Kakva je kreativna priroda ljudske aktivnosti? Stvaralačka aktivnost: značenje, vrste. Kreativne aktivnosti djece

Mala grupa je prilično stabilna udruga ljudi povezanih međusobnim kontaktima.

- mala grupa ljudi (od 3 do 15 ljudi) koji su ujedinjeni zajedničkim socijalne aktivnosti, u neposrednoj su komunikaciji, doprinose nastanku emotivnih odnosa.

Na više ljudi, skupina se obično dijeli na podskupine.

Posebnosti male grupe:

• Prostorna i vremenska suprisutnost ljudi. Ta suprisutnost ljudi omogućuje osobne kontakte.
• Prisutnost stalnog cilja zajedničke aktivnosti.
• Prisutnost organizacijskog principa u grupi. Ona može biti personificirana u jednom od članova grupe (vođa, menadžer), a možda i ne, ali to ne znači da ne postoji princip organiziranja. Samo što je u ovom slučaju funkcija vodstva raspoređena među članovima grupe.
• Razdvajanje i razlikovanje osobnih uloga (podjela i suradnja rada, podjela vlasti, tj. aktivnost članova grupe nije homogena, oni daju različite doprinose zajedničkim aktivnostima, igraju različite uloge).
• Prisutnost emocionalnih odnosa između članova grupe, koji utječu na aktivnost grupe, može dovesti do podjele grupe na podskupine, te formirati unutarnju strukturu međuljudskih odnosa u grupi.
• Razvoj specifične grupne kulture - norme, pravila, standardi života, ponašanja koji definiraju očekivanja članova grupe u međusobnom odnosu.

Klasifikacija malih društvenih skupina

Male grupe su podijeljene na formalan I neformalan.

Formalne grupe su se spojile službene svrhe i imati reguliranu strukturu potrebnu za postizanje tih ciljeva.

Neformalne grupe nemaju službene uspostavljena struktura. Interakcija članova neformalna grupa spontano, određeno njihovim osobnim odnosima, zajedničkim sustavom vrijednosti. Međutim, unutar njega postoji i grupna hijerarhija.

Referenca(od lat. referentis - izvještavanje), odn referenca, grupa - grupa čije norme pojedinac prepoznaje kao najvrednije. Dakle, stručnjaka vodi određena skupina uvaženih kolega, sportaša - prema standardima poznatih rekordera. Okorjele kriminalce ne uzrujava negodovanje većine ljudi, ali su osjetljivi na položaj svoje kriminalne skupine.

Različite skupine mogu biti referentne skupine razne odnose. Tinejdžer može visoko cijeniti standarde ponašanja svojih prijatelja i roditelja. Mnogi postupci osobe u mikrookruženju objašnjavaju se željom za samopotvrđivanjem u referentnoj skupini.

Socijalno pozitivna skupina ima snažan utjecaj na socio-psihološki razvoj pojedinca. Uključivanjem u te skupine od rođenja dijete iz njih crpi sve potrebne sastavnice društvenog iskustva i ljudske kulture. U društvenim skupinama ostvaruju se različite sposobnosti pojedinca. U njima uči svoju vrijednost, spoznaje svoje snage i slabosti.

Međutim, ono ne samo da može pojačati, već i potisnuti sposobnosti pojedinca (učinak grupnog potiskivanja naziva se inhibicija). Antisocijalna zajednica može kobno utjecati na sudbinu pojedinca koji nije prošao socijalizaciju. Nasumične, situacijski nastale asocijalne zajednice posebno su opasne za osobnost u razvoju. U takvim zajednicama pojedinac je deindividualiziran, depersonaliziran. Stupajući na put nepromišljene poslušnosti kriminaliziranom vođi, čovjek ide krivim putem društveni razvoj, upada u zamku primitivnih ovisnosti i odgovornosti, njegovo se formiranje počinje odvijati prema standardima ersatz kulture.

Najučinkovitiji razvoj osobnosti određen je njezinom usmjerenošću prema elitne društvene skupine— društveno visoko statusne skupine koje su dobile univerzalno priznanje kao prioritetne skupine u društvu (Tablica 1).

Društvene skupine mogu zauzeti različita stajališta u pogledu osnovnih društvenih vrijednosti. Njihove aktivnosti mogu biti društveno usmjerena(industrijska, prosvjetna, društveno-kulturna i dr. udruženja), antisocijalan- usmjeren na zadovoljenje potreba samo pripadnika određene skupine (hipija, rokera, razbijača itd.) i antisocijalan(zločinačke skupine).

Životna aktivnost antisocijalne skupine provodi se prema strogim kanonima, pravilima korespondencije ranga, zakonu sile, uzajamnoj odgovornosti, progonu slabijih itd. Zločinačke, antisocijalne skupine imaju bitno drugačije, drugačije od društvenih pozitivne grupe, organizacija.

Uz društveno razvijene postoje primitivne skupine(dvorišne udruge, društvo prijatelja, itd.).

U zatvorima i vojsci neke neformalne skupine stječu posebnu moć temeljenu na nemilosrdnoj okrutnosti prema onima koji se nalaze na dnu te mikrosocijalne piramide. Ponašanje vođa karakterizira izrazita sebičnost, samopotvrđivanje neograničenom moći i opijenost permisivnošću. Ovdje se moć temelji na gruboj fizičkoj sili - na vrhu su najagresivniji tipovi, oni koji nameću sukobe i znaju kako izvući prevagu u konfliktnom obračunu. Etabliranje na vlasti vodi daljnjim deformacijama – stvara se teren za bahatost, umišljenost i tiraniju.

U društveno pozitivnim neformalnim grupama vođe postaju duboko poštovane, inteligentne i visokomoralne osobe kojima nije stalo do osobne moći, već do razvoja grupe, osiguravajući joj uspjeh u međugrupnoj selekciji.

Tablica 1. Klasifikacija društvenih skupina

Osnova klasifikacije	Vrste grupa
1. Po načinu obrazovanja	spontano nastao - nije službeno; posebno organiziran - službeni; stvaran; uvjetna
2. Prema veličini grupe i načinu na koji njezini članovi međusobno komuniciraju	mali; prosjek; veliki; kontakt (primarni); udaljeni (sekundarni)
3. Po prirodi zajedničkih aktivnosti	praktični (zajedničke radne aktivnosti); gnostički (zajedničke istraživačke aktivnosti); estetski (zajedničko zadovoljenje estetskih potreba); hedonistički (slobodno vrijeme, zabava i igre); neposredno komunikativan; ideološki; društveno-politički
4. Prema osobnom značaju	referentni; elitistički
5. Prema društvenom značaju	društveno pozitivan; asocijalan - društveno destruktivan; asocijalan - kriminalac, delinkvent

Značajan dio formalnih srednjih i malih grupa su proizvodne grupe i radni kolektivi. To su grupe otvorenog tipa- otvoreni su za široko društveno povezivanje, stalno se popunjavaju novim članovima, integrirani su u široka strukovna udruženja. Djelovanje ovih skupina uvelike je regulirano: utvrđen je redoslijed njihova djelovanja i kriteriji za vrednovanje rezultata njihova rada. Formiranje profesionalnih skupina provode odgovarajuće društvene organizacije.

Društvo se reproducira kao ekonomski stabilan entitet uglavnom kroz profesionalne skupine. Međutim, potrebe društva daleko nadilaze profesionalne aktivnosti. Uz profesionalne i druge formalne skupine, u njoj se stalno formiraju amaterske društvene skupine usmjerene na ostvarivanje novonastalih društvenih potreba.

