Dom

Kako napisati kolektivno pismo: značajke, zahtjevi i uzorak

Imate li hitnih pitanja za organizaciju koja bi trebala biti snimljena? U ovom slučaju pisanje pismene žalbe je neizostavno. Ipak, nije sve tako jednostavno kao što se čini. Pisanje kompetentnog poslovnog pisma cijela je znanost. I ne bi škodilo svima da nauče ili upamte osnovne vještine sastavljanja. 1 Najprije odlučimo na koji vam način odgovara da napišete pismo ili zahtjev organizaciji. Najčešće se internetske poruke koriste pomoću internetskih resursa. Ako napišete pismo na ovaj način, onda ne možete bez:

  • Računalo (laptop);
  • Uređivač teksta;
  • E-mail.

Ako koristite metodu ručnog pisanja, trebat će vam i pisač za ispis. 2 Prva faza pisanja pisma je "zaglavlje".

Pismo direktoru

Pažnja

Štoviše, treba ih imenovati općenito (na primjer, "zaposlenici u skladištu") i imenom. Nakon što se obično nalazi glavni sadržaj dokumenta posebna lista ili, radi praktičnosti, stol.

Navodi:

  • Puno ime i prezime potpisnika;
  • njegov položaj u organizaciji (ako ga ima);
  • kontakt telefon, adresa;
  • i sam potpis.

Iskazivanje ovih podataka potrebno je kako bi se izbjegla neutemeljenost sastavljene dokumentacije. Ima trenutaka kada jedno zajedničko pismo ne donese željeni rezultat.

Ako je to slučaj i donesena je odluka da se napiše nešto novo, onda bi možda bilo zgodnije imati gotovu listu potpisa. Kako se potpisi ne bi skupljali nekoliko puta, bilo bi prikladnije tablicu s "autogramima" staviti na poseban list i nazvati ga "Dodatak 1".


Tekst pisma sadrži poveznicu na generiranu prijavu.

Kolektivno pismo u obranu zaposlenika

Da biste napisali poruku izvršnom direktoru Organizacija nije postala mučenje za zaposlenika, dovoljno je u praksi primijeniti pravila pisanja poslovnog pisma, odnosno razbiti cijelu poruku na nekoliko dijelova i pravilno ih oblikovati. Upute 1. Započnite svoje pismo naznakom kome pišete.
Oblikujte poruku kako je to uobičajeno u poslovnoj korespondenciji. U gornjem desnom dijelu dokumenta u tri retka napišite poziciju, naziv tvrtke i prezime šefa, recimo: Generalni direktor IntersvyazCom LLC I.I. Ivanov.
2. Navedite tko je adresat pisma. Učinite to nakon što je uvlaka iz prethodnog odjeljka poruke također na desnoj strani. Morate navesti svoju poziciju i prezime s inicijalima, recimo: Od voditelja odjela prodaje, Yesenina E.E.
3. Uvucite nekoliko redaka iz prethodnog odjeljka, poravnajte kursor na sredini stranice, označite prirodu poruke.

Kako napisati pismo organizaciji

Obrazloženje zahtjeva Svaki zahtjev mora biti obrazložen, zašto postavljate baš ovaj zahtjev. Unesite adresata u kontekst vašeg problema. U ovoj fazi morate odabrati tri najznačajnija argumenta za primatelja.

Najbolje je graditi argumente prema sljedećoj shemi: jak - srednji - najjači. Ima zahtjeva različite razine složenost, pa adresat nije uvijek zainteresiran ispuniti nečije zahtjeve.
Treba ga uvjeriti da ispunjenje zahtjeva ima potencijalne koristi: Zainteresirati primatelja Ponuditi mu realizaciju neke atraktivne prilike vezane uz ispunjenje vašeg zahtjeva: „U svim su vremenima poslovni, poduzetni ljudi težili ne samo postizanju materijalnog uspjeha, ali i da ostave trag u povijesti domovine, da se pamte dobra djela, zadobiti poštovanje."

Učinkovito pismo zahtjeva u 5 koraka

Molimo navedite svoje puno ime. direktor organizacije, njegov broj osoblja. Ispod se upisuje svrha službenog puta i vrijeme izbivanja s radnog mjesta.
Potpišite dokument. Ako dokument koji se izvodi u uređivaču OpenOffice.org, Abiword ili Microsoft Word sadrži tablicu, broj redaka i stupaca u njoj nije fiksan. Ako je potrebno, mogu se dodati, čime se povećava broj stavki tablice i njihovih parametara.

Upute 1. Otvorite dokument u kojem se nalazi tablica. Da biste to učinili, odaberite stavku izbornika "Datoteka" - "Otvori" ili pritisnite Ctrl-O.

