже й мало, ви просто безоплатно віддаєте свої гроші страховим компаніям.

Вартість страхування, терміни

Найперше питання - яка вартість страхового поліса? Адже єдиної ціни на цю послугу немає. Все залежить від компанії, яку ви оберете страховиком. Головний нюанс - термін страхового поліса апріорі дорівнює терміну кредиту, що оформляється. Тобто якщо ви оформили позику на 1 рік, то і за страховку доведеться платити протягом року.

Беручи кредит у Ощадбанку, ви можете оформити страховий поліс як у власної СК Ощадбанк Страхування, так і залучити страховика-партнера, їх у Ощадбанку близько 30. А також можна залучити власну фірму, але вона повинна відповідати стандартам, які встановлює банк.

Якщо розглядати усереднені розцінки, то вартість полісу складатиме за рік:

• від 0,3 до 1% (від вартості позики) – страхування від нещасного випадку (без урахування додаткових послуг до стартового пакету);
• від 0,3 до 4% – страховка життя;
• від 0,7% – страховка на заставне майно;
• від 0,1 до 1,7% – на випадок онкозахворювань.

Плюси та мінуси страховки за кредитом Ощадбанку

Яким би не був вигідним банківський продукт, у нього завжди можна знайти плюси та мінуси.

До плюсів можна віднести:

• необов'язковість цієї послуги - якщо клієнт не бажає оформлювати страховку він може від неї відмовитися, але це не поширюється на страховку заставного майна;
• за бажання страховку можна повернути повністю або частково, якщо не чекати на закінчення терміну дії договору;
• якщо все-таки страховий випадок настав, за вас погашатиме кредит страховик;

До мінусів віднесемо наступні моменти:

• банк може піти на принцип та відмовити у схваленні позики без придбання страховки;
• якщо страховий випадок не настав, ви даремно витратили гроші;
• повернути гроші після закінчення строку страховки неможливо.

Повернення страховки після погашення кредиту

Кожен хотів повернути свої страхові внески у повному чи хоча б частковому розмірі, якщо страховий випадок таки не настав. Однак, потрібно розуміти, що жодна страхова компанія не бажає втрачати свій прибуток, і при підписанні з ними договору про страхування потрібно обов'язково прочитати всю угоду повністю, адже особливо хитрі компанії прописують умови, за яких вони можуть відмовити вам у виплаті вашої страхової суми. .

Відповідно до ДК РФ №958, кожен клієнт може відмовитися від страхування життя і здоров'я при оформленні кредиту, а також має право вимагати відшкодування раніше сплаченої страхової суми, якщо термін кредитного та страхового договору ще не закінчився.

Важливо розуміти, умови повернення страхових внесків для кожного виду кредитування різняться:

- Споживчий кредит- передбачає законну можливість повернення сплаченого раніше страхового внеску як протягом перших 14 днів, і протягом усього терміну кредитування, за певних умов. Отже, звернувшись до банку, якщо вас страхувала компанія Ощадбанк Страхування, або безпосередньо у відділення страхової, ви просите бланк для складання заяви на повернення страхової суми. Заповнюють його в 2 примірниках, одне для компанії, одне для вас, і вимагаєте поставити відмітку у менеджера про ухвалення вашої заяви. У разі відмови страхової від виконання своїх обов'язків зі своїм екземпляром можна звертатися до суду.

- Іпотечний- він має на увазі 2 види страхування: життя та здоров'я, а також заставного майна (квартири або будинки). Якщо від першої страховки ви маєте право відмовитися, пославшись на 958 статтю, то відмова від страхування майна заборонено законом РФ. Отже, сподіватися повернення страхової суми можна лише за умови дострокового погашення кредиту.

- Автокредит- За своєю суттю повністю ідентичний іпотечному кредитуванню. Отже, якщо відмовитися від власного страхування позичальник може, то не застрахувати свій автомобіль він просто не має права. А повернути частину страховки вдасться лише у разі дострокового погашення заборгованості, і лише у сумі, що дорівнює кількості днів, що залишилися до кінця страхового договору.