"Pod, ispod pod malom grupom podrazumijeva se mala grupa po sastavu, čiji su članovi ujedinjeni zajedničkim društvenim aktivnostima i u neposrednoj su osobnoj komunikaciji, što je temelj za nastanak emocionalnih odnosa, grupnih normi i grupnih procesa " Uz ovo, razumjeti i mala skupina- to je grupa koja zapravo postoji ne u vakuumu, već u određenom sustavu društvenih odnosa, djeluje kao subjekt određene vrste društvene aktivnosti, „kao karika u određenom društvenom sustavu, kao dio socijalna struktura" Definicija obuhvaća i specifičan znak male grupe, što ga razlikuje od velikih skupina: društveni odnosi se ovdje pojavljuju u obliku neposrednih osobnih kontakata .

Gotovo svejedno, treba računati s činjenicom da mala grupa “počinje” ili dijadom ili trijadom. Postoji i hitno pitanje o "gornja" granica male grupe. Predložena su različita rješenja za ovo pitanje. Ideje nastale na temelju otkrića J. Millera o "magičnom broju" 7±2 tijekom studija volumena pokazale su se prilično upornim RAM memorija(to znači broj stavki koje se istovremeno drže u memoriji). Za socijalnu psihologiju izvjesnost uvedena uvođenjem “magičnog broja” pokazala se primamljivom te su istraživači dugo vremena prihvaćali broj 7 + 2 kao gornju granicu male skupine. Ako se okrenemo istraživačkoj praksi, nalazimo najproizvoljnije brojke koje definiraju tu gornju granicu: 10, 15, 20 ljudi. Neke studije Morena, autora sociometrijske tehnike dizajnirane posebno za korištenje u malim grupama, spominju grupe od 30-40 ljudi, kada govorimo o o školskim satovima.

Obilje malih grupa u društvu sugerira njihovu velika raznolikost, pa je stoga za potrebe istraživanja potrebno klasifikacija . U načelu su prihvatljive različite osnove za klasifikaciju malih skupina: 1) skupine su različite prema vremenu postojanja: dugoročne i kratkoročne, 2) prema stupanj bliskog kontakta između članova, načinom upisa pojedinca i sl. Trenutno je poznato oko pedeset različitih klasifikacijskih baza.

Preporučljivo je odabrati one najčešće, a to su tri klasifikacije: 1) podjela malih skupina na "primarni" i "sekundarni" 2) dijeljenje po "formalno" "neformalno" ", 3) dijeljenje prema "članske grupe" I "referentne skupine". Kao što možete vidjeti, svaka od ove tri klasifikacije stvara određenu dihotomiju.

Podjelu malih grupa na primarne i sekundarne prvi je predložio C. Cooley, koji je u početku dao jednostavno deskriptivnu definiciju primarne grupe, nazivajući takve grupe kao obitelj, grupa prijatelja, grupa najbližih susjeda. Cooley je kasnije predložio određeni znak, što bi nam omogućilo da odredimo bitne karakteristike primarnih grupa - neposrednost kontakata . Sekundarne skupine u ovom slučaju su one u kojima nema izravnih kontakata, a za komunikaciju između članova koriste se razni „posrednici“ u vidu sredstava komunikacije.

Druga od povijesno predloženih podjela malih grupa je njihova podjela na formalne i neformalne, koju je prvi predložio E. Mayo. Prema Mayo, formalna grupa razlikuje se po tome što je sve pozicije njegovih članova su jasno definirane , propisani su grupnim normama. Sukladno tome iu formalnoj skupini uloge svih članova grupe su strogo raspoređene, u sustavu podređenosti tzv. strukturi moći: ideja vertikalnih odnosa kao odnosa definiranih sustavom uloga i statusa. Primjer formalne grupe je svaka grupa stvorena u kontekstu određene aktivnosti: radni tim, školski razred, sportski tim itd. Unutar formalnih grupa otkrio je i E. Mayo "neformalne" grupe , koji se razvijaju i nastaju spontano, gdje nisu propisani ni statusi ni uloge, gdje nema zadanog sustava vertikalnih odnosa. Unutar se može stvoriti neformalna grupa formalno, kada se, na primjer, u školskom razredu pojavljuju grupe koje se sastoje od bliskih prijatelja koje ujedinjuju neki zajednički interes Dakle, unutar formalne grupe isprepliću se dvije strukture odnosa. Ali neformalna grupa može nastati i sama od sebe, ne unutar formalne grupe, već izvan nje: ljudi koji su se slučajno udružili igrati odbojku negdje na plaži ili uža grupa prijatelja koji pripadaju sasvim različitim formalnim grupama. Ponekad se unutar takve grupe (recimo, u skupini turista koji idu na jednodnevno planinarenje), usprkos njezinoj neformalnoj prirodi, javlja zajednička aktivnost, a tada grupa dobiva neka obilježja formalne grupe: ima određene, iako kratkoročni, položaji i uloge. U praksi se pokazalo da je u stvarnosti vrlo teško izolirati strogo formalne i strogo neformalne grupe, posebno u slučajevima kada su neformalne grupe nastale u okviru formalnih.

Treća klasifikacija razlikuje tzv. skupine članstva i referentne skupine. Uveo ju je G. Hyman, koji je otkrio sam fenomen “referentne skupine”. Hymanovi eksperimenti su pokazali da neki članovi određenih malih skupina (u ovom slučaju studentskih) dijele norme ponašanja koje nisu prihvaćene u ovoj skupini, već u nekoj drugoj skupini kojom se oni rukovode. Takve skupine, u koje pojedinci zapravo nisu uključeni, ali čije norme prihvaćaju, Hyman je nazvao referentne skupine . Razlika između ovih skupina i stvarnih skupina članstva još je jasnije uočena u radovima M. Sherifa, gdje se pojam referentne skupine povezivao s “referentnim okvirom” kojim pojedinac uspoređuje svoj status sa statusom druge osobe. Kasnije je G. Kelly, razvijajući koncepte referentnih skupina, identificirao dvije od njih: funkcije : komparativni i normativni, pokazujući da je referentna skupina potrebna pojedincu bilo kao standard za usporedbu ponašanja s njom, bilo za normativno ocjenjivanje iste.

Trenutno se nalazi u literaturi dvostruka uporaba pojma "referentna skupina": ponekad kao grupa suprotstavljena članskoj skupini, ponekad kao grupa koja nastaje unutar članske skupine. U ovom drugom slučaju, referentna grupa je definirana kao “značajan društveni krug”, tj. kao krug osoba odabranih iz realne skupine kao posebno značajnih za pojedinca.

Prilikom proučavanja male grupe veliki značaj dano proces formiranja grupnih normi i vrijednosti ovisno o istodobnom ulasku mnogih pojedinaca u grupu i kasnijem sve potpunijem prihvaćanju tih normi, dijeljenje grupnih ciljeva od strane svih članova grupe. Taj se fenomen u socijalnoj psihologiji naziva fenomen konformizma . Sama riječ “konformizam” ima vrlo specifičan sadržaj u običnom jeziku i znači “prilagodljivost”. U literaturi se često ne govori o konformizmu, nego o sukladnost ili konformno ponašanje,što znači čisto psihološku karakteristiku položaja pojedinca u odnosu na položaj grupe, njegovo prihvaćanje ili odbijanje određenog standarda, mišljenje karakteristično za grupu, mjeru podređenosti pojedinca pritisku grupe. Suprotni koncepti konformizmu su koncepti “neovisnosti”, “neovisnosti pozicije”, “otpora pritisku grupe” itd.