Važno

Pronađite datoteku u jednoj ili drugoj mapi, a zatim pritisnite tipku OK. Pronađite tablicu u dokumentu kojoj želite dodati nastavak.


2. Postavite kursor u ćeliju tablice, nakon koje želite postaviti sljedeći stupac ili redak. 3. Pomaknite strelicu na istu ćeliju, zatim pritisnite desnu tipku miša. 4.

Kako napisati pismo izvršnom direktoru

Na primjer, ako skladate Pozitivna ocjena organizaciji, trebali biste detaljno opisati razlog vaše prijave, što vam se točno svidjelo i tako dalje. Preuzmite s našeg portala:

  • Uzorak propratnog pisma poreznoj upravi;
  • Popunjeni uzorak popratnog pisma poreznom uredu;
  • Uzorak zahtjeva za zamjenu robe;
  • Popunjen uzorak pisma zahtjeva za zamjenu robe.

5 Važan element pisanja pisma organizaciji je "ne bacati vodu" i pisati do suštine.

Info

Izrazite svoje misli na takav način da vaše pismo zainteresira zaposlenike tvrtke. Da biste to učinili, prema pravilima poslovnog bontona, koristite posebne "intrigantne riječi".

Ipak, ne treba pretjerivati, jer govorimo o o dokumentu, a ne o osobnoj korespondenciji. Opišite situaciju sažeto, ali neka bude čitljiva.

Imenik pravnika

Prilikom slanja pisma od e-pošta Svakako koristite blok "Predmet" kako bi zaposlenici mogli organizirati svoju dokumentaciju. 4 Pripremite tijelo samog dokumenta - naslov i sadržaj. Ovdje važna točka je svrha zbog koje kontaktirate organizaciju. Razlikuju se sljedeće vrste zahtjeva:

  • Promotivna pisma;
  • Pisma preporuke;
  • Informativna pisma;
  • Popratna pisma;
  • Pisma zahvalnosti;
  • Pisma čestitke;
  • Pisma s uputama;
  • Pisma upita;
  • Zamolnice;
  • Odgovorna pisma;
  • Obavijestna pisma;
  • Pozivna pisma.

Ovisno o vrsti žalbe koju koristite, pravilno formulirajte sadržaj.

Kako napisati kolektivnu pritužbu protiv menadžera ili zaposlenika - uzorak pritužbe

Ako se razgovor odnosi na poštivanje zakona, svakako se pozovite na zakone Ruske Federacije. Prilikom opisivanja konfliktna situacija pozdravlja se prijedlog brojnih mjera za eskalaciju incidenta. 6

Kada kontaktirate državnu agenciju, pridržavajte se zakona Ruske Federacije "O postupku razmatranja žalbi građana". Ovdje su prava i odgovornosti pojedinaca na njihove zahtjeve i vremenski okvir za razmatranje.

Zakon također propisuje postupak kolektivne žalbe na vladine agencije odnosno organa lokalna uprava. 7 Završna faza svakog poslovnog pisma je datum i potpis. Na prvi pogled beznačajan, ali vrlo važan detalj. Preporučljivo je potpisati se rukom na ispisanom dokumentu. Ako zastupate interese tvrtke, koristite njezin grb ili faksimil pečata. Kompetentno pisanje pisma prava organizacija– ključ uspjeha vaše žalbe.
Na vrhu stranice mora biti:

  1. Naziv organizacije kojoj se prijavljujete;
  2. Puno ime direktora organizacije ili odgovorne osobe;
  3. Adresa ustanove;
  4. Datum prijave;
  5. Grad prijave.

Poželjne stavke "zaglavlja" također uključuju koordinate tvrtke - faks, telefon, adresu e-pošte, OKPO, OGRN, INN/KPI. Ovisi o temi žalbe i samoj organizaciji. 3 Zatim se trebate predstaviti.

Zaposlenici ustanove moraju razumjeti od koga je pismo i imati povratnu informaciju od vas. Stoga je važno navesti ne samo svoje puno ime, već i svoju e-mail adresu, mobitel, kućna adresa (za dopisivanje poštom).

Ako zastupate interese tvrtke, morate koristiti zaglavlje s koordinatama.

Generalizirani zahtjev je više izložen riziku odbijanja, jer primatelj nema uvijek vremena i želje baviti se detaljima. Osim toga, riskirate da ne dobijete ono što želite prebacujući inicijativu na primatelja.

Primjerice, privatni poduzetnici pisali su pismo u kojem traže smanjenje najam, ali nisu naveli do koje razine žele smanjiti najamninu: “Molimo vas da smanjite visinu najamnine dok se situacija ne stabilizira.” Time su dobili smanjenje najamnine, ali neznatno (za 1% postojeće).

