Презентація дослідження соціальної проблеми. Презентація на тему „соціологічні методи дослідження”. Структурні елементи СІ

Об'єктом соціологічного дослідження виступає явище чи сфера соціальної дійсності, які є безпосередніми носіями проблемної ситуації, яку спрямовано пізнавальна діяльність. Предметом соціологічного дослідження є сторони, властивості, характеристики об'єкта, що підлягають безпосередньому вивченню у цьому дослідженні.

Значення соціологічних досліджень Емпіричні соціологічні дослідження забезпечують нагромадження емпірично обґрунтованих знань про соціальну реальність шляхом виявлення нових фактів та тенденцій змін окремих галузей життя суспільства. Дозволяють отримати інформацію про окремих індивідів і спільності, їх потреби, інтереси, ціннісні орієнтації, мотиви, громадські думки, з приводу певних проблем. Створюють інформаційну базу для пізнання соціальної реальності та забезпечують здійснення соціального контролю за соціальними процесами. Роблять внесок у розвиток соціологічної теорії на основі виявлення нових закономірностей та тенденцій у суспільному розвиткові, що дозволяє передбачити перспективи розвитку як окремих соціальних явищ і процесів, так і суспільства, в цілому.

Залежно від масштабності та складності завдання, яке служить основою дослідження, розрізняють чотири варіанти стратегічного дослідження: - Формулятивний (розвідувальний) - застосовується, коли про об'єкт дослідження є мало інформації, його метою є уточнення проблеми та формулювання гіпотези; - описовий, метою якого є кількісно якісний опис об'єкта; - аналітико - експериментальний, метою якого є виявлення функціональних та причинних зв'язків, прогноз; - повторно порівняльний – виявлення загального та специфічного у порівняльних об'єктах у часі.

За методами збору інформації розрізняють такі види соціологічного дослідження: За методами збору інформації розрізняють такі види соціологічного дослідження: - Опитування - Спостереження - Аналіз документів Залежно від статики та динаміки соціологічні дослідження бувають: Залежно від статики та динаміки соціологічні дослідження бувають: - разові - панельні (повторні)

КІЛЬКІСНІ СОЦІОЛОГІЧНІ ДОСЛІДЖЕННЯ Спостереження – метод дослідження, який передбачає отримання інформації шляхом безпосереднього спостереження за діями об'єкта дослідження у певних ситуаціях. Основні види - особисті спостереження дослідника та спостереження з використанням технічних засобів. Існують такі різновиди спостереження: - стандартизоване – не стандартизоване; - Увімкнене - не включене; - відкрите – інкогніто; - лабораторне – польове.

Анкетування - це перелік питань, які ставлять особам у письмовій формі, досвід яких досліджується. Мета анкетування – отримати достовірну інформацію. Для цього потрібно враховувати особливості різних питань та дотримуватися низки правил та принципів складання анкети.

Поштове опитування – різновид анкетування, що сприймається як ефективний прийом збору первинної інформації. У найбільш загальному вигляді поштове опитування полягає у розсилці анкет та отримання на них відповідей поштою. Переваги – відносно помірна вартість і простота організації (немає потреби у підборі, навчанні, контролю над діяльністю великої кількості опитувальників і витрат, на оплату праці, можливість вибору респондентом найзручнішого йому часу заповнення анкет). Недоліки – неповне повернення анкет: в повному обсязі респонденти заповнюють анкети і відсилають їх дослідникам, тому заповнені анкети часто відображають всю повноту картини дослідження.

Телефонне опитування. Переваги цього у швидкості проведення дослідження, низька вартість, оперативність. Недоліки – часове обмеження інтерв'ю (воно не повинно перевищувати більше 15 хв), а також потреба залучення спеціально навчених інтерв'юерів, витрата тимчасових або фінансових ресурсів на їх інструктаж. Телефонне опитування може використовуватися ефективно для певної групи – як правило, це пенсіонери, домогосподарки та інші категорії, які мають достатньо вільного часу та широко використовують телефон як

Онлайн – опитування – цей метод останнім часом набув популярності, тому що на багатьох інтернет-сайтах є своя міні-анкета. Перевага методу – швидке отримання інформації, а також проста та зручна для учасника форма анкетування – респондент може відповісти на запитання у будь-який зручний для себе час. Недолік – відсутність особистого контакту з респондентом, який дає можливості варіювати характер питань залежно від відповідей та обмеженість масиву даних.

Контент - аналіз – переведення у кількісні показники текстової фонетичної інформації. Суть цього методу полягає в тому, щоб знайти такі ознаки, які відносно легко підраховуються, риси, властивості документа (тексту) (наприклад, частота вживання певних понять), які відображали б певні істотні сторони його змісту. Тоді якісні параметри змісту можна зіставляти, порівнювати та піддавати точним обчислювальним операціям.

ЯКІСНІ МЕТОДИ ДОСЛІДЖЕННЯ Метод фокусної групи – полягає у проведенні спрямованого інтерв'ю у групі з 8-10 осіб з певно заданими параметрами відповідно до метою дослідження. Найчастіше застосовується практично. Сенс методу полягає у ефекті, що створюється ситуацією групового обговорення. Справа в тому, що при проведенні індивідуального інтерв'ю існує чітке розмежування інтерв'юера та опитаного – це може сильно впливати на якість та глибину отриманої інформації. У груповий дискусії опитуваний потрапляє у ситуацію спілкування з подібними до себе, що допомагає знімати захисні та психологічні бар'єри та полегшує прояви емоційних реакцій.

Глибинне інтерв'ю –. полягає в послідовному опитуванні кваліфікованим інтерв'юером респондента з метою отримання відповідей та досягнення розуміння, чому члени групи поводяться певним чином і що вони думають про певну проблему. Респонденту ставлять питання з досліджуваної темою у довільній формі на кшталт: Чому Ви так відповіли?, Чи можете Ви обґрунтувати свою думку?, Чи можете Ви навести якісь особливі аргументи?. Тривалість одного глибинного інтерв'ю – хвилин (залежно від тематики).

Проведення соціологічного дослідження включає чотири етапи: - підготовку дослідження; - Збір первинної соціологічної інформації; - підготовка зібраної інформації до обробки та її обробка; - аналіз обробленої інформації та підготовка звіту за результатами дослідження, висновки та рекомендації.

Програма конкретно соціологічного дослідження має відповідати певним требованиям: - ясність і точність програми – всі її становища мають бути чіткі, а елементи – продумані відповідно до логікою дослідження та ясно сформульовані; - логічна послідовність усіх складових програми; - гнучкість програми – можливість у разі нових, непередбачених обставин вносити у яких корективи.

Програма соціологічного дослідження виконує такі функції: - теоретико - методологічну, яка дозволяє визначити наукову проблему та підготувати базу для її вирішення; - методичну – дозволяє накреслити методи збору даних; - Організаційну - дозволяє спланувати діяльність дослідника на всіх етапах роботи.

Програма соціологічного дослідження складається з теоретичної та процедурно методичної елементів. Теоретична частина програми включає вирішення таких питань: - постановку дослідницької проблеми; - визначення предмета та об'єкта дослідження; - Визначення мети дослідження; - визначення та інтерпретацію основних понять; - Формулювання гіпотез та завдань дослідження.