Sukladnost navodi se gdje i kada se bilježi postojanje sukoba između mišljenja pojedinca i mišljenja grupe i prevladavanje tog sukoba u korist grupe. Mjera sukladnosti- ovo je mjera podređenosti grupi u slučaju kada je suprotnost mišljenja pojedinac subjektivno doživljavao kao sukob. razlikovati vanjska usklađenost kada mišljenje grupe pojedinac prihvaća samo izvana, ali mu se u stvarnosti i dalje opire, i unutarnje (ponekad se to naziva pravim konformizmom), kada pojedinac istinski asimilira mišljenje većine. Unutarnji konformizam rezultat je prevladavanja sukoba s grupom u njezinu korist. U studijama usklađenosti otkrivena je još jedna moguća pozicija, za koju se pokazalo da je dostupna za fiksiranje na eksperimentalnoj razini. ovo - pozicija negativnosti. Kada grupa vrši pritisak na pojedinca, a on se tom pritisku odupire na sve načine, pokazujući na prvi pogled krajnje neovisnu poziciju, pod svaku cijenu negirajući sve standarde grupe, onda se radi o negativizmu. Možemo reći da je ovo specifičan slučaj konformizma, da tako kažem, "konformizam iznutra prema van"" Ako pojedinac postavi sebi za cilj oduprijeti se mišljenju grupe pod svaku cijenu, onda on zapravo opet ovisi o grupi, jer mora aktivno proizvoditi antigrupno ponašanje, antigrupnu poziciju ili normu, tj. biti vezan za grupno mišljenje, ali samo s suprotnog predznaka. Dakle, pozicija suprotstavljena konformizmu nije negativizam, nego neovisnost, neovisnost.

Daljnjim istraživanjem fenomena konformizma došlo se do zaključka da se pritisak na pojedinca može vršiti ne samo većina skupine, ali i manjina. Sukladno tome, M. Deutsch i G. Gerard identificirali su dvije vrste grupnog utjecaja: normativni (kada pritisak vrši većina, a njegovo mišljenje član grupe doživljava kao normu) i informativni (kada pritisak vrši manjina, a član grupe svoje mišljenje smatra samo informacijom na temelju koje mora napraviti vlastiti izbor).

Druga strana problema formiranja male grupe je problem grupna kohezija. U ovom slučaju ispitujemo sam proces formiranja posebne vrste povezanosti u grupi, koja omogućuje da se izvana zadana struktura transformira u psihološku zajednicu ljudi, u složeni psihološki organizam koji živi prema vlastitim zakonima.

Postoje različiti pristupi objašnjenju grupne kohezije. Dakle, u skladu sa sociometrijskim smjerom, kohezija je izravno povezana sa stupnjem razvijenosti međuljudskih odnosa kada je postotak izbora temeljen na međusobnoj simpatiji u grupi visok. Drugi pristup predložio je L. Festinger, kada je kohezija analizirana na temelju učestalosti i snage komunikacijskih veza pronađenih u grupi. Doslovno, kohezija je definirana kao "zbroj svih sila koje djeluju na članove grupe kako bi ih zadržale u njoj."

Problem vodstvo i vodstvo jedan je od kardinalnih problema psihologije. U ruskom za označavanje ove dvije razne pojave Dva su posebna pojma i definirane su razlike u sadržaju tih pojmova.

B. D. Parygin navodi sljedeće razlike između vođe i menadžera :

1) vođa je uglavnom pozvan regulirati međuljudske odnose u skupini, V dok voditelj regulira službene odnose grupe kao neke društvena organizacija;

2) liderstvo se može konstatirati u mikrookruženju (što je mala grupa), Liderstvo je element makrookruženja, tj. povezan je s cijelim sustavom odnosi s javnošću;

3) vodstvo nastaje spontano, vođa bilo koje stvarne društvene skupine je imenovan ili izabran, ali na ovaj ili onaj način ovaj proces nije spontan, već, naprotiv, svrhovit, provodi se pod kontrolom različitih elemenata socijalna struktura;

4) fenomen vodstva je manje stabilan, napredovanje lidera uvelike ovisi o raspoloženju grupe, dok je liderstvo stabilniji fenomen;

5) upravljanje podređenima, za razliku od vodstva, ima mnogo definiraniji sustav raznih sankcija, koje nisu u rukama vođe;

6) proces donošenja odluka vođe puno je složeniji i posredovan mnogim različitim okolnostima i razmatranjima, koja nisu nužno ukorijenjena u određenoj skupini, dok vođa donosi izravnije odluke u vezi s grupnim aktivnostima;

7) područje djelovanja voditelja - u U osnovi male skupine, gdje je on vođa, sfera djelovanja vođe je šira, jer on predstavlja malu skupinu u širem društvenom sustavu.

Kao što se može vidjeti iz gornjih razmatranja, vođa i menadžer se ipak bave tip problema jednog reda, naime, oni su osmišljeni da stimuliraju skupinu, usmjere je na rješavanje određenih problema i vode računa o načinima na koje se ti problemi mogu riješiti. Vodstvo je čisto psihološke karakteristike ponašanja pojedinih članova grupe, vodstvo je uglavnom društveno karakterizacija odnosa u grupi, prvenstveno sa stajališta raspodjele upravljačkih i podređenih uloga.

Jedan od važne funkcije menadžera je grupni proces odlučivanja. Ima ih nekoliko taktike grupnog odlučivanja . Najproučavanija uloga u psihologiji grupna rasprava, prije donošenja grupne odluke. Tijekom eksperimentalnih studija identificirana su dva važna obrasca: 1) grupna rasprava omogućuje sudaranje suprotstavljene pozicije i time pomoći sudionicima da sagledaju različite strane problema i smanje svoj otpor nove informacije, 2) ako je odluka pokrenuta od grupe, onda je to logičan zaključak iz rasprave, podržan od strane svih prisutnih, te joj se povećava značaj.

Široko prakticirani oblici su različite vrste sastanci , što je svojevrsna grupna rasprava. Uz to, istraživanje problema grupnih odluka iznijelo je nove oblike grupnih rasprava. Jedan od njih, koji je predstavio A. Osborm, zvao se "brainstorming" ("ideja"). Suština takve rasprave je da, kako bi se razvila kolektivna odluka, voditelj dijeli grupu na dva dijela: “generatore ideja” i “kritičare”. U prvoj fazi rasprave postoje “generatori ideja” čiji je zadatak skicirati što više prijedloga rješenja problema o kojem se raspravlja. Prijedlozi mogu biti potpuno neargumentirani, čak i fantastični, ali je nužno da ih u ovoj fazi nitko ne kritizira. Cilj je dobiti što veću raznovrsnost ponude.

Druga metoda grupne rasprave koju je razvio W. Gordon je metoda sinektike , doslovno - metoda povezivanja nesličnih . Stil ove metode podsjeća na brainstorming, jer je glavna ideja ista - u prvoj fazi razviti što više različitih, au ovom slučaju izravno suprotnih, međusobno isključivih prijedloga. U tu svrhu, u skupini se identificiraju “sinektori” – izvorni pokretači rasprave. Oni su ti koji vode raspravu, iako u nazočnosti cijele grupe. Sinektori su ljudi koji najaktivnije deklariraju svoju poziciju u grupi. Eksperimentalno je utvrđeno da je njihov optimalan broj 5-7 osoba. Oni započinju raspravu, a potom se u nju uključuju i ostali članovi grupe, no zadatak sinektora je što jasnije formulirati suprotstavljena mišljenja: grupa mora “vidjeti” dvije krajnosti koje su se pojavile u rješavanju problema u kako bi ih sveobuhvatno vrednovali. Tijekom rasprave te se krajnosti odbacuju i donosi se odluka kojom su svi zadovoljni. Kod primjene metode sinektike široko se koristi logička metoda zaključivanja po analogiji.