Time je njihov zahtjev uslišen, ali nije nimalo promijenio stav inicijatora pisma. U nekim slučajevima, tekst zahtjeva može biti podebljan kako bi se istaknuo u tekstu, ali nemojte pretjerati s ovom tehnikom. Korak 5: Sažmite svoj zahtjev. Ponovite svoj zahtjev i naglasite kako će primatelj imati koristi ako zahtjev bude ispunjen.

Kako napisati pismo šefu poduzeća od zaposlenika

Korist ne mora biti materijalna. Imajte na umu da je adresat osoba, a osjećaji mu nisu strani. PRIMJER: Was Became “Ljubazno vas molimo, I.I. Ivanov, organizirajte sastanak podnositelja zahtjeva s glavnim direktorom vaše tvrtke.

Bit ćemo vam zahvalni na pomoći. S poštovanjem i zahvalnošću, ravnateljica Centra za zapošljavanje P.P. Petrov" - "Dragi Ivane Ivanoviču! Vaša tvrtka već nekoliko godina sudjeluje u Programu profesionalnog usmjeravanja pristupnika, pomažući im pri donošenju odluke o izboru zanimanja.

Kao menadžer ljudskih resursa, zainteresirani ste za obuku stručnjaka, a mi smo spremni pomoći školarcima da počnu obučavati majstore svog zanata. Danas je profesija menadžera jedna od najčešćih, ali mnogi kandidati nemaju jasnu predodžbu o njenom značenju.
Poravnanje jezgre dokumenta treba postaviti prema širini stranice. Svaki red mora započeti uvlakom. 7. Potpišite pismo, striktno koristite standardno "s poštovanjem" prije navođenja prezimena, nakon čega slijedi zarez. 8. Ne zaboravite naznačiti datum pisma pisma i potpisati ispisani dokument. 9. Ako vaša organizacija komunicira putem interne e-pošte, započnite pismo apelom i iznesite sve informacije u slobodnom obliku. Službeni dopisi čine do 80% ukupnog broja dokumenata koji se pripremaju u organizaciji ili poduzeću. Uz njihovu pomoć odvija se komunikacija između institucija i pojedinaca. Službeni dopisi su informativnog karaktera, mogu biti sastavljeni i u obliku zahtjeva ili zahtjeva. Upute 1. Odlučite o svrsi pisma.

Poslovno pisanje jedan je od glavnih komunikacijskih alata u svakom poslu. Pravilno sastavljeno poslovno pismo pomoći će u stvaranju pozitivan dojam O tvrtki. A jedno nepismeno napisano slovo može vam uništiti cijeli ugled. Već smo pisali o pravilima poslovnog dopisivanja, pogledajmo sada konkretni primjeri poslovna pisma.

Uzorci poslovnih pisama

Postoje mnoge vrste poslovnih pisama - poslovni prijedlozi, pisma tužbe, pisma zahvalnosti, pisma odbijanja, popratna pisma, jamstvena pisma, informacije i tako dalje. Načela njihove kompilacije praktički se ne razlikuju jedna od druge. Ponovno pogledajte kako biste izbjegli pogreške.

Primjeri pisama zahvale

Primjer jamstvenog pisma

Uzorak pisma odgovora

Ovo je jasan primjer kakvo može biti pristojno pismo koje sadrži odbijanje:

Primjer biltena

Primjer žalbenog pisma

Primjeri pisama na engleskom jeziku u poslovnoj korespondenciji

Nažalost, nemaju svi visoku razinu znanja engleskog jezika. I često su menadžeri pomalo izgubljeni kada trebaju napisati poslovno pismo Engleski jezik. Ako se čak ni na ruskom ljudi ne mogu uvijek razumjeti u dopisivanju, o čemu onda reći strani jezik? Najbolji izlaz u ovoj situaciji je tražiti slična pisma i koristiti odgovarajuće izraze iz njih u svom pismu. Evo tri primjera poslovnih pisama na engleskom jeziku: pismo zahvalnosti klijentu, pismo koje pojašnjava uvjete transakcije i pismo odgovora na ponudu za kupnju. Svaka datoteka sadrži verziju pisma na engleskom i njegov prijevod na ruski.
Preuzmite pismo zahvalnosti klijentu na engleskom jeziku.
Preuzmite pismo s uvjetima posla na engleskom jeziku.
Preuzmite pismo odgovora na ponudu za kupnju na engleskom jeziku.

Struktura poslovnog pisma

Jasna struktura bitna je karakteristika poslovnog pisma. Pomoći će primatelju da brzo shvati značenje napisanog i skratiti vrijeme potrebno za čitanje. Poslovno pismo sastoji se od sljedećih glavnih dijelova:

1. Naslov (predmet pisma). Naslov pisma treba sadržavati: kratki cilj ili suština. Ovdje ne možete koristiti nikakve apstraktne fraze. Primatelju bi trebalo biti jasno o čemu se pismo radi na temelju samog naslova. Na primjer, "O promjenama cijena za opskrbu proizvoda" ili "Poslovni prijedlog za trgovinsku suradnju s tvrtkom XXX."

