Что делать если очень низкая скорость интернета. Что делать, если упала скорость интернета? Низкая скорость по вине действий пользователей в локальной сети

Обновление 5.0 Lollipop принесло много новых и интересных функций. ОС Android получила единый дизайн и новый вектор развития. Следующее обновление 6.0 Marshmallow считается проходным, поскольку не содержит столь масштабных изменений. При этом новая версия системы включает некоторые важные дополнения, которых не хватало в предыдущих версиях. Для обзора системы, в качестве примера возьмем смартфон Motorola Moto MAXX 2 (XT1565).

Интерфейс

В Android 6.0 концепция Material Design сохранилась в полном объеме. Поэтому изменения в интерфейсе только косметические.

Рабочий стол

Персонализированный сервис поиска Google Now, вызывается на рабочем столе из крайнего левого экрана. При этом такое нововведение просматривается только в лаунчере Google, установленном на устройствах Nexus/Pixel C или скаченном отдельно из магазина приложений Google Play.

Меню приложений

Расположение программ выполнено в виде сетки, с перелистыванием сверху в низ, а не слева на право, как в Android Lollipop. Вверху располагается поиск, а первый ряд отведен под 4 часто используемые приложения. Далее идут программы с русским алфавитом, а затем с английским. Изменить порядок нельзя.

Стоит отметить, что вышеописанные изменения касаются только лаунчера Google. В сторонних оболочках и в разных устройствах, как например в Moto MAXX 2, перелистывание осталось прежним, а поиск в меню приложений отсутствует.

Экран блокировки

Визуально экран блокировки остался прежним. Доступно указание текста или личной информации под часами, например контактная информация владельца. Текст задается в разделе безопасность, системных настроек устройства.

Иконка быстрого запуска для звонков, в левом углу снизу, заменена на персонализированные подсказки. Видимо в Google посчитали эту функцию важнее, быстрого доступа для набора телефонного номера.

Уведомления

Система уведомлений получила некоторые улучшения. Теперь в прямоугольной области – карточек, ниже текста сообщения, отображаются кнопки, позволяющие выполнять основные действия без перехода в приложение или соответствующий раздел настроек. Например: установить или отложить обновление системы, активировать режим сбережения энергии и т.д.

Долгое удержание пальца на карточке, позволяет открыть пункт для управления уведомлениями приложения. Среди предложенных вариантов имеется: полная блокировка показа уведомлений, в приоритете – показывать уведомления в режиме «не беспокоить», и разрешить показ уведомлений.

Так же доступны три режима показа уведомлений на экране блокировки: показывать полностью, скрывать личную информацию и отключить показ.

Нововведения

Права приложений

При установке программы из Google Play или неизвестных источников, появляется табличка с перечнем требуемых прав (разрешений) для функционирования приложения. Какие права используются в действительности, а какие задуманы для корыстных целей разработчика, не известно. А у пользователя только два выбора: согласится и предоставить приложению полный доступ или отказаться использовать программу.

В Android 6.0 запрашиваемые при установке разрешения по умолчанию отключены. Теперь требуется подтвердить права, необходимые для запуска приложения и базового функционирования. Остальные разрешения подтверждаются или отклоняются в процессе эксплуатации. Причем ранее выданные права отключаются в разделе настройки конкретного приложения.

Регуляция громкости оповещений

В предыдущих версиях Android, кнопками громкости изменялся только уровень входящих оповещений. Громкость прочих звуковых сигналов, требовалось задавать отдельно в разделе настроек или непосредственно в приложении.

В шестой версии, регуляция громкости разделена на три канала: входящие оповещения, мультимедиа и будильник. Причем изменение громкости производится автоматически и относится только к приложению соответствующего канала. К примеру, в плеере – изменения влияют только на громкость музыки или видео, в будильнике на оповещения, а на рабочем столе или в настройках – громкость вызова.

Что бы задать предпочтительную громкость, не обязательно переходить в настройки или соответствующее приложение. При нажатии кнопки громкости, в конце ползунка имеется кнопка с открытием/скрытием каналов.