Зразок заяви

Щоб мати можливість повернути страхову суму, потрібно подати письмову заяву до відділення банку, де був раніше оформлений кредит. Форма заповнення є типовою для всіх фінансових установ:

• у шапці заяви прописуються назва установи, адреса та ПІБ керуючого банком або страховою, а також дані застрахованого (ПІБ, адреса та номер телефону);
• в основному заяві зазначаються підстави для повернення страхової суми;
• паспортні дані позичальника;
• реквізити платіжної картки для зарахування на неї коштів;
• номер договору позики та страхування, термін їх оформлення та закінчення;
• дата подання заяви та особистий підпис.

Перший екземпляр ви передаєте уповноваженому менеджеру, а другий забираєте собі, попередньо даєте поставити на ньому відмітку про прийняття.

Яку суму можна повернути

Залежно від виду кредитування та умов страхового поліса, клієнт має право повернути свої гроші, сплачені у вигляді страхового внеску. Вимагати виплату можна лише у кількох випадках:

• протягом перших 14 днів після укладання договору можна подати заяву на повне відшкодування страхової суми через відмову від страховки;
• якщо термін оформлення договору перевищує 14 днів, то можна розраховувати лише на 50% від раніше сплаченої суми страхового внеску;
• при достроковому погашенні кредиту можна вимагати повернення страховки, але у сумі, розрахованій на термін страхування.

Повернення страховки при достроковому погашенні кредиту

Більшість звернень на повернення страхового внеску за позикою припадає саме на випадок дострокового погашення заборгованості. Адже якщо договір було оформлено на 3 роки, а виплатити кредит удалося за 2 роки, то навіщо тоді переплачувати за непотрібну послугу. Тоді потрібно подати письмову заяву до банку чи страхової, з проханням повернення раніше сплаченої суми страховки та припинити дію страхового договору через дострокове погашення кредиту.

Якщо у страховій вам відмовить у відшкодуванні сплачених страхових внесків, і це суперечить умовам договору підписаного вами, ви можете у судовому порядку вимагати повернення сплачених коштів.

Повернення страховки протягом 14 днів

Після оформлення позики в Ощадбанку, якщо вам було нав'язано страхову угоду, ви маєте право від неї відмовитися без втрат для себе протягом 14 днів. Тобто якщо ви встигли в цей термін подати заяву на розірвання страхового поліса, то банк гарантує вам повернення сплаченої страхової премії повною мірою.

Однак, якщо страховка була оформлена в компанії-партнері, то у них може бути передбачене утримання страхової премії у розмірі 13-20%.

Аргументи захисту своїх прав

Мабуть, найактуальнішим питанням для більшості позичальників є: «Які аргументи слід наводити, щоб мати можливість повернути свої гроші».

Найвагомішими будуть:

• Нав'язаність послуги - якщо клієнт зможе довести, що його не повідомили про можливість відмовитися від страховки, що оформляється, або насильно змусили її оформити для схвалення необхідної позики;
• Якщо банк включив послугу підключення до програми страхування загальну суму кредитування, цим зумисне збільшив суму комісійної винагороди. Це є порушенням прав споживачів та підлягає судовому опротестуванню;
• Якщо позичальник виплатив кредит, він має право відмовитися від інших слуг, що надаються (у нашому випадку страхування), якщо їх термін ще не закінчився на момент повного погашення заборгованості.

Популярне:

• Закони Росії як джерело екологічного права III. ДЖЕРЕЛА ЕКОЛОГІЧНОГО ПРАВА 1. Поняття, особливості, класифікація та система джерел екологічного права2. Конституційні основи регулювання природокористування та […]
Режим роботи: […]
• Купити ОСАЦВ категорії «Д» практично не можна Безаварійний страховий стаж (повних років): 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10+ Якщо у вас було ДТП Кінцевий результат може відрізнятися залежно від наявності ДТП у всій страховій історії. М 0 1 […]
• Стаття 126. Документи, що додаються до позовної заяви 1. До позовної заяви додаються: 1) повідомлення про вручення або інші документи, що підтверджують направлення іншим особам, які беруть участь у справі, копій позовної заяви та [...]
• Донорство закон РК Закон РК - Про донорство крові та її компонентів Закон Республіки Казахстан від 28.06.2005 № 64-3 Стаття 1. Основні поняття, що використовуються у цьому Законі У цьому Законі використовуються такі основні [...]
• Податок на прибуток від продажу квартири Раніше ми розбирали Майновий вирахування при купівлі квартири, Збільшити податкове вирахування за квартиру, Повернення податку при купівлі квартири, порядок дій, перелік документів. Після цього у […]