2. Pozdrav. Pozdrav "Dragi + ime i patronim!" Smatra se tradicionalnim u poslovnim pismima. Međutim, nije potrebno koristiti ime. Adresatu se možete obratiti i kroz njegov položaj: “Poštovani gospodine direktore!” Ipak, imajte na umu da dozivanje imenom donekle smanjuje psihičku distancu i naglašava uhodan poslovni odnos. Ako je pismo upućeno grupi ljudi, tada je prihvatljivo napisati "Poštovane dame i gospodo!", "Poštovani partneri!" i tako dalje. Korištenje kratica gospodin, gospođa ili inicijala doživljava se kao omalovažavanje, pa to pokušajte izbjegavati.

3. Izjava o svrsi pisanja pisma, njegovoj biti i glavnoj ideji. Ovo je glavni dio pisma. Ovdje pišete izravno o samom razlogu pisanja pisma.

4. Vaše prijedloge za rješavanje ovog problema, preporuke, molbe, pritužbe. Poslovna pisma gotovo uvijek zahtijevaju određenu reakciju primatelja (osim čisto informativnih pisama). Stoga je važno opisati ne samo sam problem, već i ponuditi vlastite opcije za njegovo rješavanje. Ako napišete pritužbu, zatražite poduzimanje odgovarajućih mjera; ako ponudite suradnju, opišite njezine moguće opcije. Ukratko, primatelj vašeg pisma mora ne samo razumjeti "što" želite od njega, već i razumjeti "kako" to namjeravate provesti. Tada će to biti pravo poslovno pismo.

5. Kratak sažetak i zaključke. Na samom kraju možemo rezimirati sve navedeno. Međutim, nije uvijek moguće to učiniti vrlo kratko. U ovom slučaju ne vrijedi u nekoliko rečenica napisati ono što ste već opisali u prva dva odlomka. Zapamti to najbolji prijatelj poslovno pismo je kratkoća. Stoga je u većini slučajeva dovoljno ograničiti se na fraze "Nadam se uspješnoj suradnji", "Čekam vaš odgovor na ovo pitanje" i tako dalje.

6. Potpis. Poslovno pismo potpisuje se položajem, imenom i prezimenom pošiljatelja uz tradicionalnu frazu "S poštovanjem". Moguće su i druge opcije: „S Najbolje želje", "S poštovanjem" i tako dalje, ovisno o bliskosti vašeg kontakta s primateljem. Izraz "S poštovanjem" je najuniverzalniji, pa ako ste u nedoumici kako bi bilo prikladnije pretplatiti se, koristite ovaj izraz i sigurno nećete promašiti.

Također bi bilo dobro da u svoj potpis dodate opcije za kontakt: druge e-mail adrese, poslovne brojeve telefona, Skype. Prednost ovoga nije samo u tome što će vas primatelj, po želji, moći brzo kontaktirati na njemu pogodan način, već i to što ćete na taj način pokazati svoju otvorenost i spremnost na komunikaciju s primateljem.

I ne zaboravite da je službeni dopis prije svega dokument. Stoga, zanemarivanjem pravila za njegovu izradu, nepovratno uništavate ugled svoje tvrtke i sebe kao stručnjaka.

Kako pisanje poruke generalnom direktoru organizacije ne bi postalo mučenje za zaposlenika, dovoljno je primijeniti pravila za pisanje poslovnog pisma, odnosno razbiti cijelu poruku u nekoliko dijelova i oblikovati ih ispravno.

upute

1. Započnite svoje pismo naznakom kome pišete. Oblikujte poruku kako je to uobičajeno u poslovnoj korespondenciji. U gornjem desnom dijelu dokumenta u tri retka napišite poziciju, naziv tvrtke i prezime šefa, recimo: Generalni direktor IntersvyazCom LLC I.I. Ivanov.

2. Navedite tko je adresat pisma. Učinite to nakon što je uvlaka iz prethodnog odjeljka poruke također na desnoj strani. Morate navesti svoju poziciju i prezime s inicijalima, recimo: Od voditelja odjela prodaje, Yesenina E.E.

3. Vratite se nekoliko redaka unatrag iz prethodnog odjeljka, poravnajte kursor na sredini stranice i označite prirodu poruke. Možete napisati " Usluga Napomena», « Informativni mail"ili" Potvrda s objašnjenjem ", sve ovisi o razlogu zbog kojeg kontaktirate šefa organizacije. Iza naslova nema potrebe stavljati točku. Ako se pismo odnosi na bilo koji zahtjev, možete se lako obratiti direktoru imenom i patronimom na način s poštovanjem.