Гіпотеза у конкретно соціологічному дослідженні – це наукове припущення, яке висувають задля можливого пояснення соціальних фактів, явищ і процесів, яке необхідно підтвердити чи спростувати. це визначення методів збирання, аналізу та обробки інформації; інструментарію для збирання соціологічних даних; методики та техніки соціологічного дослідження. Процедурно методична частина

Метод – це система правил теоретичної та практичної діяльності, розроблених суб'єктом з урахуванням закономірностей досліджуваного об'єкта. Інструментарій – набір спеціально розроблених документів методичного характеру, пристосованих до соціологічних методів, з допомогою яких забезпечується збирання інформації. Техніка – сценарій, організовані прийоми ефективного використання методів. Документ – спеціально створений предмет передачі та зберігання інформації, зафіксованої у тексті, плівці, дискеті.

3. ФУНКЦІЇ СОЦІОЛОГІЧНИХ ДОСЛІДЖЕНЬ. 1. Інформаційна функція – соціологічні дослідження здатні на науковій основі збирати, аналізувати та передавати інформацію про соціальні процеси. 2. Діагностична функція – на основі соціологічних досліджень ставить соціальний діагноз, який є необхідним для прийняття рішень. 3. Прогностична функція – на основі вивчення та аналізу ситуацій передбачає способи та напрямки їх розвитку.

ФУНКЦІЇ СОЦІОЛОГІЧНИХ ДОСЛІДЖЕНЬ. 4. Контрольна функція – дозволяє відстежувати хід реалізації стратегії управління, реакцію її об'єкта. 5. Експертна функція – функція соціологічної експертизи, що дозволяє оцінювати ступінь прийнятності, адекватності та реалізованості управлінських рішень та проектів. 6. Соціально-технологічна функція – пов'язана з можливістю розробок різних соціальних технологій, моделей соціальних структур, організацій та ситуацій.

Види соціологічного дослідження: 1. Розвідувальне дослідження – найпростіший вид конкретно-соціологічного аналізу. Використовується як попередній етап глибоких і масштабних досліджень. 2. Описове дослідження – найскладніший вид соціологічного аналізу. Мета - отримання емпіричних відомостей, що дають цілісне уявлення про явище, що вивчається. 3. Аналітичне дослідження – найбільш поглиблений вид соціологічного аналізу, що ставить за мету з'ясування причин, що у його основі.

Програма соціологічного дослідження включає: Методологічну частину (формулювання проблеми, ціль, завдання, об'єкт та предмет дослідження, гіпотеза); Методична частина (характеристика використовуваних методів збирання первинної інформації, логічні схеми її обробки);

Методи соціологічних досліджень включають: 1. методи збирання інформації: спостереження, опитування, аналіз документів, експеримент та інших.; 2. - методи обробки та аналізу даних; 3. - методи побудови теорії: дедуктивний, індуктивний, порівняльний, причинний та ін.

Метод опитування 1. Джерелом первинної інформації є людина (респондент) – безпосередній учасник досліджуваних соціальних процесів та явищ; 2. Види опитування: анкетування та інтерв'ю; 3. Дозволяє максимально короткі терміни опитувати великі сукупності людей.

Соціальне та соціологічне дослідження: загальне та особливе

3
У найбільш загальному вигляді соціологічне
дослідження можна визначити
як систему логічно послідовних
методологічних, методичних та
організаційно-технічних процедур,
пов'язаних між собою єдиною метою: отримати
достовірні дані про явище, що вивчається, або
процесі, про тенденції та протиріччя їх
розвитку, щоб ці дані могли бути
використані у практиці управління
громадським життям.

6.11.16

4
Соціологічним у чистому вигляді треба вважати
тільки внутрішньодисциплінарне (а не прийняли прикордонне) дослідження, створення,
організація
і
проведення
якого
керуються засобами соціологічною
теорії,
яке
присвячено
соціологічною
темі,
дозволяє
просунути вперед соціологічне, а не
якесь сусіднє знання.


Підручник - М: ІНФРА-М, 2004, С.26
види соціологічного дослідження
6.11.16

5
♦ Поняття «соціальне дослідження» ширше,
чим поняття "соціологічне дослідження".
♦ Поняття «соціальне дослідження» не відображає
конкретну науку, що стоїть за ним, а «соціологічне
дослідження» - відбиває. Це соціологія.
♦ Соціологічне дослідження нормоване ідеалом
наукового методу, а соціальне – ні.
♦ Соціологічне дослідження визначено предметом та
тематикою соціології, а також методом, соціальне
дослідження – ні.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Відмінності між соціальним та соціологічним дослідженнями:

6
♦ Соціальне дослідження охоплює будь-які соціальні
проблеми суспільства, навіть ті, які необов'язково
належать до соціології, а соціологічне - вузьке коло
проблем, поставлених предметом соціології.
♦ Соціальне дослідження всеїдне та нерозбірливе,
соціологічне – вибірково.
♦ Джерело соціологічного дослідження – наукова
література та професійна підготовка, соціального -
популярна література та звичайний досвід (власний
життєвий досвід чи досвід цього відомства).
види соціологічного дослідження
6.11.16

Відмінності між соціальним та соціологічним дослідженнями:

7
♦ У соціологічного дослідження є специфічний
метод, а соціального немає.
♦
Соціальні дослідження (опитування) проводять юристи,
лікарі,
економісти,
журналісти,
кадровики.
Це
громадські соціологи. Соціологічне дослідження
проводять лише професіонали. Його відмінна риса
- спаяність теорії та методу. Цього не розуміють перші.
♦ Соціологічне дослідження – внутрішньодисциплінарний
метод пізнання, а соціальне – міждисциплінарний.
♦
Соціальне дослідження відображає широкий погляд на
суспільство, соціологічне – вузьке, спеціалізоване.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Відмінності між соціальним та соціологічним дослідженнями:

8
Соціологічним
називається
таке
дослідження, де одні соціальні явища
пояснюються за допомогою інших соціальних
явищ.
Під соціальним дослідженням слід
розуміти таке дослідження, в якому
соціальні
факти
пояснюються
через
несоціальні. Таким чином, соціальне
дослідження не належить лише області
соціології.
види соціологічного дослідження
Добреньков В.І., Кравченко О.І.
Методи соціологічного дослідження:
Підручник - М: ІНФРА-М, 2004, С.30
6.11.16

Отже, соціологічні дослідження – це тип
внутрішньодисциплінарні дослідження.
9
Соціальні дослідження – це тип
міждисциплінарних досліджень
види соціологічного дослідження
6.11.16

10
Особливий різновид соціологічного
дослідження, що проводиться зазвичай з
практичними цілями, в короткі терміни та по
скороченої наукової програми, прийнято
називати оперативним дослідженням.
Оперативні Соціологічні
Дослідження: Методика І Досвід
Організації
Д. Ротман, Олександр Данилов, Л.
Новікова
БДУ 2001р.
види соціологічного дослідження
6.11.16

11
спрямованість на практичні завдання, прийняття
певних управлінських рішень
дослідження проводиться не з власної
ініціативи вченого, а з ініціативи замовника
його мета - не здобуття нового наукового знання про
реальності, а конкретизація, уточнення вже
наявних знань (наприклад, з літератури) про
об'єкт для прийняття управлінського рішення
види соціологічного дослідження
6.11.16

Особливості оперативних досліджень
12
Програма дослідження
«Повнометражне» дослідження
оперативне дослідження
формулювання проблеми,