Доброго дня!
04.08.2016 р. мною оформлявся споживчий кредит у ПАТ Ощадбанк (м. Новосибірськ, вул. Дусі Ковальчук, 75). При оформленні оператором було нав'язано послугу зі страхування кредиту (опис у прикріпленому файлі). На даний момент хочу відмовитись від договору страхування. 12.09.2016 мною особисто подана заява до ПАТ Ощадбанк про розірвання договору страхування. Фахівець, який оформляв мені кредит, пояснила, що пункт 5.2 умов договору страхування допускає його розірвання через 14 днів з моменту його підписання, але за вирахуванням утримання 13% прибуткового податку. Однак, 14.10.2016 р. мною отримано від ПАТ Ощадбанк письмову відмову на розірвання цього договору з поясненням, що вже минуло понад 14 днів з моменту укладання та посилання йде на п.5 договору про страхування. Виходить, що банк йде в розріз зі своїми ж умовами (страховиком виступає Ощадбанк). Як тоді розуміти роз'яснений мені Вашим спеціалістом пункт 5.2 договору?

Прошу прояснити ситуацію із розірванням договору страхування, розірвати договір страхування з перерахунком виплачених відсотків за кредитом та перерахунком графіка подальших платежів. Готовий надати будь-яку додаткову інформацію. Для довідки: кредит оформлявся на 200 000 рублів терміном п'ять років (60 місяців), з урахуванням страховки сума кредиту становила 238 684 рубля. 19 вересня мною було частково погашено за цим кредитом 180 000 рублів. Я відповідальний платник, прострочок у платежах не маю. Номер кредитного договору 92339906 від 04.08.2016

У моєму договорі страхування зазначено:

5.1 Участь фізичної особи у Програмі страхування може бути припинена достроково на підставі її письмової заяви. При цьому повернення коштів, внесених фізичною особою як плата за підключення до Програми страхування, провадиться Банком у разі відмови фізичної особи від страхування у таких випадках:
— подання фізичною особою до Банку відповідної заяви протягом 14 календарних днів з дати подання заяви, передбаченої п.2.2 цих Умов, незалежно від того, чи Договір страхування щодо такої особи укладено;
- подання фізичною особою до Банку відповідної заяви після закінчення 14 календарних днів з дати подання заяви, передбаченої п.2.2. цих Умов у разі, якщо Договір страхування щодо такої особи не було укладено. При цьому здійснюється повернення Застрахованій фізичній особі коштів у розмірі 100% від суми Плати за підключення до Програми страхування.

5.2 Якщо Застрахована фізична особа подала заяву на відключення від Програми Страхування після того, як щодо цієї Застрахованої Фізічної особи було укладено Договір страхування, сума коштів, що повертається Застрахованій Фізичній особі, оподатковується на доходи фізичних осіб за ставкою 13%. 30% - для податкових не резидентів, який утримується податковим агентом - ВАТ "Сбербанк Росії" в момент їх повернення.

Прохання дати коментар на дії ваших співробітників, та публічно, на сайті роз'яснити, чи маю я право розірвати договір страхування після 14 днів та повернути частину коштів за вирахуванням утримання 13%? Якщо ні, то на якій підставі.
Дякую.

Ощадбанк страхування життя заяву про розірвання

Добрий день. 02.03.2018 я уклав із ТОВ СК «Сбербанк страхування життя» Договір страхування (Страховий поліс 0301 № 252031630). Ця послуга мені була не потрібна, але потрібний був кредит. 06.03.2018 послугами Пошти Росії рекомендованим листом з повідомленням про отримання я надіслав заяву про розірвання вищезгаданого договору з додатками. Дана заява отримана страховою компанією 12.03.2018 (повідомлення про отримання № 24903218025677).