4. Započnite pismo riječima koje objašnjavaju razlog pisanja, recimo "u nastavku naših pregovora", "u skladu s vašim zahtjevom" ili "na temelju vaših prijedloga".

5. Ako se vaše pismo odnosi na zahtjev za opremom, unapređenje zaposlenika ili mogućnost poslovnog putovanja, bolje je započeti pismo frazom "Molim vas da razmotrite priliku...".

6. Izrazite situaciju, dajte objašnjenja, nacrtajte tablice ili grafikone, ako priroda pisma to zahtijeva. Poravnanje jezgre dokumenta treba postaviti prema širini stranice. Svaki red mora započeti uvlakom.

7. Potpišite pismo, strogo koristite standardno "s poštovanjem" prije navođenja prezimena, nakon čega slijedi zarez.

8. Ne zaboravite naznačiti datum pisma pisma i potpisati ispisani dokument.

9. Ako vaša organizacija komunicira putem interne e-pošte, započnite pismo porukom i izrazite sve informacije u slobodnom obliku.

Službeni dopisi čine do 80% ukupnog broja dokumenata koji se pripremaju u organizaciji ili poduzeću. Uz njihovu pomoć odvija se komunikacija između institucija i pojedinaca. Službeni dopisi su informativnog karaktera, mogu biti sastavljeni i u obliku zahtjeva ili zahtjeva.

upute

1. Odlučite o svrsi pisma. Mora se pisati samo ako se pitanje kojemu je posvećeno ne može riješiti telefonom ili na pojedinačnom sastanku, te ako mora služiti službeni dokument, potvrđujući samu činjenicu svog odlaska. Razmislite o tome unaprijed i uvjerite se da ste adresata ispravno odabrali i da će rezultat biti u njegovoj nadležnosti ako vaš pismo- zahtjev.

2. U jednom pismu treba postaviti samo jedno pitanje. Dopušteno je postaviti nekoliko pitanja samo ako su međusobno povezana. Primatelj mora odmah razumjeti bit i kategoriju vašeg pisma, stoga ono mora biti izraženo u prvim rečenicama. U njima informirajte ne samo bit problema, već i akcije koje očekujete da ćete dobiti kao rezultat. U uvodnom dijelu možete se osvrnuti na propisi, koji Vas vode pri sastavljanju dopisa i koji služe kao osnova za traženje ili davanje informacija.

3. Ako su okolnosti i suština pitanja već poznati primatelju i o njima se unaprijed razgovaralo, tada se službeno pismo može napisati bez uvodnog dijela, u kojem se odmah navodi samo pitanje.

4. Glavni dio pisma trebao bi poticati na djelovanje, uvjeravati ili objašnjavati. Tekst mora biti jasan, razgovijetan, kratak i logičan. Činjenice koje se u njemu iznose moraju biti provjerene i objektivne, digitalni podaci moraju biti što točniji. Napišite samo pismo u poslovnom, neutralnom tonu. Tekst može biti napisan u prvom licu u isključivoj ili plural ili isključivo od treće strane.

5. Izbjegavajte bezuvjetne izraze u tekstu pisma. Koristite za ovo uvodne riječi i konstrukcije: ako je dopušteno, vjerojatno, kako slijedi iz, kao što je poznato.

6. Poslovni bonton zahtijeva da se pismo započne frazom "Vrlo časni" i da se napiše ime i patronim primatelja. Ako ih nema, onda na kraju pisma, prije potpisa voditelja vaše organizacije, svakako mora postojati izraz "S poštovanjem". Ovo poštovanje možete naglasiti u tekstu pisma, koristeći takve priloške cikluse kao što su: „nakon što sam pažljivo proučio vaše bilješke, vaše komentare...“, „nakon što sam pažljivo ispitao vaše prijedloge...“.

7. Službeno pismo svakako mora biti napisano na memorandumu organizacije, s punim nazivom i kontakt brojevima.

Prilikom provedbe ekonomska aktivnost Neki voditelji organizacija moraju koristiti službena putovanja. Iz čl.166 Zakon o radu RF slijedi da je zaposlenik poslan Poslovni put po nalogu čelnika organizacije. Ali što ako i sam ravnatelj putuje po službenom zadatku, ispada da sam sebe šalje na službeni zadatak.

upute

1. Prije svega, pogledajte u statutu društva tko ima pravo izdavati administrativne isprave. Ako tamo piše da pravo na objavu ima samo šef (koji je ujedno i direktor), onda on mora sastavljati dokumente za službeni put. Ako ste pravo potpisa prenijeli na zamjenika, putne isprave potpisuje ta osoba.

2. Ispunite službeni zadatak za upućivanje na službeni put, ima jedinstveni obrazac br. T-10a. Ovdje navedite odredište poslovnog putovanja, vrijeme početka i završetka (prema kartama) te svrhu poslovnog putovanja. Potpišite dokument. Nakon završetka službenog puta ispunite izvješće koje se nalazi na dnu obrasca.