дослідження
формулювання проблеми,
визначення об'єкта та предмета
дослідження
постановка мети та завдань;
постановка мети та завдань;
інтерпретація основних понять
аналіз дослідження
-
висування гіпотез
виклади передбачуваних
результатів досліджень
види соціологічного дослідження
6.11.16

Особливості оперативних досліджень

13
важливо мати каталог стандартизованих
питань
Додаткова економія у проведенні
оперативного дослідження досягається за
переході від індивідуального до групового
(аудиторне) опитування
Максимальний обсяг – 30-40 питань,
оптимальний – 20-25 питань. Анкета
Заповнюється зазвичай протягом 20-30 хв
види соціологічного дослідження
6.11.16

Описове, розвідувальне та аналітичне дослідження

15
Три
виду досліджень
є різновидом
фундаментального
дослідження
Але протилежні за
науковим
цілям
і
отриманим результатам.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Розвідувальне дослідження

16
вирішує обмежені за змістом завдання
охоплює невеликі обстежувані сукупності від 20 до
100 людей
ґрунтується на спрощеній програмі та стиснутому по
обсягу інструментарію
використовується
для
попереднього
обстеження
певного процесу чи явища.
застосовується для отримання додаткової інформації
про предмет та об'єкт, для уточнення та коригування
гіпотез і завдань, інструментарію та меж обстежуваної
сукупності
в
поглибленому,
широкомасштабному
дослідженні, а також для виявлення труднощів, які
можуть зустрітися надалі.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Розвідувальне дослідження
17
Його метою є:
отримання додаткової інформації про предмет
та об'єкт дослідження;
уточнення та коригування гіпотез та завдань,
інструментарію та меж обстежуваної сукупності
у поглибленому, широкомасштабному дослідженні;
виявлення труднощів, які можуть зустрітися
під час його проведення.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Розвідувальне дослідження
18
Виконуючи допоміжні завдання,
розвідувальне
Вивчення служить постачальником оперативних даних.
Для цього використовують один з найдоступніших
методів збирання первинної соціологічної інформації
(анкетне опитування або опитування-інтерв'ю), що дозволяє
здійснити її за короткий термін. (експрес-опитування, ціль
якого полягає в одержанні окремих відомостей про
актуальних подіях та фактах (зондаж громадського
думки), з'ясування ступеня ефективності щойно
проведених заходів (наприклад, збори,
туристичні поїздки, екскурсії, походи та ін.).
Наприклад: оцінка перебігу виборчої кампанії, оцінка
результати реформи.
види соціологічного дослідження
6.11.16

19
Під первинною соціологічною інформацією
прийнято розуміти отримані в ході
соціологічного дослідження у різній формі
неузагальнені відомості (наприклад, відповіді
опитуваних на запитання анкети, інтерв'ю, записи
дослідника в картках спостереження та ін.),
що підлягають подальшій обробці та узагальнення.
Виконуючи допоміжні завдання, розвідувальне
Вивчення служить постачальником оперативних даних. В
цьому сенсі можна говорити про такий його різновид,
як експрес-опитування, мета якого полягає у отриманні
окремих відомостей, що особливо цікавлять дослідника в
даний момент.
види соціологічного дослідження
6.11.16

20
Розвідувальне дослідження вирішує дуже
обмежені за змістом завдання.
Воно охоплює, як правило, невеликі
обстежувані сукупності і ґрунтується на
спрощеній програмі та стиснутому за обсягом
інструментарії.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Описове дослідження

21
дозволяє скласти відносно цілісне
уявлення про явище, що вивчається, його
структурні елементи, тобто. встановлює: чи є
зв'язок між характеристиками досліджуваного явища.
Осмислення, облік такої всебічної інформації
допомагають краще розібратися в обстановці, більше
глибоко обґрунтувати вибір засобів, форм та методів
управління суспільними процесами.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Описове дослідження

22
проводиться по повній, досить докладно розробленій
програмі
Проводиться на базі методично апробованого
інструментарію.
уможливлює угруповання та класифікацію елементів
за тими характеристиками, які виділені як
істотних у зв'язку з проблемою, що вивчається.
зазвичай застосовується у тих випадках, коли об'єктом служить
відносно велика спільність людей, що відрізняються
різними характеристиками.
Наприклад: міграція із села. В описовому дослідженні
Досить назвати основні причини міграції.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Аналітичне дослідження

23
ставить за мету найбільш поглиблене
вивчення явища, коли потрібно не лише
описати структуру, але й дізнатися, що визначає
його основні кількісні та якісні
параметри.
аналітичне дослідження має особливо
велику наукову та практичну цінність.
під час описового дослідження
встановлюється, чи є зв'язок між
характеристиками досліджуваного явища, то в ході
аналітичного дослідження з'ясовується, носить
чи
виявлена
зв'язок причинного характеру. 6.11.16
види
соціологічного
дослідження

Аналітичне дослідження

24
Наприклад, якщо у першому випадку фіксується наявність
зв'язку між задоволеністю змістом
виконуваної праці та її продуктивністю, то
другий випадок розглядається, чи є
задоволеність змістом праці основний або
основною причиною, тобто. фактором, що впливає на
рівень його продуктивності.
Наприклад: міграція із села. В аналітичному
потрібно їх ранжувати, показати всі причинно-наслідкові зв'язки, проаналізувати за окремими
соціально-демографічних груп.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Описове
дослідження
Аналітичне
дослідження
25
Дає поверхневий зріз
явища
Не виявляє причинних
зв'язків
Дає цілісну картину
явища
Засновано на
репрезентативних
відомостях, надійних
даних та відповідає
усім вимогам
наукового методу
види соціологічного дослідження
Найбільш поглиблений вигляд
соціологічного аналізу
Виявляє приховані від очей
причини виникнення
соціального явища
Репрезентативно, надійно,
достовірно
Найменш поширене,
чим описове
6.11.16

26
Різновидом аналітичного
Дослідження можна вважати експеримент.
Його проведення передбачає створення
експериментальної ситуації шляхом
зміни в тій чи іншій мірі звичайних
умов функціонування об'єкта В ході
експерименту особлива увага приділяється
вивченню «поведінки» тих факторів, які
надають об'єкту нові риси та властивості.
види соціологічного дослідження
6.11.16

27
Підготовка та проведення будь-якого експерименту
- справа досить трудомістка і потребує
спеціальних знань та методичних
навичок. !!!Особливо це важливо тоді, коли
йдеться про впровадження нових форм
організації та стимулювання праці, про
змінах у громадській та повсякденній
життя людей тощо, що глибоко торкаються
особисті, колективні та громадські
інтереси.
види соціологічного дослідження
6.11.16

28
Залежно від того, розглядається предмет
у статиці або динаміці, можуть бути виділені
ще два види соціологічного дослідження точкове та повторне.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Точкове дослідження

29
Точкове дослідження (його ще називають
разовим) дає інформацію про стан та
кількісні характеристики будь-якого
явища чи процесу у його вивчення.
Ця інформація у певному сенсі може
бути названа статичною, оскільки відображає
як би миттєвий «зріз» об'єкта, але не дає
відповіді на питання про тенденції його зміни у
часу
види соціологічного дослідження
6.11.16

Повторне дослідження

30
Дані можуть бути отримані лише в результаті
кількох досліджень, проведених
послідовно через певні
проміжки часу.
Подібні дослідження, засновані на єдиній
програмі та інструментарії, називаються
повторними. По суті вони представляють
собою засіб порівняльного соціологічного
аналізу, спрямований на виявлення
динаміки розвитку об'єкта
види соціологічного дослідження
6.11.16