Svi dinamički procesi koji se odvijaju u maloj grupi pružaju na određeni način učinkovitost grupne aktivnosti . Učinkovitost aktivnosti u malim grupama može se proučavati na različitim razinama. U stvarnosti je grupna produktivnost samo jedan pokazatelj učinkovitosti. Drugi, ne manje važan pokazatelj je zadovoljstvo. članovi grupe rade u grupi.

4. Osobnost u grupi.

Jedan od glavnih fokusa analize ličnosti u psihologiji je njezina interakcija s grupom. A prije svega, potrebno je identificirati kroz koje se skupine ostvaruje utjecaj društva. Za to je važno proučavati specifične životni put osobnost, one stanice mikro- i makrookoline kroz koje prolazi put njezina razvoja. Ovo je, prije svega, problem socijalizacije.Proces socijalizacije je ukupnost svega društvenih procesa, zahvaljujući kojem pojedinac stječe određeni sustav normi i vrijednosti koje mu omogućuju funkcioniranje kao član društva.

Suština socijalizacije je da je to dvosmjeran proces koji uključuje, s jedne strane, asimilaciju. društveno iskustvo pojedinca ulaskom u društveno okruženje, sustav društvenih veza; s druge strane proces aktivnog razmnožavanja od strane pojedinca sustava društvenih veza zbog njegove aktivne aktivnosti, aktivnog uključivanja u društvenu okolinu

Pitanje o faze procesa socijalizacije ima svoju povijest u sustavu psihološka znanja. U Ruska psihologija naglašava da socijalizacija uključuje usvajanje socijalnog iskustva prvenstveno tijekom rada. Dakle, osnova za klasifikaciju faza je odnos prema radnoj aktivnosti. Ako prihvatimo ovo načelo, tada možemo razlikovati tri glavne faze: prije porođaja, porođaja i poslije porođaja.

Stadij prije porođaja socijalizacija obuhvaća cijelo razdoblje života osobe prije početka rada. Zauzvrat, ova faza je podijeljena na dva više-manje samostalna razdoblja: A) rana socijalizacija , koji pokriva vrijeme od rođenja djeteta do njegovog polaska u školu, tj. to razdoblje koje razvojna psihologija naziva razdobljem ranog djetinjstva; b) faza učenja , uključujući cijelo razdoblje adolescencije u širem smislu riječi. Ova faza, naravno, uključuje cijelo vrijeme školovanja.

Porodična faza socijalizacija obuhvaća razdoblje ljudske zrelosti, iako su demografske granice “zrele” dobi relativne; popravljanje takve faze nije teško - ovo je cijelo razdoblje radne aktivnosti osobe. Nasuprot ideji da socijalizacija završava završetkom obrazovanja, većina istraživača zastupa ideju nastavka socijalizacije tijekom radnog vijeka. Štoviše, naglasak na činjenici da pojedinac ne samo asimilira društveno iskustvo, već ga i reproducira, daje posebno značenje ovoj fazi. Prepoznavanje radnog stupnja socijalizacije logično proizlazi iz prepoznavanja vodećeg značaja radne aktivnosti za razvoj ličnosti.

Post-radna stanica socijalizacija predstavlja još više složeno pitanje. Problemi starosti postaju aktualni za niz znanosti u modernim društvima. Povećanje životnog vijeka – s jedne strane, određene socijalne politike država – s druge (misli se na mirovinski sustav) dovode do toga da u strukturi stanovništva starija dob počinje zauzimati značajno mjesto. U psihologiji je ovaj problem prisutan kao problem postradne faze socijalizacije. Glavna stajališta u raspravi su potpuno suprotna: jedno od njih smatra da je sam koncept socijalizacije jednostavno besmislen kada se primijeni na ono razdoblje čovjekova života kada su mu sve društvene funkcije ograničene. S ove točke gledišta, ovo se razdoblje uopće ne može opisati u terminima “asimilacije društvenog iskustva” pa čak ni u terminima njegove reprodukcije. Ekstremni izraz ovog gledišta je ideja "desocijalizacije", koja slijedi nakon završetka procesa socijalizacije. Drugo stajalište, naprotiv, aktivno inzistira na potpuno novom pristupu razumijevanju psihološke biti starosti.

Pri proučavanju ličnosti u socijalnoj psihologiji najvažnije mjesto zauzimaju problem društvenog stava . Ako proces socijalizacije objašnjava kako osoba asimilira socijalno iskustvo i istovremeno ga aktivno reproducira, tada formiranje društvenih stavova osobe odgovara na pitanje: kako se prelama naučeno socijalno iskustvo osobnosti i posebno se očituje u svojim postupcima i postupcima.

Problem instalacije bio je poseban predmet učenja u školi D.N. Uznadze . Definicija instalacije koju je dao D.N. Uznadze: "Stav je holističko dinamičko stanje subjekta, stanje spremnosti za određenu aktivnost, stanje koje je određeno dvama faktorima: potrebom subjekta i odgovarajućom objektivnom situacijom." Stav prema ponašanju za zadovoljenje date potrebe iu datoj situaciji može se učvrstiti ako se situacija ponavlja, tada nastaje fiksni stav, za razliku od situacijskog. . Instalacija u kontekstu koncepta D.N. Uznadze se najviše bavi pitanjem provedbe najjednostavnijeg fiziološke potrebe osobe. Tumači se kao nesvjesno, što onemogućuje primjenu ovog koncepta na proučavanje najsloženijih, najviših oblika ljudske aktivnosti.

Tradicija proučavanja društvenih stavova razvila se u zapadnoj sociologiji. U zapadnoj socijalnoj psihologiji pojam se koristi za označavanje društvenih stavova "stav" , što se u ruskoj literaturi prevodi ili kao "društveni stav", ili se koristi kao paus papir od engleskog "stav".

Četvorica su identificirana funkcije stava :

1) adaptivna(ponekad se naziva utilitarnim, adaptivnim) – stav usmjerava subjekt na one objekte koji služe za postizanje njegovih ciljeva;

2) funkcija znanja- stav daje pojednostavljene upute o načinu ponašanja u odnosu na određeni objekt;

3) funkcija izražavanja(ponekad se naziva funkcija vrijednosti, samoregulacija) - stav djeluje kao sredstvo oslobađanja subjekta od unutarnje napetosti, izražavajući se kao pojedinac;

4) zaštitna funkcija- stav doprinosi rješavanju unutarnjih sukoba pojedinca.

Stav je u stanju obavljati sve te funkcije jer ima složenu strukturu. Godine 1942. M. Smith je utvrdio trokomponentna struktura stava , u kojem se razlikuju sljedeće: a) kognitivnu komponentu(svijest o objektu društvene instalacije); b) afektivna komponenta (emocionalna procjena objekt, identificiranje osjećaja simpatije ili antipatije prema njemu); V) bihevioralna komponenta(dosljedno ponašanje prema objektu). Sada društveni stav definiran je kao svijest, procjena, spremnost na djelovanje . Ali mnogi problemi vezani uz stav ostali su neriješeni.

Dva razmatrana problema pojedinca, socijalizacija i društveni stav, otkrivaju takoreći dvije strane postojanja pojedinca u društvenom kontekstu: njegovo usvajanje društvenog iskustva i njegovu implementaciju. Sada je potrebno integrirati te dvije strane i analizirati stvarno ponašanje pojedinca u sustavu veza s drugim ljudima koji prvenstveno pripadaju istoj grupi.