Режим «Не беспокоить»

В Android Marshmallow список возможностей режима «Не беспокоить» расширился. Время действия режима устанавливается из панели «быстрых настроек». Тут же имеется переход к системным настройкам, где устанавливаются правила и настраивается автоматическое переключение режима в заданное время. Например, отключать уведомления перед сном – с 22 00 до 7 00, на запланированной встрече с 11 00 до 11 45 и т.д.

Работа с текстом

В Android 6.0 изменился режим выделения текста. При сдвижении границы в правую сторону, выделяется целое слово. Тогда как влево – посимвольно. Так же после выделения текста, автоматически появляется контекстное меню с выбором действий: скопировать текст, вырезать, отправить и т.д.

Стоит отметить, что функция «отправить», в Android Marshmallow зовется Direct Share. Это полезный и функциональный способ поделится информацией с другим пользователем. При этом за внедрение данной функции, отвечает разработчик конкретного приложения.

System Tuner UI

Скрытое меню настроек, позволяющее настроить значки в панели быстрого доступа. Для отображения пункта, требуется зажать на несколько секунд значок шестеренки, в развернутой строке состояния. Аналогичная операция приведет к удалению пункта из меню системных настроек.

Перенос данных приложений на карту памяти

В Android 6.0 Marshmallow вернулась функция переноса данных приложений. Если при установке программы или игры, места на внутреннем накопителе недостаточно, система позволяет перенести данные на внешний накопитель. При этом содержимое хранится в зашифрованном виде и требуется предварительное форматирование карты памяти.

Резервное копирование настроек приложений

Теперь настройки приложений сохраняются в облако. Это позволяет затрачивать меньше времени на настройку нового устройства.

Настройки

Раздел системных настроек остался прежним. Появились только новые функции, скрытые преимущественно в подменю.

Экран

Появился пункт выбора размера шрифта, где выставляется комфортное значение высоты текста.

Приложения

В ранних версиях ОС, раздел содержал данные об установленных приложениях, активных – использующих оперативную память и отключенных. Теперь в разделе находится подробная информация установленных приложений: объем использованного дискового пространства, переданных данных, разрешенных правах и уведомлениях. Так же о количестве потребленной энергии, использованном и максимально потребляемом объеме оперативной памяти.

Нажатие на значок в виде шестеренки, откроет дополнительный раздел установок. Здесь меняются приложения по умолчанию, например, если установлены два проигрывателя и требуется, что бы файлы открывались в конкретном плеере. Показано, каким приложениям разрешено влиять на системные настройки. Настраивается экономия заряда батареи. По умолчанию на всех приложениях стоит флажок – «экономить».

Память

Раздел показывает количество занятого и свободного пространства. Для детального обзора имеющейся информации, достаточно выбрать интересующую категорию – видео, приложения и т.д. Так же показан объем кеша приложений, который удаляется по касанию на категорию.

Ещё имеется встроенный файловый проводник. Возможности менеджера ограничены, но для примитивных действий сойдет.

Батарея

В информации «расхода батареи», показан расчетный расход потребленной энергии: экраном, Wi-Fi или другим приложением. Так же показаны рекомендации для продления времени автономной работы. Например, для экрана – установка меньшей яркости, а для Wi-Fi – отключение модуля в режиме сна. Причем для удобства, отображаются кнопки для перехода к соответствующему пункту в настройках.

Безопасность

В Android 6.0 поддерживается сканер отпечатков пальцев на уровне системы. Так же доступно отключение разблокировки устройства при помощи надежного устройства – умные часы или брелок, либо в надежном месте – дома, на работе и т.д.

Присутствует защита при внезапном сбросе до заводских установок. В случае если посторонний завладеет устройством и произведет очистку данных, для запуска системы придется ввести данные предыдущего Google аккаунта. Информация об этом хранится в защищенной области данных, к которой сложно добраться и при наличии разблокированного загрузчика.

Скорость интернета меньше чем должна быть по условиям предоставления интернет-трафика – это скорее норма, чем патология. Причин у этого явления может быть несколько, давайте разберемся по порядку и выясним возможную причину низкой скорости соединения.
Низкая скорость интернет соединения зависит от множества факторов

Низкие показатели ещё не означают нарушение договорных отношений. Влиять на конечные значения может много факторов, не связанных с провайдером. И не спешите задавать ему вопрос: Вы сможете определить ? Давайте сначала разберёмся.