31
Залежно від цілей, що висуваються, повторний збір
інформації може проходити у два, три етапи та більше.
Тривалість часового інтервалу між початковою
і повторною стадіями дослідження найрізноманітніша, бо
суспільні процеси мають неоднакову динаміку
та циклічності.
Часто саме властивості об'єкта нагадують тимчасові
інтервали повторних досліджень Наприклад, якщо
вивчаються тенденції у здійсненні життєвих планів
випускників середніх шкіл і вперше їх опитали перед
випускними іспитами, очевидно, що найближчий термін
повторного дослідження - після завершення прийому до вузів
чи надходження працювати.
види соціологічного дослідження
6.11.16

32
Наприклад, якщо вивчаються тенденції в
здійсненні життєвих планів випускників
середніх шкіл і вперше їх опитали перед
випускними іспитами, очевидно, що
найближчий термін повторного дослідження після завершення прийому до вузів або
надходження на роботу
види соціологічного дослідження
6.11.16

етапи соціологічного дослідження

33
Соціологічне дослідження включає
чотири змінюють друга етапи:
підготовку дослідження;
збирання первинної соціологічної інформації;
підготовку зібраної інформації до обробки
та її обробку;
аналіз отриманої інформації, підбиття
підсумків дослідження, формулювання висновків та
рекомендацій
види соціологічного дослідження
6.11.16

34
Конкретний вид соціологічного дослідження
обумовлений характером поставлених у ньому
цілей та завдань.
Саме відповідно до них і розрізняють три
Основні види соціологічного дослідження:
розвідувальне, описове та
аналітичне.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Суцільне дослідження.

35
Суцільне
дослідження передбачає,
що
Усе
представники
генеральної
сукупності увійдуть до числа досліджуваних.
Суцільні дослідження застосовуються
досить рідко, вони громіздкі та дорогі.
Прикладом суцільного опитування може бути
перепис населення.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Вибіркове дослідження.

36
…
представляє
собою
спосіб
систематичного збору даних про поведінку
та встановлення людей за допомогою опитування
спеціально
підібраною
групи
респондентів, що дають інформацію про себе та
своїй думці.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Панельне та лонгітюдне дослідження

38
Особливий вид повторного дослідження – панельне. Допустимо, в
під час повторного дослідження з'ясовується рівень ефективності
освіти. Зазвичай вона визначається незалежно від того, як
змінився об'єкт за період між початковою та повторною
стадіями дослідження.
Панельне дослідження передбачає неодноразове
вивчення тих самих осіб через задані інтервали часу
Для панельних досліджень доцільно дотримуватися таких
інтервали, які дозволяють максимально зберігати
стабільність досліджуваної сукупності за її величиною та складом.
Ці дослідження дають хорошу можливість оновлювати
і збагачувати інформацію, що відображає динаміку,
спрямованість розвитку.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Панельне дослідження

Панельне дослідження – що проводиться за єдиною програмою,
на одній і тій же вибірці 39 і за єдиною методикою через
певний інтервал часу. Ціль: аналіз динаміки
подій.
Панель – сукупність тих самих респондентів,
опитана в базовому та у повторному дослідженні.
Псевдопанель – сукупність респондентів, підібрана так,
що за основними параметрами – вік, освіта, професія
вона нагадує базову, але це не одні й ті самі люди (наприклад
молоді робітники у 1962 та молоді робітники у 1976)
Панельне дослідження застосовується для вивчення причинних
зв'язків. Тимчасовий інтервал між повторними опитуваннями
таких дослідженнях, як правило, невеликий (від кількох днів
до декількох місяців), а конструкція дослідження нерідко
набуває вигляду плану «до і після».
види соціологічного дослідження
Панельне
та лонгітюдне дослідження
6.11.16

Лонгітюдне дослідження
40
Лонгітюдне дослідження (від англ. longitude -
довгота)
-
дослідження,
передбачуване
послідовну
багаторазову
реєстрацію
певних
показників
через
суворо
встановлені проміжки часу з метою
визначити
динаміку
їх
зміни
і
взаємовпливу. Дані, отримані у різних
спостереженнях, інтерпретуються як зміни
об'єкта в часі
види соціологічного дослідження
Панельне
та лонгітюдне дослідження
6.11.16

41
Спочатку лонгітюдний
дослідження (як метод
«Поздовжніх зрізів»)
сформувався в дитячій та
вікової психології. Першим
ввів його в психологію
американський психолог, Гезелл
Арнольд Луцій (1880-1961),
назвавши його методом поздовжнього
вивчення одних і тих же дітей у
протягом певного періоду
часу (найчастіше від народження до
підліткового віку).
види соціологічного дослідження
6.11.16

Лонгітюдне дослідження

42
Перевагами лонгітюдного методу
Дає можливість спостерігати за розвитком у часі одних та
тих же об'єктів або людей, точно описувати, що відбуваються в них
життя зміни, включаючи зміни ціннісних орієнтацій,
поглядів, мотивів
Панельне
види соціологічного дослідження
та лонгітюдне дослідження
6.11.16

Повторні дослідження – це сукупність
кількох
єдиною
досліджень,
програмі
і
проведених
по
інструментарію
послідовно через певні проміжки
часу та покликані отримати результати,
що характеризують динаміку зміни об'єкта.
6.11.16
види соціологічного дослідження
43

Вони являють собою засіб порівняльного
аналізу. До них відносять:
♦ лонгітюдне дослідження – тривале вивчення
однієї сукупності осіб;
♦
когортне дослідження - вивчення осіб одного
віку (покоління) протягом тривалого
часу. Мета - аналіз змін у способі життя,
орієнтація людей одного покоління. Об'єкти
дослідження змінюються, але зберігаються;
6.11.16
види соціологічного дослідження
44

♦ трендове дослідження - що проводиться на одній та
тієї ж генеральної сукупності з інтервалом у часі та
з дотриманням щодо однакової методики. Ціль -
встановлення тенденцій (трендів) соціальних змін.
Приклад – переписи населення;
♦
панельне дослідження - що проводиться по єдиній
програмі, на одній і тій же вибірці та за єдиною методикою
через певний проміжок часу. Ціль - аналіз
динаміки подій. Люди можуть змінюватися, але об'єкти
Дослідження (цех, підприємство) зберігаються.
6.11.16
види соціологічного дослідження
45

46
Класичний
приклад
-
опитування
Всеросійського
центру
вивчення
громадської думки, розпочаті 1967 р. під
керівництвом Т.М.Заславської та інтенсивно
розвиваються її наступником Ю. А. Левадою.
Щомісячник "Економічні та соціальні
зміни:
моніторинг
громадського
думки" публікує трендові таблиці та
діаграми, аналітичні статті за підсумками
моніторингу. Видається із 1993 р.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Моніторинг. Специфіка дослідження

Моніторинг

48
Моніторинг – форма організації проведення
соціологічних досліджень, що забезпечує
постійне отримання соціологічної інформації про
стан певного соціального процесу або
соціальної ситуації
У соціологічну практику це поняття прийшло з
екології, де терміном "моніторинг" позначається
безперервне стеження за станом навколишнього
середовища з метою попередження про можливі
небажаних відхилень за найважливішими параметрами
види соціологічного дослідження
6.11.16