Što su točno društveni psihološke kvalitete osobnosti? Prilično je teško odgovoriti na ovo pitanje, pogotovo s obzirom na to osobne kvalitete nemaju jasan sadržaj. Istraživači se ujedinjuju socio-psihološka svojstva u četiri skupine :

1) osiguranje razvoja i korištenja socijalne sposobnosti(socijalna percepcija, mašta, inteligencija, karakteristike interpersonalne procjene);

2) nastala u interakciji članova grupe i kao rezultat njezina društvenog utjecaja;

3) općenitiji, vezan za društveno ponašanje i položaj pojedinca (aktivnost, odgovornost, sklonost pomoći, suradnji);

4) društvena svojstva povezana s općim psihološkim i sociopsihološkim svojstvima (sklonost autoritarnom ili demokratskom načinu djelovanja i mišljenja, dogmatskom ili otvoren stav na probleme itd.).

Gotovo cijelo stoljeće mala grupa ostaje predmetom živog interesa za sociologiju i psihološke škole i pravaca, ogroman broj teoretičara, istraživača i praktičara u Americi, Europi i Rusiji. Mnogo pristupa, definicija, formulacija problema - a još više kritika prema protivnicima. Danas je nemoguće zamisliti sustav sociološkog znanja bez dijela o strukturi, dinamici i kulturi male grupe. Ali bilo je vrijeme kada su sociolozi radili bez njega: 19. stoljeće. prošao pod dominacijom problematike društva, shvaćene u na globalnoj razini, te pojedinca, kojim se psihologija tradicionalno bavi.

Istina, Max Weber pokušao je vratiti pojedinca u sociologiju, smatrajući ga takvim društveni akter. Smatran utemeljiteljem socijalne psihologije, Gabriel Tarde također nije obraćao pažnju na grupu. Društvene procese objašnjavao je djelovanjem psihološki mehanizam oponašanje, a odnos između našeg i drugog “ja” smatrao je elementarnom činjenicom društvenog života. Još jedan vođa europske sociologije, Emile Durkheim, nije pisao toliko o pojedincu koliko o kolektivnoj svijesti društva i također je zanemario grupu. Iako je njemački sociolog Georg Simmel proučavao tu skupinu, ona je ostala prilično na periferiji njegova opsežnog filozofskog i kulturološkog znanja. Pravo otkriće društvene skupine pripada praktičnim Amerikancima, posebice Charlesu Cooleyu i Georgeu Meadeu. Usredotočili su se na međuljudsku interakciju - "interakciju", tako se zove smjer u kojem je grupa proučavana simbolički interakcionizam. To se dogodilo početkom 20. stoljeća.

Otkriće fenomena grupe proizvelo je pravu revoluciju u svjetskoj sociologiji. Znanost je obogaćena mnogim novim pojmovima, teorijama, modelima i eksperimentima. Opisali su takve fenomene kao što su interpersonalna komunikacija, vodstvo, izvedba uloga, grupna solidarnost i kohezija, primarni odnosi, socijalna distanca, simboličko značenje, sukob uloga, identifikacija, personifikacija itd.

Mala skupina služila je kao poveznica između pojedinca, velikih skupina i društva, što je znanosti još nedostajalo i bez kojega ona ne bi mogla biti jedinstvena cjelina. Ulogu poveznice u znanstvenim spoznajama također je imao socijalna psihologija– granična disciplina koja je upila sve najbolje iz psihologije i sociologije. U socijalnoj psihologiji mjesto upitnika zauzeo je test (poseban mjerni instrument), mjesto terenskog istraživanja laboratorijski pokus. Tijekom proteklih desetljeća, socijalni psiholozi uspjeli su provesti mnogo zanimljivih eksperimenata u kojima su proučavali pritisak koji na pojedinca vrši mala skupina.

Mala grupa obično se odnosi na mali broj ljudi koji se dobro poznaju i redovito komuniciraju jedni s drugima. Primjeri: sportski tim, školski razred, nuklearna obitelj, grupa mladih, produkcijski tim.

Postoji ogroman broj definicija male skupine (stotinjak). Kada ih upoznate, upada u oči njihova kompozitna priroda: u pravilu svaki od njih kombinira nekoliko značajki fenomena koji se proučava.

Najpoznatije definicije male grupe su:

• određeni broj osoba u međusobnoj interakciji tijekom određenog vremenskog razdoblja, dovoljno mali da mogu kontaktirati jedni s drugima bez posrednika (J. Homane);
• mala grupa čiji su članovi ujedinjeni zajedničkim aktivnostima i u neposrednom su osobnom kontaktu, što je osnova za nastanak grupnih normi, procesa i međuljudskih odnosa (G. M. Andreeva);
• skup ljudi koji na određeni način stupaju u međusobnu interakciju, svjesni su svoje pripadnosti i smatraju se članovima te skupine sa stajališta drugih (R. Merton);
• određeni broj ljudi koji aktivno komuniciraju jedni s drugima tijekom više od jednog sastanka licem u lice, tako da svatko ima određeno razumijevanje svakog drugog, dovoljno da razlikuje svaku osobu osobno, reagira na to bilo tijekom sastanka ili kasnije, sjećajući se (R Bales).

Popis karakteristika i zahtjeva koje skupina ljudi mora zadovoljiti da bi se danas mogli nazvati malom skupinom premašuje popis laureata Nobelova nagrada, a, kao što znamo, prilično je velik.

Dakle, A. I. Dontsov identificira osam znakova koji karakteriziraju ponašanje ljudi u maloj grupi.

• 1. Redovito i kontinuirano komunicirajte licem u lice, bez posrednika.
• 2. Imaju zajednički cilj čija im provedba omogućuje zadovoljenje značajnih potreba i interesa.
• 3. Sudjelovati u općem sustavu raspodjele funkcija i uloga u unutargrupnoj interakciji.
• 4. Dijele opće norme i pravila interakcije unutar grupe iu međugrupnim situacijama.
• 5. Zadovoljni članstvom u grupi i stoga doživljavaju osjećaje međusobne solidarnosti i zahvalnosti prema grupi.
• 6. Imajte jasno i diferencirano razumijevanje jedno drugoga.
• 7. Povezani stabilnim emotivnim vezama.
• 8. Predstavljaju se kao pripadnici iste skupine i izvana ih se slično doživljava.

Znakovi male skupine, na koje znanstvenici najčešće ukazuju.

• 1. Ograničen broj članova grupe. Gornji limit je 20 osoba, donji je dvoje. Ako skupina prijeđe “kritičnu masu”, raspada se na podskupine, klike i frakcije. Prema statističkim izračunima, većina malih grupa ne sadrži više od sedam ljudi.
• 2. Stabilnost sastava. Mala grupa, za razliku od velike, počiva na individualnoj jedinstvenosti i nezamjenjivosti svojih sudionika.
• 3. Unutarnja struktura. Uključuje sustav neformalnih uloga i statusa, mehanizam društvena kontrola, sankcije, norme i pravila ponašanja.
• 4. Broj veza u grupi raste eksponencijalno, dok se broj članova grupe povećava u aritmetičkoj progresiji. Tako su u grupi od tri osobe moguća samo četiri odnosa, u grupi od četiri osobe - 11, a u grupi od 7 - 120 veza.
• 5. Što je grupa manja, interakcija unutar nje je intenzivnija.Što je grupa veća, odnosi češće propadaju osobni karakter, postaju formalizirani i prestaju zadovoljavati članove grupe. Na primjer, u skupini od pet članova njezini članovi doživljavaju više osobnog zadovoljstva nego u skupini od sedam. Grupa od pet do sedam ljudi smatra se optimalnom.
• 6. Veličina grupe ovisi o prirodi njezinih aktivnosti. Financijski odbori velikih banaka, zaduženi za određene radnje, obično se sastoje od šest do sedam ljudi, dok parlamentarni odbori, koji se bave teorijskim pitanjima, uključuju 14-15 ljudi.
• 7. Pripadnost grupi motivirana je nadom da će se u njoj pronaći zadovoljenje osobnih potreba. Mala grupa, za razliku od velike, zadovoljava najveći broj vitalnih ljudskih potreba. Ako razina zadovoljstva dobivena u grupi padne ispod određene razine, pojedinac je napušta.
• 8. Interakcija u grupi održiva je samo kada je popraćena međusobnim jačanjem ljudi koji u njoj sudjeluju.Što je veći pojedinačni doprinos uspjehu grupe, veći je poticaj za druge da učine isto. Ako netko prestane davati potreban doprinos zadovoljavanju potreba drugih, izbacuje se iz grupe.
• 9. Grupa svima omogućuje maksimalne dostupne pogodnosti, budući da je to udruženje pojedinaca jednako korisnih jedni drugima. Svaki od njih nalazi više koristi od toga što je u ovoj skupini nego u bilo kojoj drugoj.