Отличия реальной скорости Интернета от рекламируемой

Для начала попробуем разобраться, что такое маленькая скорость интернета, либо расхожая фраза тормозит интернет. Без проведения замеров здесь несколько аспектов:

1. Психологический. Субъективное восприятие, связанное с негативным отношением к оператору (скажем, скорость интернет соединения Ростелеком постоянно падает). Особенно психологический аспект проявляется при интенсивной, увлекательной работе в сети, тогда кажется, что быстродействие недостаточно;
2. Несоответствие используемого трафика предъявляемым требованиям. Либо реальная скорость информационного обмена недостаточна, либо ожидания были выше. Сюда же относятся и ошибки пересчёта Мбит в Мбайт (т.е. оператор указывает в Мбит/сек, а трафик считают в Мбайтах, 1 Мбайт = 8 Мбит);
3. Физически низкая скорость интернета. Подразумевается на стадии конечного приложения.

Некоторые программы показывают скорость сразу в Кбайт/сек или Мбайт/сек.

Прежде чем жаловаться на низкую скорость интернет соединения, проверьте, не идет ли у вас загрузка файлов какой-либо программой

Из чего складывается скорость интернета на конечном приложении

Для того, чтобы делать заключения, требуется узнать скорость интернета. В первую очередь требуется уяснить, из чего она складывается (на уровне конечного приложения). Не влезая в тонкости протоколов и обменов, блочно, для понимания:

• Установленные провайдером ограничения (подключённый тарифный план). Обратите внимание, продавец указывает не минимальную цифру, а максимальную – «до…»;
• Быстродействие, загруженность и приоритетность обработки информации на сервере, с которым идёт обмен;
• Пропускные характеристики каналов, канального оборудования и загруженность;
• Пропускные характеристики вашего оборудования (роутеров, сетевых плат, компьютера и прочего);
• Сетевые настройки операционной системы, утилит и приложений;
• Работающие на компьютере приложения, службы и утилиты. В первую очередь использующие сетевые ресурсы (антивирусы, брандмауэры), включая вирусные программы.

Некоторые факторы действуют как ограничители (какими бы характеристиками не обладали составляющие, быстродействие определяется самой медленной: тариф, перегруз канала, много ошибок в протоколе роутера и т.д.). Некоторые заполняют часть трафика (обновление антивируса, канальная скорость высокая, но из-за ошибок пакетная меньше и прочее).

Отключение брандмауэра приведёт к неконтролируемому использованию сетевого трафика.

Не рекомендуется отключать брандмауэр Windows

При включении можно установить, каким программам разрешается использовать интернет.

Через брандмауэр Windows можно запретить отдельным программам выходить с сеть

Проведение измерений

Проверка дома – процедура несложная. Используется любой тест скорости: онлайн проверка или при помощи скачанной программы. Для достоверности лучше использовать ни один способ. Перед проведением замеров рекомендуется исключить влияние факторов, которыми можно управлять самостоятельно (завершить работу приложений, использующих сеть, поместить устройство в зону уверенного приёма WiFi и прочее).

Для замера скорости интернет соединения существует множество сервисов

Показатели измерителей

При замерах получают значения:

• Входящая. Это значение входящего трафика, в тарифном плане указывается эта цифра;
• Исходящая. Это значение исходящего трафика. Обычно показатель ниже, чем у входящего;
• . Время передачи сетевых пакетов между вами и сервером. Т.е. с учётом ошибок в канале, загруженности и прочего. Желателен показатель менее 60 мсек.

Возможные причины медленной скорости интернета (ниже заявленной)

Скорость интернета должна быть одной, а по факту измерений другая, намного ниже. В чём причины, почему скорость интернета снизилась? Мы приводили список того, что влияет на скорость сетевого трафика. Разделим факторы на две группы: временные трудности и проблемы.