Відповідно до п.5 та п. 8 Вказівок Банку Росії № 3584-У від 20.11.2015 (з доповненнями та змінами) та п. 7.2 Правил страхування № 0043.СЛ.04.00 від 30.06.2017 страховик зобов'язаний повернути страхувальнику-на протязі 1 робочих днів із отримання заяви страхову премію повному обсязі, тобто. у моєму випадку до 23.03.2018 (протягом 10 робочих днів починаючи з 12.03.2018). Проте страхову премію мені не повернули. На моє звернення в клієнтський сервіс () було отримано письмову відповідь, що висланий мною пакет документів коректний, прийнятий та переданий 16.03.2018 до бухгалтерії на оплату, а оплата буде здійснена протягом 10-ти робочих днів (тобто до 30.03). 2018). Однак і в цей вказаний Страховою компанією термін страхову премію мені не повернули. Звертаючись до ТОВ «Сбербанк страхування життя» після 30.03.2018 за телефонами (зазначеними на сайті) інформація про терміни оплати мені не надається. На всі письмові звернення після 30.03.2018 ( , , , до генерального директора через сайт компанії) відповідей не було.

Таким чином, Страхування компанія порушує Вказівок Банку Росії № 3584-У від 20.11.2015 (з доповненнями та змінами), порушує мої права про отримання назад сплаченої страхової премії у зв'язку із розірванням договору страхування у період охолодження. Прошу виправити цю ситуацію, виконати вимоги законодавчих та контролюючих органів та повернути мені сплачену страхову премію.

Як відбувається розірвання договору страхування життя у ТОВ СК Ощадбанк

Законодавство Російської Федерації передбачає можливість розірвання страхового договору з урахуванням інтересів обох сторін. Кожен клієнт страховика вправі як стати власником полісу, а й за необхідності достроково припинити співробітництво на законних підставах.

Що передбачено чинним законодавством України?

Цивільний кодекс Російської Федерації здебільшого передбачає необхідність повернення частини сплачених коштів. При зворотному розрахунку враховується період, протягом якого колишній клієнт компанії не користувався пропонованими послугами. За такою схемою відбувається пропорційна фінансова компенсація. Водночас рекомендується враховувати умови договору, що підписується.

Законодавство Росії дозволяє дострокове припинення оформленої угоди за відповідного побажання страхувальника. Важливо враховувати, що страхову внесену суму не буде сплачено, якщо в договорі спочатку не прописані аспекти, пов'язані з достроковою відмовою від послуг.

Нюанси припинення співпраці

Співпраця може бути зупинена не тільки після настання певного випадку. Розглядаються такі потенційні обставини відмовитися від послуг страховиків:

• зникнення ризику настання страхового випадку, зафіксованого у полісі;
• відсутність можливості виконання взятих він зобов'язань щодо подальших виплат;
• бажання змінити страховика з урахуванням потенційної вигоди;
• порушення законодавства страхувальником, у тому числі надання недостовірної інформації;
• взаємне рішення змінити спочатку встановлений термін дії договору.

Незалежно від намірів обох сторін, на законодавчому рівні розглядають лише поважні причини припинення дії поліса. Якщо страховик погоджується з доводами страхувальника, повернути можна лише частину грошей. Важливо бути готовим до того, що умови оформленого договору передусім захищають компанію. Юридична особа повинна втратити мінімальну планку для виключення серйозного впливу ситуацій, пов'язаних з достроковим припиненням співробітництва.

Як розірвати страховий договір?

Законодавство передбачає різні способи розірвання договору та повернення коштів. В обов'язковому порядку враховується ініціатор припинення співробітництва.

Страховий договір може бути визнаний недійсним, якщо страхувальник не сплачує внески або не дотримується будь-яких умов договору. При цьому застрахована особа, яка є клієнтом компанії, має право подати офіційну заяву про намір припинити співпрацю. При цьому в чинному полісі прописані всілякі варіанти та можливості виходу із ситуацій, що склалися, а також вимоги, які мають бути виконані.

Припинення співробітництва з ТОВ СК «Сбербанк страхування»

ТОВ СК «Сбербанк страхування» – одне з найкращих страхових організацій Росії. Установа веде свою діяльність відповідно до чинного законодавства. Кожен клієнт має право бути впевненим у тому, що його права та інтереси захищені, тому він може скористатися відповідними можливостями.

Чи допускається розірвання договору?