3. Izdati nalog za upućivanje zaposlenika na službeni put (obrazac br. T-9). Ako je poveljom određeno prenošenje prava potpisa na drugu osobu, ona mora sastaviti upravni akt. Ovdje unesite podatke o službenom putu: odredište i vrijeme putovanja, svrhu i razlog (službeni zadatak). Potpišite dokument ili ga dajte svom zamjeniku na potpis.

4. Izdajte nalog za svoju privremenu zamjenu. Ako ima zamjenika, imenuje ga za načelnika; ako takvo radno mjesto u osoblju nema, imenovati drugu osobu. U upravnom dokumentu navedite razdoblje zamjene i razlog (službeno putovanje), navedite niz ovlasti.

5. Zamjeniku izdaje punomoć za obavljanje poslova. Recimo, zastupati interese tvrtke u poreznim vlastima. Vodite računa i o potpisivanju financijski dokumenti. Da biste to učinili, možete se obratiti svojoj banci i ponovno izraditi karticu s potpisom.

6. Pripremite putnu potvrdu (obrazac br. T-10). Molimo navedite svoje puno ime. direktor organizacije, njegov broj osoblja. Ispod se upisuje svrha službenog puta i vrijeme izbivanja s radnog mjesta. Potpišite dokument.

Ako dokument koji se izvodi u uređivaču OpenOffice.org, Abiword ili Microsoft Word sadrži tablicu, broj redaka i stupaca u njoj nije fiksan. Ako je potrebno, mogu se dodati i time povećati broj bodova stolovi i njihove parametre.

upute

1. Otvorite dokument koji sadrži tablicu. Da biste to učinili, odaberite stavku izbornika "Datoteka" - "Otvori" ili pritisnite Ctrl-O. Pronađite datoteku u jednoj ili drugoj mapi, a zatim pritisnite tipku OK. Pronađite tablicu u dokumentu kojoj želite dodati nastavak .

2. Postavite kursor u ćeliju stolovi, nakon čega trebate postaviti sljedeći stupac ili red.

3. Pomaknite strelicu na istu ćeliju, a zatim pritisnite desnu tipku miša.

4. U izborniku koji se pojavi odaberite "Red" - "Umetni" ili "Stupac" - "Umetni".

5. U polje za unos "Količina" pomoću tipkovnice unesite broj redaka ili stupaca koje želite dodati. Također možete povećati ili smanjiti njihov broj pomoću tipki sa strelicama koje se nalaze na desnoj strani polja.

6. Odaberite mjesto dodanih redaka ili stupaca: ispred ili iza ćelije u kojoj ovaj trenutak kursor se nalazi.

7. Pritisnite OK. Redovi ili stupci bit će dodani, ali će biti prazni. Unesite ih potrebne informacije.

8. Nakon dodavanja novih ćelija, možda ćete morati urediti vrstu okvira postojećih. Da biste to učinili, pomaknite kursor na bilo koju ćeliju stolovi, na jelovniku uređivač teksta odaberite "Format" - "Tablica".

9. Kada se otvori prozor, odaberite karticu "Uokvirivanje". Nakon toga aktivirajte jednu od gotovih opcija uokvirivanja u polju “Unaprijed” ili konfigurirajte izgled sve zidove u polju "Korisnički definirano".

10. Ako ste pogriješili prilikom postavljanja okvira, pritisnite gumb "Vrati", a zatim ponovno konfigurirajte postavke. Kada su sve greške uklonjene, kliknite OK i pogledajte stolovi promijenit će se u onu koju ste postavili. Nakon toga dokument možete spremiti ovdje. najnovija datoteka(“Datoteka” – “Spremi kao”) ili u istu datoteku (Ctrl-S). Kada koristite uređivač OpenOffice.org i koristite format koji nije primarni uređivaču, osigurajte da format ostane nepromijenjen.


Jedini zahtjev je točnost i specifičnost. Emotivne primjedbe i digresije beskorisni su u službenom dokumentu. Papir također možete poslati vlastima (određenom službeniku u ovoj organizaciji), menadžerima različitih rangova i razina. Elementi pisma Dokument je oblikovan na isti način kao i većina poslovnih pisama. Zaglavlje označava adresu: od koga i kome je pismo poslano. Ako se pojavi organizacija (na primjer, pismo je upućeno šefu), tada mora biti naznačeno njeno ime. Formulacija Glavni dio navodi zahtjev i ukratko opisuje zasluge i pozitivne osobine zaposlenika.