ПОСМОТРЕТЬ ВИДЕО

Временные трудности, не зависят от вас и связаны с объективными факторами:

• Вечером падает скорость интернета. Вечером нагрузка на каналы передачи данных возрастает по причине окончания рабочего времени и выхода в сеть большого количества пользователей. В результате пропускная способность каналов не справляется и каждому конкретному пользователю выделяется меньшая полоса в канале;
• Ограничение трафика провайдером. Связано это может быть с проводимыми работами на оборудовании или в канале. А также сменами тарифного плана, ошибками поставщика услуг и прочим;
• Проблемы на сервере, с которым идёт обмен. Это можно выяснить, зайдя на другой ресурс.

Проблемы, часть из которых устраняется:

• Длинный физический канал связи до оборудования провайдера;
• Неисправность, некорректная настройка конечного оборудования;
• Не оптимальная работа программного обеспечения и сетевых устройств пользователя;
• Несанкционированные действия, включая вредоносный код, лишнее ПО, доступ посторонних пользователей и т.д.

Список запущенных процессов можно увидеть в «Диспетчере задач» на вкладке «Процессы».

«Диспетчер задач» покажет все работающие процессы в системе

Методы устранения проблем, когда скорость интернета ниже заявленной

Для того чтобы увеличить скорость интернета, требуется установить причину, почему медленный интернет на компьютере. Следующие действия (частью в зависимости от причины) позволяют повысить скорость интернета:

• Сменить тарифный план в сторону увеличения Мбит/сек, либо объёма, если падение происходит от перебора лимита объёма трафика;
• Программа для ограничения скорости интернета на компьютере. Если у вас домашняя сеть, при помощи программы удобно распределять, каким устройствам сколько ресурсов выделять, время ограничений, объёмы и прочие параметры;
• Контроль трафика интернета на компьютере. Установить контроль трафика, если тариф не безлимитный, так как при выборке лимита по объёму, скорость упадёт;
• Установить пароль на WiFi роутер. Это позволит избежать несанкционированных подключений к оборудованию и расходу лимитов;
• Проанализировать работу приложений. Ненужные приложения и службы отключить. Отключить автоматическое обновление приложений (обновлять самостоятельно по мере необходимости), либо установить время обновления;
• Просканировать устройства на присутствие вредоносных программ (вирусов). Рекомендуется следить за антивирусной защитой и регулярно обновлять антивирусные базы. Это позволит уменьшить риск заражения компьютера и соответственно повлияет на быстродействие работы в сети;
• Проверить ограничения сетевого оборудования, поменять или провести настройку при необходимости. Может оказаться, что устройства медленны или не настроены;
• Проанализировать предложения провайдеров. На территории нашей страны не одно предложение для подключения к всемирной паутине. Возможно, что у другого поставщика услуг скорость выше.

Теперь вы знаете почему скорость интернета ниже заявленной. Задавайте вопросы специалистам.

В статье рассмотрены причины из-за которых могут наблюдаться проблемы со скоростью доступа в интернет, не по вине провайдера.

Низкая скорость интернета из-за проблем с браузером.

Для корректной работы интернета Браузер Пользователя должен соответствовать следующим требованиям:

Должен быть установлен компонент Adobe Flash Player не ниже версии 11.

Должна быть включена поддержка JavaScript.

Отключите функции доступа через промежуточные (прокси) серверы, в том числе со сжатием (режим Turbo).

Как торрент-клиент или онлайн игра влияют на скорость?

Когда торрент программы, что-то скачивают, то почти весь канал связи будет занят этим процессом. Тоже самое если у вас на пк установлены какие либо онлайн игры, при запуске они обычно проверяют обновления и если таковые обнаруживаются, то начинают их скачивать, что также нагружает канал и способно снизить скорость.

Решение. Отключите торрент-клиент, убедитесь, что никто не играет онлайн и не скачивает каких либо обновлений для программ. После этого можете проверить скорость интернета.

Причин может быть несколько — зависание или сбой самого роутера, в этом случае поможет перезагрузка роутера.

Вторая причина снижения скорости при подключении через роутер, является справедливой в 90% случаев. Сегодня роутеры есть практически в каждой квартире и все они работают на одних и тех же частотах и каналах создавая помехи друг другу.

Дело в том, что в настройках роутера при настройке wi-fi сети помимо названия самой сети и пароля для неё, задается еще частота и номер канала на котором будет осуществляться радиосвязь. Ввиду ограничения вариантов каналов, их всего 13, номера каналов роутеров ваших соседей могут совпадать с вашим и при одновременной работе будут создавать помехи друг другу, что сказывается на скорости передачи данных.