Розірвання договору страхування життя у ТОВ СК Ощадбанк допускається. Проте страхова премія повертається лише протягом чотирнадцяти календарних днів, тому поліс не повинен набути юридичної сили. Після початкового терміну розірвання оформленої угоди перестає бути доцільним, оскільки фінансова компенсація неможлива.

Під час проведення процедури у перші чотирнадцять днів можна повідомити реквізити будь-якої банківської картки, дані рахунку чи ощадної книжки. Представник цільової аудиторії може скористатися найзручнішим способом для себе.

Особливості розірвання договору

Як уже вдалося зрозуміти, терміни розірвання договору страхування життя у ТОВ СК Ощадбанк з урахуванням інтересів клієнтів обмежені першими двома тижнями. У цей час потрібно знову відвідати офісний центр Ощадбанку для заповнення стандартного бланка, що підтверджує певні наміри.

У заяві слід зазначити таку інформацію:

• банківські реквізити рахунку, що використовується (особовий рахунок клієнта установи, а також БІК банку) для отримання страхової премії;
• прізвище, ім'я та по батькові заявника;
• паспортні дані;
• актуальні контактні відомості (номер телефону, електронна адреса);
• номер та дата оформлення договору страхування.

Фахівці розглядають лише ті заяви, які містять у собі повний обсяг інформації. В іншому випадку розірвання чинного поліса перестає бути можливим.

Обов'язково до заяви прикладають встановлений пакет документів. Ця вимога має бути виконана для того, щоб процедуру розірвання вдалося провести відповідно до чинного законодавства Російської Федерації. Отже, необхідні документи (копії):

• чинний цивільний паспорт;
• документ про підтвердження оплати оформленого полісу;
• страхова документація, що діє.

Як уже вдалося зрозуміти, без заяви та документального пакету питання не розглядається. Враховуючи обмежені терміни, бажано одразу подбати про виконання існуючих вимог.

Ще один варіант вирішення питання щодо дострокового припинення потенційної співпраці – це направлення листа із заявою та іншими необхідними документами. Лист надсилається за наступною адресою: РФ, місто Москва, вулиця Павловська, будинок 7, індекс 115093.

Відлік терміну, протягом якого буде ухвалено рішення, починається після надходження Заяви до страхової організації. Кошти повертаються протягом семи робочих днів.

Як дізнатися про відмову у виплаті?

Протягом семи робочих днів після ухвалення рішення про відмову у фінансовій компенсації буде надіслано лист із чітким обґрунтуванням причин. Цей документ буде отримано поштою. Якщо страховик знає електронну пошту, повідомлення продублюється в електронному вигляді. Обґрунтування відмови повернення витрачених коштів для оформлення страхового полісу є обов'язковими.

Законодавство Російської Федерації передбачає можливість вигідного дострокового розірвання договору із страховиком. При цьому кожна організація веде діяльність за унікальною схемою, тому слід враховувати умови полісу та дотримуватись встановлених аспектів взаємодії з фахівцями.

Читайте, як повернути податок за страхування життя у цій статті.

Відгуки про страхову компанію «Сбербанк страхування життя»

У мого батька був кредит в Ощадбанку та страхування Ощадбанкстрахування. Батько помер у результаті пневмонії, 3 тижні лікувався та помер у лікарні, захворювання діагностовано майже через рік після укладення договору страхування.

Ми зібрали всі необхідні документи та передали їх через філію Ощадбанку у м. Нефтекумську Ставропольського краю. Переконливо просили вказати в заяві електронну пошту для повідомлень та надати нам реєстраційний номер для відстеження. Проте співробітник Ощадбанку відмовився вписувати електронну пошту, пославшись на відсутність необхідної графи у заяві. Номер також нам не дали, а дали номер реєстрації звернення лінією Ощадбанку, але не Ощадбанк страхування.

Далі ще цікавіше! Через день заходжу на сайт Ощадбанку перевірити статус звернення, а там написано: статус закрито, відповідь надіслано на email! На який нафіг email якщо його не прийняли та не записали у банку?? Що за лохотрон. Чому закрито? Що саме із зверненням?