Моніторинг

49
На думку А.В. Товстих,
соціологічний моніторинг - це
системно організована сукупність
регулярно повторюваних досліджень,
мета яких полягає у науково-інформаційній допомозі
заінтересованим установам у
реалізації соціальних програм
Валентин Іванович Толстих (нар. 28 лютого
1929 року, Баку, ЗСФСР, СРСР) - російський філософ,
спеціаліст у галузі соціальної філософії, етики та
естетики
види соціологічного дослідження
6.11.16

50
І.В. Бестужев-Лада вважає
моніторинг засобом забезпечення
ефективного функціонування
системи прогнозування, т.к.
прогноз має бути
безперервним.
Російський вчений, історик, соціолог та футуролог,
спеціаліст у галузі соціального прогнозування та
глобалістики.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Завдання моніторингу

51
Моніторинг покликаний вирішувати певний
коло наукових завдань, класифікувати які
можна як по предметному, так і по
функціональних підстав.
Предметні завдання моніторингу випливають
з вихідного уявлення авторів про сутність,
закономірності, напрямки та перспективи
аналізованих процесів. Вони поділяються
на методичні та наукові.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Предметні завдання моніторингу

52
Полягають у розробці та експериментальній
перевірці:
предметної та науково-організаційної структур
моніторингу;
методів побудови та реалізації вибірки;
методів та інструментів опитування;
методів обробки та аналізу даних.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Наукові завдання моніторингу можна поділити на дві групи.

Наукові завдання моніторингу можна розділити на дві
групи.
53
Перша полягає у використанні одержуваних
даних для відстеження та аналізу соціальної
динаміки аналізованих процесів.
Друга група завдань полягає у перевірці
справедливості гіпотез, що висуваються у науково-дослідному проекті.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Умови проведення моніторингу

54
Моніторинг слід проводити як мінімум при
двох наступних умов:
1) відслідковуване явище чи процес
змінюється в часі (застигли об'єкти краще
вивчати іншими прийомами);
2) явище набуло соціального (масове) або
загрозливе значення (інакше на нього не виділять
грошей).
види соціологічного дослідження
6.11.16

55
Об'єкти моніторингу динамічні та схильні
впливу зовнішніх впливів, що можуть
викликати небажані зміни в
функціонування об'єкта.
Тому на основі двох або кількох поточних
вимірів фахівці завжди чи майже завжди
намагаються побудувати сценарій його розвитку в
найближчому чи віддаленому майбутньому.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Специфіка дослідження

56
Моніторинг підходить і щодо вивчення
минулого, оскільки будь-яка подія колись
закінчується, а своєчасне
відстеження його динаміки дозволяє:
а) порівнювати між собою кілька
різних точок;
б) простежувати тенденцію або
закономірність зміни;
в) застосовувати складні аналітичні та
графічні засоби для зображення цього
явища у часі.
види соціологічного дослідження
6.11.16

57
«Чи є залежність між
явищами та видами соціологічного
дослідження, за допомогою яких вони
можуть бути вивчені?
У принципі, жорсткої залежності тут немає.
Практично будь-яке явище може розглядатися
на рівні розвідувального, описового або
аналітичного дослідження, що має точковий
або повторний (панельний) характер та
використовує різні методи збору первинної
інформації.
види соціологічного дослідження
6.11.16

58
Для будь-якого виду соціологічного дослідження
не існує «заборони» на аналіз тих чи інших
явищ та процесів: кожне здатне дати про них
певний обсяг наукової інформації.
види соціологічного дослідження
6.11.16

59
Якість соціологічної інформації в
значною мірою підвищиться, якщо
передбачити проведення пробного
дослідження.
Воно є способом перевірки обґрунтованості
висувних гіпотез та завдань, а також
методичного рівня та відпрацьованості
інструментарію збору первинної
соціологічну інформацію.
види соціологічного дослідження
6.11.16

Пробне дослідження допомагає

60
оцінити правильність побудови
відповідної моделі вибірки та внести до неї
у разі потреби певні корективи,
уточнити деякі характеристики об'єкта та
предмета дослідження, обґрунтувати витрати та
терміни всіх дослідницьких процедур.
велике значення пробне дослідження має і
для тренування групи інтерв'юерів та анкетер
види соціологічного дослідження
6.11.16

Використана література

61
1. Соціологія.: Словник-довідник, т.1-4. За ред.Г.В. Осипова. М., 1990-1991.
2. Щепанський Я. Елементарні поняття соціології. М. 1969.
3. Гурко О.І. Емпіричне та теоретичне у соціологічному дослідженні. Мінськ, 1984.
5. Іванов В.М. Соціологія сьогодні: Досвід та проблеми соціологічних досліджень. М., 1989.
6. Зборовський Г.Є, Орлов Г.П. Введення у соціологію. Єкатеринбург,1992.
7. Комозін О.М., Кравченко О.І. Найпопулярніша соціологія. М., 1990.
8. Гречихії Б.Г. Лекції з методики та техніки соціологічних досліджень. М., 1988.
9. Здравомислов А.Г. Методологія та процедура соціологічних досліджень. М., 1969.
10. Як провести соціологічне дослідження: На допомогу ідеологічному активу. (За ред.
М.К. Єорткова та Ф.Е. Шереги). М., 1990.
11. Лекції з методики конкретних соціальних досліджень. За ред. Г.М. Андрєєвої. М: Здвоє МЕУ, 1972.
12. Овсянніков В.Г. Методологія та методика у прикладному соціологічному дослідженні. Л.,
1989.
13. Петрова 3. А. Методологія та методика соціологічних досліджень культурно-дозвілової
діяльності: Навч. сел. М., 1990.
14. Тавокн ЕЛ. Ефективність соціологічного дослідження: питання методології та
методики Ч. 1, 2. М., 1989.
15. Воронов Ю.М. Методи збирання інформації у соціологічному дослідженні. М., 1974.
16. Громадників Є.Д. Методика та техніка соціологічних досліджень. Новосибірськ, 1975.
види соціологічного дослідження
6.11.16

ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!
62
види соціологічного дослідження

Етапи соціологічного дослідження. Вибір досліджуваної проблеми: вибір проблеми, значущої для дослідження за допомогою наукових методів Вибір програми досліджень: визначення методів перевірки гіпотези, експерименти, опитування, спостереження, вивчення існуючих результатів та історичних свідчень Збір даних: збір та реєстрація даних відповідно до дослідницького проекту Аналіз результатів: пошук зв'язків між фактами, виявленими в ході дослідження Висновки: визначення результатів дослідження, виявлення широкого змісту роботи, визначення напряму майбутніх досліджень Слайд 8 Лекція 2

ІСТОРІЯ СОЦІОЛОГІЇ «СОЦІОЛОГІЯ – ЦЕ ДУЖЕ МОЛОДА НАУКА ПРО ДУЖЕ СТАРОДАВНЬОМУ ПРЕДМЕТІ ВИВЧЕННЯ» (РОБЕРТ МЕРТОН) ПЛАТОН (до н.е.) та АРИСТОТЕЛЬ (до н.е.) ІБН ХАЛЬ. ДЕКАРТ, ДЖ. ЛОКК, Т. ГОББС ВОЛЬТЕР, ДІДРО, КАНТ, ГЕГЕЛЬ

ІСТОРІЯ СОЦІОЛОГІЇ ІДЕЇ ЛУІ ДЕ БОНАЛЬДА () та ЖОЗЕФА ДЕ МІСЦЯ СУСПІЛЬСТВО – ЩО ВЕЛИКЕ, НІЖ СУКУЛЬНІСТЬ ІНДИВІДІВ; СУСПІЛЬСТВО – ГОЛОВНА ОДИНИЦЯ АНАЛІЗУ; ЧАСТИНИ СУСПІЛЬСТВА ВЗАЄМОЗАЛЕЖНІ ТА ВЗАЄМОПОВ'ЯЗАНІ; ЗМІНИ В СУСПІЛЬСТВІ Є ЗАГРОЗА СУСПІЛЬСТВА (СОЦІАЛЬНИЙ БЕЗПОРЯДОК); ВАЖЛИВЕ ЗНАЧЕННЯ МАЮТЬ ІРРАЦІОНАЛЬНІ ФАКТОРИ ТА ІЄРАРХІЧНА СИСТЕМА СУСПІЛЬСТВА.