Для лучшего понимания ситуации приведу пример из жизни. Когда вы с кем-то общаетесь в одной комнате, вы прекрасно слышите и понимаете друг друга, а теперь представьте в комнате прибавляется еще 10 человек, которые начинают одновременно говорить каждый о своем, создавая помехи вашему общению. Аналогия: одна комната — одна частота!

Вот почему в вечерние часы и в выходные дни, так часто наблюдается снижение скорости при подключении по Wi-Fi. Большинство ваших соседей включая оборудование перегружают радиоэфир создавая своеобразный «час пик».

Решение. Если ваш роутер поддерживает частоту 5 ГГц используйте её она менее загружена, помимо этого рекомендуется изменить номер канала, установите любой другой отличающийся от уже использующегося от 1 до 13. Если это не помогло рекомендуется подключаться напрямую по кабелю, без маршрутизатора.

Низкая скорость интернета из-за самого ноутбука.

Сильная нагрузка на ЦП компьютера так же может влиять на скорость доступа в интернет. Проверьте нагрузку на ЦП, нажмите одновременно клавиши Ctrl, Alt и Del и откройте диспетчер задач, если процессор загружен на 90% и выше имеет смысл закрыть часть программ, которые грузят процессор, за исключением антивируса конечно.

Еще одна причина снижения скорости, это перегрев компьютера или ноутбука, по причине неправильной эксплуатации, когда ноутбук лежит на одеяле и закрыт приток воздуха в вентиляционные входы. Либо в следствии длительной эксплуатации внутренности самого ноутбука засорились пылью, вседствии этого устройство вентиляции и охлаждения не справляется со своей задачей.

Решение. Если вы пользуетесь ноутбуком несколько лет подряд и не разу не чистили его, самое время это сделать или отнесите ваш ноутбук в сервис для очистки.

Влияние вирусов на скорость интернета.

Если ваш пк поймал вирус, это так же может сказаться на его работоспособности в целом и на скорости интернета в частности.

Очень большое количество людей по прежнему используют различные пиратские сборки Windows и помимо этого еще устанавливают кучу разных ломанных программ скачанных с торрент сайтов, а потом удивляются постоянным перебоям в работе пк и наличием вирусов.

Решение. Всегда использовать лицензионное программное обеспечение в первую очередь саму Windows и сам антивирус, это снизит риск заражения. Второе — регулярно проверяйте ваш пк на наличие вирусов.

Перегруженность самого источника контента — ресурса, сайта.

Бывает что причина низкой скорости кроется не на стороне провайдера и проблема даже не в вашем оборудовании или его настройках, а сам ресурс настолько перегружен, что неспособен выдавать большому количеству пользователей например видео в высоком качестве и автоматически понижает его.

Решение. Проверьте возможность воспроизведения видео высокого качества на другом ресурсе.

Быстрый интернет – одна из основных ценностей современного времени, поскольку на медленной связи далеко не уедешь. Что делать, если раньше всё работало хорошо, а теперь стало жутко висеть и тормозить? Скорость соединения зависит от провайдера и внутренних факторов. Поэтому не спешите сразу звонить в службу поддержки, ругаться, просить всё проверить и исправить – вам просто не помогут. К другим причинам «тормозов» относят автообновления Windows, вирусы, запущенные в фоновом режиме посторонние программы (особенно если многие из них работают, а добрая половина ещё и решила одновременно обновиться).

Итак, в факторах, вызывающих проблему, мы разобрались. Теперь давайте посмотрим, что делать, если упала скорость интернета.

Схемы действий

Тормозит интернет по самым разным причинам. У любого провайдера есть свои косяки, но хватает их и у абонентов. Определяйте причину проблемы и предпринимайте меры. Действуйте по следующим схемам:

В общем, каждый случай торможения скорости загрузок надо рассматривать в индивидуальном порядке. Возможно, необходимый вам сайт просто перегружен или некоторые программы на вашем ПК конфликтуют между собой. Тогда следует обновить систему.