Йдемо далі, дзвоню на гарячу лінію тепер уже Ощадбанк Страхування і кажу, що здали документи і я хочу відслідковувати статус, якщо є така можливість, через їхній сайт, але для цього мені потрібен реєстраційний номер заяви за їхньою номенклатурою та проставити електронну пошту, інакше ніяк не відстежити, на що фахівець гарячої лінії мені відповідає: зараз я все вам розповім, назвіть ПІБ та дату народження застрахованого.
Сказав, що одержали документи. Я ще раз попросив записати мою пошту та видати мені реєстраційний номер для відстеження звернення через сайт, адже живемо у 21 столітті, навіщо мені телефонувати та висіти на лінії. на що він мені відповів, що нічого не дасть, телефонуйте і називайте дані, Вам все розкажуть.

Як я розумію, це лише початок труднощів і незабаром на мене чекає: «не всі печатки на аркуші, «нерозбірливі записи лікаря, немає документа від банку про суму заборгованості тощо.

Часто задавані питання

Чи обов'язково заповнювати текст полісу?

Так. Текст поліса обов'язково має бути заповнений Страхувальником, чиї картки будуть застраховані.

Що робити, якщо я при заповненні поліса оферти припустився помилки у ПІБ або адресі об'єкта страхування?

Якщо в полісі-оферті при заповненні була допущена помилка у ПІБ Страхувальника (не зовсім інша ПІБ/адреса, а дійсно очевидна помилка), то вам необхідно повідомити про це страхова компанія за допомогою заяви («у зв'язку з допущеною помилкою в полісі, прошу вважати вірним.»). Заяву необхідно надіслати на адресу: м. Москва, вул. Павлівська. д. 7 115093

Чи потрібно підписувати поліс платнику

Поліс не потребує підпису Страхувальника.

Чи треба якісь документи відносити до страхової компанії після покупки полісу?

Ні, це робити не потрібно.

Чи можна розірвати договір страхування та повернути страхову премію?

Ви можете розірвати договір страхування.

• Повернення 100% премії можливе під час подання документів про розірвання протягом перших 14 календарних днів.
• у разі, якщо припинилася ймовірність настання страхового ризику (повернення проводиться пропорційно до терміну, що залишився до кінця терміну дії договору страхування.
• При односторонній відмові від договору страхування після закінчення 14 календарних днів з моменту набуття чинності поліса, але при цьому повернення страхової премії не провадиться

1. Як розірвати договір страхування?

   Протягом 14 календарних днів Вам необхідно відвідати офіс Ощадбанку та заповнити типовий бланк Заяви про розірвання договору страхування. У Заяві необхідно буде вказати банківські реквізити рахунку (лицьовий рахунок отримувача та БІК банку), на який надійде сума повернення страхової премії. При собі також необхідно мати:

• паспорт громадянина РФ
• коробку зі страховою документацією
• чек про сплату страхової премії.

Як 2-й варіант: Для розірвання договору страхування Протягом 14 календарних днів Вам необхідно направити до страхової компанії листа із Заявою про розірвання. Адреса для направлення Заяви:

вул. Павловська д. 7, м. Москва, 115093 (документи ті ж, що і при подачі через відділення банку)

У заяві необхідно вказати:

• ПІБ Заявника;
• паспортні дані Заявника;
• контактні дані Заявника (телефон та/або адреса ел. пошти);
• номер договору страхування та дата його оформлення;
• банківські реквізити (лицьовий рахунок одержувача та БІК банку) на які страхова компанія може переказати кошти страхової премії.

Обов'язково вкажіть їх, бо страхова компанія не зможе повернути Вам кошти страхової премії.

До заяви додайте копію паспорта та копію, що підтверджує оплату поліса

Строк повернення коштів – не більше 7 робочих днів з дати надходження Заяви до страхової компанії.

Чи можна розірвати договір страхування? (Я вирішив, що він мені більше не потрібен/більше не користуюсь карткою тощо)

Так, страховий поліс підлягає розірванню, але повернення страхової премії належить у разі звернення протягом 14 календарних днів (доки поліс не набрав чинності). Тобто. при подачі заяви після початку терміну дії поліса (починаючи з 15-го кал. Дня дати оплати страх. премії) можливе розірвання без повернення страхової премії. (У цьому випадку повідомляємо про недоцільність розірвання.)