Svojstva male grupe usko su povezana s njenim elementima strukture. To uključuje:

• 1) predmet, ciljevi, ciljevi zajedničke aktivnosti;
• 2) prirodu i sadržaj djelatnosti;
• 3) sustav statusa i uloga koji oblikuju međuljudske odnose.

Struktura male grupe određuje njenu prirodu zvučnici a zauzvrat je njime određena. Studija dinamički procesi, koji se događa u određenom vremenskom razdoblju i označava kretanje skupine iz jednog stupnja razvoja u drugi, naziva se grupna dinamika. Kao samostalni, prvenstveno primijenjeni, pravac javlja se sredinom četrdesetih godina 20. stoljeća. pod utjecajem djela K. Levinea, J. Homansa, R. Balesa i dr.

Znanstvenici se danas usredotočuju na pitanja promjene grupne strukture, probleme vodstva, grupnog odlučivanja, postizanja konsenzusa i rješavanja sukoba, modifikacije ponašanja, grupnih normi, vrijednosti i ciljeva.

Struktura grupe- Ovo je svojevrsna hijerarhija prestiža i statusa članova grupe. U sociometrijskoj praksi određuje se brojem međusobnih izbora u maloj skupini.

Grupni učinak predstavlja utjecaj neformalne grupe na ponašanje pojedinaca. Ona leži u onom pozitivnom što grupa unosi u rad pojedinca, posebice u postizanju rezultata koji su izvan moći zbroja izoliranih pojedinaca. Važna komponenta grupnog učinka je psihološko raspoloženje tima, radost zajedničke kreativnosti.

Grupne norme je skup pravila i zahtjeva koje je razvila svaka grupa (tim, organizacija) i igranje važna uloga u reguliranju ponašanja članova određene skupine, oblikujući prirodu njihovih odnosa. Takve norme su specifična vrsta i svojevrsna prizma loma socijalne norme reguliranje života velikih skupina i društva u cjelini. Grupne norme omogućuju grupi da poveže ponašanje svakog pojedinog člana s razvijenim standardima i da izvrši prilično učinkovit utjecaj na pojedinca u slučaju da njegovo ponašanje odstupa od standarda prihvaćenog u grupi. Oni obavljaju funkcije društvene kontrole nad aktivnostima pojedinca, doprinose održivosti i stabilnosti postojanja grupe. Istodobno, grupne norme mogu blokirati grupnu percepciju novoga i spriječiti restrukturiranje svih aktivnosti u promijenjenim uvjetima.

• Pogledajte na primjer: Dontsov A. I. O konceptu "grupe" u socijalnoj psihologiji // Socijalna psihologija: čitatelj. M., 2003. str. 175–182.

Mala grupa

sociološki i sociopsihološki pojam koji označava najjednostavniji oblik društvena skupina s izravnim osobnim kontaktima između svih njezinih članova, uspostavljenim emocionalnim odnosima simpatije i antipatije te specifičnim grupnim vrijednostima, stavovima, normama i pravilima ponašanja. Tipično, grupa ujedinjuje od 2 do 15 ljudi (obitelj, radni tim), ali sa stabilnim sastavom može uključivati ​​nekoliko desetaka ljudi (školski razred).

M. g. se razvijaju u svim sferama ljudske djelatnosti. Ako je lokalna skupina temeljna ćelija radne, prosvjetne, vojne, sportske, javne ili druge organizacije, čiji su odnosi između članova uređeni pravilima utvrđenim u odgovarajućim propisima, statutima i drugim dokumentima, tada je takva skupina naziva formalnim. Ako društvena grupa nastaje prvenstveno na temelju osobnih simpatija (prijateljsko društvo), tada se naziva neformalnom. U okviru formalne M. grupe može se formirati jedna ili više neformalnih grupa.

Stanje grupe karakterizira prije svega njezina kohezija, odnosno stupanj jedinstva ponašanja među članovima grupe uz mogućnost izbora tog ponašanja. Budući da se u skupini ljudi svo ponašanje prelama kroz međuljudske odnose, opći pokazatelj kohezije skupine ljudi je njezina struktura i količina simpatije i antipatije njezinih članova jednih prema drugima, mjerena sociometrijskim metodama (vidi Sociometrija). . Razlikuju se jako ujedinjene, slabo ujedinjene i razjedinjene grupe.Što više pozitivnih izbora (simpatija) jedan ili drugi član grupe dobije, to je njegov status u grupi viši.

M. g. ima važan utjecaj na razvoj osobnosti. Već u ranom djetinjstvu osoba postaje član nekoliko M. skupina (obitelj, igraonice), kroz koje dolazi do njegove početne inicijacije (“primarne socijalizacije”) u vrijednosti, norme i pravila ponašanja u društvu; na temelju toga takve se skupine nazivaju primarnima. Kako se osobnost razvija, mijenja se karakter i broj skupina čiji je pojedinac član; u suvremenom društvu odrasla osoba je istovremeno član obitelji i radne grupe, a često i član nekoliko javne organizacije, ima grupu prijatelja itd. U različitim grupama pojedinac ima različit status, a nizak status u nekim vrstama grupa može se kompenzirati višim statusom u drugim grupama, što je vrlo važno za formiranje pojedinca. opće pozitivno blagostanje; u protivnom se može razviti sklonost prema antisocijalnim oblicima ponašanja. Istodobno, pojedinac se ponekad uključuje u asocijalne skupine (huliganske tvrtke, bande lopova).

Uz unutarnju strukturu, koja gradu daje relativnu samostalnost, grad ima vanjsku strukturu koja izražava njegovu ovisnost o većim društvenim skupinama i organizacijama.

U kapitalizmu je priroda odnosa u kapitalizmu u sferi rada i drugim sferama određena antagonističkim proizvodnim odnosima u kapitalističkom poduzeću iu društvu u cjelini. U socijalizmu kolektivistički odnosi suradnje i uzajamne pomoći prožimaju sve sfere i razine djelovanja članova društva i pretvaraju radne grupe u sferi rada u primarne radne kolektive, gdje se izravno spajaju interesi društva, kolektiva i pojedinca. .

Buržoaski sociolozi grad proglašavaju “društvom u malom” (G. Simmel), a primarne skupine- temelj cjelokupne društvene strukture (C. Cooley). Takva tumačenja iskrivljuju stvarne društvene veze i zanemaruju uvjetovanost M. postojećim društvenim, prvenstveno klasnim odnosima. Vidi i članak Društvene skupine i literatura u prilogu.