ІСТОРІЯ СОЦІОЛОГІЇ ГЕРБЕРТ СПЕНСЕР () ВЧЕННЯ ПРО СОЦІАЛЬНУ ЕВОЛЮЦІЮ ЕКОНОМІЧНЕ ЖИТТЯ подібне до ОБМЕНУ РЕЧОВИН В ОРГАНІЗМІ.

ІСТОРІЯ СОЦІОЛОГІЇ ЕВОЛЮЦІЙНИЙ ХАРАКТЕР РОЗВИТКУ СУСПІЛЬСТВА Є ЄДНІСТЬ І БОРОТЬБА ДВОХ ВЗАЄМОВ'ЯЗАНИХ ПРОЦЕСІВ – ДИФЕРЕНЦІАЦІЇ ТА ІНТЕГРАЦІЇ. ЧИМ БІЛЬШЕ РІЗНОМАНІТТЯ МІЖ ЧАСТИНАМИ СУСПІЛЬСТВА, тобто. ЧИМ СИЛЬНІША ЇХ ДИФЕРЕНЦІАЦІЯ, ТИМ НЕБЛИВО ДІЄ ЗУСТРІЧНИЙ ЗАКОН ІНТЕГРАЦІЇ ЧАСТИН.

ІСТОРІЯ СОЦІОЛОГІЇ НОВІ ПРИНЦИПИ СОЦІОЛОГІЇ Е. ДЮРКГЕЙМ () НАТУРАЛІЗМ - ​​РОЗУМІННЯ ЗАКОНОВ СУСПІЛЬСТВА ЗА АНАЛОГІЄЮ ІЗ ЗАКОНАМИ ПРИРОДИ СОЦІОЛОГІЗМ - ​​ВИЛОЖЕННЯ СПЕЦИФІЧНОСТІ ТА СПЕЦИФІЧНОСТІ І АВТОНОМІЧНОСТІ Я.

ТИПИ СОЦІАЛЬНОЇ ДІЇ ПО М. ВЕБЕРУ ЦЕЛЕРАЦІОНАЛЬНЕ (оптимальне використання існуючих умов і засобів для досягнення поставленої мети)

ОСНОВНІ ТЕОРІЇ ЗА М. ВЕБЕРОМ ДОКТРИНА ПРО СОЦІАЛЬНІ ДІЇ ТА МОТИВАЦІЯ ДОКТРИНА ПРО ГРОМАДСЬКИЙ ПОДІЛ ПРАЦІ ДОКТРИНА ВІДЧУЖЕННЯ ПРОФЕСІЇ ЯК ПОКЛЮЧНА ОСНОВА СОЦІОЛОГІЇ РЕЛІГІЇ