При розірванні я можу дати банківські реквізити будь-якого рахунку?

Так, Ви можете надати реквізити будь-якого рахунку/банківської картки будь-якого Банку або ощад. книжки

Що буде, якщо я втратив квитанцію про оплату?

Операцію з оплати прив'язано до ПІБ платника та номер полісу. Потрібно звернутися до відділення ПАТ Ощадбанк, де було здійснено оплату страхової премії для отримання виписки про транзакцію.

Також ви можете запросити в СБОЛ (Сбербанк Онлайн) виписку по рахунку. Вона містить інформацію, за оплату якої послуги списано кошти.

Я втратив/втратив страховий поліс, що мені робити?

Вам необхідно надіслати листа на електронну пошту У лист необхідно вкласти заяву на ім'я ТОВ СК «Сбербанк страхування» за Вашим рукописним підписом та датою написання з проханням відновити втрачений поліс. Заява повинна містити максимальну інформацію, яку Ви маєте про втрачений страховий поліс (номер, дату покупки), а також поштову адресу для надсилання дубліката.

На якій території застраховано майно?

Поліс діє біля РФ.

Чи можу я зробити оплату за поліс (договір страхування) на виплат?

Ні, розстрочка щодо оплати страхової премії не передбачена.

Що буде, якщо премію заплачу я, а страхувальником напишу іншу людину абоя можу оплатити коробку, а дані в Поліс вписати іншу людину.

За умовами страхування Страхувальником має бути платник страхової премії.

У мене є у договорі франшиза?

Ні, в рамках продукту франшиза не передбачено

Чи можна застрахувати майно на строк менше року?

Поліс діє лише протягом 12 місяців.

Чи буде застрахована моя зарплатня?

Якщо картку випущено в ПАТ Ощадбанк, вона буде застрахована.

У мене є студентська банківська карта, яка також є дебетовою. Чи буде вона застрахована?

Якщо її випущено в ПАТ Ощадбанк, вона буде застрахована.

Моя карта є додатковою картою, а власником основний мій тато (будь-яка інша людина). Чи будуть застраховані гроші тільки на моїй карті? Або картка основного власника та всі картки, випущені на додаток до неї, також будуть застраховані?

Кошти на додаткових банківських картках застраховані у прив'язці до рахунку власника основної банківської картки. Оскільки власником рахунку є інша людина, гроші на дод. картки можуть бути застраховані ним самим. Тому банківські картки випущені в ПАТ Ощадбанк на ім'я Страхувальника, але прив'язані до рахунку іншої людини, які застраховані не є.

Я є власником основної банківської картки. До моєї карти була випущена додаткова карта, якою користується моя дівчина (хто завгодно). Чи буде вона застрахована?

Оскільки додаткова карта має прив'язку в рахунку відкритому на ваше ім'я, то вона також буде застрахованою.

Чи зменшиться страхова сума, на яку застраховані картки після отримання виплати на моє звернення?

Так, страхова сума зменшується на величину виплати. При цьому страхова сума вважається зменшеною з дати виплати страхового відшкодування.

Я купив поліс, кого потрібно вказати в полі Страхувальник?

Як Страхувальник слід вказати своє ПІБ.

Скільки разів я можу звернутися до страхової компанії?

Ви можете звертатися до страхової компанії необмежену кількість разів протягом терміну дії договору страхування. При цьому, виплата страхового відшкодування може бути здійснена не більше, ніж за трьома подіями у разі несанкціонованого зняття грошових коштів та Розкрадання у Держателя Банківської картки готівкових коштів. За ризиком «Втрата банківської картки» встановлено ліміт 500 рублів на 1 страховий випадок. Усі виплати здійснюються в межах страхової суми, передбаченої Вашим полісом страхування.

У яких випадках я можу звернутися до страхової компанії?

Вам необхідно звернутися до страхової компанії у разі втрати картки внаслідок розкрадання, різних механічних пошкоджень або розмагнічування, а також у разі втрати через несправну роботу банкомату, у разі несанкціонованого зняття коштів з картки, зняття коштів третіми особами.

Що потрібно зробити, якщо щось станеться з карткою?