N. I. Lapin.

Velika sovjetska enciklopedija. - M.: Sovjetska enciklopedija . 1969-1978 .

Pogledajte što je "mala grupa" u drugim rječnicima:

Vidi MALA GRUPA. Antinazi. Enciklopedija sociologije, 2009 ... Enciklopedija sociologije

Vidi čl. Društvena grupa. Filozofski enciklopedijski rječnik. M.: Sovjetska enciklopedija. CH. urednik: L. F. Iljičev, P. N. Fedosejev, S. M. Kovaljov, V. G. Panov. 1983 ... Filozofska enciklopedija

U sociologiji i psihologiji, najjednostavniji tip društvene skupine s izravnim osobnim kontaktima i određenim emocionalnim odnosima između svih njezinih članova, specifičnim vrijednostima i normama ponašanja; razvijati se na svim poljima života... Velik enciklopedijski rječnik

- (socio., psihol.), najjednostavniji tip društvene skupine s izravnim osobnim kontaktima i određenim emocionalnim odnosima između svih njezinih članova, specifičnim vrijednostima i normama ponašanja; razvijati se na svim područjima života (obitelj... enciklopedijski rječnik

MALA GRUPA- relativno mali broj ujedinjenih pojedinaca koji izravno kontaktiraju zajednički ciljevi ili zadaci; u maloj skupini u pravilu postoji autoritativni vođa oko kojega su ujedinjeni ostali članovi skupine. Ako je mala grupa zauzeta... ... Stručno obrazovanje. Rječnik

mala skupina- mažoji grupė statusas T sritis Kūno kultūra ir sportas apibrėžtis Palyginti nedidelė tarpusavyje tiesiogiai bendraujančių ir sąveikaujančių žmonių visuma. Svarbiausias mažosios grupės požymių yra grupės struktūra, t. g. tarpusavyje sureguliuotų… …Sporto terminų žodynas

MALA GRUPA- skupina koja stvarno postoji u određenom sustavu društvenih odnosa; djeluje kao subjekt određene vrste društvene djelatnosti, “kao karika u određenom društvenom sustavu, kao dio društvene strukture” (Bueva, 1968, C... Pojmovnik političke psihologije

Mala grupa- (vidi Malu grupu) ... Ljudska ekologija

Mala grupa- društvena skupina čiji su članovi u neposrednoj međuljudskoj interakciji. Kvantitativni sastav M. g. ne prelazi nekoliko desetaka ljudi. Cjelokupnost mikroorganizama koji funkcioniraju u raznim sferama društvenog života... ... Sociološki priručnik

Mala grupa- (općeslavenski, ima korespondenciju u drugim indoeuropskim jezicima, npr. lat. malus - beznačajan, slab, bezvrijedan, loš, loš) konvencionalno prihvaćena vrijednost društvene skupine koja se sastoji od 10 ili manje ljudi. Obično grupna psihoterapija... ... Enciklopedijski rječnik psihologije i pedagogije

MALA GRUPA- Proizvoljnim dogovorom grupa od otprilike deset ili manje osoba. Većina studija u malim grupama uključuje proučavanje tako malog broja ljudi u izravnom kontaktu jedni s drugima, u... ... Objašnjavajući rječnik psihologije

knjige

• Izvan ruskih rječnika, A. Flegon. Zbog gore navedenih razloga, kao i zbog drugih, manje važnih, smatram da je došlo vrijeme da se objavi rječnik koji sadrži opscene riječi na ruskom jeziku. Riječi uključene u sadašnjost...

Skupina je društveni, relativno stabilan skup ljudi, koji se razlikuju na temelju određenih karakteristika, povezani sustavom odnosima. Tradicionalno se razlikuju sljedeće: karakteristike grupe:

– svijest sudionika o svojoj pripadnosti grupi; – uspostavljanje određenih odnosa među njima;

– unutarnja organizacija, uključujući raspodjelu odgovornosti, kao i elemente kao što su vodstvo, hijerarhija itd.;

– potencijalnu sposobnost sudionika da se uključe u usklađene akcije kroz koje se mogu zadovoljiti njihove individualne potrebe.

Iz različitih razloga postoji nekoliko vrste grupa:

Veliki i mali;

Uvjetno i stvarno (kontaktno);

Stalni i privremeni;

Formalno (službeno) i neformalno (neslužbeno).

Velike grupe - to su brojne društvene zajednice, koje se razlikuju po profesionalnim, gospodarskim, nacionalnim, vjerskim, rodnim, kulturnim, obrazovnim i drugim raznim obilježjima. Na primjer, nacije, narodnosti, društveno-političke stranke i sl.

Mala grupa– mala skupina ljudi (do 15–20 osoba) koja je ujedinjena zajedničkom društvenom aktivnošću, u neposrednoj je komunikaciji, doprinosi nastanku emocionalnih odnosa, razvoju grupnih normi i razvoju grupnih procesa. Takve grupe uključuju, na primjer, obitelj, školski razred, radni tim itd. Mala grupa je uvijek prava (ili kontaktna) grupa, obilježje je prostorna i vremenska suprisutnost ljudi, koja omogućuje komunikaciju i interakciju među članovima grupe. Male grupe oduvijek su imale iznimno važnu ulogu u životima ljudi i cijelog društva. Oni su nužni za puni život svake osobe, stjecanje sigurnosti, osiguranje uvjeta za skladan razvoj osobe, svladavanje društvenog i profesionalnog iskustva, njegovo očuvanje i obogaćivanje. Male grupe mogu biti formalne (službene) ili neformalne (neslužbene). U prvom slučaju grupa ima normativno utvrđenu strukturu, imenovanog ili izabranog vođu, a članovi grupe imaju zakonski utvrđena prava i obveze; u drugom, grupa nema pravni status i karakterizirana je uglavnom svojim uspostavljenim sustavom međuljudskih odnosa.

Uvjetna grupe ujedinjuju ljude prema određenom obilježju (spol, dob, profesija itd.); stvarni pojedinci uključeni u takvu grupu nemaju izravne međuljudske odnose, možda ne znaju ništa jedni o drugima i možda se nikada neće ni sresti. U pravilu se takve skupine identificiraju u svrhu istraživanja radi usporedbe rezultata dobivenih u njima s rezultatima dobivenim u stvarnim skupinama. Stvaran skupine ljudi karakteriziraju to što su njihovi članovi međusobno povezani objektivnim odnosima – to su uistinu postojeće zajednice ljudi.

Mala grupa ima socio-psihološke karakteristike, koji se mogu podijeliti u dvije klase:

1) formalno, opisivanje strukture, načina organiziranja zajedničkih aktivnosti i komunikacije među ljudima;

Formalne karakteristike uključuju broj članova grupe, komunikacijski kanali, raspodjela odgovornosti između članova grupe i drugih, do smislenih - grupni interesi, potrebe, mišljenja, vrijednosti, norme, ciljevi, međuljudski odnosi, i kohezija I psihološka klima skupina - glavne karakteristike razine njezinog socio-psihološkog razvoja.

Sredstva za reguliranje ponašanja članova grupe, priroda njihove interakcije i komunikacije su grupne norme - to je skup pravila koja je razvila grupa i pomaže povećati njezinu stabilnost i stabilnost.

Pokazatelj grupne kohezije je jedinstvo vrijednosne orijentacije, koje bilježi stupanj podudarnosti pozicija i procjena članova grupe u odnosu na ciljeve i vrijednosti grupe.