Давайте разберемся, почему резко падает скорость Интернета и как ее можно увеличить. К сожалению, на этот вопрос ни один специалист не может дать однозначный ответ. Все дело в том, что на скорость передачи данных по сети влияет множество факторов.

Все причины можно разделить на две группы: зависящие и не зависящие от вас. Первые вы можете исправить самостоятельно, для решения вторых – следует вызвать специалиста. Давайте рассмотрим основные причины, из-за которых возникают проблемы при пользовании Интернета?

Причины, зависящие от вас

Все причины, на которые вы можете повлиять и устранить их самостоятельно, сводятся к установке программ, правильной их настройке, поиску вирусов и проверке роутера.

Вирусы, антивирусы и файерволы

Одна из наиболее популярных проблем это попадание вируса в компьютер. Существует множество программ позволяющих полностью отслеживать ваши действия: переходы, ввод паролей, считывание личной информации и прочее. По этой причине скорость Интернета может упасть до нуля, если вирус не удалить, тормозить может и компьютер в целом.

Алгоритм решения данной проблемы:

• установить антивирусную программу;
• просканировать компьютер на наличие угроз;
• все обнаруженные вирусы – удалить;
• настроить программу, чтоб работала постоянно и не позволяла вирусам попадать в ваш компьютер.

Часто причиной медленной загрузки трафика из сети становится сам антивирус, а также его межсетевой экран.

Программа и файерволы проверяют информацию сразу же, как только она поступает в компьютер. Конечно, это негативно сказывается на скорости загружаемой информации и работе системы в целом.

Для диагностики необходимо:

1. отключить антивирусную программу и все файерволы;
2. немного подождать, чтоб все процессы точно остановились;
3. проверить скорость загрузки Интернета.

Результат оценки:

• если скорость не изменилась – искать другую причину;
• если скорость увеличилась – обновить программу или поставить другой антивирус.

Операционная система

В некоторых случаях работу сети Интернет тормозит операционная система. Особенно это касается владельцев устройств, на которых установлены различные сборки операционных систем, так как в большинстве случаев они являются некачественными. Такая система однозначно будет влиять на скорость передачи трафика из сети.

Видео: низкая скорость интернета. Причины и диагностика

Ограничения роутера

Возможно, роутер, которым вы пользуетесь, не предназначен для высокоскоростной передачи данных (обычно это пишут на коробке). Если же у вас беспроводной роутер, проверьте его настройки – вполне возможно, что вашим Интернетом пользуется кто-то еще через wifi (вайфай), снижая вам скорость при скачивании и загрузки страниц.

В первом случае устранение неполадок с сетью возможно только посредством покупки нового, более скоростного роутера. Если же вашим Интернетом пользуются соседи, поставьте пароль на wifi.

Сетевая карта

Вне зависимости от того, определяется сетевая карта в системе, или нет, она может быть неисправной. Тогда Интернет начинает тормозить и медленно грузиться.

Если вы пользователь DSL, вам данная информация вряд ли пригодится . Очень часто бывает, что сетевая карта подключена, определятся системой, но тормозит скорость Интернета.

Для проверки необходимо подключиться к другому компьютеру, и, уже на нем измерить скорость. Если она соответствует вашему тарифному плану, тогда причина в сетевой карте.

Пути решения:

• для компьютера – можно просто заменить карту, купив новую;
• для ноутбука – приобрести внешнюю USB карту.

Еще можно установить режим 10Мбит/с, Full Duplex:

1. зайти в настройки сетевой карты;
2. перейти во вкладку Дополнительно;
3. выбрать раздел Connection Type или Speed&Duplex.

Это обеспечит вам стабильную скорость, но не устранит причину, так что обязательно нужно вызвать специалиста.

Почему упала скорость Интернета через роутер?

Иногда бывает так, что по договору с интернет-провайдером скорость должна быть одна, а на деле она значительно ниже. На скорость роутера влияет, в первую очередь, количество действующих точек доступа к вайфаю. Если их слишком много, то скорость становится значительно меньше.