При розкраданні банківської картки Вам необхідно негайно зателефонувати до Банку для блокування картки та заявити про подію до компетентних органів (ОВД) та зателефонувати до страхової компанії. Докладніше необхідні дії описані в Пам'ятці по діям у разі настання страхового випадку. З нею Ви можете ознайомитись на сайті страхової компанії.

Чи можу я застрахувати кредитну картку?

Так, на страхування приймаються як дебетові (розрахункові), так і кредитні картки

Для кожної картки потрібен окремий договір страхування?

Страхове покриття поширюється на всі картки, випущені в ПАТ Ощадбанк на ім'я Страхувальника, а також додаткові картки, випущені Банком до основної Банківської картки на ім'я самого Страхувальника. Карти застраховані від усіх життєвих ризиків - втрата, незаконне списання ден. коштів, грабіж та розбій.

Що робити, якщо картка припинила свою дію, а страховка ще діє?

Якщо за договором страхування застраховано одну картку, то поліс припиняє свою дію. У цьому випадку ви можете здійснити повернення частини страхової премії пропорційно до часу, протягом якого діяв договір. Якщо застраховано не одну картку, то договір страхування продовжує свою дію щодо чинних банківських карток, випущених на ім'я Страхувальника в ПАТ Ощадбанк.

Як довго розглядається моє звернення щодо страхової події? Коли я отримаю виплату?

Протягом 10 робочих днів після отримання від Вас усіх необхідних документів, що підтверджують факт настання страхового випадку, причину та розмір збитку, підписується страховий акт. Страхова виплата провадиться протягом 5 робочих днів після підписання Акту про страховий випадок.

Що робити, якщо карта знайшлася (повернули)?

Вам необхідно зателефонувати нам та повідомити про виявлення карти.

Якщо мені відмовлять у виплаті, як я дізнаюся про це?

Протягом 7 роб. днів з моменту прийняття страховою компанією рішення про відмову у виплаті, Вам буде надіслано поштою листа з обґрунтуванням причин відмови. Якщо страхова компанія має адресу Вашої електронної пошти, додатково буде надіслано повідомлення на цю адресу.

Чи можна оформити страхову програму нерезиденту (іноземному громадянину)?

Іноземний громадянин може бути Страхувальником.

Чи є страховою подією втрата готівки в результаті крадіжки (не грабіж, не розбій) протягом 2-х годин з моменту отримання з банкомату?

Наприклад: вкрадено/втрачено гаманець зі знятою готівкою в метро

Ні, така подія не покривається цим страховим полісом.

Якщо зателефонували шахраї, представилися співробітником банку, попросили підійти до банкомату, набрати пін-код та провести ще якісь дії, що призвело до переказу грошей шахраям. Цей випадок буде страховим у рамках продукту «Захист грошей»?

Подія може бути розглянуто як страховий випадок, т.к. Клієнт добровільно вчинив по перерахунку коштів.

Якщо зателефонували шахраї, представилися співробітником банку та попросили продиктувати дані карти та пін-код, що призвело до можливості вчинення шахрайських дій третіми особами. Даний випадок буде як страховий?

Подія не може бути розглянута як страховий випадок, оскільки Ви добровільно повідомили конфіденційні дані щодо Вашої БК.

Якщо відбудеться шахрайська дія в системі Ощадбанк онлайн та гроші спишуться зі вкладу. Чи діятиме захист?

Страхування за продуктом «Захист грошей» поширюється тільки на кошти на банківській карті. У випадку, якщо до вкладу відкрито дебетову картку, через яку, наприклад, Ви поповнюєте свій вклад, і кошти будуть списані шахрайським шляхом саме з цієї банківської картки, то подія може на підставі комплекту документів розглядатися як страхова.

Що мені робити, якщо за кордоном настала страхова подія – куди звертатися?

На страховому полісі вказані міжнародні телефони, якими необхідно звертатися у разі настання страхової події. Оператор, вашою рідною мовою, надасть повну консультацію.

Страхові послуги в рамках Програми «Захист грошей» надає ТОВ СК «Сбербанк страхування» (ліцензія СІ № 4331 від 05.08.2015 р., адреса: Росія, 115093, м. Москва, вул. Павловська, 7, поверх 4)