Mala grupa može biti referenca I nereferencijalni. Referentna skupina ima funkciju socijalne usporedbe, budući da je izvor pozitivnih i negativnih slika, kao i normativnu funkciju, budući da je referentna skupina izvor normi ponašanja i pravila komunikacije. U njoj pojedinac pronalazi sebi uzor, njeni ciljevi, norme i oblici ponašanja postaju za njega značajni. Mala grupa se smatra nereferentnom ako su psihologija i ponašanje njezinih članova strani, indiferentni ili neprihvatljivi pojedincu.

Skup procesa koji se odvijaju u maloj skupini naziva se grupna dinamika; karakteriziraju cijeli životni ciklus grupe:

Obrazovanje;

Operacija;

Razvoj;

Stagnacija (stagnacija);

Unutar grupe, njeni različiti članovi zauzimaju različite položaje, koji su karakterizirani pojmovima: pozicija, status, unutarnja postavka I uloga.

Položaj odnosi se na službeni položaj osobe u grupi. Status- ovo je stvarni položaj u sustavu unutargrupnih odnosa, pokazatelj stvarnog autoriteta osobe za druge članove grupe. Unutarnja instalacija- To je osobna, subjektivna percepcija osobe o vlastitom položaju u grupi. Uloga definiran je kao normativno definiran i kolektivno odobren obrazac ljudskog ponašanja; može biti određen službenim položajem, ili ga može izabrati sam član grupe, npr. „šaljivdžija“, „žrtveni jarac“, vođa, itd.

Vođa– radi se o članu grupe kojemu priznaje pravo odgovornog odlučivanja u značajnim situacijama; vođa može ali ne mora biti formalno imenovani vođa.

Prema prirodi, sadržaju i smjeru djelovanja vođe su nekoliko vrsta (slika 17).

Riža. 17. Klasifikacija pojma "vođa"

Vođa je uvijek najautoritativnija osoba koja stvarno igra središnju ulogu u organiziranju i reguliranju zajedničkih aktivnosti grupe. Promaknuće u vodstvo događa se spontano i ovisi o učinkovitosti doprinosa člana grupe u rješavanju grupnih problema.

Za razliku od voditelja nadglednik - to je službeno imenovana ili izabrana osoba kojoj su povjerene funkcije upravljanja grupom i organiziranje njezinih aktivnosti. Voditelj je zakonski odgovoran za funkcioniranje grupe i ima formalno regulirana prava i odgovornosti.

Ako je nemoguće postati vođa dok je drugi ne percipiraju takvom, tada se imenuje vođa bez obzira na percepciju podređenih. Dakle, vodstvo je u svojoj biti društveni fenomen, a vodstvo je psihološki.

Pod, ispod stil vodstva razumjeti skup tehnika i sredstava tipičnih za vođu (menadžera) psihološki utjecaj, utjecaj na ostale članove grupe:

♦ demokratski stil– voditelj uzima u obzir mišljenja članova grupe i konzultira se pri izradi i donošenju odluka;

♦ liberalni stil– voditelj izbjegava ispunjavanje svojih dužnosti, stvari u grupi idu same od sebe, o svim pitanjima života unutar grupe odlučuju sami članovi grupe.

U praksi je najuspješniji ne samo jedan od tri navedena stila, već kombinirani, u kojem se voditelj zna ponašati drugačije i fleksibilno mijenja liniju odnosa ovisno o situaciji i prevladavajućoj situaciji u grupi.

Socijalno-psihološku strukturu grupe karakterizira i određeni sustav međuljudskih veza koji osiguravaju interakciju i prijenos informacija od jednog do drugog člana grupe, tzv. komunikacijski kanali. U praksi se najčešće susreću dvije vrste struktura komunikacijskih kanala: centralizirano(Sl. 18) i decentralizirana(Slika 19).

Riža. 18. Centralizirana struktura komunikacijskih kanala

Riža. 19. Decentralizirana struktura komunikacijskih kanala

Centraliziranu strukturu komunikacijskih kanala karakterizira činjenica da je jedan od članova grupe uvijek na raskrižju svih pravaca komunikacije, u središtu pozornosti i ima glavnu ulogu u organiziranju grupnih aktivnosti; decentralizirani karakterizira ravnopravnost svih sudionika, tj. svaki član grupe ima iste mogućnosti kao i svi ostali za primanje, obradu i prijenos informacija.

U praksi, izbor određene strukture određen je ciljevima s kojima se grupa suočava.

Tim

Među malim skupinama posebno mjesto zauzimaju kolektivi. Tim je mala skupina čiji su članovi ujedinjeni poslovnim, moralnim i osobnim vezama te zajedničkim naporima osiguravaju dobivanje društveno vrijednog rezultata svojih aktivnosti. Upravo su veze među ljudima odlučujući faktor kohezije, aktivnosti i vitalnosti tima čiji su članovi.

Glavne značajke tim:

– opće djelatnosti;

– usklađenost djelatnosti s društveno značajnim ciljevima;

– predodređenost međuljudskih odnosa ciljevima, vrijednostima i sadržajem zajedničkih aktivnosti;

– svjesno, održivo jedinstvo, kohezija; – prisutnost određenog organizacijskog oblika udruživanja članova tima;

– dosljednost i uvažavanje temeljnih interesa svih članova tima;

– stabilnost i harmonija odnosa temeljenih na međusobnoj odgovornosti, samoupravljanju, priznavanju društveno značajnih autoriteta i individualnih potreba svakog člana tima.

Funkcionalne veze između članova tima nastaju na temelju obavljanja profesionalnih dužnosti svakog od njih. Formiraju se uslužno-funkcionalne uloge i veze članova osoblja profesionalna struktura tim. Na njegovoj osnovi se formira socio-psihološka struktura, čija je svrha konsolidirati i ujediniti tim u jedinstvenu cjelinu, koja djeluje kao integralni subjekt rada. Prva struktura usmjerena je na profesionalne aktivnosti tima, na postizanje ciljeva koji su mu postavljeni, a druga - na njegovu unutarnji život, na socio-psihološku sferu. Obje strukture su neophodne – odsutnost ili slabost jedne negativno utječe na drugu i tim u cjelini.

Tim se formira svoj vrsta međuljudskih odnosa; ove odnose karakterizira:

Visoka kohezija;

Vrijednosno-orijentacijsko jedinstvo;

Kolektivističko samoodređenje;

Društvena i vrijednosna priroda motivacije;

Prisutnost javnog mnijenja;

Tradicije;

Uspostavljeni odnosi.

Kako bi uspješno regulirao procese funkcioniranja i razvoja odnosa u timu, menadžer je dužan pridržavati se određenih pravila u svom djelovanju, a to su:

♦ korištenje povoljnog utjecaja na odnose među ljudima u dobro organiziranom, zanimljiv rad, uključuje svoje izvođače u sadržajne poslovne i osobne kontakte, zbližava ih, omogućuje im dublje upoznavanje i pronalaženje atraktivnih osobina;

♦ pažljivo čuvanje već uspostavljenih zdravih odnosa, koristeći ih u raspodjeli zadataka, odgovornosti i sl.;

♦ poštenje u svemu, nastojanje da se izbjegne sukobljavanje nekih članova tima s drugima, hvaljenje jednih i neutemeljeno optuživanje drugih, nepromišljeno poticanje nezdravog rivalstva.

Dakle, upravljanje timom je vođenje kolektiva i individualna psihologija, uzimajući u obzir sve suptilnosti i složenost uzoraka unutrašnji svijet osoba i međuljudskih odnosa. Vođini visoki zahtjevi i demokratičnost temelje se na njegovom razumijevanju psihološki zakoniživot tima.