СТРУКТУРНИЙ ФУНКЦІОНАЛІЗМ ТОЛКОТТА ПАРСОНСУ () ПІДСИСТЕМИ ПЕРЕВАГИ ФУНКЦІЇ СОЦІАЛЬНА ІНТЕГРАЦІЯ

КАФЕДРА ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ ТА КАДРОВОЇ ПОЛІТИКИ РОСІЙСЬКОЇ АКАДЕМІЇ ДЕРЖАВНОЇ СЛУЖБИ ПРИ ПРЕЗИДЕНТІ РОСІЙСЬКОЇ ФЕДЕРАЦІЇ Автор: д.соц.наук Коростильова Н. «Соціологічний аналіз науково-дослідної та педагогічної діяльності в галузі управління персоналом» 1. Соціологічний аналіз: поняття та основні характеристики. 2. Соціологічний аналіз професійного розвитку персоналу. Соціологія Термін соціологія походить від двох слів: латинського "соціетес" - "суспільство" і грецького "логос" - "слово", "поняття", "вчення". Отже, соціологію можна як науку про суспільство. Соціологія - наука про закони становлення, функціонування, розвитку суспільства в цілому, соціальних відносин і соціальних спільностей, механізми взаємозв'язку та взаємодії між цими спільнотами, а також між спільностями та особистістю. Більшість соціологів розрізняють три рівні соціологічного знання: приватні) соціологічні теорії, емпіричні соціологічні дослідження. Емпірична соціологія – це сукупність методичних та технічних прийомів для збирання первинної соціологічної інформації. Емпіричне соціологічне дослідження - це конкретна розгорнута інформація про процеси, що відбуваються у суспільстві (спостереження, опитування, порівняння). Будь-яке емпіричне соціологічне дослідження спрямоване на виявлення або вирішення будь-якої конкретної проблеми у конкретному місці та у конкретний час. Як фундаментальна наука, соціологія пояснює соціальні явища, збирає та узагальнює інформацію про них. Як прикладна наука, соціологія дозволяє зібрати, узагальнити соціальні факти та на основі їх спрогнозувати соціальні явища. Макро- та мікросоціологічний аналіз Макросоціологічний рівень означає орієнтацію на аналіз соціальних структур, спільностей, великих соціальних груп, шарів, систем та процесів у них що відбуваються. Макросоціологічний підхід до явищ пов'язаний з суспільними світовими системами та їх взаємодією, з різними типами культур, із соціальними інститутами та суспільними структурами, з глобальними процесами Мікросоціологічний рівень стосується аналізу конкретних соціальних процесів в окремих сферах суспільного життя та соціальних спільнот. Мікросоціологія звернена до соціальної поведінки, міжособистісного спілкування, мотивації дій, стимулів групових та індивідуальних вчинків. Вивчається переважно емпіричними методами дослідження. Емпіричний соціологічний аналіз складає основі соціологічних досліджень. Що таке соціологічне дослідження? Соціологічне дослідження - це процес, що складається з логічно послідовних методологічних, методичних та організаційно-технічних процедур, пов'язаних єдиною метою - отримання достовірних даних про явище, що вивчається, для подальшого практичного застосування. Розрізняють три основні види соціологічного дослідження: розвідувальне (зондажне, пілотажне), описове та аналітичне. Розвідувальне дослідження Розвідувальне дослідження - це найпростіший вид соціологічного аналізу, що дозволяє вирішувати обмежені завдання. По суті, при використанні даного типу йде випробування інструментарію (методичних документів): анкети, листа опитування, карток, вивчення документів та ін. Програма такого дослідження спрощена, як і інструментарій. Обстежувані сукупності невеликі – від 20 до 100 осіб. Розвідувальне дослідження, як правило, випереджає глибоке вивчення проблеми. У ході нього уточнюються цілі, гіпотези, завдання, питання та їхнє формулювання. Описове дослідження Описове дослідження - це складніший вид соціологічного аналізу. З його допомогою вивчають емпіричну інформацію, що дає відносно цілісне уявлення про соціальне явище, що вивчається. Об'єкт аналізу – велика соціальна група, наприклад, трудовий колектив великого підприємства. В описовому дослідженні може бути застосований один або кілька способів збирання емпіричних даних. Поєднання методів підвищує достовірність та повноту інформації, дозволяє зробити глибші висновки та обґрунтувати рекомендації. Аналітичне дослідження Найсерйозніший вид соціологічного дослідження – аналітичне дослідження. Воно як описує елементи досліджуваного явища чи процесу, а й дозволяє з'ясувати причини, що у його основі. У ньому вивчається сукупність багатьох факторів, що обґрунтовують те чи інше явище. Аналітичні дослідження, як правило, завершують розвідувальне та описове, в ході яких збиралися відомості, що дають попереднє уявлення про певні елементи соціального явища, що вивчається, або процесу. 2. Соціологічний аналіз професійного розвитку персоналу. Професійний розвиток – це процеси вимірювання якостей працівників як суб'єктів професійної праці, результат підвищення професіоналізму та спеціальної освіти, професійного вдосконалення та самоосвіти працівника. Управління професійним розвитком – процес цілеспрямованого впливу керівників органів управління та кадрових служб на вдосконалення професіоналізму, розширення професійної компетенції (діапазон можливостей прояву знань та навичок) та підвищення компетентності (ступінь виразності професійного досвіду та знань у людини) кадрів Професійний розвиток має два змістовні аспекти професійно- кваліфікаційний розвиток шляхом підвищення кваліфікації, професійної перепідготовки та стажування працівників професійний посадовий розвиток кадрів, обумовлений їх посадовим просуванням та потребою організації у найбільш ефективному використанні трудового потенціалу кожного працівника. - Соціологічне дослідження в галузі професійного розвитку персоналу – це інструмент соціологічного вивчення явищ та процесів у професійній трудовій діяльності за допомогою методів, що дозволяють проводити кількісний та якісний збір, вимірювання, узагальнення та аналіз соціологічної інформації у професійній галузі для прийняття управлінських рішень та розробки заходів з професійно-кваліфікаційного , кадрового та соціального розвитку організацій Цілі та завдання соціологічних досліджень складні та різноманітні і залежать від специфіки підприємства, умов праці в ньому, від якості управління, від соціальної структури персоналу, від тих, що протікають в організаціях соціальних та кадрових процесів. від стилю управлінської діяльності. від фінансового становища підприємства. Сфери соціологічних досліджень у галузі професійного розвитку Як правило, цілі соціологічних досліджень у трудовій сфері стосуються, насамперед, 1. Вивчення професійних знань, умінь та навичок працівників з метою підвищення соціальної та економічної ефективності їх трудової діяльності; 2. забезпечення професійного та кар'єрного зростання працівників , 3. задоволення їхніх професійних потреб, 4. Визначення професійних та посадових вимог з боку керівництва до персоналу 5. зняття протиріч та конфліктів у колективі та формування позитивних трудових взаємин. 6. Оцінки індивідуальних властивостей та якостей персоналу. 7.заробітної плати різних категорій працівників. 8. управління професійним розвитком в організації. Організація соціологічного дослідження вимагає складання програми дослідження, виявлення об'єкта, розробку методик дослідження, збирання та аналізу отриманого матеріалу. Об'єкт дослідження – це носій проблемної ситуації, зазвичай, персонал організації, чи його частина, і навіть соціальна група, якщо дослідження стосується вивчення великого спектра організацій (робочі, службовці, менеджери, управлінці тощо.). Об'єкт дослідження завжди має бути чітко кількісно визначений, обмежений часовими рамками та описаний у системі факторів, що впливають на його стан. Предмет дослідження - це певні сторони об'єкта, які потрібно вивчити (взаємини в колективі, стиль керівництва, причини конфлікту, плинність кадрів, зниження мотивації, зменшення норм виробітку, стан та ієрархія трудових цінностей і т.д.) Після визначення об'єкта та предмета складається програма конкретного соціологічного дослідження. Програма соціологічного дослідження – це послідовне виклад теоретико-методологічних основ дослідження (загальної його концепції), гіпотез, правил, процедур та операцій. Вона містить два розділи: методологічний та методичний (процедурний), а також додатки. Розділ програми Зміст Методологічний розділ Постановка проблеми Формулювання мети та завдань Визначення об'єкта та предмета Уточнення основних понять Попередній системний аналіз об'єкта дослідження Висунення робочих гіпотез Методичний (процедурний) розділ Викладення принципового (стратегічного) плану Обґрунтування вибірки Визначення послідовності основних процедур збору та аналізу вихідних даних Опис робочого плану із зазначенням етапів, термінів, виконавців та необхідних ресурсів. додаток Список керівників та учасників План дослідження Соціологічний інструментарій Соціологічне дослідження проводиться у кілька етапів. Етапи соціологічного дослідження Етапи Назва перший Підготовка до проведення дослідження другий Збір первинної інформації третій Підготовка зібраної інформації до обробки четвертий п'ятий Аналіз інформації, складання висновків та пропозицій Підготовка звіту про результати та надання практичних рекомендацій Методи соціологічного дослідження Джерело інформації Методи Документальний Аналіз документів, контентаналіз. Зовнішні прояви соціальних явищ Спостереження Людина Опитування (анкета, інтерв'ю) Мала група Соціометричний опитування