Pismo direktoru

U uvodnom dijelu možete se pozvati na propise kojima se rukovodite pri sastavljanju dopisa i na temelju kojih možete zatražiti ili dati informaciju. 3 Ako su okolnosti i suština pitanja već poznati primatelju i o njima se unaprijed raspravljalo, tada se službeno pismo može napisati bez uvodnog dijela, uz neposredno navođenje samog pitanja. 4 Glavni dio pisma trebao bi motivirati, uvjeriti ili objasniti. Njegov tekst treba biti jasan, jezgrovit, koncizan i logičan.

Činjenice koje se u njemu iznose moraju biti provjerene i objektivne, digitalni podaci moraju biti što točniji. Napišite samo pismo u poslovnom, neutralnom tonu. Tekst može biti napisan u prvom licu jednine ili množine ili u trećem licu jednine.


5 Izbjegavajte kategorične izraze u tekstu pisma.

Kolektivno pismo u obranu zaposlenika

Upute 1. Odlučite o svrsi pisma. Trebalo bi ga napisati samo ako se problem kojem je posvećen ne može riješiti telefonom ili osobno, a također i ako bi trebao poslužiti kao službeni dokument koji potvrđuje samu činjenicu njegovog slanja. Razmislite unaprijed i uvjerite se da ste pravilno odabrali primatelja i da će odgovor biti u njegovoj nadležnosti ako je vaše pismo molba.


2

Jedno pismo treba sadržavati samo jedno pitanje. Dopušteno je postaviti nekoliko pitanja samo ako su međusobno povezana.

Primatelj mora odmah shvatiti bit i kategoriju vašeg pisma, stoga to mora biti navedeno već u prvim rečenicama. U njima recite ne samo bit pitanja, već i akcije koje očekujete da ćete dobiti kao odgovor.

Kako napisati pismo organizaciji

Od (datum), prema ugovoru o najmu br. X, najamnina za 1 m2 iznosi 20 USD. u danu. U posljednja tri mjeseca došlo je do pada trgovačke aktivnosti zbog ekonomske nestabilnosti i socijalnih nemira.


Pažnja

Prosječna dobit od trgovanja je 10 USD. po danu, što nije dovoljno ni za plaćanje stanarine. Ukoliko se mjere ne poduzmu, privatni poduzetnici bit će prisiljeni zatvoriti svoje maloprodajne objekte, što može negativno utjecati na vaše prihode.”

Dakle, primatelju morate jasno dati do znanja da ispunjenje zahtjeva nosi izglede za dobivanje materijalne ili nematerijalne koristi. Korak 4. Izjava zahtjeva Kada je adresat pripremljen, možete navesti sam zahtjev.

Info

Tekst zahtjeva treba biti vrlo sažet i krajnje jasan. Ni u kojem slučaju ne smije biti dvosmislenosti ili potcjenjivanja.

Učinkovito pismo zahtjeva u 5 koraka

Zahtjev bi trebalo donekle modificirati. Najbolje je konstruirati rečenicu prema shemi: "Ako ispunite zahtjev, bit ćete sretni." “Ako nam izađete u susret i smanjite najamnine dok se situacija u regiji ne stabilizira, ne samo da ćete moći sačuvati više od 150 radnih mjesta, nego također nećete imati globalne gubitke zbog potpunog izostanka najamnine.” Ali možda postoje i druge opcije: "Možete biti sigurni da će svaka rublja vaših dobrotvornih donacija ići u dobru svrhu i pomoći djeci u teškim situacijama da izrastu u dostojne građane." " Možete biti sigurni da će vam svaki dječiji osmijeh pružiti moralno zadovoljstvo od vašeg teškog rada, a vaš trud i trud ulaganje su u dostojne i sretne građane bliske budućnosti.” Glavna stvar je ponoviti značenje zahtjeva i prednosti njegovog ispunjenja.

Kako napisati pismo izvršnom direktoru

S tim u vezi, molimo Vas da 23. ožujka u 15.00 sati u sjedištu Vaše tvrtke organizirate sastanak generalnog direktora s podnositeljima zahtjeva. Pričajući dečkima o tajnama profesije danas, postavljate temelje za obuku pravih profesionalaca sutra. Možda će za nekoliko godina upravo netko od njih dovesti vašu tvrtku nova razina razvoj. S poštovanjem i zahvalnošću, ravnateljica Centra za zapošljavanje P.P. Petrov" I ne zaboravite na oblikovanje pisma - ovo je "lice" organizacije. Ako je inicijator zamolnice organizacija, tada se takvo pismo sastavlja memorandum uz potpis poslovođe ili ovlaštene osobe.
Ako ste privatna osoba, onda je dovoljno poštivati ​​osnovne norme u rasporedu slovnih elemenata. Ovi detalji su pravno i psihološki vrlo važni za primatelja i formiranje ispravne slike o pošiljatelju.