Рассмотрим возможные причины падения скорости:

• провайдер имеет некоторые ограничения по трафику;
• тарифный план может неожиданно для самих пользователей измениться;
• перезагруженность сети, чаще проявляется в вечернее и ночное время суток. Решить эту проблему можно одним способом – перезагрузить роутер. Если же скорость низка даже днем, звоните оператору;
• устройству требуется перепрошивка. Обычно роутер начинает «глючить», если им пользуются, длительный промежуток времени. Перепрошивка приспособления зачастую исправляет всем проблемы с Интернетом;
• неполадки на станции. Позвоните оператору, сообщите о проблеме, оставьте заявку и узнайте когда исправят неполадки;
• неполадки с коммуникационными сетями. В данном случае, лучшим решением будет позвонить в компанию и сообщить о низкой скорости Интернета. Там вам должны сообщить, по какой причине упала скорость передачи трафика. Если же такие проблемы только у вас, компания должна прислать мастера, который устранит проблему;
• компания начала работать по новому протоколу VPN. Тогда придется менять интернет-провайдера, ведь данный протокол не предусматривает стабильности в поставке трафика. Это значит, что скорость сети будет зависеть исключительно от времени суток. Более того, как правило, количество точек доступа к сети при таком протоколе значительно превышает нормы допустимого, что значительно сказывается на скорости.

Причины, не зависящие от вас

К сожалению, существуют причины, с которыми пользователь сети Интернет ничего не может поделать. Приходиться лишь ждать, когда неполадку исправит компания-провайдер. Ниже описаны наиболее распространенные проблемы, влияющие на скорость Интернета, но которые невозможно решить самостоятельно.

Проблемы на линии

Непогода за окном (ветер, снег, гроза) могут повредить кабель передачи трафика и стать причиной слабой скорости Интернета или его отсутствия полностью.

В этом случае остается только ждать, когда специалисты компании починят кабеля. Для более точных сведений обращайтесь в компании провайдеров.

Чтобы проверить скорость интернет-соединения:

• зайдите в командную строку;
• выберите команду пинг;
• поставьте в строке пинг до шлюза, например ping 11.9.0.2 -t -l 1500, где 11.9.0.2 – число вашего шлюза;
• если с соединением действительно проблемы, вы увидите надпись «Превышен интервал ожидания для данного запроса».

Влияние типа подключения

Существует три типа подключения к сети Интернет:

• кабельное;
• коммутируемое;

Следует помнить, что кабельное подключение всегда будет быстрее передавать данные по сети, чем другие два вида. К тому же, качество телефонных линий также влияет на скорость Интернета. В зависимости от места проживания скорость подключения к сети может существенно отличаться.

Внешние факторы

Многих интересует, почему вечером падает скорость Интернета, ответ в перезагруженности сети, так как вечером больше пользователей смотрят фильмы и играют в игры. Это и становится причиной снижения скорости. Если вы сталкиваетесь с проблемой в это время, а днем все нормально, тогда, скорее всего это и есть ваша причина. Позвоните интернет-провайдеру и сообщите о проблеме, возможно, вам усилят сигнал.

Тестируем скорость Интернета

Чтобы проверить, насколько быстро работает соединение с Интернетом, следует:

• ввести в поисковую строку «Протестировать скорость Интернета»;
• первая же ссылка зачастую оказывается подходящей для качественной проверки скорости;
• на циферблате покажется точная цифра, которая обозначает скорость передачи Мб/с.

Если вы хотите иметь бесперебойный доступ к сети Интернет, внимательно прочтите следующие рекомендации, которые помогут сделать скорость максимально быстрой:

• выберите надежный браузер, который обеспечит хорошую скорость обработки трафика. Хорошим браузером для работы в сети Интернет считается Google Chrome;
• отключите в браузере рекламу. Для ее отображения затрачивается очень много трафика, из-за этого страницы грузятся медленнее;
• установите хорошую программу-антивирусник. Он будет «перехватывать» все вирусы на лету и уничтожать их. Это значительно повысит скорость передачи данных по сети;
• не забывайте исправно платить за Интернет, иначе провайдер лишит доступа к сети вовсе.

Решить проблему с медленным соединением вполне возможно самостоятельно, для этого только стоит выявить существующую проблему и найти способы ее решения. В таком случае Интернет снова будет радовать скоростью и новыми возможностями!

>