Соціальний досвід Експертне опитування Організована група Експеримент Основними методами дослідження, що використовуються у трудовій сфері, є: вивчення документів, спостереження, опитування та експеримент. Аналіз документів соціолог розглядає як джерело відомостей про факти, що цікавлять. Для аналізу документації на підприємстві використовують офіційні та неофіційні документи. Особливою надійністю вирізняються юридичні документи. Вони допомагають дати виважену оцінку, що відбувається в організації процесів. Спостереження – це пряма реєстрація подій дослідником. Спостереження на робочому місці дають істотну інформацію про індивідуальний і потоковий характер, зміст та умови праці, про раціональність трудових операцій, а також про взаємини в колективі, причини конфліктних ситуацій. Опитувальні методи – найпоширеніші з усіх методів збирання первинної інформації. Існують два класи опитувальних методів: інтерв'ю та анкетне опитування. Інтерв'ю – це безпосереднє спілкування респондента та інтерв'юера. Анкетування – це опитування з допомогою анкети, документа, містить запитання, відповідати куди слід письмово. Ці методи дослідження допомагають встановити причинно-наслідкові зв'язки багатьох соціально-трудових процесів на підприємстві, показати тенденції розвитку трудового колективу, усунути бар'єри та установки, що заважають якісно виконувати персоналом свої посадові обов'язки тощо. Успіх інтерв'ю та анкетування багато в чому залежить від правильності формулювань та послідовності питань. Експеримент допомагає досвідченим шляхом, моделюванням ситуацій та явищ, проаналізувати конкретну проблему. Цей метод використовується як вивчення поведінкових моделей працівників (співробітництва, конкуренції), так оптимізації виробничих процесів, запровадження інноваційних технологій. Анкета Анкета (Франц. – розслідування)– опитувальний лист, який самостійно заповнюється опитуваним за вказаними у ньому правилами. Респонденти розглядаються як об'єкт дослідження. Анкетою не можна назвати будь-який перелік питань. Їй називається тільки те, що звернено до багатьох людей, яких опитують стандартним чином. Він повинен тривати понад 30 – 40 хвилин, інакше респондент втомлюється, і останні питання залишаються без повноцінних відповідей. Важливо, щоби інтерес до предмета опитування не знижувався, а поступово підвищувався. Тому складніші за змістом (і сприйняттю) питання повинні йти за більш простими. Перше питання не повинно бути ні дискусійним, ні насторожуючим. Найкраще, якщо він буде нейтральним. Важкі питання доцільно помістити до середини, щоб респондент «включився» у тему. Питання мають бути ясними, чіткими, зрозумілими опитуваним (усім без винятку). Питання мають відповідати вимогам логіки: на початку мова має йти про встановлення якогось факту, а потім уже про його оцінку. Це найважливіша вимога соціологічного дослідження. Вибірка – це сукупність елементів об'єкта соціологічного дослідження, що підлягає безпосередньому вивченню. 1.Вибірка повинна враховувати взаємозв'язки та взаємообумовленості якісних характеристик та ознак соціальних об'єктів, простіше кажучи, одиниці опитування вибираються на підставі обліку найважливіших ознак соціального об'єкта – освіти, кваліфікації, статі. 2.Другое умова: під час підготовки вибірки необхідно, щоб відібрана частина була мікромоделлю цілого, чи генеральної сукупності. Певною мірою генеральна сукупність є об'єкт дослідження, який поширюються висновки соціологічного аналізу. ФОРМУВАННЯ І МЕТОДИ ВИБІРКИ На першому етапі обираються будь-які трудові колективи, підприємства, установи. Серед них відбираються елементи, що мають типові для всієї групи ознаки. Ці відібрані елементи називаються одиницями відбору, а серед них вибираються одиниці аналізу. Цей метод називають механічною вибіркою. При такій вибірці відбір може бути виконаний через 10, 20, 50 і т. д. людина. Проміжок між відбирається називається – кроком відбору. якщо генеральна сукупність у нас представлена ​​5000 чоловік, з них 2000 жінок та 3000 чоловіків, тоді у квотній вибірці у нас будуть 20 жінок та 30 чоловіків, або 200 жінок та 300 чоловіків. Квотовані вибірки найчастіше ґрунтуються на демографічних критеріях: стать, вік, регіон, дохід, освіта та інші. ФОРМУВАННЯ І МЕТОДИ ВИБІРКИ Досить популярний метод серійної вибірки. У ньому генеральна сукупність ділиться за заданою ознакою (статтю, віком) на однорідні частини. Відбір респондентів йде окремо з кожної частини. Число респондентів, що відбираються із серії, пропорційно загальному числу елементів у ній. Іноді соціологи використовують метод гніздової вибірки. Як одиниці дослідження відбираються не окремі респонденти, а цілі групи та колективи. Гніздова вибірка дає науково обґрунтовану соціологічну інформацію, якщо групи максимально схожі за найважливішими ознаками, наприклад, за статтю, віком, видами навчання. Також у дослідженнях застосовується цілеспрямована вибірка. У ній найчастіше використовуються методи стихійної вибірки, основного масиву та квотної вибірки. Спосіб стихійної вибірки – традиційне поштове опитування телеглядачів, читачів газет, журналів. Тут заздалегідь неможливо визначити структуру масиву респондентів, які заповнять та надішлють анкети поштою. Висновки такого дослідження можна поширювати лише на опитану сукупність. Запитання анкети За формою питання поділяються на: 1.Відкриті питання припускають оригінальну оповідальну відповідь у вигляді слова, речення або кількох речень. Формально ці питання виділяються тим, що за ними слід кілька порожніх рядків, які слід заповнити. Отримана відповідь при цьому носить природний характер, дає максимум інформації на тему дослідження, що є дуже важливим для соціолога. Однак виникають складнощі, пов'язані з обробкою отриманих відповідей, їх кодуванням, що неминуче призводить до суттєвого обмеження використання ЕОМ. 2. Напівзакриті питання. Тут поруч із набором певних варіантів відповідей у ​​ситуації неможливості вибрати відповідний варіант із запропонованого переліку, респонденту надаватися можливість висловити свою думку щодо обговорюваної проблеми у вільній формі, тобто. поєднуються ознаки відкритості та закритості. Запитання анкети 3. Шкільні питання. Відповідь ці запитання дається як шкали, у якій необхідно відзначити той чи інший показник. Запитання-меню. Тут респонденту пропонується вибрати будь-яке поєднання варіантів відповідей. Альтернативні питання припускають відповіді за принципом "так - ні", мають взаємовиключний характер. У цьому запропонований перелік альтернатив може бути повністю вичерпним, а самі альтернативи би мало бути перемішані без зміщення будь-яку бік, тобто. врівноважені. 5. Питання із преамбулою. Питання фактах, як будь-який інший, то, можливо сприйнятий як оцінна характеристика респондента, тому доцільно у випадках задавати його у такій формі, яка дещо послаблює його оцінний характер. Наприклад: “Одні люди щодня прибирають квартиру, інші роблять це час від часу. Як найчастіше робите Ви?” Вказівка, що міститься в преамбулі до питання, що не всі люди роблять так, як, здається, прийнято дозволяє респондентові більш вільно розповісти про свою поведінку. 6. Питання-таблиці дуже зручні для дослідника. Це важкі питання, у яких респонденту доводиться докладати низку зусиль відповіді них. У таких питаннях йдеться про речі, відповісти на які можна лише тоді, коли використовуються знання та розумові здібності респондентів. Після таких питань бажано переходити до простіших. За функціями розрізняють: 1) основні питання, сформульовані для отримання необхідної інформації про предмет дослідження; 2) контрольні питання, функціональне призначення яких полягає у перевірці правдивості відповідей на основні питання, уточненні отриманих відомостей. Питання-фільтри - відносяться до класу неосновних питань соціологічної анкети, оскільки в їхнє завдання входить не з'ясування змісту соціального явища, що вивчається, а встановлення основного адресата питання. Необхідність у яких виникає тоді, коли досліднику необхідно отримати дані, що характеризують всю сукупність опитуваних, лише деяку її часть. Для того щоб відокремити цікаву дослідника частину респондентів від усіх інших, і задаються питання-фільтри. Композиція анкети Композиція анкети включає: 1) титульний лист. Титульний лист повинен містити найменування організації, що проводить соціолог. дослідж. та тему; 2) вступна частина (містить звернення до респондента, коротку вказівку на мету опитування, анонімність опитування, організація, яка проводить опитування, інструкції щодо заповнення анкети, висловлювання подяки респонденту); 3) основна (змістовна) частина (питання анкети, спрямовані на дослідження проблеми); Структура та послідовність питань в анкеті по суті справи є установкою соціолога на розвиток комунікації з опитуваним: пробудження інтересу, завоювання довіри, підтвердження впевненості опитуваних у своїх можливостях, подальша підтримка бесіди. 4) соціально-демографічна частина (паспортичка). Вона необхідна для аналізу зібраних даних, для оцінки представницькості результатів, проведення порівняльних досліджень і т. д. Не можна розпочинати опитування з "паспортички", яка взагалі турбує деяких людей. Відомості про демографічні дані опитуваного корисно відносити на закінчення анкетного листа. ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!