Imenik pravnika

Možete napisati "Podsjetnik", "Informativno pismo" ili "Potvrdu s objašnjenjem", sve ovisi o razlogu zbog kojeg kontaktirate šefa organizacije. Iza naslova nema potrebe stavljati točku. Ako se pismo odnosi na bilo koji zahtjev, možete se lako obratiti direktoru imenom i patronimom na način s poštovanjem.

Započnite pismo riječima koje objašnjavaju razlog pisanja, recimo "u nastavku naših pregovora", "u skladu s vašim zahtjevom" ili "na temelju vaših prijedloga". 5. Ako se vaše pismo odnosi na zahtjev za opremom, promaknuće zaposlenika ili mogućnost poslovnog putovanja, bolje je započeti pismo rečenicom "Molim vas da razmotrite priliku...".

6. Izrazite situaciju, obrazložite, nacrtajte tablice ili grafikone, ako priroda pisma to zahtijeva.

Kako napisati kolektivnu pritužbu protiv menadžera ili zaposlenika - uzorak pritužbe

Da bi pismo imalo potreban učinak, morate se pridržavati određenih načela:

  • S poštovanjem, odgovarajuće formuliranje izraza.
  • Korištenje činjeničnih podataka: datumi, brojevi, navođenje općeg popisa zasluga zaštićenog zaposlenika.
  • Moguće je koristiti komplimente primatelju. Ovdje se ne radi o nepristojnom laskanju. Prihvatljivi izrazi su: "Poznavajući vaše velike sposobnosti" ili "Divim se vašim organizacijskim vještinama".
  • Broj sudionika.
    Poznato je da jedan apel neće imati isti učinak kao pismo koje je potpisalo 100 i više ljudi.

Vrijedno je imati na umu da čak i uz jaku želju da zaštitite i spasite kolegu od otkaza, rezultat takvog jamstva nije zajamčen.
Osim toga, možete koristiti tehnike koje povećavaju učinkovitost pisanja. Korak 1. Kome se obraćate sa svojim zahtjevom? Obratite se primatelju osobno, po mogućnosti imenom i patronimom: "Dragi Ivane Ivanoviču!", "Dragi gospodine Ivanov!" Prvo, izrazit ćete svoje poštovanje prema primatelju, a drugo, zahtjev upućen određenoj osobi nameće mu odgovornost za njegovu provedbu. Postoje situacije kada je zahtjev upućen timu ili grupi ljudi. U ovom slučaju također je poželjno što više personalizirati obraćanje: “Dragi kolege!”, “Dragi menadžeri!”, “Dragi mlađi zaposlenici!”, “Dragi zaposlenici HR-a!” — — Niste pronašli potrebne informacije o poslovnim pismima? Idite na web stranicu business-letter.ru i pronaći ćete pravila i primjere pisanja za sve popularne vrste poslovnih pisama. A primjera je svakim danom sve više! - - - Korak 2.
U izborniku koji se pojavi odaberite "Red" - "Umetni" ili "Stupac" - "Umetni". 5. U polje za unos "Količina" pomoću tipkovnice unesite broj redaka ili stupaca koje želite dodati. Također možete povećati ili smanjiti njihov broj pomoću tipki sa strelicama koje se nalaze na desnoj strani polja. 6. Odaberite mjesto dodanih redaka ili stupaca: ispred ili iza ćelije u kojoj se trenutno nalazi kursor. 7. Pritisnite U redu. Redovi ili stupci bit će dodani, ali će biti prazni. U njih unesite potrebne podatke. 8. Nakon dodavanja novih ćelija, možda ćete morati urediti vrstu okvira postojećih. Da biste to učinili, pomaknite kursor na bilo koju ćeliju tablice i odaberite "Format" - "Tablica" u izborniku uređivača teksta. 9. Kada se prozor otvori, u njemu odaberite karticu "Uokvirivanje".

Kako napisati pismo šefu poduzeća od zaposlenika

Uostalom, ako poslodavac odluči pribjeći otkazu zbog grubog kršenja radne obveze, onda ima pravo na to, bez obzira na mišljenje zaposlenika. Ta je mogućnost jasno navedena u članku 81. Zakona o radu (točnije u njegovom šestom stavku). Vrijeme za poslovno dopisivanje posebno značenje dobiti vremenski okvir unutar kojeg se poduzimaju određene radnje. Kako bi spriječili npr. potpisivanje rješenja o otkazu, podnositelji zahtjeva mogu uljudan oblik tražiti odgovor na kolektivno pismo u određenom roku. Kao referentnu točku možete odrediti "uskoro" ili "odmah". Ljepota pisanja takvih pisama je u tome što slobodni oblik prezentacije ne nameće značajna ograničenja autoru. Potpisi Na kraju pisma u obranu zaposlenika moraju biti potpisi svih osoba koje dijele stajalište izneseno na papiru.



Što još čitati